Potreba je určitá potreba konajúceho subjektu v súhrne okolitých okolností jeho existencie, viazanosť na vonkajšie podmienky, prameniaca z jeho osobnej povahy. Toto podstatné spojenie v systéme vzťahov s inými ľuďmi je príčinou ľudského života. Potreby siahajú do celej sféry sociálneho, materiálneho a organického života, čo naznačuje úzky vzťah medzi týmito pojmami.

Prejav potreby

Potreba sa prejavuje v selektívnom postoji jednotlivca k existujúcim podmienkam vonkajšieho sveta a je dynamickou a cyklickou hodnotou. Primárne potreby sa týkajú biologických potrieb, okrem toho človek cíti potrebu zostať v spoločnosti. Zvláštnosť potreby je taká, že ide o vnútornú motiváciu a podnet k činnosti, no zároveň sa práca stáva nevyhnutnosťou.

Robiť niečo zároveň vytvára nové potreby, pretože na uvedenie toho, čo je plánované, sú potrebné určité finančné prostriedky a náklady.

Potreby v spoločnosti

Spoločnosť, v ktorej sa nevyvíjajú a nerozmnožujú, je odsúdená na degradáciu. Potreby ľudí v rôznych obdobiach zodpovedajú duchu podnikania a rozvoja, odrážajú nespokojnosť a zúfalstvo, vyjadrujú kolektivizmus, spoločnú vieru v budúce záležitosti, zovšeobecňujú ašpirácie ľudí, nároky, ktoré potrebujú pravidelné uspokojenie. Pomer primárnych a sekundárnych potrieb sa formuje nielen z hľadiska sociálneho postavenia, ale pod vplyvom akceptovaného spôsobu života, úrovne duchovného rozvoja, rôznorodosti sociálnych a psychologických skupín v spoločnosti.

Bez uspokojenia naliehavých potrieb nemôže spoločnosť existovať, zapájať sa do reprodukcie spoločenských hodnôt na úrovni historických a kultúrnych štandardov. Naliehavé potreby pohybu, komunikácie, držby informácií si vyžadujú, aby spoločnosť rozvíjala dopravu, komunikačné prostriedky a vzdelávacie inštitúcie. Ľudia sa starajú o uspokojenie primárnych a sekundárnych potrieb.

Typy potrieb

Ľudské potreby sú také rozmanité, že na ich zhrnutie do rôznych kategórií je potrebná klasifikácia podľa niekoľkých kritérií:

• podľa dôležitosti oddeľujú primárne potreby a sekundárne;
• podľa zoskupenia predmetov sa rozlišujú kolektívne, individuálne, verejné a skupinové;
• podľa výberu smeru sa delia na etické, materiálne, estetické a duchovné;
• tam, kde je to možné, existujú ideálne a skutočné potreby;
• podľa oblastí činnosti sa rozlišuje túžba pracovať, fyzická rekreácia, komunikácia a ekonomické smery;
• podľa spôsobu uspokojovania potrieb sa delia na ekonomické, vyžadujúce obmedzené materiálne zdroje na výrobu a nehospodárske (potreba vzduchu, slnka, vody).

Primárne potreby

Do tejto kategórie patria vrodené fyziologické potreby, bez ktorých človek nemôže fyzicky existovať. Patrí medzi ne túžba jesť a piť, potreba dýchať čistý vzduch, pravidelný spánok, uspokojenie sexuálnych túžob.

Primárne potreby existujú na genetickej úrovni a sekundárne potreby vznikajú s nárastom životných skúseností.

Sekundárne potreby

Majú psychologickú povahu, zahŕňajú túžbu byť úspešným, rešpektovaným členom spoločnosti, vzhľad pripútaností. Primárne a sekundárne potreby sa líšia v tom, že neuspokojenie túžob druhej kategórie nepovedie jednotlivca k fyzickej smrti. Sekundárne ašpirácie sa delia na ideálne, sociálne a duchovné.

Sociálne potreby

V tejto kategórii túžob prevláda potreba komunikovať s inými jedincami, dokázať sa v spoločenských aktivitách, získať všeobecné uznanie. To zahŕňa túžbu patriť do určitého okruhu alebo sociálnej skupiny, obsadiť v nej nie posledné miesto. Tieto túžby sa u človeka rozvíjajú v súvislosti s vlastnými subjektívnymi predstavami o štruktúre danej vrstvy spoločnosti.

Ideálne potreby

Do tejto skupiny patrí túžba samostatne sa rozvíjať, prejavujúca sa túžbou prijímať nové informácie, skúmať ich a orientovať sa v spoločnosti. Potreba študovať okolitú realitu vedie k pocitu miesta v modernom svete, poznanie zmyslu života, vedie k pochopeniu vlastného zmyslu a existencie. Prepletené s ideálnymi primárnymi potrebami a duchovnými túžbami, ktoré predstavujú túžbu po tvorivej činnosti a uvedomenie si krásy.

Duchovné túžby

Duchovné záujmy sa u človeka rozvíjajú v súvislosti s túžbou obohatiť životnú skúsenosť, rozšíriť obzory a rozvíjať tvorivé schopnosti.

Rast osobného potenciálu spôsobuje, že jednotlivec sa nielen zaujíma o kultúru ľudstva, ale stará sa aj o prezentáciu hodnôt vlastnej civilizácie. Duchovné ašpirácie predpokladajú zvýšenie psychického napätia pri emocionálnych zážitkoch, uvedomenie si hodnoty zvoleného ideologického cieľa.

Osoba s duchovnými záujmami zlepšuje zručnosti, usiluje o vysoké výsledky v oblasti činnosti a kreativity. Jedinec berie prácu nielen ako prostriedok obohatenia, ale prácou sa učí vlastnej osobnosti. Duchovné, biologické a úzko prepojené. Na rozdiel od sveta zvierat je v ľudskej spoločnosti primárna potreba biologickej existencie, ktorá sa však postupne mení na sociálnu.

Povaha ľudskej osobnosti je mnohostranná, a preto vznikajú rôzne typy potrieb. Prejav ašpirácií v rôznych sociálnych a prírodných podmienkach sťažuje ich klasifikáciu a rozdelenie do skupín. Mnoho výskumníkov ponúka rôzne rozdiely, pričom do popredia kladie motiváciu.

Klasifikácia potrieb iného rádu

Primárne ľudské potreby sa delia na:

• fyziologické, ktoré spočívajú v existencii a reprodukcii potomstva, potravy, dýchania, prístrešia, spánku a iných potrieb tela;
• ktorými sú túžba zabezpečiť pohodlie a bezpečnosť bývania, práca na získavaní výhod, dôvera v neskorší život.

Sekundárne potreby získané počas životná cesta, ďalej rozdelené na:

• sociálne túžby získať spojenia v spoločnosti, mať priateľské a osobné väzby, starať sa o príbuzných, dosiahnuť pozornosť, zúčastňovať sa spoločných projektov a aktivít;
• prestížne túžby (rešpektovať sa, získať uznanie od ostatných, dosiahnuť úspech, vysoké ocenenia, posunúť sa po kariérnom rebríčku);
• duchovné - potreba prejaviť sa, realizovať svoj tvorivý potenciál.

Klasifikácia túžob podľa A. Maslowa

Ak zistíte, že človek potrebuje prístrešie, jedlo a zdravým spôsobomživota, potom identifikujete primárnu potrebu. Nevyhnutnosť núti jednotlivca usilovať sa o získanie základných výhod alebo o zmenu nežiaduceho postavenia (neúcta, hanba, osamelosť, nebezpečenstvo). Potreba je vyjadrená v motivácii, ktorá v závislosti od úrovne rozvoja jednotlivca nadobúda špecifickú a určitú podobu.

Primárne potreby sú fyziologické potreby, napríklad plodenie, túžba piť vodu, dýchať atď. Človek chce chrániť seba a svojich blízkych pred nepriateľmi, pomáhať im pri liečbe chorôb, chrániť ich pred chudobou. Túžba dostať sa do určitej sociálnej skupiny posúva výskumníka do inej kategórie – sociálnych potrieb. Okrem týchto ašpirácií jednotlivec pociťuje túžbu potešiť ostatných a vyžaduje si voči sebe rešpekt.

Neustále sa meniace, v procese ľudskej evolúcie, postupne dochádza k revízii motivácie. E. Engelov zákon uvádza, že dopyt po nekvalitnom potraviny klesá so zvyšujúcim sa príjmom. Zároveň sa zvyšuje dopyt po potravinárskych výrobkoch, ktoré sa vyžadujú vyššej kvality so zlepšovaním úrovne ľudského života.

Motív správania

Existencia potrieb sa posudzuje podľa skutkov človeka a jeho správania. Potreby a túžby sa pripisujú takej hodnote, ktorú nemožno priamo merať a pozorovať. Psychológovia zistili, že určité potreby motivujú jednotlivca konať. Pocit potreby spôsobuje, že človek koná tak, aby uspokojil potreby.

Motivácia je definovaná ako nedostatok niečoho, čo sa zmení na určitý smer konania a človek sa sústredí na dosiahnutie výsledku. Výsledok vo svojom konečnom prejave znamená prostriedok na uspokojenie túžby. Ak dosiahnete určitý cieľ, môže to znamenať úplnú spokojnosť, čiastočnú alebo neúplnú. Potom si určte pomer primárnych a sekundárnych potrieb a skúste zmeniť smer hľadania, pričom motiváciu nechajte rovnakú.

Množstvo uspokojenia prijatého v dôsledku aktivity zanecháva stopu v pamäti a určuje správanie jednotlivca v budúcnosti za podobných okolností. Osoba opakuje tie činnosti, ktoré spôsobili uspokojenie primárnych potrieb, a nevykonáva činnosti vedúce k nesplneniu jeho plánu. Tento zákon sa nazýva zákon výsledku.

Manažéri v moderná spoločnosť modelové situácie, ktoré umožňujú ľuďom cítiť sa spokojní prostredníctvom správania, ktoré im prospieva. Napríklad človek v procese výrobnej činnosti musí predstavovať dokončenie práce v podobe zmysluplného výsledku. Ak je technologický postup vybudovaný tak, že jednotlivec nevidí konečný výsledok práce, povedie to k vymiznutiu záujmu o činnosti, porušovaniu disciplíny a absenciám. Toto pravidlo vyžaduje, aby administratíva rozvíjala výrobnú sféru tak, aby technológia nebola v rozpore s ľudskými potrebami.

Záujmy

Môžu sa objaviť priame aj nepriame. Napríklad každý študent k určitým aspektom svojej diplomovej práce, výpočtov, výkresov je nepriamy. Pričom ochranu úplne dokončeného diela možno považovať za priamy záujem. Okrem toho sú záujmy negatívne a pozitívne.

Záver

Niektorí ľudia majú málo záujmov, ich okruh je obmedzený iba materiálnymi potrebami, preto vlastnosti človeka určujú túžby človeka a stupeň jeho rozvoja. Záujmy bankára sa vôbec nemusia zhodovať s ašpiráciami napríklad umelca, spisovateľa, roľníka a iných ľudí. Koľko ľudí na svete, toľko rôznych potrieb, potrieb, túžob a túžob v nich vzniká.

1.2 Socializácia ľudských potrieb

Svetové dejiny sú predovšetkým dejinami vývoja ľudských potrieb a spôsobov ich uspokojovania, dejinami vytvárania hmotných prostriedkov činnosti určených na realizáciu týchto potrieb, v žiadnom prípade nie dejinami čistého myslenia, sebavedomie atď. Jedným zo základných predpokladov historického pokroku, zdôraznili K. Marx a F. Engels, je, že „samotná prvá potreba je uspokojená a táto generácia nových potrieb je prvým historickým aktom“.

Zviera nepozná nové potreby. Život aj vysoko organizovaných zvierat spočíva v uspokojovaní geneticky predurčeného okruhu potrieb. Diferenciácia jedincov zvieracieho stáda podľa ich fyzickej sily, vytrvalosti, rýchlosti reakcie. Pozorovanie, schopnosť komunikovať atď. nevyvoláva nové potreby. Ide o úplne inú vec – o diferenciáciu schopností ľudí, členov ľudského spoločenstva. Individuálne rozdiely tu vedú k hľadaniu a selekcii nových prostriedkov činnosti, ktoré sa fixovaním v individuálnom a skupinovom prežívaní menia na novú potrebu daného spoločenstva ľudských jedincov, čo má významný vplyv na zvyšovanie životaschopnosti celej spoločnosti.

Na úplnom začiatku rozprávame sa o uspokojovaní biologických potrieb rodiaceho sa kolektívu. Ale uspokojenie týchto potrieb fyzickej existencie pomocou človekom vytvorených prostriedkov na uspokojenie, teda nebiologickým spôsobom. Toto je podstata prvého historického aktu. Vzniká kvalitatívne nový typ evolúcie, založený na znásobení prostriedkov na uspokojovanie potrieb a na premene týchto prostriedkov na objekty nových, špecificky ľudských potrieb. Schopnosť rozširovať okruh potrieb a generovať nové je teda najdôležitejším momentom socializácie potrieb, ich humanizácie.

Tento proces vyčleňovania človeka zo sveta zvierat je zároveň aj procesom kvalitatívnej premeny samotných biologických potrieb človeka, ich napĺňania sociálnym obsahom, vzhľadom na špecifické črty. pracovná činnosť z ľudí.

Kapitola 2. Záujmy

Vplyv médií na socializáciu osobnosti detí nízky vek

Socializácia je proces potrebné pre dieťa získať zručnosti potrebné pre plnohodnotný život v spoločnosti. Na rozdiel od iných živých bytostí, ktorých správanie je determinované biologicky, človek ako biosociálna bytosť...

materiálne potreby spoločnosti

Stav pocitu nedostatku je charakteristický pre každého človeka. Spočiatku je tento stav nejasný, príčina takéhoto stavu nie je presne jasná, ale v ďalšej fáze sa konkretizuje ...

Potreby určujú selektivitu vnímania sveta, upevňujú pozornosť človeka hlavne na tie predmety, ktoré majú schopnosť uspokojovať potreby.Prítomnosť potreby je sprevádzaná emóciami: po prvé ...

Potreby a životné podmienky ľudí

Existuje mnoho klasifikácií potrieb. Potreby sú rozdelené podľa charakteru činnosti (obranné, potravinové, sexuálne, kognitívne, komunikatívne, hracie). Rozchod kvôli týmto cieľom...

