Ako posielať e-maily. Ako organizovať e-mailový newsletter? Tipy pre začiatočníkov

Dobrý deň, priatelia. Dnes vám poviem, ako urobiť automatické odosielanie listov e-mailom. Rozosielanie listov vždy pomáhalo podnikateľom rozvíjať ich podnikanie, no s príchodom internetu sa možnosti tohto spôsobu propagácie výrazne zväčšili – to poznajú asi všetci čitatelia môjho blogu.

Tento článok som sa rozhodol usporiadať nezvyčajným spôsobom. Najprv poviem o technickej stránke vytvárania mailing listu (na tento účel popisuje celý proces krok za krokom).

A po tejto technickej časti vám poviem o výhodách používania tohto nástroja a o tom, ako s ním správne pracovať.

1. Nastavenie služby zoznamu adries

Celý proces vytvorenia vlastného mailing listu vám zaberie len pol hodinu času, no bude vám fungovať roky.

Vo videonávode použijem poštovú službu Smartresponder, preto pred začatím prejdite na jej stránku na tomto odkaze - Smartresponder.ru

2. Na čo slúži zoznam adries?

V prípade, že stále neviete, na čo slúži newsletter a aké výhody môže priniesť, poviem vám to v prístupnom jazyku.

Predstavte si, že máte internetový obchod resp. Prilákali ste návštevníka akýmkoľvek spôsobom. Možno ste použili metódy platenej reklamy, možno bezplatné, na tom nezáleží. Niekto prišiel na vašu stránku, páčila sa mu, myslel si, že by bolo fajn ju znova navštíviť, zavrel stránku a navždy na ňu zabudol. Bohužiaľ, toto sa stáva veľmi často.

Teraz si predstavte, ako sa situácia zmení, ak bude mať možnosť nechať vám svoj e-mail, aby mohol dostávať aktualizácie blogu, špeciálne ponuky z vášho internetového obchodu, akékoľvek bonusy alebo školiaci kurz – ak sa mu vaša stránka páčila, určite opustí svoj e -mail.

Už nebudete musieť míňať peniaze a čas na opätovné prilákanie.

3. Programy na odosielanie listov

Kontakty na svojich klientov teda máte, ale keď ich bude veľa, začnú problémy. Ak posielate listy manuálne alebo používate programy na odosielanie listov, vaše poštové adresy a odosielacia IP adresa rýchlo spadnú do databázy spamerov. Po druhé, bude nepohodlné pracovať s veľkým množstvom údajov.

Aby ste tomu zabránili, musíte si vytvoriť zoznam adries pomocou jedného z špecializované služby, napríklad ten, ktorý som opísal na začiatku. Takéto služby vám umožňujú automaticky zhromažďovať kontakty predplatiteľov (prostredníctvom špeciálneho formulára), sledovať štatistiky, odosielať listy a vykonávať mnoho ďalších funkcií. Okrem toho vyjednávajú veľké e-mailové informačné služby poštové služby a zabrániť tomu, aby sa vaše e-maily dostali do spamu.

4. Čo prináša zoznam adries?

1. S človekom nadviažete kontakt na dlhší čas. Aj keď ste dnes nenašli spoločnú reč a nemáte mu čo predať, pokračujte v poskytovaní užitočných informácií zadarmo. V budúcnosti budete mať veľkú šancu stať sa vaším klientom.
2. Nie je potrebné posielať listy každej osobe jednotlivo. Stačí napísať list a poslať ho všetkým predplatiteľom naraz. Pomocou stránky newslettera môžeme tieto listy doplniť jedinečnými údajmi, napríklad adresou podľa mena.
3. Pomocou zoznamu adries sa nezapájate do spamu, pretože postup prihlásenia na odber je dobrovoľný a majiteľ poštovej schránky súhlasí s prijímaním informácií od vás. V očiach príjemcu vašich e-mailov to vyzerá spravodlivo.
4. Poskytovaním užitočných informácií čitateľom (nie holou reklamou na vaše služby) sa prezentujete ako profesionál a ľudia radi spolupracujú s profesionálmi.
5. Pravidelným písaním listov zlepšujete svoje tvorivé schopnosti. Profesionál musí byť schopný kompetentne vyjadrovať svoje myšlienky a kvalitne pripraviť komerčné návrhy.
6. Preštudovaním štatistík mailingu môžete zistiť množstvo užitočných informácií. Ktoré hlavičky e-mailov upútajú vaše publikum viac, ktoré slová v texte vás nútia klikať na odkazy, ktorý štýl dizajnu má najlepší vplyv na konverziu a oveľa viac.
7. Newsletter samotný je vaším aktívom, je to základňa ľudí, ktorí sú vždy k dispozícii pre vaše návrhy.

Po zvládnutí tohto nástroja získate silnú zbraň na rozvoj vášho internetového impéria.

5. Kde získam adresy pre zasielanie noviniek e-mailom?

Existuje veľa zdrojov na doplnenie zoznamu adresátov. Nerád by som hovoril o nelegálnych metódach, ale vy sami viete, že základy sa dajú kúpiť, aj keď ich kvalita zanecháva veľa želaní. Budem hovoriť o čestných spôsoboch zhromažďovania kontaktov.

