जो रो रहा है उसे कैसे दिलासा दें। अपनों को खोने वाले को क्या कहें

कभी-कभी मुश्किल समय में किसी व्यक्ति का साथ देने का मतलब उसकी जान बचाना होता है। वी कठिन परिस्थितिकरीबी और अपरिचित दोनों तरह के लोग हो सकते हैं। बिल्कुल कोई भी व्यक्ति सहायता और सहायता प्रदान कर सकता है - नैतिक, भौतिक या भौतिक। ऐसा करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि कौन से वाक्यांश और कार्य सबसे महत्वपूर्ण हैं। समय पर मदद और ईमानदार शब्द एक व्यक्ति को अपने पिछले जीवन में वापस आने और जो हुआ उससे उबरने में मदद करेंगे।

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  कठिन परिस्थितियों में लोगों की मदद करना

  एक व्यक्ति के जीवन में ऐसी कई स्थितियाँ आती हैं जिनमें मनोवैज्ञानिक, नैतिक और यहाँ तक कि शारीरिक सहायता की भी आवश्यकता होती है। इस मामले में, लोगों की उपस्थिति आवश्यक है - रिश्तेदार, दोस्त, परिचित या सिर्फ अजनबी। अंतरंगता की डिग्री और परिचित की अवधि कोई फर्क नहीं पड़ता।

  किसी व्यक्ति का समर्थन करने के लिए, इसके लिए कोई विशेष शिक्षा होना आवश्यक नहीं है, मदद करने की सच्ची इच्छा और चातुर्य की भावना पर्याप्त है। आखिरकार, सही ढंग से चुने गए और ईमानदार शब्द किसी व्यक्ति के दृष्टिकोण को वर्तमान स्थिति में बदल सकते हैं।

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  सहमति

  मुसीबत में फंसे व्यक्ति को पता होना चाहिए कि उसे समझा गया है। इस दौरान किसी समान विचारधारा वाले व्यक्ति का आस-पास होना बहुत जरूरी है। यदि स्थिति किसी प्रियजन या नौकरी के नुकसान से संबंधित है, तो व्यक्तिगत उदाहरण याद रखना सबसे प्रभावी दवा होगी। यह बताने की सिफारिश की जाती है कि इस अवधि के दौरान यह कितना कठिन था और अंत में सब कुछ कितना अच्छा हुआ। लेकिन आपको अपनी वीरता पर ध्यान नहीं देना चाहिए और त्वरित समाधानसमस्या। आपको बस यह कहने की जरूरत है कि हर किसी को ऐसी समस्याएं होती हैं, और एक दोस्त निश्चित रूप से उनका सामना करेगा।

  

  चिंता से कैसे निपटें

  सब बीत जाएगा

  आपको उस व्यक्ति को समझाने की जरूरत है कि आपको थोड़ा इंतजार करने की जरूरत है, और यह बहुत आसान हो जाएगा। यह अहसास कि सब कुछ ठीक हो जाएगा, सुरक्षा और शांति का माहौल बनाएगा।

  अपराध

  कठिन समय में व्यक्ति के लिए सभी परेशानियों के लिए खुद को दोषी ठहराना स्वाभाविक है। वह उन कार्यों के लिए जिम्मेदारी बदलने की कोशिश करता है जिनसे उसका कोई लेना-देना नहीं है। ऐसे में करीबी लोगों का काम किसी शख्स को इससे दूर करना होता है. स्थिति के सभी संभावित सकारात्मक परिणामों का खंडन करने का प्रयास करें। यदि जो हुआ उसमें अभी भी किसी व्यक्ति की गलती है, तो आपको सुधार करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप ऐसे शब्द खोजें जो किसी व्यक्ति को क्षमा मांगने के लिए मनाने में मदद करें, जो उसके अपने भले के लिए आवश्यक है।

  समाधान

  आप इस स्थिति में किसी व्यक्ति की मदद कैसे कर सकते हैं इसका सीधा सवाल बहुत प्रभावी होगा। आप उसके अनुरोध की प्रतीक्षा किए बिना अपने समाधान प्रस्तुत कर सकते हैं। ईमानदारी से दिलचस्पी लेने और कार्रवाई करने से आपको बाहर से समर्थन की भावना मिलेगी।

  किसी भी स्थिति में आपको वाक्यांशों का उपयोग नहीं करना चाहिए: "भूल जाओ", "चिंता मत करो", "रो मत", "यह और भी बेहतर है।" चिल्लाने, आरोप लगाने और अचानक हरकतों की मदद से "जीवन में लाने" का प्रयास कहीं नहीं होगा। ऐसी "सहायता" स्थिति को जटिल कर सकती है।