V modernej prírodnej vede má pojem „potreba“ viacero významov. „Potreba v najvšeobecnejšom zmysle slova je základným článkom v systéme vzťahov každého konajúceho subjektu...

Potreby moderný človek

Existujú rôzne klasifikácie ľudských potrieb, ktoré sú postavené jednak podľa závislosti organizmu (alebo osobnosti) na nejakých objektoch, ako aj podľa potrieb, ktoré prežíva. A. N...

Potreby moderného človeka

Hlavným problémom analýzy potrieb je stanovenie ich zloženia, hierarchie, hraníc, úrovní a možností uspokojenia. Tieto problémy spolu úzko súvisia. Konkrétne, ako bude uvedené nižšie...

Potreby moderného človeka

Štruktúra potrieb sa môže u toho istého človeka meniť v rôznych obdobiach jeho života. Zároveň platí, že čím nižšia je subjektívne normálna úroveň uspokojenia potrieb existencie, tým je pravdepodobnejšie ...

Problém uspokojovania ľudských potrieb

Stav pocitu nedostatku je charakteristický pre každého človeka. Spočiatku je tento stav nejasný, príčina takéhoto stavu nie je presne jasná, ale v ďalšej fáze sa konkretizuje ...

Dôležitou črtou kultúrnych potrieb je ich dualita. Prejavuje sa to v tom, že kultúrna potreba na jednej strane uspokojuje osobné záujmy oboznamovania sa s umeleckými hodnotami...

Maslowova teória

Teraz sa pozrime na Maslowovu hierarchiu potrieb podrobnejšie: Fyziologické potreby Najzákladnejšie, najsilnejšie a najnevyhnutnejšie zo všetkých ľudských potrieb sú tie...