• Ak máte firemnú webovú stránku, blog alebo fórum, poskytnite im formulár na odber, aby sa mohol prihlásiť každý návštevník. Ponúknite bonus za vaše kontaktné údaje.
• Používaním neprivádzate návštevnosť na hlavnú stránku, ale na špeciálne stránky – vstupné stránky. Tieto stránky by mali byť navrhnuté tak, aby ľudia chceli zanechať svoje kontakty.
• Dobrým spôsobom, ako získať veľa predplatiteľov za peniaze, je nakupovať reklamy od iných autorov zoznamov adries.
• Ak používate službu Smartresponder, potom uverejnite svoj zoznam adresátov, váš zoznam adresátov bude mať neustály tok bezplatných predplatiteľov.
• Ak vaša spoločnosť funguje aj offline, potom pozvite svojich zákazníkov na návštevu vašej stránky alebo ich požiadajte o vyplnenie dotazníka, ktorý bude obsahovať klauzulu o súhlase so zasielaním newsletterov e-mailom.

6. Ako zarobiť peniaze na hromadných správach?

Hlavnými spôsobmi generovania príjmu z hromadných e-mailov je predaj vlastných produktov a služieb alebo predaj reklamného priestoru.

Niekedy môžete predajom reklám zarobiť ešte viac, keďže máte všetko, čo vaši konkurenti potrebujú – toto je základňa potenciálnych zákazníkov. Sú pripravení zaplatiť za každý jednorazový prístup k tejto základni a o túto základňu neprídete.

Užitočné články:

• 
  
  Ako zarobiť peniaze online pre nováčika - 23 ...
• 
  
  Čo je blog, ako ho vytvoriť, propagovať a ako ...
• Ako si vytvoriť webovú stránku sami zadarmo - krok za krokom ...
• 
  
  

Akákoľvek pošta stojí peniaze, takže ju vyrábajú iba spoločnosti a s jediným účelom predaja. Až teraz dosiahli tento cieľ rôzne cesty... Pre seba rozlišujem tri typy mailingov: herné, užitočné a predajné.

Po prvé, hranie. Spoločnosti v tomto prípade vytvárajú zaujímavú literárnu postavu, ktorá v listoch rozpráva rôzne príbehy a delí sa s čitateľmi o svoj názor na všetko na svete. Tento typ mailingu bol napríklad na „Aymobilko“ a „Budista“. Herné mailing listy bavia čitateľov a zároveň predávajú produkt. Hra a tržby sú nevyhnutne oddelené, rovnako ako zaujímavý film je oddelený od reklamy. Len veľkí majstri vedia namiešať ponuky produktov do zaujímavého článku.

Druhým typom je vzdelávací magazín napríklad o biznise, ktorý robíme v Megaplane. Sami nájdeme, vytlačíme alebo napíšeme užitočné, zaujímavé veci a priniesť to publiku. Konečným cieľom takéhoto mailing listu je vytvoriť si verné publikum, ktoré skôr využije služby známej spoločnosti z dobrého mailing listu, ako si vybrať úplne neznámu. Jeho hlavnou úlohou je urobiť ho zaujímavým pre čitateľov.

Tretím typom – najefektívnejším – sú zásielky s priamym predajom. V nich je čitateľovi urobená konkrétna ponuka produktov. Tí, ktorí to považujú za nevhodné, jednoducho kliknú na tlačidlo „Spam“ a natrvalo sa odstránia zo zoznamu adresátov. Nedávno vydal copywriter Dmitrij Kota knihu o korešpondencii, v ktorej hovorí, že správny list od spoločnosti by mal obsahovať 80 % užitočná informácia a 20 % reklamy na produkty. Situácia, v ktorej sú vlci nakŕmení a ovce v bezpečí: niektorí reagujú na ponuku a tí, ktorí o produkt nemajú záujem, si jednoducho prečítajú informatívnu časť zoznamu adries.

Ako sa vyhnúť spamu

Spam je reklama, ktorá sa ukázala ako zbytočná. Ak človek odpovedal na spam „lacná viagra“, pre neho to nie je spam. Mailing je veľmi riskantná vec, pretože ide o zásah do osobného priestoru človeka. A ak sa ukáže, že to, čo ste úzkostlivo a s láskou napísali, je pre čitateľa irelevantné, potom sa ukáže, že ste splodili spam. Ak chcete znížiť počet sťažností, musíte sa snažiť, aby bol newsletter zaujímavý pre čo najširší okruh vašich čitateľov.

Napríklad chápem, že väčšina nášho publika nemá záujem čítať o špecifikách práce Megaplanu, takže píšem články na širšie témy súvisiace s biznis problematikou. Produkty a služby spoločnosti, špeciálne ponuky a propagačné akcie spravidla nikoho nezaujímajú. Iná vec je, keď píšete o živote a celkovo o svete okolo vás. Toto je oveľa relevantnejšie a ľudia o tom čítajú s veľkým potešením.

Tvorba základne

Ukazovatele efektívnosti odosielania do značnej miery závisia od kvality databázy. Musíte sa pripraviť na to, že iba 20 % základne tvoria „živí“ ľudia a zvyšných 80 % používateľov namiesto robotníkov opustilo svoje „skládkové“ adresy alebo jednoducho nikdy neotvorili zoznam adries. Raz som počul túto frázu: "Časopis by mal byť taký, aby ľudia chceli platiť za jeho čítanie." Toto je kľúčový princíp. Najkvalitnejšiu databázu tvoria ľudia, ktorí sami odoberajú newsletter. Jasne chápu, prečo to potrebujú a ochotne si to prečítajú.