  अपने प्यारे आदमी का समर्थन कैसे करें

  मजबूत सेक्स के प्रतिनिधि अपनी भावनाओं पर लगाम लगाने की कोशिश करते हैं, इसलिए अक्सर वे खुद में वापस आ जाते हैं। इस अनुभव से वे और भी मजबूत हो जाते हैं, और एक मानसिक घाव न केवल मनोवैज्ञानिक अनुभव लाता है, बल्कि शारीरिक पीड़ा भी देता है। इस समय लड़की को यथासंभव चौकस और देखभाल करने वाला होना चाहिए, लेकिन किसी भी तरह से दखल नहीं देना चाहिए।

  यदि पति को काम पर समस्याएं हैं, जो भौतिक नुकसान के साथ हैं, तो एक आदमी के लिए सबसे महत्वपूर्ण शब्द कहना आवश्यक है: "पैसा किसी भी तरह से हमारे रिश्ते को प्रभावित नहीं कर सकता है। मैं हमेशा रहूंगा वहां। " इसे यथासंभव शांति से, मुस्कान और कोमलता के साथ कहा जाना चाहिए। अत्यधिक भावुकता या घबराहट एक आदमी के इस डर की पुष्टि करेगी कि संबंध विशुद्ध रूप से व्यापारिक है।

  यदि समस्याएं कार्य समूह या रिश्तेदारों में संबंधों से संबंधित हैं, तो यहां यह आश्वस्त करना उचित होगा कि लड़की लड़के की तरफ है। उसे खुद को फटकारने और दोषी महसूस करने की आवश्यकता नहीं है। प्रिय महिला पूरी तरह से और पूरी तरह से अपनी बात साझा करती है और स्थिति को सफलतापूर्वक हल करने के लिए हर संभव प्रयास करेगी। एक आदमी को यह बताने में कोई हर्ज नहीं है कि वह मजबूत है और वह निश्चित रूप से समस्याओं का सामना करेगा। आत्म-सम्मान उसे उस पर रखी गई आशाओं को सही ठहराने की अनुमति नहीं देगा। कार्य दिवस के दौरान प्रेम या कविता के शब्दों के साथ एसएमएस उसे खुश करेगा। ऐसे संदेश का एक उदाहरण:

  
  

  एक प्यारी महिला के समर्थन के शब्द

  अपनी प्यारी महिला की मदद करने के लिए, आपको स्नेह और कोमलता से शुरुआत करनी चाहिए, समस्या का सार मायने नहीं रखता। सबसे पहले, आपको उसे गले लगाने, चूमने और शांत करने की जरूरत है। इस समय सबसे आवश्यक शब्द होंगे: “शांत हो जाओ, मैं वहाँ हूँ और मैं तुमसे प्यार करता हूँ। मुझ पर विश्वास करो"। फिर आप गले मिलना जारी रख सकते हैं, चाय पी सकते हैं और पूर्ण विश्राम की प्रतीक्षा कर सकते हैं। इसके बाद ही शांति से स्थिति को सुलझाने की सिफारिश की जाती है, अपनी प्यारी महिला का पक्ष लेना सुनिश्चित करें।

  मानसिक और शारीरिक दोनों तरह से सहायता प्रदान की जानी चाहिए। आपको अपराधियों से बात करनी पड़ सकती है, मामलों से निपटना पड़ सकता है, कुछ कार्रवाई करनी पड़ सकती है। एक शब्द में - कुछ काम अपने ऊपर शिफ्ट करने के लिए। एक मजबूत आदमी के कंधे और असली मदद को महसूस करते हुए, कोई भी लड़की शांत हो जाएगी, चाहे कितनी भी मुश्किल स्थिति क्यों न हो। एक छोटा सा उपहार, एक रेस्तरां या थिएटर की यात्रा उसे जल्दी से अपने पुराने जीवन में वापस लाएगी। दिन भर फोन कॉल, प्रेम के शब्दों के रूप में एसएमएस और गद्य या कविता में समर्थन बहुत उपयुक्त रहेगा। ऐसे संदेश का एक उदाहरण:

  
  

  बीमार व्यक्ति को कैसे दिलासा दें

  बीमार व्यक्ति की सहायता शब्दों और कार्यों के रूप में दी जा सकती है।लेकिन यह हमेशा संभव नहीं होता, क्योंकि लोग एक-दूसरे से दूर हो सकते हैं।

  अच्छे शब्द

  एक पीड़ित व्यक्ति की मदद करने का सबसे मूल्यवान तरीका प्रोत्साहन के शब्दों के माध्यम से है। रोगी को शांत करने के लिए, आप कर सकते हैं:

  • प्यार के शब्द बोलो। सच्ची सहानुभूति के साथ उन्हें ईमानदारी से दोहराया जाना चाहिए। वाक्यांश को आवाज देकर: "मैं तुमसे बहुत प्यार करता हूं और हमेशा रहूंगा," आप व्यक्ति को शांत कर सकते हैं, सुरक्षा का माहौल बना सकते हैं।
  • तारीफ करना। बीमार लोग बहुत कमजोर होते हैं, इसलिए वे दूसरों की हर बात और हावभाव सुनते हैं। दिखने में छोटे से छोटे बदलाव पर नोट्स बेहतर पक्षतारीफ की तरह लगेगा। यहां तक ​​​​कि अगर ये परिवर्तन मौजूद नहीं हैं, तो उनकी उपस्थिति के बारे में कहने की सिफारिश की जाती है। एक बीमार व्यक्ति वास्तविकता को वस्तुनिष्ठ रूप से नहीं देख पाता है। ऑन्कोलॉजी में, यह पीड़ित को चमत्कार की आशा देगा; गंभीर गैर-घातक बीमारी में, यह वसूली में तेजी लाएगा।
  • वाहवाही करना। एक बीमार व्यक्ति की हर छोटी-छोटी बातों के लिए, एक चम्मच या एक घूंट पानी के लिए भी प्रशंसा करनी चाहिए। एक सकारात्मक दृष्टिकोण रोगी की स्थिति में तेजी से सुधार या राहत में योगदान देगा।
  • दूरी बनाकर रखें। एक फोन कॉल या स्काइप वार्तालाप उपयुक्त होगा। रोगी के लिए अपनी आवाज सुनना, एक जाना-पहचाना चेहरा देखना बहुत जरूरी है। आगे की कार्रवाई लगातार एसएमएस, लिखित कविताएं, भेजी गई तस्वीरें और वे सभी चीजें होंगी जो रोगी को पसंद हैं। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण वाक्यांश होगा: "मैं अपने रास्ते पर हूँ।"
  • अमूर्त विषयों पर बात करें। यह उबाऊ विषयों से दूर जाने और आसान और मजेदार विषयों को प्राथमिकता देने के लायक है। हमें याद रखने की कोशिश करनी चाहिए दिलचस्प कहानी, किस्सा, मज़ेदार ख़बरें सुनाएँ। आप तटस्थ विषयों पर चर्चा करने का प्रयास कर सकते हैं: एक किताब जो आपने पढ़ी है, एक फिल्म, एक व्यंजन के लिए एक नुस्खा - कुछ भी जो रोगी को कम से कम थोड़ा सा रूचि देगा।

  निषिद्ध शब्द

  कुछ वाक्यांश बीमार व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकते हैं। आपको निम्नलिखित विषयों पर बात नहीं करनी चाहिए:

  • रोग। आपको लक्षणों पर चर्चा नहीं करनी चाहिए, उनकी पुष्टि की तलाश करनी चाहिए, परिचित लोगों के जीवन से समान उदाहरण देना चाहिए। एकमात्र अपवाद सफल उपचार के सुखद मामले हो सकते हैं।
  • दोस्तों की प्रतिक्रिया। बीमार व्यक्ति के लिए यह जानना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है कि उसकी बीमारी ने उसके आसपास के लोगों में क्या प्रतिक्रिया की है। यदि कोई इससे प्रेरित होता है, तो उसे व्यक्तिगत रूप से उससे मिलने दें (आपको उसे पहले से सूचित नहीं करना चाहिए, क्योंकि यात्रा निराश हो सकती है और रोगी निराश होगा)। एक स्मार्ट समाधान यह होगा कि आप केवल नमस्ते कहें और किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में समाचार साझा करें जिसे आप जानते हैं।
  • व्यक्तिगत छाप। यह स्पष्ट रूप से बताने लायक नहीं है कि बीमारी के कारण मदद करने वाले व्यक्ति या आस-पास के रिश्तेदारों में क्या प्रतिक्रिया हुई। अपनी करुणा प्रदर्शित करने की कोशिश करते हुए, आप रोगी को और भी अधिक परेशान कर सकते हैं, क्योंकि वह अनुभव का अपराधी बन गया है और अपने प्रियजनों को अपनी स्थिति से पीड़ा देना जारी रखता है।
  • दूरी। अगर बीमारी के बारे में भयानक खबर प्याराउससे बहुत दूर निकल गया, सबसे अच्छा समाधानतत्काल सड़क पर उतरेंगे। इसकी जानकारी देना अनिवार्य है। मुद्दों का समाधान, प्रस्थान और अन्य समस्याओं के संबंध में अधिकारियों के साथ बातचीत गुप्त रहनी चाहिए। रोगी को उन मामलों की जानकारी नहीं होनी चाहिए जो उससे अधिक महत्वपूर्ण हो सकते हैं। यदि आना संभव नहीं है, तो आप टिकटों की कमी, खराब मौसम और अन्य कारकों का उल्लेख कर सकते हैं। यहां, झूठ मोक्ष होगा, क्योंकि प्रतीक्षा रोगी के जीवन को लम्बा खींच सकती है।
  • दया। यदि बीमारी घातक है, तो प्रियजनों की दया आपको लगातार इसकी याद दिलाएगी, जिससे मूड खराब होगा और भलाई में गिरावट आएगी। यदि रोग इतना गंभीर नहीं है, तो इसकी जटिलता का खतरा होता है, क्योंकि रोगी यह सोचेगा कि उसे कुछ बताया नहीं जा रहा है। कभी-कभी रोगी को ठीक होने में अनिच्छा हो सकती है, क्योंकि निरंतर दया नशे की लत है और यहां तक ​​​​कि दिखावा भी।