Úvod1. Koncept potrieb Klasifikácia potrieb Analýza základných ľudských potrieb 2. Uspokojenie a neuspokojenie osobných potrieb Štruktúra potrieb3. Motivácia Maslowova teória motivácie4. Formovanie sociálnych potrieb ako sociálno-ekonomický proces ZáverZoznam použitej literatúryÚvod Všetko živé na zemi, či už je to rastlina alebo živočích, plnohodnotne žije alebo existuje len vtedy, ak ono alebo svet okolo neho spĺňajú určité podmienky.Už pred mnohými storočiami, počas existencie šikovného človeka, sa hranica spotreby začala rozširovať . Malo to aj fyziologický charakter. V priebehu evolúcie táto hranica prekročila čisto fyziologickú potrebu. A v súčasnosti je dôležitá potreba krásnych šiat, vynikajúceho jedla v snahe o módu a prestíž a od nich závisí uplatnenie na trhu práce, rozvoj veľkých aj malých podnikov Účelom každej ľudskej činnosti je uspokojovanie potrieb. Človek pracuje, aby si zabezpečil jedlo, oblečenie, rekreáciu, zábavu. Človek, ktorý nemá potreby, je mŕtvy, evolúcia sa dá na dlhú dobu zredukovať na niekoľkoročný vývoj človeka a tým zjednodušiť pochopenie rozdielu medzi vyššími a nižšími potrebami (sekundárnymi a primárnymi). Vo vedeckých zdrojoch je tento rozdiel definovaný ako pojem pre automatické chápanie, t.j. sú uvedené dve kategórie, rozdiel v ktorých ľudský mozog naberá celkom rýchlo. Aký je ich rozdiel? To, čo odlišuje tieto pojmy, je to, čo odlišuje človeka od zvieraťa, teda myseľ. Len primárne potreby prežíva človek pri narodení. Od evolúcie alebo niekoľkých rokov socializácie sa človek a tvor s nízkou úrovňou vývoja mení na vysoko organizovaného. Hlavným znakom tejto premeny je objavenie sa v určitom štádiu vyšších potrieb Potreby spoločnosti sú sociologickou kategóriou založenou na kolektívnych návykoch, teda na tom, čo existuje v podvedomí, čo pochádza od našich predkov, a je tak hlboko zakorenené. v spoločnosti. Ide o zaujímavé potreby, ktoré závisia od podvedomia a nie sú prístupné analýze, vzhľadom na konkrétneho jednotlivca. Treba ich posudzovať globálne, vo vzťahu k spoločnosti.Na uspokojenie potrieb je potrebné mať benefity. Potreby človeka môžete definovať ako stav nespokojnosti alebo potreby, ktorý sa snaží prekonať. Tento stav nespokojnosti núti človeka vynakladať určité úsilie, teda vykonávať výrobné činnosti. 1. Pojem potrieb V modernej prírodnej vede má pojem „potreba“ viacero významov. „Potreba – v najvšeobecnejšom význame tohto slova – je podstatným článkom v systéme vzťahov každého konajúceho subjektu, je to určitá potreba subjektu v určitý súbor vonkajších podmienok jeho bytia, nárok na vonkajšie okolnosti vyplývajúce z jeho podstatných vlastností, povahy“. V tejto funkcii potreba vystupuje ako príčina činnosti (v širšom zmysle ako príčina akejkoľvek životnej činnosti). nositeľ potrieb (biologický organizmus, ľudský jedinec, spoločenstvo ľudí (rodina, rod, kmeň, ľud), sociálna skupina alebo vrstva (trieda, národ, stav, generácia). Potreba je vlastnosťou všetkého živého. , vyjadrujúci pôvodnú počiatočnú formu jeho aktívneho, selektívneho postoja k podmienkam prostredia. Potreby tela sú dynamické, vzájomne zameniteľné, cyklické. Pojem „potreba“ zhŕňa potreby ľudí, ich túžby, nároky, ktoré si vyžadujú neustále uspokojenie. potreby jednotlivca a ďalšie podnety k jej veleniu sa formujú nielen pod vplyvom jej sociálneho postavenia, ale aj pod vplyvom celého spôsobu života, duchovnej kultúry spoločnosti, sociálna psychológia rôzne sociálne skupiny. 1.1 Klasifikácia potrieb Existujú rôzne klasifikácie ľudských potrieb, ktoré sú postavené jednak podľa závislosti organizmu (alebo osobnosti) na nejakých objektoch, ako aj podľa potrieb, ktoré prežíva. A. N. Leontiev v roku 1956 podľa toho rozdelil potreby na vecné a funkčné Potreby sa delia na primárne (základné, vrodené) a sekundárne (sociálne, získané) potreby. A. Pierron navrhol rozlíšiť 20 typov základných fyziologických a psychofyziologických potrieb, ktoré vytvárajú základ pre akékoľvek motivované správanie zvierat a ľudí: pôžitkárske, prieskumná pozornosť, novosť, hľadanie komunikácie a vzájomnej pomoci, súťaživé pohnútky atď. potreby sa najčastejšie delia na materiálne (potreba jedla, oblečenia, bývania), duchovné (potreba poznania prostredia a seba samého, potreba kreativity, estetických pôžitkov a pod.) a sociálne (potreba komunikácie, práce). , spoločenské aktivity, uznanie inými ľuďmi atď.) Materiálne potreby sa nazývajú primárne, sú základom ľudského života. Tieto potreby sa formovali v procese fylogenetického sociálno-historického vývoja človeka a tvoria jeho generické vlastnosti. Celá história zápasu ľudí s prírodou bola v prvom rade bojom o uspokojenie materiálnych potrieb.Duchovné a sociálne potreby odrážajú sociálnu povahu človeka, jeho socializáciu. Treba si však uvedomiť, že aj materiálne potreby sú produktom socializácie človeka. Aj potreba jedla u človeka má socializovaný vzhľad: človek predsa neje surovú stravu ako zvieratá, ale ako výsledok zložitého procesu jej prípravy.P. V. Simonov (1987) sa domnieva, že ľudské potreby možno rozdeliť do troch skupín: vitálne, sociálne a ideálne. V každej z týchto skupín sa rozlišujú potreby zachovania a rozvoja a v sociálnej skupine existujú aj potreby „pre seba“ (realizované subjektom ako práva, ktoré mu patria) a „pre iných“ (realizované ako „povinnosti“). “). Uspokojenie ktorejkoľvek z týchto potrieb napomáhajú pôvodne samostatné potreby výzbroje (prostriedky, vedomosti, zručnosti) a potreba prekonávania prekážok na ceste k cieľu, ktorú stotožnil P.V.Simonov s vôľou. V. Petrovský (1986) delí potreby: podľa pôvodu - na prírodné a kultúrne, podľa predmetu (objektu) - na materiálne a duchovné; prirodzené potreby môžu byť materiálne a kultúrne - materiálne a duchovné. P.A. Rudik (1967) rozlišuje sociálne a osobné potreby, čo je sotva správne: každá potreba je osobná. Iná vec je, aké ciele (sociálne alebo osobné) zodpovedajú uspokojeniu potrieb človeka. Ale to už bude charakterizovať motív, a nie potrebu.U V. A. Krutetského (1980) sa potreby delia na potreby prirodzené a duchovné, sociálne.Zahraniční psychológovia potreby ani tak neklasifikujú, ako uvádzajú. Murray (N. Murrey, 1938) identifikuje tieto psychogénne potreby: agresivita, príslušnosť, dominancia, úspech, ochrana, hra, vyhýbanie sa škodám, vyhýbanie sa zlyhaniu, vyhýbanie sa obvineniam, nezávislosť, odmietanie, porozumenie, poznanie, pomoc, protekcia, porozumenie, poriadok , upozorňovanie na seba, uznanie, získanie, odpor, objasnenie (tréning), sex, tvorba, zachovanie (šetrnosť), rešpekt, poníženie.E. Fromm (1998) sa domnieva, že človek má tieto sociálne potreby: v medziľudských vzťahoch (priradenie sa skupine, pocit „my“, vyhýbanie sa osamelosti); v sebapotvrdení (potreba uistiť sa o vlastnej dôležitosti, aby sa predišlo pocitom menejcennosti, porušenia); v náklonnosti (vrelé city k živej bytosti a potreba obojstranných – inak apatia a znechutenie k životu); v sebauvedomení (uvedomenie si seba ako jedinečnej individuality); v orientačnom systéme a objekte uctievania (zapojenie do kultúry a ideológie, zaujatosť voči ideálnym objektom) Psychológovia hovoria aj o potrebe zachovania a rozvoja, deficit (rast); o potrebe odlíšiť sa od ostatných, jedinej, nenahraditeľnej (teda o potrebe spojenej s formovaním a uchovávaním vlastného „ja“); o potrebe vyhýbania sa; o potrebe nových skúseností; o primárnych a základných potrebách na jednej strane a o sekundárnych potrebách na druhej strane informácie, v sláve a spravodlivosti.B.F. Lomov identifikuje ľudské potreby hmoty, energie a informácií, G. Allport (1953) a A. Maslow (1998) – „potreby potreby“ a „potreby rastu“, E. Fromm (1998) – potreba spojenia s ľuďmi , vedomosti, potreba identifikovať sa s triedou, národom, náboženstvom, módou atď. Existujú aj potreby, ktoré sa v zásade nepovažujú za odvodené od biologických potrieb potravy, sexu atď. atď.: potreba komunikácie, potreba samoudržiavacích činov, ako sú hry, a potreba absolútnej pravdy. Snáď len A. Maslow dal ucelenú klasifikáciu a systém potrieb, pričom vyzdvihol ich skupiny: fyziologické potreby, potreby bezpečia, sociálne väzby, sebaúcta, sebaaktualizácia Je zrejmé, že navrhované klasifikácie a delenie potrieb do skupín neodráža ich rôznorodosť.Neuspokojená potreba spôsobuje zlyhanie vo fungovaní subjektu, ba dokonca ohrozuje jeho existenciu. Ako taký môže konať jednotlivec aj sociálna komunita, organizácia.Neuspokojená potreba sa prejavuje v tej či onej forme. Napríklad neuspokojená potreba jedla - vo forme pocitu hladu, vody - pri pocite smädu, vitamínov - pri nedostatku vitamínov, komunikácie - pri pocite nudy, melanchólie atď. Ľudia si všímajú indikátory potrieb, keď nie sú naplnené. Takže si nemusíme uvedomovať potrebu vzduchu, kým nezablokujeme prísun kyslíka do dýchacieho traktu. Neuspokojená potreba vedie k jej realizácii Vedomá potreba je predstava subjektu o tom, čo potrebuje pre existenciu a rozvoj. Myšlienka sa môže priblížiť k objektívnej potrebe (chcieť jesť - rozumie sa: musíte jesť), alebo môže byť od nej veľmi vzdialená. Neuspokojená fyziologická potreba sa prejavuje vnemami, ktoré pôsobia ako podnet k činnosti až po dekódovaní. Napríklad bolesť žalúdka. Čo sa stalo? Človek dekóduje svoje pocity na základe svojich predstáv o medicíne, osobnej skúsenosti, ktorá úzko súvisí s úrovňou lekárskej kultúry danej krajiny. Vedomé potreby sú preto často veľmi vzdialené od objektívnych alebo sú im priamo opačné. Mnohé potreby sa prejavujú v takých formách, ktoré si vyžadujú kvalifikáciu na ich dekódovanie (napr. potreba vitamínov sa realizuje len s určitou lekárskou erudíciou) Potreby jednotlivca sú objektívne nevyhnutnými podmienkami existencie človeka. Ako prírodno-sociálna bytosť má človek dve skupiny potrieb: niektoré sú generované jeho fyziológiou a psychológiou, iné sú určené spoločnosťou. Často sa tieto dve skupiny potrieb prelínajú. Napríklad existuje prirodzená potreba vody, ale spoločnosť vytvorila v ľuďoch pocit znechutenia zo všetkého nečistého, takže existuje syntetická vedomá potreba vody vo všeobecnosti, ale čistej vody. Neprítomnosť toho druhého spôsobuje rovnaké utrpenie ako absencia vody vo všeobecnosti. Uvedomenie si prirodzenej potreby je teda svojou povahou sociálnym konštruktom, ktorý v sebe nenesie odtlačok kultúry danej spoločnosti.Statusové potreby sú objektívne nevyhnutnými podmienkami pre udržanie a rozvoj statusovej pozície. Statusové postavenie učiteľa teda zahŕňa také objektívne nevyhnutné podmienky na jeho zachovanie (potreby), akými sú existencia vysokej školy, jej financovanie v objemoch, ktoré umožňujú podporovať študijný proces a platiť mzdy atď. Potreby postavenia sú základom mnohých oblastí spotrebiteľskej činnosti ľudí. Vedomé potreby postavenia sú fixované v takýchto úsudkoch: „Je neslušné ísť tam v tomto obleku“, „Toto auto nezodpovedá mojej pozícii“ atď. Práca človeka je často jedným z mocných faktorov pri formovaní potrieb statusu. . Mnohé činnosti si teda vyžadujú spracovanie veľkého množstva informácií, čo vedie k potrebe prostriedkov na ich zhromažďovanie a analýzu, medzi ktorými v súčasnosti zastáva kľúčové miesto osobný počítač. Potrebu negeneruje jednotlivec, ale jeho pracovisko, na údržbu ktorého je potrebný počítač. Ďalším zdrojom potrieb statusu je subkultúra prostredia, do ktorého jedinec patrí. Ak v tomto prostredí veľa ľudí má počítače, používa ich, pracuje alebo sa na nich hrá, hovorí o nich, potom sa vlastnenie počítača stáva viac-menej rigidnou podmienkou príslušnosti k nemu. Ak sa teda jedinec dostal do prostredia hackerov, počítačových fanúšikov, tak sa doň bez počítača nezaobíde. Potreba statusu sa tu prelína s psychologickou potrebou patriť do určitej skupiny. Po zvážení pohľadu na ľudské potreby od viacerých psychológov je teda jasné, že ešte stále neexistuje jednotná klasifikácia potrieb a že každý autor kladie iné prístupy do divízie. 1.2 Analýza hlavnéhoľudské potreby Hlavným problémom analýzy potrieb je stanovenie ich zloženia, hierarchie, hraníc, úrovní a možností uspokojenia. Tieto problémy spolu úzko súvisia. Najmä, ako bude ukázané nižšie, hierarchia potrieb je do značnej miery určená úrovňami ich uspokojenia.Ako napísal A. Marshall, „potreby a túžby človeka sú nespočetné“. O sto rokov neskôr o tom istom poznamenáva krajan veľkého ekonóma, autoritatívny psychológ M. Argyle: „Ešte stále nepoznáme úplný zoznam ľudských potrieb.“ Najväčšie množstvo publikácií je venovaných klasifikácii potreby. Minimálne od čias Aristotela je známe ich delenie na telesné a duchovné. Marshall sa odvoláva na klasifikácie Benthama, Benfielda, Jevonsa, McCullocha, Hermanna a iných autorov, v súčasnosti sa za hlavnú považuje klasifikácia navrhnutá americkým psychológom A. Maslowom. Identifikuje päť skupín potrieb: fyziologické, bezpečie, spolupatričnosť (do kolektívu, spoločnosti), uznanie a sebarealizácia (sebavyjadrenie). Tieto skupiny tvoria hierarchickú štruktúru, t.j. predpokladá sa, že potreby sú uspokojované postupne v poradí, v akom sú uvedené. Takáto schéma sa zvyčajne zobrazuje ako pyramída alebo rebrík potrieb.V klasifikácii K. Alderfera sa rozlišujú tri skupiny potrieb: existencia, spojenie a rast. Potreby existencie zodpovedajú prvým dvom skupinám potrieb Maslowa, potreby komunikácie - tretej a štvrtej skupine; rastové potreby – piata skupina. Táto schéma má podobne ako Maslowova schéma hierarchickú štruktúru.D. McClelland zdôrazňuje potreby úspechu, participácie a moci. Tieto potreby nemajú hierarchickú štruktúru, vzájomne sa ovplyvňujú v závislosti od individuálnej psychológie človeka.Jednou z najznámejších je dvojfaktorová teória potrieb od F. Herzberga. Podľa tejto teórie možno všetky faktory, ktoré určujú ľudské správanie v podniku, rozdeliť do dvoch skupín, hygienické a motivačné. Prvý Herzberg navrhol zahrnúť sanitárne a hygienické pracovné podmienky, zabezpečenie fyziologických potrieb, ako aj potreby bezpečnosti a dôvery v budúcnosť. Motivačné faktory korelujú s potrebami sebavyjadrenia a rozvoja, značná pozornosť sa venuje analýze potrieb v domácej literatúre z oblasti psychológie a sociológie. Najmä V. I. Tarasenko zvažoval dve skupiny potrieb: existenciu a rozvoj; VG Podmarkov - tri skupiny: zaopatrenie, povolanie a prestíž. V učebniciach všeobecne ekonomická teória akceptuje sa delenie potrieb na primárne (v potravinách, ošatení, bývaní, plodení) a sekundárne (v komunikácii, vedomostiach, rozvoji). Obyčajne je podmienenosť takéhoto zoskupenia zaznamenaná aj u jednotlivca v rôznych obdobiach jeho života.Pri klasifikácii potrieb, ako pri každej inej klasifikácii, treba predovšetkým dodržiavať požiadavku úplnosti. To znamená, že každý prvok analyzovaného súboru musí byť zaradený do jednej alebo druhej skupiny. V posudzovanom probléme je splnenie tejto podmienky zložité, pretože je takmer nemožné stanoviť úplný zoznam ľudských potrieb.V mnohých klasifikáciách, vrátane tých najznámejších, nie je splnená požiadavka úplnosti. Takže v schémach Maslowa, Alderfera a McClellanda nie sú žiadne skupiny, ktorým by sa dali pripísať potreby slobody, viery, duchovného zdokonaľovania atď.. Dôležitým aspektom analýzy potrieb je ich hierarchia. Podmienkou vzniku intelektuálnych a duchovných potrieb je fungovanie fyziologických systémov ľudského tela. Mnohí autori však túto závislosť absolutizujú. Niekedy je Maslowova schéma prezentovaná tak, že potreby kreativity a sebarealizácie sa môžu objaviť až po úplnom uspokojení všetkých ostatných potrieb. Napríklad jeden z najznámejších špecialistov na služby, F. Kotler, ilustruje Maslowovu pyramídu nasledujúcim zdôvodnením: Obyvateľka USA Betty Smithová, ktorá sa rozhodla kúpiť si drahý fotoaparát: „Aké svetlo vrhá Maslowova teória na záujem Betty Smithovej získať fotoaparát? Dá sa tušiť, že Betty už uspokojila svoje fyziologické potreby, potreby sebazáchovy a sociálne potreby, ktoré nemotivujú jej záujem o fotoaparáty. A záujem o fotoaparát môže prameniť buď zo silnej potreby rešpektu od ostatných, alebo z potreby sebapresadzovania. Betty chce realizovať svoj tvorivý potenciál a prejaviť sa prostredníctvom fotografie.“ Z tohto citátu a ďalších opisov spotrebiteľského správania pani Betty Smithovej, ktoré F. Kotler uvádza na niekoľkých stranách svojej knihy, vyplýva, že menovaná dáma pre úplné šťastie na vrchole Maslowovej pyramídy nestačí len fotoaparát Nikon, aj keď nepochybne existuje určitá dôslednosť v uspokojovaní potrieb, nemožno to považovať za rovnaké pre všetkých ľudí. Sú známe fakty, kedy sa potreba kreativity a duchovného zdokonaľovania stala dominantnou nie po všetkých ostatných potrebách (fyziologické, spolupatričnosť, uznanie atď.) ale v skutočnosti na hranici prežitia, keď ešte neboli uspokojené základné potreby potravy, prístrešia a bezpečia.Sila potreby kreativity sa dá posúdiť z životopisov významných vedcov a umelcov. Mnohí z nich, podobne ako P. Gauguin, kvôli schopnosti tvoriť odmietli prosperujúcu existenciu. Archimedes a Dmitrij Šostakovič vytvorili v obliehaných mestách veľké diela. Dvadsaťročný Evariste Galois vytvoril základy modernej algebry vo väzenskej cele; v predvečer duelu, ktorý sa pre neho skončil tragicky, napísal matematický článok Skúsenosti ukazujú, že hierarchia potrieb je prevažne individuálna alebo skupinová. Za spoločné možno považovať len to, že uspokojovanie existenčných potrieb na určitej základnej úrovni je nevyhnutnou podmienkou pre formovanie všetkých ostatných potrieb. Pri klasifikácii potrieb by sa teda mali brať do úvahy nielen ich typy, ale aj úrovne uspokojenia.. Známe klasifikačné schémy teda nezohľadňujú: 1) celý rozsah ľudských potrieb; 2) individuálne rozdiely v zložení, hierarchii a dôležitosti potrieb; 3) úrovne uspokojenia potrieb; 4) závislosť potrieb od hodnôt a cieľov ľudského života. 