MUSÍTE uviesť svoju osobnú poštu. Ľudia radi komunikujú
s skutočných ľudí, a nie len zanechať komentáre nejakej neznámej osobe na facebookovej stránke spoločnosti

Zostaviť takúto základňu je nesmierne ťažké. Dá sa to dosiahnuť len tak, že sa k newsletteru pristupuje ako k samostatnému produktu, ktorý je potrebné predávať – dokázať zákazníkom, aký z toho budú mať úžitok. Častejšie sa to deje inak: databáza sa zbiera z adries zanechaných pri registrácii alebo napísaných na vizitkách zozbieraných na konferenciách. Výsledkom je, že 2/3 základní dostáva zásielky, ktoré v skutočnosti nechceli.

Dobré pravidlá pre newsletter

Newsletter nie je čarovná vec, ktorá okamžite priláka kupujúcich na vašu stránku. Je to v podstate len list v krabici. Existuje však niekoľko pravidiel, ktoré vám môžu pomôcť zefektívniť ho. Po prvé, všetko, čo súvisí s predajom nových služieb a propagačných akcií, by malo ísť vždy pod čiaru po užitočnom obsahu. Nikdy neponúkam ľuďom, aby si kúpili niečo od Megaplanu, kým im dám niečo užitočné odo mňa. Takto funguje princíp vzájomnej výmeny.

Po druhé, nikdy nemiešam reklamu alebo prezentáciu s užitočným článkom. Toto je zakázaná technika, nemôžete to urobiť. Čitateľ vidí
že sa mu snažíte niečo tajne predať, stratí vo vás dôveru a pošle mailing list do spamu.

3,6 miliardy účtov

registrovaný
na zemi

64 % príjemcov

otvoriť list kvôli jeho názvu

pondelok

najefektívnejší deň pre odosielanie pošty

Okrem toho je newsletter konverzáciou medzi ľuďmi. Existuje jednoduché pravidlo: nikdy neposielajte nič, čo by ste neukázali svojej mame alebo manželke. Vždy si pamätám, že to budú čítať, a nikdy nezverejním niečo, za čo by som sa pred nimi hanbil. Preto sa nesnažím produkt „predať“, snažím sa ho nefalšovať, nepoužívať klerikalizmus, nebyť oboznámený. Pri dizajne newslettera sa snažím, aby sa dal ľahšie čítať: veľké kusy textu rozdeľujem na odseky, pridávam podnadpisy, rámčeky, citáty a niekedy text rozriedim obrázkami. To všetko spolu vytvára dobrý, čestný a príjemne navrhnutý newsletter.

Vo všeobecnom zozname adresátov vždy uvádzam svoju osobnú poštu: v každom liste by mala existovať možnosť priamej komunikácie s autorom. Ľudia radi komunikujú so skutočnými ľuďmi a nielen zanechávajú komentáre neznámej osobe na facebookovej stránke spoločnosti. Čitatelia nebudú písať len tak, potrebujú motiváciu: konkrétnu otázku, tému a dôvod na rozhovor. Ak sa opýtam čitateľov na niečo v zozname adries, dostanem odpoveď 40-50 listov. Počas celého môjho pôsobenia v Megaplane som dostal len päť alebo sedem agresívnych listov od neadekvátnych ľudí. Ľudia zvyčajne v listoch chvália, radia, kritizujú a to všetko je vo všeobecnosti veľmi užitočné.

Kde začať

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pochopiť, prečo to vôbec potrebujete. Potom stojí za to odpovedať si na otázku: Má vaša spoločnosť niečo jedinečné, o čo sa môže podeliť? To môže byť osobná skúsenosť zamestnancov a manažéra, prítomnosť odborníka, zdroj, vďaka ktorému bude váš zoznam adries vynikať od ostatných. Len tak sa môže stať účinným nástrojom propagácie.

Vo fáze prípravy sa musíte rozhodnúť, kto bude za odosielanie zodpovedný a ako často by sa to malo robiť. Neexistuje tu žiadny optimálny ukazovateľ, všetko závisí od vašich schopností a témy e-mailu. Môžete experimentovať s frekvenciou, aby ste zistili, kedy sa ľudia viac odhlasujú. Vo všeobecnosti sa to na internete dá ľahko prehnať, no ťažko to preženiete, takže posielanie mailov raz za mesiac je tiež normálne. Hlavným pravidlom je, že by to malo vyjsť podľa jasného harmonogramu. Nemôžete sa k nej správať ako k niečomu sekundárnemu, čo môže počkať deň alebo týždeň. Nepravidelné posielanie pošty jednoducho nebude fungovať a bude to plytvanie peniazmi a energiou.

Posielateľ má dve hlavné úlohy. Po prvé, štylistické. Musí vedieť vytvárať zrozumiteľné, jasné a zrozumiteľné texty. Po druhé, obsah. Musí mať jasno v tom, o čom sa oplatí písať. V tomto zmysle súčasne preberá funkcie redaktora, novinára a analytika. Jeho úlohou je nájsť materiál hodný pozornosti v obrovskom informačnom toku, transformovať ho, pridať niečo vlastné a po napísaní textu pochopiť, či je zaujímavý pre jeho čitateľov.

Bežný PR manažér si s touto úlohou nevie poradiť. Takéhoto špecialistu treba hľadať medzi novinármi a filológmi, ľuďmi, ktorí majú tvorivý a literárny vkus a sú zvyknutí pracovať s textom. Ak chcete posúdiť primeranosť kandidáta, požiadajte ho, aby napísal testovací text a opýtajte sa klientov, či sa im to páčilo. Dobrý špecialista v odpovedi sa určite opýta, aké máte publikum, aké témy ich zaujímajú, aké stránky a časopisy čítajú.