  उपयोगी क्रियाएं

  रोगी के संबंध में सही कार्रवाई करने से ठीक होने में मदद मिलती है या रोग के पाठ्यक्रम को कम किया जा सकता है:

  • देखभाल। कुछ रोगियों को निरंतर देखभाल की आवश्यकता होती है क्योंकि वे अपने आप कुछ नहीं कर सकते। लेकिन भले ही किसी व्यक्ति को बढ़ी हुई देखभाल की आवश्यकता न हो, ध्यान और देखभाल से ही उसे लाभ होगा। केवल लेटने और चाय बनाने की पेशकश करना उचित होगा। अपार्टमेंट की सफाई करना या रात का खाना बनाना एक अच्छी मदद होगी। मुख्य बात यह है कि स्थिति का सही आकलन करें और यदि आवश्यक हो तो ही मदद करें। आपको रोगी को उसके सामान्य कर्तव्यों से जबरदस्ती नहीं हटाना चाहिए, उसे लगातार आराम करने के लिए भेजना चाहिए। कभी-कभी बस वहां रहना और अपने आप को विनम्र होने देना काफी होता है। यह एक बीमार व्यक्ति को कुछ समय के लिए अपनी बीमारी को भूलने और जरूरत महसूस करने की अनुमति देगा।
  • अमूर्त। रोगी को उपचार से विचलित करने और गोलियों के बारे में बात करने में सहायक होता है। यदि किसी व्यक्ति में चलने की क्षमता है, तो उसे चलने के लिए राजी करना आवश्यक है ताजी हवा... आप कुछ घटनाओं, प्रदर्शनियों, संग्रहालयों, रचनात्मक शामों आदि का दौरा कर सकते हैं। एक बदली हुई उपस्थिति बाधा नहीं होनी चाहिए, मुख्य कार्य रोगी को यह विश्वास दिलाना होगा कि अब सकारात्मक भावनाएं दूसरों की धारणा से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हैं।

  किसी प्रियजन की मृत्यु के बाद संवेदना

  प्रियजनों की अपूरणीय क्षति गंभीर पीड़ा का कारण बनती है, जिसे एक व्यक्ति बाहरी मदद के बिना सामना नहीं कर सकता। समय पर आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप इस स्थिति में भावनात्मक स्थिति के मुख्य चरणों से परिचित हों:

  • झटका। यह कुछ मिनटों से लेकर कई हफ्तों तक चल सकता है। वास्तविकता को समझने में असमर्थता भावनाओं पर नियंत्रण की कमी के साथ है। हमलों के साथ दु: ख की हिंसक अभिव्यक्तियों या पत्थर की शांति और टुकड़ी के साथ पूर्ण निष्क्रियता हो सकती है। व्यक्ति कुछ भी नहीं खाता, सोता नहीं, बात नहीं करता और मुश्किल से हिलता-डुलता है। इस समय उसे मनोवैज्ञानिक मदद की जरूरत है। एक उचित निर्णय यह होगा कि उसे अकेला छोड़ दिया जाए, उसकी देखभाल न की जाए, उसके साथ जबरदस्ती खिलाने, पीने, बातचीत करने की कोशिश न की जाए। आपको बस पास होने की जरूरत है, गले लगाओ, हाथ थाम लो। प्रतिक्रिया की बारीकी से निगरानी करना महत्वपूर्ण है। इस विषय पर बातचीत शुरू न करें: "यदि केवल उन्हें पहले पता चल जाता, तो उनके पास समय होता, आदि।" अब कुछ भी वापस करना संभव नहीं है, इसलिए आपको अपराध की भावनाओं के उद्भव को भड़काना नहीं चाहिए। मृतक के बारे में वर्तमान काल में बात करने की आवश्यकता नहीं है, उसकी पीड़ा को याद रखें। भविष्य के लिए योजना बनाने की अनुशंसा नहीं की जाती है: "सब कुछ आगे है, आपके पास अभी भी समय है, आप अभी भी इसे ढूंढते हैं, जीवन चलता है ..."। अंतिम संस्कार, सफाई, खाना पकाने के आयोजन में मदद करना ज्यादा बेहतर होगा।
  • अनुभव। यह अवधि दो महीने के बाद समाप्त होती है। इस समय, व्यक्ति थोड़ा हिचकिचाता है, खराब उन्मुख होता है, लगभग ध्यान केंद्रित करने में असमर्थ होता है, हर अनावश्यक शब्द या हावभाव से वह फूट-फूट कर रो सकता है। गले में गांठ का अहसास और उदास यादें नींद को रोकती हैं, भूख नहीं लगती है। दिवंगत की यादें अपराधबोध, मृतक की छवि के आदर्शीकरण या उसके प्रति आक्रामकता की भावना पैदा करती हैं। इस अवधि के दौरान, आप मृतक के बारे में दयालु शब्दों के साथ किसी व्यक्ति का समर्थन कर सकते हैं। यह व्यवहार दिवंगत व्यक्ति के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण की पुष्टि करेगा और उसकी मृत्यु के बारे में एक सामान्य अनुभव का आधार बनेगा। अन्य लोगों का उदाहरण न दें जिन्होंने इससे भी अधिक दुःख का अनुभव किया हो। इसे व्यवहारहीन और अपमानजनक माना जाएगा। चलना, सरल गतिविधि, जोड़ों के आँसू के रूप में भावनाओं की एक सरल रिहाई बहुत प्रभावी होगी। अगर कोई व्यक्ति अकेला रहना चाहता है, तो उसे परेशान न करें। इस मामले में, आपको लगातार संपर्क में रहने, कॉल करने या संदेश लिखने की आवश्यकता है।
  • जागरूकता। यह चरण नुकसान के एक साल बाद समाप्त हो जाता है। एक व्यक्ति अभी भी पीड़ित हो सकता है, लेकिन वह पहले से ही स्थिति की अपरिवर्तनीयता से अवगत है। वह धीरे-धीरे अपनी सामान्य दिनचर्या में प्रवेश करता है, काम के क्षणों या रोजमर्रा की समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करना संभव हो जाता है। असहनीय मानसिक पीड़ा के हमले कम और कम होते हैं। इस अवधि के दौरान, वह लगभग वापस आ गया साधारण जीवनलेकिन नुकसान की कड़वाहट अभी भी है। इसलिए, उसे विनीत रूप से नए प्रकार की गतिविधि और मनोरंजन से परिचित कराना आवश्यक है। यह यथासंभव चतुराई से किया जाना चाहिए। आपको अपने शब्दों पर नियंत्रण रखना चाहिए और उसके सामान्य व्यवहार से संभावित विचलन को समझकर व्यवहार करना चाहिए।
  • स्वास्थ्य लाभ। नुकसान के डेढ़ साल बाद व्यक्ति पूरी तरह से ठीक हो जाता है। तीव्र दर्द को शांत उदासी से बदल दिया जाता है। यादें हमेशा आँसुओं के साथ नहीं होती हैं, भावनाओं को नियंत्रित करना संभव हो जाता है। एक व्यक्ति अपने प्रियजनों, अब जीवित लोगों की देखभाल करने की कोशिश करता है, लेकिन उसे अभी भी एक सच्चे दोस्त की मदद की जरूरत है।

  यदि वर्णित चरणों में देरी हो रही है या बदलने के लिए नहीं आते हैं, तो तत्काल विशेषज्ञों से मदद लेना आवश्यक है। यह स्थिति खतरनाक है और गंभीर बीमारी से ग्रसित है।

  चोट लगने से कैसे बचें

  ईमानदारी से मदद की अपनी बारीकियां हैं। मदद करना आवश्यक है, लेकिन उचित सीमा के भीतर:

  • सच्ची इच्छा होने पर ही आपको मदद करने की आवश्यकता है।
  • दु: ख के मामले में, आपको अपनी ताकत का निष्पक्ष मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। यदि वे पर्याप्त नहीं हैं, तो मित्रों या विशेषज्ञों को लाया जाना चाहिए।
  • व्यक्तिगत स्थान का अधिकार सुरक्षित रखने के लिए, स्थिति के लिए बंधक नहीं बनने के लिए।
  • अनुरोध को पूरा करने के लिए थोड़ा सा भी इनकार करने पर अपने आप को हेरफेर करने की अनुमति न दें।
  • किसी मित्र को आश्वस्त करने के लिए अपने हितों, काम, पारिवारिक सुख का त्याग न करें।
  • जब नैतिक या सामग्री सहायताबहुत अधिक समय लगता है, व्यक्ति के साथ चतुराई से बात करना आवश्यक है, समझाएं कि कठिन परिस्थिति को दूर करने के लिए हर संभव प्रयास किया जा चुका है।