2 . Spokojnosťa nespokojnosťovčie potreby Potreby treba rozdeliť na dva druhy: potreby existencie a potreby dosahovania životných cieľov.Potreby existencie zvyčajne zahŕňajú fyziologické a bezpečnostné. Domnievame sa, že do tejto kategórie by mali byť zahrnuté aj potreby spolupatričnosti. Je to dané tým, že človek nemôže dlhodobo existovať mimo žiadnej skupiny (najmä rodiny) Rozlišujú sa tieto hlavné úrovne uspokojovania existenčných potrieb: 1) minimálna, 2) základná, 3) úroveň luxusu.Minimálna úroveň uspokojenia existenčných potrieb zabezpečuje prežitie človeka.Základná (normálna) úroveň poskytuje možnosť významných intelektuálnych a duchovných potrieb. Túto úroveň je možné určiť subjektívne aj objektívne. V prvom prípade je kritériom na dosiahnutie základnej línie čas, počas ktorého sa človek zaoberá myšlienkami na uspokojenie potrieb jedla, oblečenia, bývania a bezpečnosti. Je vhodné vychádzať z toho, že tento čas by nemal presiahnuť polovicu času bdelosti. Objektívnym hodnotením základnej línie môže byť spotrebiteľský rozpočet, ktorý odborníci považujú za potrebný rôzne druhyčinnosti. Najmä práca baníkov je jednou z najintenzívnejších a najnebezpečnejších. Preto sú náklady na jedlo a odpočinok pre baníkov objektívne vyššie ako pre zamestnancov kancelárie. Úroveň luxusu sa navrhuje uvažovať tak, aby sa uspokojenie životných potrieb nad základnú úroveň stalo samoúčelným a/alebo prostriedkom preukazovania vysokého spoločenského postavenia. Na úrovni luxusu sa „žije preto, aby jedol, nie je preto, aby žil“. Charakteristickým znakom zodpovedajúceho životného štýlu sú diela A. Marshalla, T. Veblena a mnohých ďalších autorov, Marshall má teda tieto výroky: „Zákony proti luxusu sa ukázali ako márne, ale bolo by veľkým úspechom, keby morálka spoločnosti by mohla ľudí podnietiť, aby sa vyhýbali všetkým druhom vychvaľovania sa individuálnym bohatstvom. „... Svet by bol oveľa dokonalejší, keby si každý kupoval menšie a jednoduchšie veci, snažil sa ich vybrať z hľadiska ich skutočnej krásy; ... ak vezmeme do úvahy vplyv na všeobecný blahobyt spôsobu, akým každý jednotlivec míňa svoj príjem, je jedným z najviac dôležité úlohy služba spôsobu života ľudí.“ Vyššie uvedené úrovne samozrejme nevyčerpávajú všetky úrovne uspokojenia potrieb existencie. Ako ilustráciu môžeme uviesť údaje o „náraste“ potrieb v Nemecku po druhej svetovej vojne. S nemeckými ekonómami píšu nemeckí ekonómovia o troch veľkých vlnách potrieb počas prvých 5-6 rokov hospodárskeho oživenia: „der sogenannten“ Fress-Welle „(takzvaná „vlna obžerstva“), „der Kleidungs-welle“ ("vlna oblečenia"), "der Wohnungswelle" ("vlna bytu"). Potom sa začali rozvíjať potreby luxusu (die Luxusbediirfnisse), u väčšiny ľudí miera uspokojenia fyziologických potrieb výrazne ovplyvňuje štruktúru intelektuálnych, sociálnych a duchovných potrieb. Zároveň je už od pradávna známe, že čím menej je človek orientovaný na materiálne statky, tým väčšiu slobodu má od životných okolností a síl. Všetci veľkí filozofi a náboženské osobnosti – tí, ktorí sa zvyčajne nazývajú Učitelia ľudstva – volali po rozumnom obmedzení fyziologických potrieb. Početné vyjadrenia na túto tému uvádza A. Schopenhauer. Napríklad: „... Sokrates pri pohľade na luxusný tovar ponúkaný na predaj zvolal: „Koľko vecí existuje, ktoré nepotrebujem.“ Po dosiahnutí základnej úrovne uspokojovania potrieb existencie teda formujú sa potreby na dosiahnutie životných cieľov, ktoré je vhodné rozlíšiť do štyroch skupín: 1) materiálne výhody pre jednotlivca a rodinu, 2) moc a sláva, 3) vedomosti a kreativita, 4) duchovné zdokonaľovanie. sklony, schopnosti a nároky, niektorí ľudia po dosiahnutí základnej úrovne uspokojenia potrieb existencie ovládnu túžbu maximalizovať spotrebu materiálnych statkov; pre iných k moci a sláve; tretí - k vedomostiam a tvorivosti; štvrtý - k duchovnému zdokonaľovaniu.Na prvých stranách kníh o základoch služby sa zvyčajne postuluje, že takéto hranice neexistujú. Napríklad zavedenie jednej z najuznávanejších amerických učebníc o servisných poznámkach: „Hlavným problémom vedy o službách, ktorému čelí každá spoločnosť, je konflikt medzi prakticky neobmedzenými ľudskými potrebami tovarov a služieb a obmedzenými zdrojmi, ktoré možno použiť na napĺňať tieto potreby.»Duchovné potreby človeka, jeho túžba po poznaní, rozvíjaní a uplatňovaní jeho schopností nepochybne nemajú hraníc. Čo sa týka materiálnych potrieb, ich neobmedzenosť nemožno považovať za samozrejmú. Vo svete vecí sú túžby racionálneho človeka s najbohatšou fantáziou celkom špecifické, niekedy sa neobmedzenosť potrieb odvodzuje z technologického pokroku. Vytváraním nových tovarov a služieb sa však v konečnom dôsledku premieta do zvýšenia spotreby energie a iných prírodných zdrojov na obyvateľa. Ich počet je obmedzený a neustále sa zmenšuje.Je známe, že zásoby ropy a mnohých ďalších nerastov zostávajú len na niekoľko desaťročí. Tento fakt si čoraz viac uvedomuje aj vzdelaná časť populácie a nemôže neovplyvňovať formovanie jej potrieb. racionálne využitie obmedzené zdroje, absolútne nie je potrebné vychádzať z axiómy nekonečnosti ľudských potrieb. Je známe, že čo menšia požiadavka axiómy, tým silnejšie je budovanie teórie. Preto ako postulát definujúci úlohy vedy o službách úplne stačí konštatovať, že potreby ľudí sú viac ako možnosti ich uspokojovania. 2.1 Štruktúra potriebŠtruktúra potrieb sa môže u toho istého človeka meniť v rôznych obdobiach jeho života. Zároveň platí, že čím nižšia je subjektívne normálna úroveň uspokojovania potrieb existencie, tým je pravdepodobnejšie, že po jej dosiahnutí budú dominovať intelektuálne a duchovné potreby.Hlavné rozdiely v navrhovanej štruktúre potrieb sú nasledovné: potreby sa delia na dva typy: existencia a dosahovanie životných cieľov, prvý typ zahŕňa potreby: fyziologické, bezpečie, spolupatričnosť; k druhej - potreba materiálneho bohatstva, moci a slávy, vedomostí a kreativity, duchovného zdokonaľovania; rozlišujú sa tri úrovne uspokojenia potrieb existencie: minimálna, základná, úroveň luxusu; tvoria sa potreby na dosiahnutie životných cieľov po dosiahnutí základnej úrovne uspokojenia existenčných potrieb, základných úrovní uspokojenia môžu mať potreby existencie výrazné individuálne rozdiely. 3. Motivácia Motív (alebo pohon) je potreba, ktorá sa stala natoľko naliehavou, že človeka núti hľadať spôsoby a prostriedky na jej uspokojenie.Najpopulárnejšie z nich – teória Sigmunda Freuda a teória Abrahama Maslowa – naznačujú úplne iné závery pre výskumné aktivity spotrebiteľov a služieb. Freud veril, že ľudia si v podstate neuvedomujú skutočné psychologické sily, ktoré formujú ich správanie, že človek rastie a zároveň v sebe potláča mnohé pudy. Tieto pudy nikdy úplne nezmiznú a nikdy nie sú úplne kontrolované. Prejavujú sa v snoch, prešľapoch, neurotickom správaní, posadnutostiach a pod. Človek si teda nie je plne vedomý pôvodu svojej vlastnej motivácie. 3.1 Maslowova teória motivácie Abraham Maslow sa pokúsil vysvetliť, prečo v iný časľudí poháňajú rôzne potreby. Vedec sa domnieva, že ľudské potreby sú usporiadané podľa hierarchickej dôležitosti od najnaliehavejších po najmenej naliehavé.Hierarchia vyvinutá Maslowom je znázornená na obr. 1. Potreby sú zoradené podľa dôležitosti v tomto poradí: - fyziologické potreby, - potreby sebazáchovy, - sociálne potreby, - potreby rešpektu, - potreby sebapotvrdenia Človek sa snaží predovšetkým uspokojiť čo najviac dôležité potreby. Len čo sa mu podarí uspokojiť nejakú dôležitú potrebu, na chvíľu to prestáva byť hnacím motívom. Zároveň existuje podnet na uspokojenie ďalšej najdôležitejšej potreby.Vnímanie. Motivovaný človek je pripravený konať. Povaha jeho konania závisí od toho, ako vníma situáciu. Dva iná osoba Keďže sú rovnako motivovaní, v rovnakej objektívnej situácii môžu konať inak, pretože túto situáciu inak vnímajú Selektívne vnímanie. Zoči-voči obrovskému množstvu podnetov nie je človek schopný reagovať na všetko. Väčšinu z nich odstráni a zaznamenajú sa tieto dráždivé látky: tento moment potreby; - ktoré sa očakávajú; - ktoré sa v niektorých hodnotách výrazne líšia od bežných. Selektívne skreslenie. Dráždivé látky, ktoré si spotrebiteľ všimol, nemusí nevyhnutne vnímať tak, ako to zamýšľal odosielateľ. Každý človek sa snaží vložiť prichádzajúce informácie do rámca jeho existujúcich názorov. Selektívnym skresľovaním rozumieme tendenciu ľudí pretvárať informácie, dávať im osobný význam Selektívne zapamätávanie. Človek má tendenciu pamätať si informácie, ktoré podporujú jeho postoje a presvedčenia.Asimilácia. Človek v procese činnosti asimiluje vedomosti Asimilácia sú určité zmeny, ku ktorým dochádza v správaní jednotlivca pod vplyvom ním nahromadených skúseností.Presvedčenia a postoje. Prostredníctvom konania a asimilácie si človek osvojuje presvedčenia a postoje. A tie zase ovplyvňujú jeho nákupné správanie.Presvedčenia sú mentálnou charakteristikou jedinca niečoho.Presvedčenia môžu byť založené na skutočných vedomostiach, názoroch alebo jednoducho viere. Výrobcovia sa prirodzene zaujímajú o názory ľudí na konkrétne produkty. Z týchto presvedčení sa vytvárajú obrazy tovaru a značiek.Postoj. Takmer všetko – politika, oblečenie, hudba, jedlo atď. - človek má svoj postoj Postoj - stabilné priaznivé hodnotenie jedinca o predmete alebo myšlienke, ktorá sa vyvinula na základe existujúcich poznatkov, citov k nim a smerovania možného konania.4. Formovanie sociálnych potrieb ako sociálno-ekonomický proces Nový koncepčný prístup k štúdiu sociálnych potrieb ako komplexného viacúrovňového systému pokrývajúceho potreby spoločnosti nám umožňuje považovať formovanie sociálnych potrieb za: - reprodukčný proces, - informačný proces, - sociálny proces. troch zložiek jednotného procesu formovania sociálnych potrieb ho charakterizuje ako najdôležitejší základ pre reprodukciu a vývoj ekonomických systémov. Všetky tri zložky procesu formovania sociálnych potrieb sú vzájomne prepojené. Každý reprodukčný proces teda zahŕňa hromadenie a účtovanie informácií o objekte reprodukcie, v tomto prípade o ekonomike ako celku. Informácie sú zas predpokladom každého ekonomického procesu, pričom objem informácií, ktoré majú podnikateľské subjekty k dispozícii, môže byť rôzny. Mechanizmy získavania potrebných ekonomických informácií subjektmi závisia od mnohých faktorov, z ktorých najdôležitejšie sú vzťah medzi výrobou a spotrebou, typ organizácie ekonomiky a charakteristiky ekonomického prostredia. Keďže proces formovania systému sociálnych potrieb smeruje k výsledkom sociálnej reprodukcie, branej v širokom zmysle slova, t.j. vrátane formovania hodnotových orientácií spoločnosti a jednotlivca v nej, potom je teda formovanie sociálnych potrieb spoločenským procesom.Za politickú a ekonomickú kategóriu možno sociálne potreby považovať v širokom i užšom zmysle slova. - o reprodukcii a rozvoji jedného konkrétneho ekonomického systému. Sociálne potreby zároveň vždy odrážajú makroekonomické väzby, ktoré sa v skúmanej ekonomike (farmách) rozvíjajú, a predstavujú informačné toky, ktoré charakterizujú vzťah medzi výrobou a spotrebou, typ reprodukčného procesu.Tvorba sociálnych potrieb je viacúrovňový reprodukčný a informačný proces. Dá sa študovať v týchto aspektoch: 1) všeobecný evolučný – ako evolúcia systémov sociálnych potrieb, ktoré fungujú v rôzne druhy ekonomika, ako aj vývoj jednotlivých subsystémov uceleného systému sociálnych potrieb, 2) konkrétne historické - ako reprodukcia systému sociálnych potrieb a jeho subsystémov v rámci určitého systému ekonomiky, 3) futurologické - ako identifikujúce trendy v formovanie systému sociálnych potrieb kvalitatívne nový systém ekonomika, ktorá ešte neexistuje ako ucelený systém, t.j. v tomto prípade sú predmetom skúmania potreby sociálneho rozvoja.Zdôrazňujeme, že o formovaní sociálnych potrieb možno uvažovať tak vo vzťahu ku každému zo subsystémov sociálnych potrieb, ako aj vo vzťahu k ucelenému systému sociálnych potrieb. Okrem toho proces formovania sociálnych potrieb prebieha na rôznych úrovniach riadenia, a teda zahŕňa jeho štúdium na mikroúrovni, regionálnej úrovni, makroúrovni ekonomiky a tiež, čo je v moderných podmienkach obzvlášť dôležité, aj na globálnej úrovni. Treba si uvedomiť, že úvaha o procese formovania sociálnych potrieb je možná aj z pohľadu mechanizmu realizácie potrieb, v tomto prípade sa ťažisko štúdie presúva k problémom typov makroregulátorov sociálnych potreby a subjekty makroregulácie sociálnych potrieb Na rozdiel od potrieb vo všeobecnosti sú sociálne potreby potreby spoločnosti, sprostredkované makroekonomickými vzťahmi, a preto proces ich formovania je založený na týchto makroekonomických vzťahoch: 1) výrobné vzťahy, odzrkadľujúce procesy integrácie, unifikácie, diverzifikácie a pod.; 2) reprodukčné vzťahy, charakterizujúce druh reprodukcie, hlavné proporcie spoločenskej reprodukcie; ovládateľnosť daného ekonomického systému na rôznych úrovniach; 5) informačné väzby, ktoré zahŕňajú rozvinutú sieť na zber a spracovanie ekonomických informácií formovanie, ako aj dostupnosť kanálov na jeho prenos.Multirozmernosť a viacúrovňový charakter procesu formovania sociálnych potrieb dobre ilustruje predtým používaná schéma evolúcie ekonomických systémov. Na jej základe odhalíme obsah procesu formovania sociálnych potrieb ako komplexného evolučného a sociálno-ekonomického procesu.Utváranie sociálnych potrieb možno považovať: 1) za evolučný proces zahŕňajúci nahradenie niektorých systémov sociálnych potrieb. potreby druhých, ekonomický systém, 3) ako proces kvalitatívnej zmeny všetkých subsystémov sociálnych potrieb pri prechode na kvalitatívne odlišný ekonomický systém, 4) ako proces vytvárania nového systému sociálnych potrieb v prechodnom období z jedného. 5) ako proces identifikácie nových trendov v ekonomickom živote a tým aj potrieb sociálneho rozvoja. Formovanie spoločenských potrieb ako evolučného procesu má za svoj východiskový bod potrebu práce a potrebu výrobných prostriedkov, ktoré sú v dejinách formovania ekonomických systémov vzájomne prepojené a spoločne položili základ pre vlastné potreby človeka, ako je predovšetkým potreby ekonomických subjektov. Formovanie potrieb ekonomických subjektov zasa viedlo k formovaniu potrieb ekonomiky spájajúcej potreby vo výsledkoch procesu spoločenskej reprodukcie, štruktúrotvorné potreby a časť potrieb sociálneho rozvoja. S komplikovanosťou samotných ekonomických systémov sa čoraz viac rozvíjajú sociokultúrne potreby spoločnosti ako súčasť sociálnych potrieb, generovaných potrebami ekonomiky a úrovňou materiálno-technickej základne, ktorá je jej imanentná na ich uspokojovanie. S nástupom súkromného vlastníctva je spojený vznik ekonomických potrieb, ktoré v určitom štádiu vývoja ekonomických systémov začínajú hrať dominantnú úlohu v hospodárskom a verejný život, dosiahli svoj rozkvet ako systém pod nadvládou ekonomickej civilizácie. Ďalej, vývoj sociálnych potrieb vedie k vzniku finančných potrieb ako špecifickej formy ekonomických potrieb. Potreby rozvoja ekonomickej ekonomiky, ktorá je v súčasnosti vo svete dominantná, sa prejavujú v jej rozporoch a na ich základe sa začínajú črtať kontúry budúcich ekonomických systémov. Moderné protichodné trendy vo vývoji ekonomického sveta sa v najvšeobecnejšom zmysle redukujú na dva hlavné trendy: globalizáciu a socializáciu. Prvý trend vychádza z potrieb spoločenského rozvoja, smerujúceho k vytvoreniu a nastoleniu dominancie finančnej ekonomiky v ekonomickom živote, alebo, ako sa to tiež nazýva, financii. Druhý trend, ktorý sa odráža aj vo vedeckej literatúre, je založený na vývoji vzťahov pravidelnosti v modernom svete. Záver Z tejto práce možno vyvodiť tieto závery: 1. Potreba je vždy potreba niečoho, predmetov alebo podmienok potrebných na udržanie života. Korelácia potreby s jej objektom mení stav potreby na potrebu a jej objekt na objekt tejto potreby, a tým dáva vznik aktivite, orientácii ako mentálnemu vyjadreniu tejto potreby.Pojem potreby sa používa v troch významoch. : -objekt); b) stav psychiky, odrážajúci nedostatok niečoho (stav potreby); c) základné osobnostné črty, definovanie jeho postoja k svetu (potreba-vlastnosť).Potreby možno rozdeliť aj na biologické, sociálne a ideálne.Klasifikácia potrieb je veľmi rôznorodá. Mnoho ekonómov sa pokúsilo vyriešiť rôznorodosť potrieb ľudí. Takže A. Marshall, odvolávajúc sa na nemeckého ekonóma Hermanna, poznamenáva, že potreby možno rozdeliť na absolútne a relatívne, vyššie a nižšie, naliehavé a môžu byť odložené, priame a nepriame, súčasné a budúce atď.: 1. Potreba materiálnych statkov nevyhnutných na udržanie života.2. Potreby globálneho združenia ľudí.2. Sféra služby je súbor odvetví výrobnej a nevýrobnej sféry, ktoré spája spoločnosť vykonávanej funkcie - priame uspokojovanie potrieb obyvateľstva v službách. Bibliografia 1. Vikhansky O.S. Manažment: osoba, stratégia, organizácia, proces. - M., 1996,2. Golovin S. Vývoj mýtu "Ako sa človek stal opicou." M., 1999,3. Zdravomyslov A.G. Potreby. Záujmy. hodnoty. M., 19864. Motivácia ľudského správania v pracovnej sfére. M., 19905. Kushlin V.I. Ekonomická teória - M.: Ekonomický ústav RAS. 20046. Marchenko T. A. „Potreba ako sociálny fenomén“. Moskva, 2000