Nemali by ste si plánovať, aký bude váš newsletter o rok, tri mesiace venovať drahému dizajnu, výberu autorov a tém do budúcnosti. Odporúčam začať v malom a všetko otestovať. Nestavajte hneď palác, začnite s jednoposchodovým domom.

Pracujte s hypotézami, ktoré sa dajú ľahko implementovať, a uvidíte, ako vyvolávajú reakcie vašich čitateľov. Posielanie by sa malo vykonávať ekonomicky, inak na to jednoducho nebude dostatok času a energie. Nemusí byť dokonalá a super cool. V prvom rade by to malo len vyjsť a mať prijateľnú kvalitu.

Dnes vám dám návod, ako si vytvoriť vlastnú emailovú kampaň len za 90 minút. Snažil som sa to urobiť čo najjednoduchšie, aby ste pochopili základné kroky práce s emailovým newsletterom.

Upozorňujeme, že každá z etáp môže a mala by sa výrazne zlepšiť, skomplikovať a zdokonaliť.

Takže ty a ja budeme potrebovať:

• vlastnú základňu e-mailových adries účastníkov (e-mailová adresa alebo poštová adresa a meno účastníka),
• účet v službe UniSender s doplneným zostatkom (v kurze 0,005 USD na 1 účastníka),
• chuť naučiť sa niečo nové a 90 minút času.

Fáza 1. Vytvorte základňu predplatiteľov v Unisender

Pri prvom zadaní nového e-mailu do tohto poľa vás Unisender požiada o jeho potvrdenie. Toto je štandardný postup na overenie -adresy a rýchlo ho získate.

• Lúka " Od koho". Odporúčam vyplniť pole vo formáte „Meno + názov spoločnosti“. Vďaka tomu bude list vyzerať osobne a bude vám pripomínať vašu spoločnosť. Pokúste sa udržať v sebe 20 znakov.
• Lúka " Predmet listu". Ako môžete vidieť na snímke obrazovky, téma začína konštruktom ((Názov | Varovanie)). Účastníka je potrebné osloviť menom, ak je vyplnené pole „Meno“ (ak nie je vyplnené, vypíše sa „Pozor!“).

Téma tiež sprostredkuje čitateľovi hlavnú podstatu listu a obsahuje niekoľko čísel, ktoré upútajú pozornosť.

Pokúste sa vložiť hlavný bod listu 35-50 znakov... Upozorňujeme, že na niektorých zariadeniach môžu byť dlhé témy orezané.

Vyplnenie tohto poľa je samostatnou témou na diskusiu a experimentovanie. V budúcnosti napíšeme manuál s kompletnejšími odporúčaniami pre prácu s predmetom.

Po vyplnení troch polí a výbere zoznamu adries kliknite na „Pokračovať“.

Krok 2.2. Dizajn a obsah

Zdá sa, že toto je najťažšia časť vytvárania bulletinu. Využime však vyhradený „Editor blokov“ a rýchlo urobme jednoduchý a zmysluplný list.

Po výbere dokončenej šablóny v editore blokov stačí:

• odstráňte bloky, ktoré nepotrebujete,
• vyplňte potrebné bloky svojim obsahom,
• označte všetky odkazy na stránku pomocou UTM značiek podľa pokynov.

Tu je príklad rýchlej úpravy a vyplnenia tejto šablóny:

Upozorňujeme, že výšky a okraje niektorých blokov boli zmenené a niektoré bloky boli úplne odstránené. Zmenená veľkosť písma a riadkovanie, pridané P.S. a tlačidlo „Zobraziť všetko“.

Aby ste pochopili, čo je potrebné v liste napísať, v tejto fáze vám odporúčam urobiť dve veci:

1. Pozrite sa na listy iných spoločností: v akom jazyku sú napísané, na čo sa zameriavajú a ako je navrhnutý obsah. Určite si môžete označiť niečo užitočné pre seba.
2. Čítať knihu " Ako písať, aby ste boli dôveryhodní“ (K. Rouman, D. Rafaelson). Vynikajúca kniha prispôsobená modernej komunikácii.

Radím vám, aby ste sa nezdržiavali vytváraním listu. Táto fáza môže trvať niekoľko dní a v niektorých prípadoch aj niekoľko týždňov. Nechajte svoje prvé písmeno jednoduché. A druhý a ďalší mailing si postupne vylepšíte sami alebo vyrobíte Krásny dizajn a rozvrhnutie dodávateľmi.

Po dokončení úprav listu sa pozrite, ako na to o bude vyzerať na počítačoch a smartfónoch a nezabudnite poslať testovací list na váš e-mail pomocou špeciálneho tlačidla:

Ak sa niektoré prvky presunuli, musíte ich upraviť: zmeniť zarážky, výšku, pridať prázdne bloky atď.

Som si istý, že ak ste dokončili všetko vyššie uvedené a prečítali ste si článok až sem, budete potrebovať 10 minút na zvládnutie editora blokov. J Zvládnete to – do prvého odoslania vám zostáva už len malý kúsok!

Krok 2.3. Odosielanie listu

Ak ste si už skúšobný list pozreli a ste s ním spokojní, prejdime do poslednej fázy – odoslania listu. Uistite sa, že sú všetky polia vyplnené správne. Kliknutím na „Zobraziť“ sa znova pozriete na svoj list.