  समय पर सहायता और सच्ची करुणा की भावना किसी व्यक्ति को उसके पूर्व जीवन में वापस लाने में मदद करेगी।

निर्देश

नर्वस व्यक्ति से बात करें, उन्हें तनाव के कारणों से विचलित करें। उदाहरण के लिए, यदि वह दर्शकों के सामने आने वाले भाषण से डरता है, तो दुर्लभ तितलियों के बारे में बात करें, गुलदस्ते सजाने के नियम, रोचक तथ्यबिल्लियों आदि के बारे में ध्यान स्विच करें मानवदूसरे, अधिक सुखद विषय पर। इससे उसे तेजी से शांत होने में मदद मिलेगी।

कुछ मज़ेदार बात करें, शामिल करें मानवएक अजीब बातचीत या व्यंग्य और चुटकुलों के आदान-प्रदान में। जीवन से कुछ मज़ेदार कहानियाँ दें। मुस्कान हासिल करने की कोशिश करें, भले ही वह कमजोर ही क्यों न हो। जब कोई व्यक्ति मुस्कुराता है या उससे भी अधिक हंसता है, तो भय और उत्तेजना पृष्ठभूमि में फीकी पड़ जाती है और धीरे-धीरे कमजोर हो जाती है।

नर्वस को समझाएं मानवअपने साथ थोड़ा टहल लो। उसे स्थिर बैठने के लिए मजबूर न करें: एक नियम के रूप में, तनाव एड्रेनालाईन की भीड़ का कारण बनता है, और व्यक्ति को हिलने-डुलने की तीव्र आवश्यकता महसूस होती है। एक शांत, शांत जगह में, अधिमानतः बाहर, एक छोटी सैर का आयोजन करना सबसे अच्छा है। आस-पास जितने कम चिड़चिड़े हों, उतना अच्छा है।

नरम, सुखदायक संगीत बजाएं। हो सके तो उत्तेजित को मना लें मानवतुम्हारे साथ थोड़ा नाचो। इस मामले में तेज, ऊर्जावान नृत्य अनुचित होगा। वरीयता दी जानी चाहिए धीमा नृत्य, चिकनी, शांत आंदोलनों।

घबराए हुए व्यक्ति को शामक दें। गोलियों के बहकावे में न आएं, इसका काढ़ा बनाना बेहतर है जड़ी बूटी... कैमोमाइल वाली चाय या धनिये के फलों का काढ़ा उत्तम होता है। आप शहद के साथ गर्म दूध भी दे सकते हैं: हर कोई इस पेय को पसंद नहीं करता है, लेकिन यह शांत करने और तंत्रिका तनाव को दूर करने में मदद करता है।

किसी फार्मेसी से खरीदे गए अवसाद और तंत्रिका संबंधी विकारों के लिए हर्बल उपचार का उपयोग करके काढ़ा तैयार करें। यह उपाय आमतौर पर काफी सुरक्षित होता है और जल्दी शांत होने में मदद करता है। आपको पहले स्पष्ट करना चाहिए कि क्या मानव, जिसके लिए शोरबा का इरादा है, इसके घटकों से एलर्जी।

किसी को भी कठिन परिस्थितियों से गुजरना पड़ा है, लेकिन अपने स्वयं के दुर्भाग्य का अनुभव करना नहीं, बल्कि एक पीड़ित मित्र को देखना अधिक कठिन है। किसी मित्र के दुःख में शक्तिहीन महसूस न करने के लिए, उसे थोड़ा मनोवैज्ञानिक सहारा देने के लिए तैयार रहें।

निर्देश

हो सके तो अपनी मदद की पेशकश करें। लेकिन अगर वह समर्थन करने से इनकार करता है तो जोर न दें।

व्यक्ति को टहलने के लिए ले जाएं। उसे अकेला मत छोड़ो।

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उपयोगी सलाह

यदि आपने किसी मित्र की बात सुनने का बीड़ा उठाया है, तो उसे जल्दी मत करो, उसे अंत तक बात करने दो। स्थिति को और खराब करने से बेहतर है कि किसी की मदद न करें।

पशु चिकित्सक के पास जाना किसी भी बिल्ली के लिए तनावपूर्ण होता है, जिसका अर्थ है कि आप तनावग्रस्त भी हो सकते हैं।

यदि, पशु चिकित्सक से मिलने के लिए घर से बाहर निकलने पर वह उत्तेजित अवस्था में छोड़ सकता है। यदि इससे पहले, क्लिनिक की यात्रा आपके और आपके पालतू जानवरों के लिए अधिक सुखद लगेगी। आपका पशुचिकित्सक आपकी नियुक्ति से पहले लेने के लिए एक शामक लिख सकता है।