7. Solovjov B. A. „Potreby. trhu. Dopyt". Moskva, 2002

8. Harvey D. Moderné ekonomické teórie. Vydavateľstvo Dashkov and K., 2000

9. Chepurin "Základy ekonomickej teórie". 4. vydanie. Moskva, 1999

10. Použité stránky: Wikipedia.ru, profcomdiplom.ru.

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Úvod

1. Pojem potrieb

Klasifikácia potrieb

Analýza základných ľudských potrieb

2. Uspokojenie a neuspokojenie osobných potrieb

Štruktúra potrieb

3. Motivácia

Maslowova teória motivácie

4. Formovanie sociálnych potrieb ako sociálno-ekonomický proces

Záver

Bibliografia

Úvod

Všetko živé na zemi, či už je to rastlina alebo zviera, naplno žije alebo existuje len vtedy, ak ono alebo okolitý svet dodržiava určité podmienky.

Už pred mnohými storočiami, počas existencie šikovného človeka, sa začala rozširovať hranica konzumu. Malo to aj fyziologický charakter. V priebehu evolúcie táto hranica prekročila čisto fyziologickú potrebu. A v súčasnosti je dôležitá potreba krásneho oblečenia, vynikajúceho jedla v snahe o módu a prestíž a od nich závisí zamestnanosť na trhu práce, rozvoj veľkých aj malých podnikov.

Cieľom každej ľudskej činnosti je uspokojovanie potrieb. Človek pracuje, aby si zabezpečil jedlo, oblečenie, rekreáciu, zábavu. Človek bez potrieb je mŕtvy človek.

Evolúcia môže byť na dlhú dobu zredukovaná na niekoľko rokov ľudského vývoja, a tým zjednodušiť pochopenie rozdielu medzi vyššími a nižšími potrebami (sekundárnymi a primárnymi). Vo vedeckých zdrojoch je tento rozdiel definovaný ako pojem pre automatické pochopenie, to znamená, že sú uvedené dve kategórie, rozdiel, v ktorom sa ľudský mozog pomerne rýchlo chytí. Aký je ich rozdiel? To, čo odlišuje tieto pojmy, je to, čo odlišuje človeka od zvieraťa, teda myseľ. Len primárne potreby prežíva človek pri narodení. Od evolúcie alebo niekoľkých rokov socializácie sa človek a tvor s nízkou úrovňou vývoja mení na vysoko organizovaného. Hlavným znakom tejto premeny je objavenie sa v určitom štádiu vyšších potrieb.

Potreby spoločnosti sú sociologickou kategóriou založenou na kolektívnych návykoch, teda na tom, čo existuje v podvedomí, čo vzišlo od našich predkov a tak silno sa v spoločnosti zakorenilo. Ide o zaujímavé potreby, ktoré závisia od podvedomia a nie sú prístupné analýze, vzhľadom na konkrétneho jednotlivca. Treba ich posudzovať globálne, vo vzťahu k spoločnosti.

Na uspokojenie potrieb je potrebné mať tovar. Potreby človeka môžete definovať ako stav nespokojnosti alebo potreby, ktorý sa snaží prekonať. Tento stav nespokojnosti núti človeka vynakladať určité úsilie, teda vykonávať výrobné činnosti.

1. Pojem potrieb

V modernej prírodnej vede má pojem „potreba“ viacero významov.

„Potreba – v tom najvšeobecnejšom zmysle slova – je podstatným článkom v systéme vzťahov každého konajúceho subjektu, je to určitá potreba subjektu v určitom súbore vonkajších podmienok jeho bytia, nárok na vonkajšie okolnosti. , vyplývajúce z jeho podstatných vlastností, povahy“ . V tejto funkcii potreba pôsobí ako príčina činnosti (v širšom zmysle ako príčina všetkej životnej činnosti).

Podrobnejší význam sa spája s konkretizáciou predstáv o predmete činnosti, t.j. nositeľ potrieb (biologický organizmus, ľudský jedinec, spoločenstvo ľudí (rodina, rod, kmeň, ľud), sociálna skupina alebo vrstva (trieda, národ, stav, generácia).

Potreba je vlastnosťou všetkého živého, vyjadruje pôvodnú počiatočnú formu jeho aktívneho, selektívneho postoja k podmienkam vonkajšieho prostredia. Potreby tela sú dynamické, zameniteľné, cyklické.

Pojem „potreba“ zovšeobecňuje potreby ľudí, ich ašpirácie, nároky, ktoré si vyžadujú neustále uspokojovanie. Potreby jednotlivca a ďalšie podnety na jej velenie sa formujú nielen pod vplyvom jej sociálneho postavenia, ale aj pod vplyvom celého spôsobu života, duchovnej kultúry spoločnosti, sociálnej psychológie rôznych sociálnych skupín.

1.1 Klasifikácia potrieb

Existujú rôzne klasifikácie ľudských potrieb, ktoré sú postavené jednak podľa závislosti organizmu (alebo osobnosti) na nejakých objektoch, ako aj podľa potrieb, ktoré prežíva. A. N. Leontiev v roku 1956 podľa toho rozdelil potreby na vecné a funkčné.

Potreby sa delia na primárne (základné, vrodené) a sekundárne (sociálne, získané) potreby. A. Pieron navrhol rozlíšiť 20 typov základných fyziologických a psychofyziologických potrieb, ktoré vytvárajú základ pre akékoľvek motivované správanie zvierat a ľudí: pôžitkárske, prieskumná pozornosť, novosť, hľadanie komunikácie a vzájomnej pomoci, súťaživé pohnútky atď.

V domácej psychológii sa potreby najčastejšie delia na materiálne (potreba jedla, oblečenia, bývania), duchovné (potreba poznania prostredia a seba samého, potreba kreativity, estetických pôžitkov a pod.) a sociálne (potreba na komunikáciu, prácu, spoločenské aktivity, uznanie inými ľuďmi atď.).

Materiálne potreby sa nazývajú primárne, sú základom ľudského života. Tieto potreby sa formovali v procese fylogenetického sociálno-historického vývoja človeka a tvoria jeho generické vlastnosti. Celá história zápasu ľudí s prírodou bola v prvom rade bojom o uspokojenie materiálnych potrieb.

Duchovné a sociálne potreby odrážajú sociálnu povahu človeka, jeho socializáciu. Treba si však uvedomiť, že aj materiálne potreby sú produktom socializácie človeka. Dokonca aj potreba jedla u ľudí má socializovaný vzhľad: človek predsa neje surovú stravu ako zvieratá, ale v dôsledku zložitého procesu jej prípravy.

PV Simonov (1987) sa domnieva, že ľudské potreby možno rozdeliť do troch skupín: vitálne, sociálne a ideálne. V každej z týchto skupín sa rozlišujú potreby zachovania a rozvoja a v sociálnej skupine existujú aj potreby „pre seba“ (realizované subjektom ako práva, ktoré mu patria) a „pre iných“ (realizované ako „povinnosti“). “). Uspokojenie ktorejkoľvek z týchto potrieb napomáhajú pôvodne samostatné potreby výzbroje (prostriedky, vedomosti, zručnosti) a potreba prekonávania prekážok na ceste k cieľu, stotožnená P. V. Simonovom s vôľou.

AV Petrovský (1986) delí potreby: podľa pôvodu - na prírodné a kultúrne, podľa predmetu (objektu) - na materiálne a duchovné; prirodzené potreby môžu byť materiálne a kultúrne - materiálne a duchovné.

P.A. Rudik (1967) rozlišuje sociálne a osobné potreby, čo je sotva správne: každá potreba je osobná. Iná vec je, aké ciele (sociálne alebo osobné) zodpovedajú uspokojeniu potrieb človeka. Ale to už bude charakterizovať motív, nie potrebu.

U V. A. Krutetského (1980) sa potreby delia na potreby prirodzené a duchovné, sociálne.

Zahraniční psychológovia potreby ani tak neklasifikujú, ako uvádzajú.

G. Murray (N. Murrey, 1938) identifikuje tieto psychogénne potreby: agresivita, afiliácia, dominancia, úspech, ochrana, hra, vyhýbanie sa škodám, vyhýbanie sa zlyhaniu, vyhýbanie sa obvineniam, nezávislosť, odmietanie, pochopenie, poznanie, pomoc, záštita, porozumenie, poriadok, upozorňovanie na seba, uznanie, získanie, opozícia, objasnenie (tréning), sex, tvorba, zachovanie (šetrnosť), úcta, poníženie.

E. Fromm (1998) sa domnieva, že človek má tieto sociálne potreby: v medziľudských vzťahoch (pripisovanie sa skupine, pocit „my“, vyhýbanie sa osamelosti); v sebapotvrdení (potreba uistiť sa o vlastnej dôležitosti, aby sa predišlo pocitom menejcennosti, porušenia); v náklonnosti (vrelé city k živej bytosti a potreba obojstranných – inak apatia a znechutenie k životu); v sebauvedomení (uvedomenie si seba ako jedinečnej individuality); v orientačnom systéme a objekte uctievania (zapojenie do kultúry a ideológie, zaujatosť voči ideálnym objektom).

Psychológovia hovoria aj o potrebe ochrany a rozvoja, deficite (rastu); o potrebe odlíšiť sa od ostatných, jedinej, nenahraditeľnej (teda o potrebe spojenej s formovaním a uchovávaním vlastného „ja“); o potrebe vyhýbania sa; o potrebe nových skúseností; o primárnych a základných potrebách na jednej strane a o sekundárnych potrebách na strane druhej.

Existuje aj skupina neurotických potrieb, ktorých nespokojnosť môže viesť k neurotickým poruchám: v sympatii a súhlase, v moci a prestíži, vo vlastníctve a závislosti, v informáciách, v sláve a spravodlivosti.

B.F. Lomov identifikuje ľudské potreby hmoty, energie a informácií, G. Allport (1953) a A. Maslow (1998) – „potreby potreby“ a „potreby rastu“, E. Fromm (1998) – potreba spojenia s ľuďmi , vedomosti, potreba identifikovať sa s triedou, národom, náboženstvom, módou atď. Existujú aj potreby, ktoré sa v zásade nepovažujú za odvodené od biologických potrieb potravy, sexu atď.: potreba komunikácie, potreba seba -účelové akcie, ako sú hry a potreba absolútnej pravdy. Azda len A. Maslow dal ucelenú klasifikáciu a systém potrieb, pričom vyzdvihol ich skupiny: fyziologické potreby, potreby bezpečia, sociálne väzby, sebaúcta, sebaaktualizácia.

Je zrejmé, že navrhované klasifikácie a rozdelenie potrieb do skupín neodrážajú ich rôznorodosť.

Neuspokojená potreba spôsobuje poruchu vo fungovaní subjektu, ba dokonca ohrozuje jeho existenciu. Ako taká môže konať jednotlivec aj sociálna komunita, organizácia.

Neuspokojená potreba sa prejavuje v tej či onej forme. Napríklad neuspokojená potreba jedla - vo forme pocitu hladu, vody - pri pocite smädu, vitamínov - pri nedostatku vitamínov, komunikácie - pri pocite nudy, melanchólie atď. Ľudia si všímajú indikátory potrieb, keď nie sú naplnené. Takže si nemusíme uvedomovať potrebu vzduchu, kým nezablokujeme prísun kyslíka do dýchacieho traktu. Neuspokojená potreba vedie k jej realizácii.

Vedomá potreba je predstava subjektu o tom, čo potrebuje na existenciu a rozvoj. Myšlienka sa môže priblížiť k objektívnej potrebe (chcieť jesť - rozumie sa: musíte jesť), alebo môže byť od nej veľmi vzdialená. Neuspokojená fyziologická potreba sa prejavuje vnemami, ktoré pôsobia ako podnet k činnosti až po dekódovaní. Napríklad bolesť žalúdka. Čo sa stalo? Človek dekóduje svoje pocity na základe svojich predstáv o medicíne, osobnej skúsenosti, ktorá úzko súvisí s úrovňou lekárskej kultúry danej krajiny. Vedomé potreby sú preto často veľmi vzdialené od objektívnych alebo sú im priamo opačné. Mnohé potreby sa prejavujú vo formách, ktoré si vyžadujú zručnosť na ich dekódovanie (napr. potreba vitamínov sa realizuje len s určitou lekárskou erudíciou).

Potreby jednotlivca sú objektívne nevyhnutnými podmienkami existencie človeka. Ako prírodno-sociálna bytosť má človek dve skupiny potrieb: niektoré sú generované jeho fyziológiou a psychológiou, iné sú určené spoločnosťou. Často sa tieto dve skupiny potrieb prelínajú. Napríklad existuje prirodzená potreba vody, ale spoločnosť vytvorila v ľuďoch pocit znechutenia zo všetkého nečistého, takže existuje syntetická vedomá potreba vody vo všeobecnosti, ale čistej vody. Neprítomnosť toho druhého spôsobuje rovnaké utrpenie ako absencia vody vo všeobecnosti. Uvedomenie si prirodzenej potreby je teda svojou povahou sociálnou konštrukciou, ktorá nenesie odtlačok kultúry danej spoločnosti.

Potreby statusu sú objektívne nevyhnutné podmienky na udržanie a rozvoj statusovej pozície. Statusové postavenie učiteľa teda zahŕňa také objektívne nevyhnutné podmienky na jeho zachovanie (potreby), ako je existencia vysokej školy, jej financovanie v objemoch umožňujúcich podporu vzdelávacieho procesu a vyplácanie miezd a pod. Potreby postavenia sú základom mnohých oblastí spotrebiteľskej činnosti ľudí. Potreby vedomého postavenia sú stanovené v takýchto rozsudkoch: „Je neslušné ísť tam v tomto obleku“, „Toto auto nezodpovedá mojej pozícii“ atď.

Práca človeka je často jedným z mocných faktorov pri formovaní potrieb statusu. Mnohé činnosti si teda vyžadujú spracovanie veľkého množstva informácií, čo vedie k potrebe prostriedkov na ich zhromažďovanie a analýzu, medzi ktorými v súčasnosti zastáva kľúčové miesto osobný počítač. Potrebu negeneruje jednotlivec, ale jeho pracovisko, na údržbu ktorého je potrebný počítač. Ďalším zdrojom potrieb statusu je subkultúra prostredia, do ktorého jedinec patrí. Ak v tomto prostredí veľa ľudí má počítače, používa ich, pracuje alebo sa na nich hrá, hovorí o nich, potom sa vlastnenie počítača stáva viac-menej rigidnou podmienkou príslušnosti k nemu. Ak sa teda jedinec dostal do prostredia hackerov, počítačových fanúšikov, tak sa doň bez počítača nezaobíde. Potreba statusu sa tu prelína s psychologickou potrebou patriť do skupiny.