Všetko. Teraz zostáva počkať, kým Unisender pošle mailing. Zvyčajne sa to nestane okamžite, ale každých 10 minút. Netrvá to však dlho.

Fáza 3. Analýza výsledkov mailingu

A na posúdenie kvality nadpisu, obsahu listu a samotného návrhu použite mieru otvorenia a mieru prekliku (CTOR). V Unisender si tieto štatistiky môžete pozrieť na stránke Mailings> Submit Reports tak, že prejdete na požadovaný zoznam adries.

Ak je niektorý z ukazovateľov výrazne nižší, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený jedným z nasledujúcich dôvodov:

1. Vaša ponuka je príliš slabá. To, čo ponúkate, je pre ľudí nerentabilné. Možno treba výhody ešte zväčšiť.
2. Vaše publikum sa o túto ponuku nezaujíma. V takom prípade sa pokúste pochopiť, ako inak môžete prilákať svojich odberateľov, alebo rozdeľte publikum do segmentov, aby ste im posielali iba ponuky, ktoré ich zaujímajú.
3. Nadpis nie je atraktívny. Zvyčajne sa to stane, ak to neodráža výhodu alebo vyzerá podozrivo. Skúste úplne zmeniť štruktúru svojho nadpisu.
4. Slabá prezentácia obsahu v liste: text je ťažko čitateľný, odkazy nie sú zvýraznené alebo úplne chýbajú, podstata návrhu nie je jasná, neexistuje výzva na prechod na stránku.

Pokúste sa nájsť slabé miesta vo svojom zozname adries a opraviť ich. Pamätajte, že hlavnou úlohou titulku je primäť čitateľa, aby list otvoril, a úlohou listu je zaujať a „predať“ prechod na stránku.

Prečo teda 90 minút? V skutočnosti mi všetky opísané etapy práce trvajú od 30 do 180 minút. Výsledný čas závisí najmä od zložitosti samotného listu. Ak obsah listu nie je príliš zložitý, určite sa s ním môžete stretnúť za 60 minút.

Ak máte nejaké ťažkosti alebo máte nejaké otázky o tom, ako organizovať e-mailovú kampaň vo vašej databáze, hľadajte odpovede na ne v blogu Tactics alebo mi o tom napíšte do komentárov. Pokúsim sa vám pomôcť. Veľa štastia!

Emailový newsletter- nástroj, ktorý vám umožňuje nielen doručovať listy predplatiteľom, ale tiež zistiť, čo je pre vašich čitateľov zaujímavé a čo nie. A pomocou mailingu zarobia, niekedy viac ako zo stránky.

Dnes však budeme hovoriť o ako si sami vytvoriť e-mailovú kampaň na vašej obľúbenej stránke. Neboj sa, čakám na teba návod krok za krokom pre hlupákov. Čo vám umožní naučiť sa všetky jemnosti tohto remesla.

Prvá otázka, ktorú si veľa ľudí kladie, je, prečo používať službu e-mailového spravodaja a môžete použiť svoj vlastný počítač? - Odpoveď je samozrejme nie!

3 dôvody, prečo využívať služby e-mailového marketingu

1. Dostupnosť editora na tvorbu krásny list... To znamená, že na vytváranie pútavých e-mailov sa nemusíte hrabať v kóde.

2. Moderná pošta Yandex, Gmail, Mail a Rambler používajú podpis DKIM a platnú autorizáciu SPF (niektoré sú registrované v DMARC). To znamená, že odosielanie listov cez váš server nezaručuje, že list uvidí aspoň niekto (môže skončiť ako „Spam“).

3. Posledným plusom je poskytovanie štatistík: koľko listov sa dostalo, koľko bolo prečítaných a ďalšie faktory v závislosti od služby.

Ako si vybrať službu zasielania noviniek e-mailom?

Dôležitým faktorom je, koľko odberateľov budete mať 50-2000 alebo 2500-5000 a ako často budete posielať e-maily raz za mesiac alebo niekoľkokrát týždenne.

Chcem tým povedať, že ak máte málo predplatiteľov a zoznamy adries sa budú vykonávať len zriedka, môžete si zorganizovať bezplatný zoznam adries. Ak však myslíte vo veľkom, za služby budete musieť aj tak zaplatiť.

Nie je to tak dávno, čo som hovoril o tom, ktoré stojí za to skúsiť zvýšiť konverzie.

Tu však opakujem, že najlepšie je využiť ho tam, kde sú implementované všetky najmodernejšie funkcie a do 100 predplatiteľov bude zadarmo.

- umožňuje vám vytvoriť bezplatný e-mailový newsletter, až do 2 500 odberateľov. Myslím, že toto sú jedny z najlepších služieb, ktoré môžem odporučiť.

Ako vyzerá vytváranie e-mailov pre Unisender

Vytvorenie špeciálnej pošty pre doménu

Samozrejme, môžete použiť bežnú poštu zaregistrovanú na vás, ale nebude to vyzerať pekne. Ak [e-mail chránený], odporúča prečítať si článok alebo pozrieť propagačné akcie na stránke.

Preto si určite vytvorte mail like [e-mail chránený] yourdomain.ru. To vzbudzuje väčšiu dôveru medzi čitateľmi, takéto e-maily s menšou pravdepodobnosťou skončia v spame a dodajú stránke určitý kúsok značky.

Ako vytvoriť poštu pre webovú stránku?