1. बिल्ली को एक तौलिये में लपेटें ताकि केवल सिर बाहर रहे। यदि संभव हो, तो बिल्ली को लपेटते समय किसी ने उसे पकड़ लिया। यह बिल्ली को स्थिर करने और उसे भागने से रोकने में मदद करेगा।


2. अपनी तर्जनी को अपने मुंह के कोने पर भी रखें। इसे ऊपर खींचें और अपनी उंगलियों से हल्के से तब तक दबाएं जब तक कि बिल्ली अपना मुंह न खोल दे।


3. के जरिए तर्जनीदूसरे हाथ से जीभ के पास निचले जबड़े पर दबाकर बिल्ली का मुंह चौड़ा खोलें।


4. अपनी जीभ के पीछे तरल डालें या सीरिंज करें। बिल्ली के मुंह को उस हाथ से ढकें जिसने निचले जबड़े को पकड़ रखा हो और उसके गले की तब तक मालिश करें जब तक कि वह दवा निगल न ले।


5. शामक के अप्रिय स्वाद का प्रतिकार करने के लिए अपनी बिल्ली का इलाज करें। उसे कैरियर में रखें और घर छोड़ने और अपनी नियुक्ति पर जाने से पहले उसे एक ब्रेक दें।

शराबी प्रलाप, आम लोगों में "डेलिरियम कांपता है", एक खतरनाक मानसिक बीमारी है जिसके लिए शराब के आदी लोग प्रवण होते हैं। अतिरंजना के चरण में रोगी न केवल खुद को, बल्कि अपने आसपास के लोगों को भी नुकसान पहुंचा सकते हैं।

"प्रलाप कांपता है": कारण

ऐसा माना जाता है कि बुखार या शराबी प्रलाप बहुत कम ही होता है और केवल गंभीर शराब में होता है। हालाँकि, वास्तव में, यह मानसिक विकार की एक घटना है जिसका सामना हर व्यक्ति कर सकता है।

मादक प्रलाप ("प्रलाप कांपना") एक गंभीर मानसिक बीमारी है जिसके लिए अनिवार्य रूप से रोगी उपचार की आवश्यकता होती है।

आमतौर पर, बीमारी एक द्वि घातुमान से बाहर निकलने के कुछ दिनों बाद ही प्रकट होती है, और बीमारी के एक गंभीर चरण में यह द्वि घातुमान से पहले भी हो सकती है। यह इस तथ्य के कारण होता है कि यकृत, अग्न्याशय और पेट का उपयोग शरीर में उत्सर्जन के लिए किया जाता है एक निश्चित मात्राएंजाइम, जो शराब को पचाने के लिए आवश्यक है। यदि कोई व्यक्ति अचानक शराब पीने से इंकार कर देता है, खासकर लंबे समय तक शराब पीने के बाद, और शरीर के एंजाइम स्रावित करना बंद नहीं करते हैं, तो इन्हीं एंजाइमों के साथ विषाक्तता होती है - इससे प्रलाप होता है। आमतौर पर प्रलाप का रोगी दिन के दौरान शांत रहता है, लेकिन गंभीर रूप से तेज हो जाता है।

लक्षण

कांपते हाथ और पैर बुरा सपना, दुःस्वप्न, दिन के दौरान मूड में तेज बदलाव, शराब से अचानक घृणा, उल्टी - ये "प्रलाप कांपने" के कुछ लक्षण हैं। ऐसी बीमारी से ग्रस्त व्यक्ति एक जगह बैठ नहीं सकता, वह बहुत बेचैन रहता है, नींद से जागने के बाद उसे भयानक मतिभ्रम हो सकता है, जिसे वह वास्तविकता मानता है, और वह ऐसी आवाजें भी सुन सकता है जो वास्तव में नहीं हैं।

इलाज

उपचार विशेष क्लीनिकों और गहन देखभाल इकाइयों में किया जाता है। आमतौर पर प्रलाप कांपने वाले रोगियों को मूत्रवर्धक के साथ रखा जाता है जो यकृत का समर्थन करते हैं, यदि आवश्यक हो, तो हृदय और शामक दिया जाता है। रिकवरी 3-8 दिनों में होती है, सभी के लिए अलग-अलग। ऐसे रोगी नहीं हो सकते हैं c. अस्पताल में भर्ती होने में देरी न केवल अपने लिए बल्कि समाज के लिए भी खतरनाक है।

प्रलाप कांपने के लिए प्राथमिक उपचार

द्वि घातुमान पीने (संदेह, मतिभ्रम, आक्रामकता, मोटर बेचैनी) से ग्रस्त व्यक्ति के अपर्याप्त व्यवहार के मामले में, आपको तुरंत एक मादक द्रव्य व्यसन या मनोरोगी को कॉल करना चाहिए आपातकालीन देखभाल.