Po zvážení pohľadu na ľudské potreby od viacerých psychológov je teda jasné, že ešte stále neexistuje jednotná klasifikácia potrieb a že každý autor kladie na základ rozdelenia rôzne prístupy.

1.2 Analýza hlavnéhoľudské potreby

Hlavným problémom analýzy potrieb je stanovenie ich zloženia, hierarchie, hraníc, úrovní a možností uspokojenia. Tieto problémy spolu úzko súvisia. Najmä, ako bude uvedené nižšie, hierarchia potrieb je do značnej miery určená úrovňami ich uspokojenia.

Ako napísal A. Marshall, „potreby a túžby človeka sú nespočetné“. O sto rokov neskôr autoritatívny psychológ M. Argyle, krajan veľkého ekonóma, poznamenáva približne to isté: „Ešte stále nepoznáme úplný zoznam ľudských potrieb.“

Najviac publikácií je venovaných klasifikácii potrieb. Minimálne od čias Aristotela je známe ich delenie na telesné a duchovné. Marshall sa odvoláva na klasifikácie Benthama, Benfielda, Jevonsa, McCullocha, Hermanna a iných autorov.

V súčasnosti sa za hlavnú považuje klasifikácia navrhnutá americkým psychológom A. Maslowom. Identifikuje päť skupín potrieb: fyziologické, bezpečie, spolupatričnosť (do kolektívu, spoločnosti), uznanie a sebarealizácia (sebavyjadrenie). Tieto skupiny tvoria hierarchickú štruktúru, t.j. predpokladá sa, že potreby sú uspokojované postupne v poradí, v akom sú uvedené. Takáto schéma sa zvyčajne zobrazuje ako pyramída alebo rebrík potrieb.

V klasifikácii K. Alderfera sa rozlišujú tri skupiny potrieb: existencia, spojenie a rast. Potreby existencie zodpovedajú prvým dvom skupinám potrieb Maslowa, potreby komunikácie - tretej a štvrtej skupine; rastové potreby – piata skupina. Táto schéma, podobne ako Maslowova schéma, má hierarchickú štruktúru.

D. McClelland zdôrazňuje potrebu úspechu, participácie a moci. Tieto potreby nemajú hierarchickú štruktúru, vzájomne sa ovplyvňujú v závislosti od individuálnej psychológie človeka.

Jednou z najznámejších je dvojfaktorová teória potrieb od F. Herzberga. Podľa tejto teórie možno všetky faktory, ktoré určujú ľudské správanie v podniku, rozdeliť do dvoch skupín, hygienické a motivačné. Prvý Herzberg navrhol zahrnúť sanitárne a hygienické pracovné podmienky, zabezpečenie fyziologických potrieb, ako aj potreby bezpečnosti a dôvery v budúcnosť. Motivačné faktory korelujú s potrebami sebavyjadrenia a rozvoja.

Značná pozornosť je venovaná analýze potrieb v domácej literatúre z oblasti psychológie a sociológie. Najmä V. I. Tarasenko zvažoval dve skupiny potrieb: existenciu a rozvoj; VG Podmarkov - tri skupiny: zaopatrenie, povolanie a prestíž.

V učebniciach všeobecnej ekonomickej teórie je zvykom deliť potreby na primárne (v potravinách, odievaní, bývaní, plodení) a sekundárne (v komunikácii, vedomostiach, rozvoji). Konvenčnosť takéhoto zoskupenia je zvyčajne zaznamenaná aj u jednotlivca v rôznych obdobiach jeho života.

Pri klasifikácii potrieb, tak ako pri každej inej klasifikácii, treba dodržať predovšetkým požiadavku úplnosti. To znamená, že každý prvok analyzovaného súboru musí byť zaradený do jednej alebo druhej skupiny. V posudzovanom probléme je splnenie tejto podmienky komplikované skutočnosťou, že je takmer nemožné zostaviť úplný zoznam ľudských potrieb.

V mnohých klasifikáciách, vrátane tých najznámejších, nie je splnená požiadavka úplnosti. Takže v schémach Maslowa, Alderfera a McClellanda nie sú žiadne skupiny, ktorým by sa dali pripísať potreby slobody, viery, duchovného zlepšenia atď.

Dôležitým aspektom analýzy potrieb je ich hierarchia. Podmienkou vzniku intelektuálnych a duchovných potrieb je fungovanie fyziologických systémov ľudského tela. Mnohí autori však túto závislosť absolutizujú. Niekedy je Maslowova schéma prezentovaná tak, že potreby kreativity a sebarealizácie sa môžu objaviť až po úplnom uspokojení všetkých ostatných potrieb. Napríklad jeden z najznámejších špecialistov na služby, F. Kotler, ilustruje Maslowovu pyramídu nasledujúcim zdôvodnením: Obyvateľka USA Betty Smithová, ktorá sa rozhodla kúpiť si drahý fotoaparát: „Aké svetlo vrhá Maslowova teória na záujem Betty Smithovej získať fotoaparát? Dá sa tušiť, že Betty už uspokojila svoje fyziologické potreby, potreby sebazáchovy a sociálne potreby, ktoré nemotivujú jej záujem o fotoaparáty. A záujem o fotoaparát môže prameniť buď zo silnej potreby rešpektu od ostatných, alebo z potreby sebapresadzovania. Betty chce realizovať svoj tvorivý potenciál a vyjadriť sa prostredníctvom fotografie.“

Z tohto citátu a ďalších opisov spotrebiteľského správania pani Betty Smith, ktoré F. Kotler uvádza na niekoľkých stranách svojej knihy, vyplýva, že menovanej dáme k úplnej spokojnosti na vrchole Maslowa stačí fotoaparát Nikon. pyramída.

Hoci určitá konzistentnosť v uspokojovaní potrieb nepochybne existuje, nemožno ju považovať za rovnakú pre všetkých ľudí. Sú známe fakty, kedy sa potreba kreativity a duchovného zdokonaľovania stala dominantnou nie po uspokojení všetkých ostatných potrieb (fyziologických, spolupatričnosti, uznania atď.), ale v podstate na hranici prežitia, keď základné potreby potravy boli ešte nie je spokojný, bývanie a bezpečnosť.

Silu potreby kreativity možno posúdiť podľa životopisov významných vedcov a umelcov. Mnohí z nich, podobne ako P. Gauguin, kvôli schopnosti tvoriť odmietli prosperujúcu existenciu. Archimedes a Dmitrij Šostakovič vytvorili v obliehaných mestách veľké diela. Dvadsaťročný Evariste Galois vytvoril základy modernej algebry vo väzenskej cele; v predvečer duelu, ktorý sa pre neho skončil tragicky, napísal matematický článok.

Skúsenosti ukazujú, že hierarchia potrieb je prevažne individuálna alebo skupinová. Za spoločné možno považovať len to, že uspokojovanie existenčných potrieb na určitej základnej úrovni je nevyhnutnou podmienkou pre formovanie všetkých ostatných potrieb. Preto by sa pri klasifikácii potrieb mali brať do úvahy nielen ich typy, ale aj úrovne uspokojenia.

Nám známe klasifikačné schémy teda nezohľadňujú: 1) celý rozsah ľudských potrieb; 2) individuálne rozdiely v zložení, hierarchii a dôležitosti potrieb; 3) úrovne uspokojenia potrieb; 4) závislosť potrieb od hodnôt a cieľov ľudského života.

2 . Spokojnosťa nespokojnosťovčie potreby

Potreby by sa mali rozdeliť na dva typy: potreby existencie a potrebu dosahovať ciele života.

Potreby existencie zvyčajne zahŕňajú fyziologické a bezpečnostné. Domnievame sa, že do tejto kategórie by mali byť zahrnuté aj potreby spolupatričnosti. Je to dané tým, že človek nemôže dlhodobo existovať mimo žiadnej skupiny (najmä rodiny).

Rozlišujú sa tieto hlavné úrovne uspokojenia potrieb existencie: 1) minimálna, 2) základná, 3) úroveň luxusu.

Minimálna miera uspokojenia existenčných potrieb zabezpečuje prežitie človeka.

Základná (normálna) úroveň poskytuje možnosť významných intelektuálnych a duchovných potrieb. Túto úroveň je možné určiť subjektívne aj objektívne. V prvom prípade je kritériom na dosiahnutie základnej línie čas, počas ktorého sa človek zaoberá myšlienkami na uspokojenie potrieb jedla, oblečenia, bývania a bezpečnosti. Je vhodné vychádzať z toho, že tento čas by nemal presiahnuť polovicu času bdelosti. Objektívnym hodnotením základnej línie môže byť spotrebiteľský rozpočet, ktorý odborníci považujú za potrebný na rôzne činnosti. Najmä práca baníkov je jednou z najintenzívnejších a najnebezpečnejších. Preto sú náklady na jedlo a odpočinok pre baníkov objektívne vyššie ako pre zamestnancov úradu.

Navrhuje sa považovať úroveň luxusu ako takú, v ktorej sa uspokojenie existenčných potrieb nad základnú úroveň stáva cieľom samým o sebe a / alebo prostriedkom na preukázanie vysokého spoločenského postavenia. Na úrovni luxusu sa „žije preto, aby jedol, nie je preto, aby žil“. Charakteristika zodpovedajúceho spôsobu života je dostupná v dielach A. Marshalla, T. Veblena a mnohých ďalších autorov.

Marshall má teda tieto výroky: "Zákony proti luxusu sa ukázali ako zbytočné, ale bolo by veľkým úspechom, keby morálka spoločnosti dokázala prinútiť ľudí, aby sa vyhýbali všetkým druhom vychvaľovania sa individuálnym bohatstvom." „... Svet by bol oveľa dokonalejší, keby si každý kupoval menšie a jednoduchšie veci, snažil sa ich vybrať z hľadiska ich skutočnej krásy; ... zvažovanie vplyvu spôsobu, akým každý jednotlivec míňa svoj príjem na všeobecný blahobyt, je jednou z najdôležitejších úloh služby spôsobu života ľudí.

Vyššie uvedené úrovne, samozrejme, nevyčerpávajú všetky úrovne uspokojenia potrieb existencie. Ako ilustráciu môžeme uviesť údaje o „náraste“ potrieb v Nemecku po druhej svetovej vojne. S nemeckými ekonómami píšu nemeckí ekonómovia o troch veľkých vlnách potrieb počas prvých 5-6 rokov hospodárskeho oživenia: „der sogenannten“ Fress-Welle „(takzvaná „vlna obžerstva“), „der Kleidungs-welle“ ("vlna oblečenia"), "der Wohnungswelle" ("vlna bytu"). Potom sa začala rozvíjať potreba luxusu (die Luxusbediirfnisse).

U väčšiny ľudí miera uspokojenia fyziologických potrieb výrazne ovplyvňuje štruktúru intelektuálnych, sociálnych a duchovných potrieb. Zároveň je už od pradávna známe, že čím menej je človek orientovaný na materiálne statky, tým väčšiu slobodu má od životných okolností a síl. Všetci veľkí filozofi a náboženské osobnosti – tí, ktorí sa zvyčajne nazývajú Učitelia ľudstva – volali po rozumnom obmedzení fyziologických potrieb. Početné vyjadrenia na túto tému uvádza A. Schopenhauer. Napríklad: "... Sokrates pri pohľade na luxusné predmety ponúkané na predaj zvolal:" Koľko vecí existuje, ktoré nepotrebujem "".

Po dosiahnutí základnej úrovne uspokojenia potrieb existencie sa teda formujú potreby na dosiahnutie cieľov života, ktoré je vhodné rozčleniť do štyroch skupín:

1) materiálne výhody pre jednotlivca a rodinu;

2) moc a sláva;

3) vedomosti a tvorivosť;

4) duchovná dokonalosť.

V závislosti od individuálnych sklonov, schopností a nárokov u niektorých ľudí po dosiahnutí základnej úrovne uspokojenia existenčných potrieb prevládne túžba maximalizovať spotrebu materiálnych statkov; pre iných k moci a sláve; tretí - k vedomostiam a tvorivosti; po štvrté - k duchovnej dokonalosti.

Úvodné stránky kníh o základoch služby zvyčajne predpokladajú, že takéto hranice neexistujú. Napríklad zavedenie jednej z najuznávanejších amerických učebníc o servisných poznámkach: „Hlavným problémom vedy o službách, ktorému čelí každá spoločnosť, je konflikt medzi prakticky neobmedzenými ľudskými potrebami tovarov a služieb a obmedzenými zdrojmi, ktoré možno použiť na splniť tieto potreby. »

Niet pochýb o tom, že duchovné potreby človeka, jeho túžba po poznaní, rozvoj a uplatnenie jeho schopností nemajú hranice. Čo sa týka materiálnych potrieb, ich neobmedzenosť nemožno považovať za samozrejmú. Vo svete vecí sú túžby toho najinteligentnejšieho a najnápaditejšieho človeka celkom špecifické.

Niekedy je neobmedzenosť potrieb odvodená od technologického pokroku. Vytváraním nových tovarov a služieb sa však v konečnom dôsledku premieta do zvýšenia spotreby energie a iných prírodných zdrojov na obyvateľa. Ich počet je obmedzený a neustále klesá.

Je známe, že zásoby ropy a mnohých ďalších nerastov zostávajú len na niekoľko desaťročí. Tento fakt si čoraz viac uvedomuje aj vzdelaná časť populácie a nemôže neovplyvňovať formovanie jej potrieb.

Na preukázanie potreby racionálneho využívania obmedzených zdrojov absolútne nie je potrebné vychádzať z axiómy bezhraničnosti ľudských potrieb. Je známe, že čím menej požiadaviek axióm, tým silnejšie je budovanie teórie. Preto ako postulát definujúci úlohy vedy o službách úplne stačí konštatovať, že potreby ľudí sú viac ako možnosti ich uspokojovania.

2.1 Štruktúra potrieb

Štruktúra potrieb sa môže u toho istého človeka meniť v rôznych obdobiach jeho života. Zároveň platí, že čím nižšia je subjektívne normálna úroveň uspokojenia potrieb existencie, tým je pravdepodobnejšie, že po jej dosiahnutí budú dominovať intelektuálne a duchovné potreby.