Prvý spôsob: ak máte sprinthost, timeweb, beget alebo akýkoľvek iný dobrý hosting, potom stačí prejsť na ovládací panel hostingu a vytvoriť e-mail. Proces trvá 3 minúty.

Vytvorte si formulár na odber na stránke

Posledný a najdôležitejší krok, pretože pomocou prihlasovacieho formulára budú ľudia súhlasiť s prijímaním vašich listov. Vaším cieľom je vytvoriť ten najkrajší tvar, ktorý upúta pozornosť.

Takéto formuláre sa vytvárajú v akejkoľvek službe e-mailového spravodaja a dajú sa ľahko skopírovať na stránku. Keďže používam UniSender, vložím aj lekciu o vytvorení predplatiteľského formulára z tejto služby.

Ako vytvoriť formulár predplatného v UniSender

Táto metóda má však nevýhodu, a to obmedzený dizajn formulára a nahrávanie nepotrebných skriptov na stránku, čo nie je príliš dobré. Preto pre webmasterov navrhujem iné východisko.

Môžete si vytvoriť svoj vlastný formulár predplatného a potom pripojiť UniSender k novému krásnemu formuláru. Na to budete musieť skopírovať niekoľko vstupov a všetko bude pripravené!

Video o integrácii vlastného formulára s UniSender

Po výbere e-mailovej služby na odosielanie a inštalácii formulára na webe bude nábor predplatiteľov s najväčšou pravdepodobnosťou pomalý a chcem vás okamžite chrániť pred hlúpymi rozhodnutiami.

Každú sekundu robí chyby

Chyba #1– Prvá vec, ktorá mnohým webmasterom napadne, je, kde nájdem predplatiteľov? A po vyhľadávaní na internete začnú sťahovať e-mailové databázy alebo si pridajú svojich priateľov do zoznamu adries.

To vedie k tomu, že ľudia bez udelenia súhlasu dostávajú listy z nejakej stránky, čo nakoniec privedie túto stránku na čiernu listinu. A v budúcnosti všetky listy pôjdu do priečinka „Spam“ a nie do cieľového publika.

Chyba #2- po zhliadnutí skvelých prípadov o e-mailovom marketingu, kde predávajú 100 000 rubľov poštou, niektorí bežia a vkladajú pridružené odkazy priamo do pošty, aby predali služby alebo tovar iných.

Niekedy to naozaj funguje, ale hlavným účelom e-mailu by malo byť iba informačné účely a prinútiť predplatiteľa ísť na vašu stránku, kde je všetko podrobne popísané (poskytne 3-5 krát lepšie výsledky!)

Chyba #3- sú ľudia, ktorí si jednoducho založia zoznam adries, nech už je to čokoľvek, a predplatiteľom sa ponúka, aby si prečítali najnovšie články alebo si pozreli najnovšie produkty, bohužiaľ je to neúčinné (povedal by som, že to vedie k tomu, že sa dostanú do priečinka "Spam" ).

Máte názov so 40 znakmi, pričom prvých 3 – 5 slov by malo vyjadriť kľúčové posolstvo a podnietiť zvedavosť. Snažte sa preto vytvárať zaujímavé titulky, v email marketingu zohrávajú kľúčovú úlohu.

Fyzicky však nie je dostatok času na individuálnu korešpondenciu s každým používateľom, aj keď pracujete 24 hodín denne. A hromadné zásielky napríklad v sociálna sieť Vkontakte, dajte nám príležitosť poskytnúť informácie rýchlo a veľkému počtu ľudí naraz.

Odosielanie pozvánok do skupiny

Ak chcete posielať správy Vkontakte, musíte najprv propagovať skupinu a získať dostatočný počet predplatiteľov. Reklama tento proces zrýchli, ak však rozpočet áno reklamná kampaň nie, môžete posielať pozvánky používateľom sami. To možno vykonať dvoma spôsobmi: ručne alebo pomocou špeciálnych programov.

• Otvorte ponuku pod logom skupiny.
• Vyberte položku „Pozvať priateľov do skupiny“.
• V zobrazenom okne vyberte používateľov, ktorým chcete poslať pozvánky.

Denne je možné poslať maximálne 30 pozvánok. Ak používate špeciálnu aplikáciu na zasielanie správ, môže dôjsť k prekročeniu tohto limitu. Nadmerná aktivita v skupine je však priamym dôvodom na dočasné alebo trvalé zablokovanie komunity (podľa uváženia správy).
Vyberte priateľov, ktorých chcete pozvať do skupiny.

Newsletter vo VK pre predplatiteľov skupiny

Pred prečítaním podrobných pokynov je potrebné poznamenať, že zoznamy adries na Vkontakte nemožno použiť na šírenie spamu. To znamená, že používateľ musí najprv súhlasiť s prijímaním správ zo skupiny a až potom sa stať členom zoznamu adries. Administrácia sociálnej siete aktívne bojuje proti spamu, preto v záujme ochrany účtu a skupiny pred zablokovaním by ste nemali používateľom distribuovať reklamy bez ich súhlasu.

Ak nie je možné odosielať spam v mene skupiny, vzniká otázka, prečo sú vôbec potrebné korešpondencie na Vkontakte. V skutočnosti, ak správne zorganizujete proces, môžete zo zoznamu adresátov získať veľa výhod.

• Nákup dodatočného nástroja na interakciu s predplatiteľmi s možnosťou personalizovaného prístupu.
• Zvýšená dôvera a lojalita k firme.
• Na rozdiel od príspevkov na komunitnej stene sa dôležitá správa v informačnom kanáli nestratí.