Hlavné rozdiely navrhovanej štruktúry potrieb sú tieto:

potreby sa delia na dva typy: existencia a dosahovanie životných cieľov;

prvý typ zahŕňa potreby: fyziologické, bezpečnosť, zapojenie; k druhému - potreba materiálneho bohatstva, moci a slávy, vedomostí a kreativity, duchovného zlepšenia;

rozlišujú sa tri úrovne uspokojenia potrieb existencie: minimálna, základná, úroveň luxusu;

potreby dosahovania životných cieľov sa formujú po dosiahnutí základnej úrovne uspokojenia potrieb existencie;

základné úrovne uspokojenia existenčných potrieb môžu mať výrazné individuálne rozdiely.

3. Motivácia

Motív (alebo motivácia) je potreba, ktorá sa stala natoľko naliehavou, že človeka núti hľadať spôsoby a prostriedky na jej uspokojenie.

Najpopulárnejšie z nich, teória Sigmunda Freuda a teória Abrahama Maslowa, majú veľmi odlišné dôsledky pre výskumné aktivity spotrebiteľov a služieb.

Freud veril, že ľudia si v podstate neuvedomujú skutočné psychologické sily, ktoré formujú ich správanie, že človek rastie a zároveň v sebe potláča mnohé pudy.

Tieto túžby nikdy úplne nezmiznú a nikdy nie sú úplne kontrolované. Prejavujú sa v snoch, prešľapoch, neurotickom správaní, posadnutostiach a pod. Človek si teda nie je plne vedomý pôvodu svojej vlastnej motivácie.

3.1 Maslowova teória motivácie

Abraham Maslow sa pokúsil vysvetliť, prečo sú ľudia v rôznych časoch poháňaní rôznymi potrebami. Vedec sa domnieva, že ľudské potreby sú usporiadané podľa hierarchickej dôležitosti od najnaliehavejších po najmenej naliehavé.

Hierarchia vyvinutá Maslowom je znázornená na obr. jeden.

Potreby sú zoradené podľa dôležitosti takto:

- fyziologické potreby;

- potreby sebazáchovy;

- sociálne potreby;

- potreba rešpektu;

- potreba sebapresadzovania.

Človek sa v prvom rade snaží uspokojiť najdôležitejšie potreby. Len čo sa mu podarí uspokojiť nejakú dôležitú potrebu, na chvíľu to prestáva byť hnacím motívom. Zároveň existuje podnet na uspokojenie ďalšej najdôležitejšej potreby.

Vnímanie. Motivovaný človek je pripravený konať. Povaha jeho konania závisí od toho, ako vníma situáciu. Dvaja rôzni ľudia, ktorí sú rovnako motivovaní, v rovnakej objektívnej situácii môžu konať odlišne, pretože túto situáciu vnímajú inak.

selektívne vnímanie. Zoči-voči obrovskému množstvu podnetov nie je človek schopný reagovať na všetko. Väčšinu z nich odstráni a zaznamenajú sa tieto dráždivé látky:

- súvisí s aktuálnymi potrebami;

- ktorí sú očakávaní;

- ktoré sa v niektorých hodnotách výrazne líšia od bežných.

selektívne skreslenie. Dráždivé látky, ktoré si spotrebiteľ všimol, nemusí nevyhnutne vnímať tak, ako to zamýšľal odosielateľ. Každý človek sa snaží vložiť prichádzajúce informácie do rámca jeho existujúcich názorov. Selektívnym skresľovaním rozumieme tendenciu ľudí transformovať informácie, čím im dávame osobný význam.

Selektívna pamäť. Človek má tendenciu pamätať si informácie, ktoré podporujú jeho postoje a presvedčenia.

Asimilácia. Človek získava vedomosti v procese činnosti.

Asimilácia sú určité zmeny, ku ktorým dochádza v správaní jednotlivca pod vplyvom skúseností, ktoré nazbieral.

presvedčenia a vzťahy. Prostredníctvom konania a asimilácie si človek osvojuje presvedčenia a postoje. A tie zase ovplyvňujú jeho nákupné správanie.

Presvedčenie je mentálna charakteristika jednotlivca niečoho.

Presvedčenia môžu byť založené na skutočných vedomostiach, názoroch alebo jednoducho viere. Výrobcovia sa prirodzene zaujímajú o názory ľudí na konkrétne produkty. Z týchto presvedčení sa vytvárajú obrazy produktov a značiek.

Postoj. Takmer všetko – politika, oblečenie, hudba, jedlo atď. - človek má svoj vlastný postoj.

Postoj - vytvorený na základe existujúcich vedomostí, stabilného priaznivého hodnotenia objektu alebo myšlienky jednotlivcom, pocitov voči nim a smeru možných akcií.

4. Formovanie sociálnych potrieb ako sociálno-ekonomický proces

Nový koncepčný prístup k štúdiu sociálnych potrieb ako komplexného viacúrovňového systému pokrývajúceho potreby spoločnosti nám umožňuje uvažovať o formovaní sociálnych potrieb ako:

- reprodukčný proces;

- informačný proces;

- spoločenský proces.

Prítomnosť troch zložiek jediného procesu formovania sociálnych potrieb ho charakterizuje ako najdôležitejší základ pre reprodukciu a vývoj ekonomických systémov. Všetky tri zložky procesu formovania sociálnych potrieb sú vzájomne prepojené. Každý reprodukčný proces teda zahŕňa hromadenie a účtovanie informácií o objekte reprodukcie, v tomto prípade o ekonomike ako celku. Informácie sú zas predpokladom každého ekonomického procesu, pričom objem informácií, ktoré majú podnikateľské subjekty k dispozícii, môže byť rôzny. Mechanizmy získavania potrebných ekonomických informácií subjektmi závisia od mnohých faktorov, z ktorých najdôležitejšie sú vzťah medzi výrobou a spotrebou, typ organizácie ekonomiky a charakteristiky ekonomického prostredia. Keďže proces formovania systému sociálnych potrieb smeruje k výsledkom sociálnej reprodukcie, branej v širokom zmysle slova, t.j. vrátane formovania hodnotových orientácií spoločnosti a jednotlivca v nej, potom je teda formovanie sociálnych potrieb spoločenským procesom.

Ako kategóriu politickej ekonómie možno sociálne potreby považovať v širokom a úzkom zmysle slova.

V prvom prípade vyjadrujú vzťahy o vývoji ekonomických systémov, v druhom o reprodukcii a rozvoji jedného konkrétneho ekonomického systému. Sociálne potreby zároveň vždy odrážajú makroekonomické vzťahy, ktoré sa v skúmanej ekonomike (farmách) rozvíjajú, a predstavujú informačné toky, ktoré charakterizujú vzťah medzi výrobou a spotrebou, typ reprodukčného procesu.

Formovanie sociálnych potrieb je viacúrovňový reprodukčný a informačný proces. Je možné ho študovať v nasledujúcich aspektoch:

1) všeobecná evolučná - ako evolúcia systémov sociálnych potrieb pôsobiacich v rôznych typoch ekonomiky, ako aj evolúcia jednotlivých subsystémov uceleného systému sociálnych potrieb;

2) konkrétne historické - ako reprodukcia systému sociálnych potrieb a jeho subsystémov v rámci určitého ekonomického systému;

3) futurologické - ako identifikácia trendov formovania systému sociálnych potrieb kvalitatívne nového ekonomického systému, ktorý ešte neexistuje ako ucelený systém, t.j. v tomto prípade sú predmetom skúmania potreby sociálneho rozvoja.

Zdôrazňujeme, že o formovaní sociálnych potrieb možno uvažovať tak vo vzťahu ku každému zo subsystémov sociálnych potrieb, ako aj vo vzťahu k ucelenému systému sociálnych potrieb. Okrem toho proces formovania sociálnych potrieb prebieha na rôznych úrovniach riadenia, a teda zahŕňa jeho štúdium na mikroúrovni, regionálnej úrovni, makroúrovni ekonomiky a tiež, čo je v moderných podmienkach obzvlášť dôležité, aj na globálnej úrovni. Treba si uvedomiť, že úvaha o procese formovania sociálnych potrieb je možná aj z pohľadu mechanizmu realizácie potrieb, v tomto prípade sa ťažisko štúdie presúva k problémom typov makroregulátorov sociálnych potrieb a subjektov makroregulácie sociálnych potrieb.

Na rozdiel od potrieb vo všeobecnosti sú sociálne potreby potrebami spoločnosti, sprostredkované makroekonomickými väzbami, a preto je proces ich formovania založený na týchto makroekonomických väzbách:

1) priemyselné vzťahy, ktoré odrážajú procesy integrácie, zjednocovania, diverzifikácie atď.;

2) reprodukčné vzťahy charakterizujúce typ reprodukcie, hlavné proporcie sociálnej reprodukcie;

3) finančné väzby ukazujúce smery a priority finančných tokov;

4) organizačné väzby, ktoré zabezpečujú kontrolovateľnosť tohto ekonomického systému na rôznych úrovniach;

5) informačné spojenia, ktoré zahŕňajú rozvinutú sieť na zber a spracovanie ekonomických informácií, ako aj dostupnosť kanálov na ich prenos.

Viacrozmernosť a viacúrovňový charakter procesu formovania sociálnych potrieb dobre ilustruje predtým používaná schéma evolúcie ekonomických systémov. Na jej základe odhalíme obsah procesu formovania sociálnych potrieb ako komplexného evolučného a sociálno-ekonomického procesu.

Za formovanie sociálnych potrieb možno považovať:

1) ako evolučný proces zahŕňajúci nahradenie niektorých systémov sociálnych potrieb inými;

2) ako reprodukčný proces prebiehajúci v rámci určitého ekonomického systému;

3) ako proces kvalitatívnej zmeny vo všetkých subsystémoch sociálnych potrieb pri prechode na kvalitatívne odlišný ekonomický systém;

4) ako proces formovania nového systému sociálnych potrieb v rámci prechodného obdobia z jedného ekonomického systému do druhého;

5) ako proces identifikácie nových trendov v hospodárskom živote a podľa toho aj potrieb sociálneho rozvoja.

Formovanie spoločenských potrieb ako evolučného procesu má za svoj východiskový bod potrebu práce a potrebu výrobných prostriedkov, ktoré sú v dejinách formovania ekonomických systémov vzájomne prepojené a spoločne položili základ pre vlastné potreby človeka, ako je predovšetkým potreby ekonomických subjektov. Formovanie potrieb ekonomických subjektov zasa viedlo k formovaniu potrieb ekonomiky spájajúcej potreby vo výsledkoch procesu spoločenskej reprodukcie, štruktúrotvorné potreby a časť potrieb sociálneho rozvoja. S komplikovanosťou samotných ekonomických systémov sa čoraz viac rozvíjajú sociokultúrne potreby spoločnosti ako súčasť sociálnych potrieb, generovaných potrebami ekonomiky a úrovňou materiálno-technickej základne, ktorá je jej imanentná na ich uspokojovanie. S nástupom súkromného vlastníctva je spojený vznik ekonomických potrieb, ktoré v určitom štádiu vývoja ekonomických systémov začínajú hrať dominantnú úlohu v hospodárskom a spoločenskom živote, dosahujú svoj rozkvet ako systém pod dominanciou ekonomického civilizácie. Ďalej, vývoj sociálnych potrieb vedie k vzniku finančných potrieb ako špecifickej formy ekonomických potrieb. Potreby rozvoja ekonomickej ekonomiky, ktorá je v súčasnosti vo svete dominantná, sa prejavujú v jej rozporoch a na ich základe sa začínajú črtať kontúry budúcich ekonomických systémov. Moderné protichodné trendy vo vývoji ekonomického sveta sa v najvšeobecnejšom zmysle redukujú na dva hlavné trendy: globalizáciu a socializáciu. Prvý trend vychádza z potrieb spoločenského rozvoja, smerujúceho k vytvoreniu a nastoleniu dominancie finančnej ekonomiky v ekonomickom živote, alebo, ako sa to tiež nazýva, financii. Druhý trend, ktorý sa odráža aj vo vedeckej literatúre, je založený na vývoji vzťahov pravidelnosti v modernom svete.

Záver

Z tejto práce možno vyvodiť tieto závery:

1. Potreba je vždy potreba niečoho, predmetov alebo podmienok potrebných na udržanie života. Korelácia potreby s jej objektom mení stav potreby na potrebu a jej objekt na objekt tejto potreby, a tým vytvára aktivitu, orientáciu ako mentálne vyjadrenie tejto potreby.

Pojem potreba sa používa v troch významoch: ako označenie

a) objekt vonkajšieho prostredia potrebný na normálnu životnú činnosť (potreba-objekt);

b) stav psychiky, odrážajúci nedostatok niečoho (potreba-stav);

c) základné vlastnosti človeka, ktoré určujú jeho postoj k svetu (potreba-vlastnosť).

Potreby môžeme rozdeliť aj na biologické, sociálne a ideálne.

Klasifikácia potrieb je veľmi rôznorodá. Mnoho ekonómov sa pokúsilo vyriešiť rôznorodosť potrieb ľudí. Takže A. Marshall, odvolávajúc sa na nemeckého ekonóma Hermanna, poznamenáva, že potreby možno rozdeliť na absolútne a relatívne, vyššie a nižšie, naliehavé a môžu byť odložené, priame a nepriame, súčasné a budúce atď.

1. Potreba materiálnych statkov nevyhnutných na udržanie života.

2. Potreby svetového združenia ľudí.

2. Sektor služieb - súbor odvetví výrobnej a nevýrobnej sféry, ktoré spája zhodnosť vykonávanej funkcie - priame uspokojovanie potrieb obyvateľstva po službách.

Bibliografia

1. Vikhansky O.S. Manažment: osoba, stratégia, organizácia, proces. - M., 1996.

2. Golovin S. Vývoj mýtu "Ako sa človek stal opicou." M., 1999.

3. Zdravomyslov A.G. Potreby. Záujmy. hodnoty. M., 1986

4. Motivácia ľudského správania v pracovnej sfére. M., 1990

5. Kushlin V.I. Ekonomická teória - M.: Ekonomický ústav RAS. 2004

6. Marčenko T. A. "Potreba ako sociálny fenomén". Moskva, 2000

7. Solovyov B. A. „Potreby. trhu. Dopyt". Moskva, 2002

8. Harvey D. Moderné ekonomické teórie. Vydavateľstvo Dashkov and K., 2000

9. Chepurin Základy ekonomickej teórie. 4. vydanie. Moskva, 1999

10. Použité stránky: Wikipedia.ru, profcomdiplom.ru.

Podobné dokumenty

všeobecné charakteristiky potreby, ich úloha a systémy v spoločnosti – sociálno-ekonomický aspekt. Formovanie a rozvoj sociálnych potrieb a ich prepojenie s výrobným procesom. Pyramída potrieb moderného človeka (podľa A. Maslowa).

abstrakt, pridaný 16.09.2009


Miesto sociokultúrnych potrieb v systéme kľúčových ľudských potrieb. Klasifikácia ľudských potrieb. Vznik fotografie ako nového spôsobu nápravy života človeka. Uspokojovanie sociokultúrnych potrieb prostredníctvom fotografie.

ročníková práca, pridaná 20.10.2014


Štúdium teórie motivácie A. Maslow. Fungovanie človeka v jednote jeho duše a tela. Pojmy motív a potreba, sebarealizácia a osobný rast. Hierarchia potrieb je podstatou Maslowovej teórie, jej význam pre rozvoj psychológie a príbuzných vied.

kontrolné práce, doplnené 15.05.2009


Pojem a klasifikácia potrieb, ich rozdelenie na primárne a sekundárne. Sféry pôsobenia a formy prejavu zákona rastúcich potrieb. Človek v primitívnej spoločnosti. Teória racionálneho egoizmu. Rozpory medzi záujmami jednotlivca a komunity.

abstrakt, pridaný 2.10.2010


Všeobecné pojmy potreby, ich podstatu a klasifikáciu. Vlastnosti a klasifikácia ľudských potrieb. Spotrebný kôš a jej výpočet. Identifikácia vzťahu medzi potrebami a životnou úrovňou. Závislosť potrieb od životnej úrovne ľudí.

ročníková práca, pridaná 16.11.2010


Potreba materiálnych statkov nevyhnutných na udržanie života. Vedomostné potreby. biologické potreby. Sociálne potreby. duchovné potreby. Hodnotovo orientované potreby. Vyžaduje transformáciu.

abstrakt, pridaný 18.12.2006


Princípy klasifikácie ľudských potrieb, ich druhy a charakteristiky. Základné biologické, psychologické, sociálne, pracovné, ekonomické potreby. Význam pochopenia mechanizmu negatívnych procesov v mestách pre riešenie sociálnych problémov.

článok, pridaný 21.05.2009


A. Maslowova teória hierarchie potrieb: potreby spolupatričnosti a lásky, sebaúcty, bezpečia a ochrany. Príklady špecifických metapatológií vyplývajúcich z frustrácie metapotreby. Deficitný obraz: cesta k dokonalosti.

semestrálna práca, pridaná 23.01.2016


Hlavná diferenciácia potrieb u ľudí v závislosti od miesta ich bydliska a územného osídlenia. Základné potreby jednotlivca a faktory, ktoré ich ovplyvňujú. Charakteristika motívov, ktoré podnecujú ľudí uspokojovať určité potreby.

abstrakt, pridaný 12.08.2009


Základné fyziologické potreby človeka, potreba bezpečia, lásky a príslušnosti k sociálnej skupine. Zmena ľudskej osobnosti. Snaha zachrániť svet. Spojenie človeka s inými ľuďmi. záujem o produkt alebo službu.

Test "ľudskej povahy"

Priezvisko meno _______________________________

Materiál na prípravu:

Základná učebnica - §3 časť "Človek ako produkt biologickej, sociálnej a kultúrnej evolúcie", §5 časť "Činnosť človeka: hlavné charakteristiky"

Voliteľné: učebnica na úrovni profilu, § 17, časť „Potreby a záujmy“ (elektronická verzia: )

1 . Zapíšte chýbajúce slovo do tabuľky.

ľudské potreby

PREDMET POTREBY

Fyziologické

Potraviny, voda, vzduch, klimatické podmienky atď.

Komunikácia, spoločenské aktivity, verejné uznanie atď.

Odpoveď: ________________

2 . Nájdite koncept, ktorý zovšeobecňuje všetky ostatné koncepty v sérii nižšie, a zapíšte si hoobrázok pod ktorým je uvedený.

1) ľudské potreby, 2) sociálne potreby. 3) fyziologické potreby, 4) duchovné potreby, 5) biologické potreby.

odpoveď:

1) biologické, 2) fyziologické, 3) sociálne, 4) organické, 5) ideálne, 6) prirodzené

Nájdite dva pojmy, ktoré „vypadnú“ zo všeobecného radu, a zapíšte ich do tabuľkyčísla pod ktorým sú uvedené.

odpoveď:

1) schopnosť spoločných transformačných aktivít

2) túžba po sebarealizácii

3) schopnosť prispôsobiť sa prírodným podmienkam

4) stabilné názory na svet a svoje miesto v ňom

5) potreba vody, jedla, odpočinku

5 . Vytvorte súlad medzi prejavmi vlastností osoby a povahou týchto vlastností: pre každú pozíciu uvedenú v prvom stĺpci vyberte zodpovedajúcu pozíciu z druhého stĺpca.

POVAHA KVALIT

schopnosť plodiť

B)

prispôsobenie sa klimatickým podmienkam

AT)

schopnosť akumulovať vedomosti a pracovné zručnosti

G)

schopnosť určiť účel svojho konania

D)

schopnosť hodnotiť seba a ostatných

sociálnej

2)

biologické

Zaznamenajte vybranéčísla

odpoveď:

6 . Nájdite v zozname nižšie prejavy, ktoré odrážajú sociálnu povahu človeka.

1) záujmy

2) svetonázor

3) výtvory

4) zručnosti

5) dedičnosť

6) ideály

odpoveď:

1) schopnosť plodiť

2) schopnosť brániť sa proti nepriateľom

3) schopnosť nájsť si jedlo a vybaviť bývanie

4) schopnosť transformácie prírodné prostredie

5) starostlivosť o potomstvo

6) schopnosť vytvárať nové položky, ktoré nemajú prirodzené analógy

odpoveď:

B)

Komunikácia

AT)

príslušnosť k určitej skupine

G)

poznanie sveta

D)

pochopenie zmyslu svojej existencie

2)

duchovný

3)

biologické

Zapíšte do tabuľky vybrané čísla pod príslušné písmená.

odpoveď:

9 . Nájdite prejavy ľudskej biologickej povahy v zozname nižšie a zapíšte si čísla, pod ktorými sú označené.

1) záujmy

2) svetonázor

3) výtvory

4) zručnosti

5) dedičnosť

6) ideály

odpoveď:

11 . Vyberte správne úsudky o biosociálnom stave človeka a zapíšte si hočísla pod ktorým sú uvedené.

1 TO sociálne kvality túžbu človeka profesionálny úspech

2) Uvedomenie si a skúsenosť človeka s potrebou niečoho potrebného na podporu jeho života a rozvoja sa nazýva potreba

3) K prirodzeným (biologickým) potrebám človeka patrí potreba komunikácie

4) K duchovným potrebám človeka patrí potreba vzduchu. Výživa, udržiavanie výmeny tepla

5) Individuálne psychologické vlastnosti človeka, ktoré sú podmienkami úspešného vykonávania akejkoľvek činnosti, sa nazývajú schopnosti

odpoveď:

13 . Nájdite biologické vlastnosti osoby v zozname nižšie a zapíšte si čísla, pod ktorými sú uvedené.

1) vekové a rodové rozdiely

2) temperament

3) vlastnosti nervového systému

4) sebaúcta

5) skúsenosti

6) rysy svetonázoru

odpoveď:

B)

v zmysle života

AT)

v motorickej činnosti

G)

v komunikácii

2)

sociálnej

3)

ideálne

Zaznamenajte vybranéčísla pod príslušnými písmenami.

odpoveď:

15 . Ivan splnil úlohu na tému: "Človek ako výsledok biologickej a sociokultúrnej evolúcie." Z učebnice vypísal črty charakteristické pre človeka. Ktoré z nich odrážajú špecifiká sociálnej povahy človeka na rozdiel od zvieraťa? Zapíšte si čísla, pod ktorými sú uvedené.

1) schopnosť stanoviť si ciele

2) túžba porozumieť svet

3) používanie predmetov daných prírodou

4) prispôsobenie sa podmienkam prostredia

5) komunikácia prostredníctvom artikulovanej reči

6) starostlivosť o potomstvo

odpoveď:

1) Sebaúcta je východiskovým bodom sebapoznania.

2) Človek si vytvára sebaúctu porovnávaním sa s ostatnými.

3) Nafúknuté sebavedomie človeka je vždy výsledkom jeho skutočných úspechov.

4) Ľudia s nízkou sebaúctou sa porovnávajú s ostatnými iba vtedy, keď sú presvedčení o úspechu.

5) Nízke sebavedomie prispieva k rozvoju vodcovské vlastnosti

Odpoveď: _______________

17 . Vytvorte súlad medzi príkladmi a typmi potrieb: pre každú pozíciu uvedenú v prvom stĺpci vyberte zodpovedajúcu pozíciu z druhého stĺpca.

TYPY POTREBY

Skupina

B)

Individuálne

AT)

Materiál

G)

Duchovný

D)

estetický

pridelené subjektom potrieb

2)

pridelené objektom potrieb

Zaznamenajte vybranéčísla pod príslušnými písmenami.

odpoveď:

18 . Nájdite v zozname nižšie prejavy sociálnej povahy človeka a zapíštečísla pod ktorým sú uvedené.

1) Ľudia majú inštinkty

2) človek je schopný regulovať inštinkty

3) človek patrí k vyšším cicavcom, tvorí zvláštny druhHomoSapiens

4) osoba má obehový, svalový, nervový systém

5) človek sa rozvíja vstupom do sociálnych vzťahov, do komunikácie s ostatnými

6) človek je schopný vedomej cieľavedomej tvorivej činnosti

odpoveď:

1) skutočný charakter

2) povaha hodnotových úsudkov

3) povaha teoretických tvrdení

Do tabuľky zapíšte pod písmeno označujúce pozíciu, číslo vyjadrujúce jej charakter.

odpoveď:

Vyberte si z navrhovaného zoznamu slov, ktoré chcete vložiť na miesto medzier.

Slová v zozname sú uvedené v nominatíve. Každé slovo je možné použiť iba raz.

Vyberajte postupne jedno slovo za druhým a v duchu vyplňte každú medzeru. Upozorňujeme, že v zozname je viac slov, než potrebujete na vyplnenie medzier.

Zoznam termínov:

1) schopnosť

2) biosociálne

3) správanie

4) individuálne

5) potreba

6) jazyk

7) dedičnosť

8) komunikácia

9) emocionálne

V tabuľke nižšie sú uvedené písmená, ktoré predstavujú chýbajúce slová. Napíšte do tabuľky pod každé písmeno číslo slova, ktoré ste si vybrali.

odpoveď:

Obráťme sa na potvrdenie príkladu života človeka, ktorý má veľkú autoritu vo filozofickej antropológii. Máme na mysli Immanuela Kanta. Od narodenia bol taký slabý a chorľavý, že jeho životaschopnosť vyvolala u ľudí okolo neho veľké pochybnosti. Kant si na druhej strane dokázal zorganizovať život tak, dôsledne dodržiavať zásady, ktoré sám sformuloval, že nielen žil osemdesiat rokov, ale ukázal aj príklad najoddanejšej služby vede.

Na druhej strane, prirodzené sklony prispievajú k intelektuálnemu rozvoju ľudí, do značnej miery určujú ich sklony k tvorivým formám činnosti. Pri chápaní človeka je teda dôležité vyhnúť sa dvom extrémom: „biologizácii“ a „socializácii“ ľudskej povahy.

A predsa nemožno tvrdiť, že človek má dva nezávislé subjekty. Podstata človeka je jedna a tvorí ju kombinácia nadprirodzených vlastností, vďaka ktorým prekonávame svoju biologickú istotu. Slobodná vôľa, ktorá sa prejavuje v možnosti vybrať si svoj osud, cestu svojho života, je hlavnou a základnou z týchto ľudských vlastností. Zmyslom života človeka je práve to, aby samostatne, úsilím svojej vôle, prekonal alebo sa pokúsil prekonať všetky odpory a okolnosti, zrealizoval svoj životný program. V tomto prípade sa človek stáva skutočne slobodným, pretože je schopný ovládať vonkajšie okolnosti a podmienky.

(V. Kuznecov, K. Momdzhyan a ďalší)

21 . Autori píšu o tom, čo človeka približuje k zvieraciemu svetu a čím sa človek líši od zvieraťa. Uveďte akékoľvek dva znaky podobnosti a akékoľvek dva rozlišovacie znaky uvedené v texte.

22 . Aký význam vkladajú autori do konceptu „ľudskej slobody“? Dá sa nimi uvedený príklad zo života I. Kanta považovať za prejav slobody? Svoju odpoveď zdôvodnite na základe textu.

23 . Autori sa domnievajú, že zmysel života človeka spočíva v realizácii jeho životného programu, často aj napriek existujúcim okolnostiam. Na základe poznatkov a faktov spoločenských vied sociálny život, uveďte tri príklady ľudí, ktorí prekonávajú negatívne okolnosti na ceste k realizácii svojich životných cieľov.

24 . Akým dvom extrémom je podľa autorov dôležité vyhnúť sa pri pochopení človeka? Uveďte ľubovoľné tri negatívne dôsledky ku ktorému môžu viesť oba extrémy.

============================================

25 . Aký je význam sociálnych vedcov v pojme „schopnosť“? Na základe vedomostí zo spoločenskovedného kurzu urobte dve vety obsahujúce informácie o schopnostiach človeka.

26 . V modernej spoločnosti sú primárne potreby človeka socializované. Ilustrujte túto skutočnosť na troch príkladoch.

27.

28.

29 . Rozšírte význam výroku vo forme minieseje, v prípade potreby uveďte rôzne aspekty problému, ktorý nastolil autor (spracovaná téma). Pri prezentácii svojich myšlienok k nastolenému problému (označená téma) pri argumentovaní svojho pohľadu použitevedomosti získané počas štúdia kurzu spoločenských vied, zodpovedajúcepojmov , ako ajúdajov spoločenský život a osobné skúsenosti. (Ako dôkaz uveďte aspoň dva príklady z rôznych zdrojov.)

„Človek je určený nielen prirodzenými vlastnosťami, ale aj získanými“ (I. Goethe).

"Človek je zásadná novinka v prírode." (N.A. Berďajev)

„Príroda vytvára človeka, ale rozvíja a formuje jeho spoločnosť“ (V. G. Belinsky)