Šírenie informácií prostredníctvom sociálnych sietí zatiaľ nemôže nahradiť SMS a. Ale potenciál tu je. Koniec koncov, percento otvorených správ na Vkontakte je oveľa vyššie ako v e-mailoch a lacnejšie ako SMS správy. Zároveň nehrozí, že by sa list spoločnosti stratil medzi stovkami rovnakých listov.

Ako poslať VK predplatiteľom vašej skupiny?

Ak chcete uviesť tento marketingový nástroj do praxe, musíte najskôr skontrolovať nastavenia komunity. Ak to chcete urobiť, v ponuke vyberte položku Správa komunity - Správy. Ak sú povolené správy komunity, nastavenia zostanú nezmenené. V opačnom prípade ich musíte povoliť.

• V ponuke nastavení vyberte Správa komunity - Aplikácie.

• Z dostupných aplikácií vyberte „Správy“ a kliknite na „Pridať“.

• Nastavte nastavenia aplikácie.

• Kliknite na „Uložiť“.

• Prihláste sa do svojho zoznamu adresátov, aby ste videli formulár, v ktorom používatelia dostávajú správy.

V úvodných nastaveniach aplikácie potrebuje používateľ upraviť iba 4 položky: názov tlačidla, viditeľnosť, úryvok a názov aplikácie. Tlačidlo, pomocou ktorého môžu používatelia nezávisle súhlasiť s odberom noviniek, bude umiestnené s pravá strana komunity. Vlastník skupiny jej môže dať ľubovoľný názov, napríklad môžete použiť „Prihlásiť sa na odber noviniek“, „Prihlásiť sa na odber noviniek“, „Najnovšie správy“ atď. Nastavenia viditeľnosti určujú, kto môže toto tlačidlo vidieť. Tu musíte nainštalovať "Všetci používatelia".

Nasleduje Snippet. Jednoducho povedané, toto je názov tlačidla, ktoré môžu používatelia použiť na prihlásenie sa do zoznamu adries na žiadosť vlastníka skupiny. To znamená, že aby správca upozornila ľudí na to, že môžu dostávať čerstvé a relevantné informácie v súkromných správach, môže umiestniť odkaz s tlačidlom na komunitnú stenu, na webovú stránku spoločnosti alebo poslať na individuálne... Je tiež lepšie zvoliť pre úryvok niečo neutrálne, napríklad Open alebo Go.

Názov aplikácie sa zobrazí v hornej časti stránky odberu za názvom skupiny. Môže byť ponechaný bez zmeny alebo s názvom v súlade s účelom newslettera. Potom je potrebné uložiť nastavenia a pokúsiť sa ich použiť v praxi. Aby sa používatelia mohli aktívnejšie prihlasovať na odber noviniek, je najlepšie využiť všetky zdroje návštevnosti. Preto musíte tlačidlo predplatného umiestniť na externú stránku spoločnosti.

Inštalácia miniaplikácie na odosielanie pošty na webe

Na odosielanie správ nielen predplatiteľom skupiny, ale aj používateľom tretích strán, ktorí navštívia webovú stránku spoločnosti, je vhodné umiestniť na jej stránky tlačidlo s odberom. Na to potrebujete:

• Vytvorte nový zoznam poštou v aplikácii.
• V nastaveniach zaškrtnite možnosti „Skrytý zoznam“ a „Zbierať odberateľov do tohto zoznamu“.
• Postupujte podľa odkazu https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity a vytvorte kód tlačidla.
• Nastavte parametre.
• Skopírujte a prilepte kód na webovú stránku spoločnosti.

Stojí za zmienku, že to nielen zvýši zoznam používateľov na odosielanie správ, ale aj priláka nových predplatiteľov do skupiny. Okrem toho môžete dať používateľom na výber a urobiť niekoľko tematických správ. To je užitočné pre predplatiteľov aj vlastníkov komunity. Keďže používatelia budú môcť dostávať iba informácie, ktoré potrebujú, a vlastník bude môcť rozdeliť celkovú masu predplatiteľov podľa záujmu do samostatných zoznamov.

Ako poslať VK všetkým priateľom?

Pre tých podnikateľov, ktorí ponúkajú svoje služby nie prostredníctvom skupiny, ale z osobného účtu, bude zaujímavé, ako poslať VK všetkým priateľom. Dobrou správou je, že odosielanie správ priateľom nie je obmedzené. Ako však ukazuje prax, odoslanie rovnakého textu niekoľkým používateľom správa považuje za spam.

Existuje niekoľko spôsobov, ako posielať správy všetkým svojim priateľom:

• Manuálne. Môžete vytvoriť správu vopred a potom použiť metódu kopírovania na odoslanie správy všetkým na zozname. Na uľahčenie procesu môžete použiť program, ktorý vám umožní zaznamenať postupnosť akcií v počítači a potom ich automaticky prehrať bez vašej účasti.
• S pomocou programov.
• Vytvorením konverzácie.

Vytvorenie konverzácie je spôsob odosielania správ s najmenším rizikom zákazu. Má to však značnú nevýhodu – keď sa každá osoba pripojí a opustí konverzáciu, všetci účastníci dostanú upozornenia. Ak používateľa téma konverzácie nezaujíma, pre rušivosť upozornení ju rýchlo opustí.

Ak chcete vytvoriť konverzáciu, musíte:

1. Prejdite na Správy a kliknite na „+“ vedľa vyhľadávacieho panela.
2. Vyberte členov zo zoznamu priateľov.
3. Zadajte názov konverzácie a kliknite na Vytvoriť.

Pri výbere účastníkov môžete označiť iba tých priateľov, ktorí sú online. Po vytvorení konverzácie môžete pridať nových ľudí zo svojho zoznamu kontaktov. Ale môžu ho opustiť len z vlastnej vôle.
Kliknite na krížik a vyberte priateľov, ktorých chcete pozvať do konverzácie.

Ako poslať VK nepriateľom?

Existujú prísne obmedzenia na posielanie správ a žiadostí o priateľstvo neznámym ľuďom. Počet správ za deň - nie viac ako 20, žiadostí - nie viac ako 50. Niektorí používatelia obchádzajú tieto obmedzenia vytváraním falošných účtov.

Správa sociálnej siete má takéto počínanie tiež zakázané, no nie je to najdeprimujúcejšie. Správy z takýchto stránok si príjemcovia zvyčajne neprezerajú alebo slúžia ako dôvod na reklamáciu. Preto pred odoslaním pošty z ďalších účtov ich budete musieť „oživiť“, čo zaberie veľa času.

Na manuálne odosielanie správ cudzím ľuďom, mali by ste ich najskôr pridať medzi priateľov. Keďže počet dopytov je obmedzený, pri filtrovaní používateľov by ste mali nastaviť kritériá vyhľadávania vhodné pre cieľové publikum. to:

• Vek.
• Mesto.
• Rodinný stav atď.

Zároveň môže byť k žiadosti priložená sprievodná správa, ktorá môže adresy zaujať. Správy by nemali uvádzať slová: akcia, zadarmo, kúpiť a podobne. E-maily prichádzajúce v PM sú tiež moderované, takže administrácia rýchlo rozpozná rušivé reklamy. A to je zase ďalší dôvod na zablokovanie účtu.

Programy na automatické odosielanie pozvánok

Roboty a špeciálny softvér, ktorý bude nezávisle odosielať správy používateľom, sa považujú za „sivé“ spôsoby propagácie. To znamená, že nikto, dokonca ani vývojári takýchto programov, nemôže zaručiť, že skupina nebude zakázaná.

• Rýchle prilákanie nových predplatiteľov.

• Vysoké riziko zablokovania účtu (komunity).
• Prilákanie pochybného publika.
• Vysoká cena.

Existujú dva typy programov pre automatickú poštu: čiastočne platené a platené. Čiastočne platené vám umožňujú používať softvér, ale s obmedzenými možnosťami. Plne platené programy umožňujú počas testovacieho obdobia bezplatne vyskúšať ich funkčnosť s následnou platbou za plnú verziu.

Na propagáciu komunity sa neodporúča používať aplikácie tretích strán. Ak máte počiatočný kapitál, je lepšie využiť služby špeciálnych agentúr, inak kvalitný a zaujímavý obsah pritiahne verejnosť nie horšie ako iné spôsoby propagácie.
Ale aj keď sa používatelia začali aktívne pripájať ku komunite, nemali by ste to nechať ísť samo. Verejnosť je potrebné zachovať - ​​preto sa korešpondencia VK používa na predplatiteľov ich skupiny.

Rozhodnutie použiť automatizáciu je výlučne na používateľovi. V sieti je veľa programov, ktoré sú určené na automatické odosielanie správ. Nemôžete ich však použiť niekoľko súčasne. Preto si musíte vybrať a stiahnuť si jeden z nich. Z najpopulárnejších možno rozlíšiť dva programy: LSender VK PRO a Quick Sender.

LSender VK PRO

LSender VK PRO je platený program na odosielanie správ cieľovému publiku. Poskytuje 16 automatických spôsobov odosielania pošty. Vývojár zároveň ubezpečuje, že riziko zamrznutia účtu je minimalizované.

Okrem mailingu vám softvér umožňuje vytvárať šablóny odpovedí pre automatický dialóg s klientom. Okrem toho je možné viesť dialógy súčasne z dvoch alebo viacerých používateľských účtov. Program má pohodlné a intuitívne rozhranie, ale aj keď vzniknú otázky, používateľ môže použiť návod na použitie, ktorý je vydaný po zakúpení programu.

Rýchly odosielateľ

Quick Sender je program na komerčné zasielanie správ, propagáciu komunity a generovanie cieľového publika. Má samostatný blok pre analyzátor (vyhľadávanie cieľového publika) na základe viacerých kritérií. Používateľovi stačí nastaviť parametre vyhľadávania.

Ďalšou funkciou tohto programu je Liker. Ide o mechanizmus, ktorý automaticky priraďuje lajky pod príspevky používateľov zaradených do cieľového publika s cieľom upútať pozornosť. Potom bude program samostatne odosielať správy, ktoré je potrebné doručiť adresátom.

Používateľom je k dispozícii aj opätovné odosielanie, automatické pozývanie a uverejňovanie. Stačí nastaviť potrebné parametre a potom bude program schopný robiť všetko sám.

Použitie multifunkčných programov na propagáciu komunít Vkontakte nezaručuje úspech podniku. Obsah hrá rozhodujúcu úlohu. Ak komunita nemôže používateľom ponúknuť vysokokvalitné a zaujímavé informácie, nič ich neudrží v odberateľoch. Preto sa v prvom rade musíte spoľahnúť vlastnou silou skôr ako súbor inštrukcií a algoritmov.