प्रलाप से बचने का सबसे सुरक्षित तरीका शराब पीना बंद कर देना है। यदि ऐसा नहीं किया जा सकता है, तो नशा विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि अचानक द्वि घातुमान की स्थिति से बाहर न आएं।

उसके आने से पहले, रोगी को बिस्तर पर लिटाया जाना चाहिए, अधिमानतः बिस्तर से भी बांधा जाना चाहिए। प्रलाप कांपने के लक्षणों के लिए बहुत सारे तरल पदार्थ पीने का संकेत दिया गया है। रोगी पर लगाया जाने वाला बर्फ आमतौर पर रोगी को शांत करने में मदद करता है। यदि आपके पास घर पर शामक या नींद की गोलियां हैं, तो उनका उपयोग आपको शांत करने के लिए भी किया जा सकता है। इस अवस्था में, एक व्यक्ति दूसरों के लिए खतरा होता है, इसलिए उसे सख्त निगरानी में होना चाहिए।

और कौन से इसके लायक नहीं हैं? साइट आपको बताएगी कि किसी कठिन परिस्थिति में किसी व्यक्ति को नैतिक समर्थन कैसे प्रदान किया जाए।

दु: ख एक व्यक्ति की हानि की प्रतिक्रिया है, उदाहरण के लिए, किसी प्रियजन की मृत्यु के बाद।

दुःख के 4 चरण

दुःख का अनुभव करने वाला व्यक्ति 4 चरणों से गुजरता है:

• शॉक चरण।कुछ सेकंड से लेकर कई हफ्तों तक रहता है। यह हर चीज में अविश्वास, असंवेदनशीलता, अति सक्रियता की अवधि के साथ कम गतिशीलता, भूख न लगना, नींद की समस्याओं की विशेषता है।
• दुख का चरण। 6 से 7 सप्ताह तक रहता है। यह कमजोर ध्यान, ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता, बिगड़ा हुआ स्मृति, नींद की विशेषता है। साथ ही, एक व्यक्ति निरंतर चिंता, सेवानिवृत्त होने की इच्छा, सुस्ती का अनुभव करता है। पेट में दर्द और गले में गांठ जैसी अनुभूति हो सकती है। यदि कोई व्यक्ति किसी प्रियजन की मृत्यु का अनुभव कर रहा है, तो इस अवधि के दौरान वह मृतक को आदर्श बना सकता है या इसके विपरीत, उसके प्रति क्रोध, क्रोध, जलन या अपराधबोध महसूस कर सकता है।
• स्वीकृति चरणकिसी प्रियजन के खोने के एक साल बाद समाप्त होता है। यह नींद और भूख की बहाली, नुकसान को ध्यान में रखते हुए आपकी गतिविधियों की योजना बनाने की क्षमता की विशेषता है। कभी-कभी एक व्यक्ति अभी भी पीड़ित होता है, लेकिन हमले कम और कम होते हैं।
• पुनर्प्राप्ति चरणडेढ़ साल के बाद शुरू होता है, दुःख उदासी का स्थान लेता है और एक व्यक्ति नुकसान से अधिक शांति से संबंधित होना शुरू कर देता है।

क्या मुझे किसी व्यक्ति को आराम देने की ज़रूरत है? निस्संदेह हाँ। यदि पीड़ित की सहायता नहीं की जाती है, तो इससे संक्रामक रोग, हृदय रोग, शराब, दुर्घटना, अवसाद हो सकता है। मनोवैज्ञानिक मदद अमूल्य है, इसलिए अपने प्रियजन का यथासंभव समर्थन करें। उसके साथ बातचीत करें, संवाद करें। यहां तक ​​​​कि अगर आपको लगता है कि वह व्यक्ति आपकी बात नहीं सुन रहा है या ध्यान नहीं दे रहा है, तो चिंता न करें। समय आएगा, और वह आपको कृतज्ञता के साथ याद करेगा।

क्या आपको अजनबियों को दिलासा देना चाहिए? अगर आपको लगता है कि आपके पास पर्याप्त नैतिक शक्ति और मदद करने की इच्छा है, तो इसे करें। यदि वह व्यक्ति आपको दूर नहीं धकेलता, भागता नहीं, चिल्लाता नहीं है, तो आप सब कुछ ठीक कर रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप पीड़ित को दिलासा दे सकते हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश करें जो ऐसा कर सके।

क्या उन लोगों को सांत्वना देने में कोई अंतर है जिन्हें आप जानते हैं और जिन्हें आप नहीं जानते हैं? वास्तव में, नहीं। फर्क सिर्फ इतना है कि आप एक व्यक्ति को ज्यादा जानते हैं, दूसरे को कम। हम एक बार फिर दोहराते हैं, अगर आप अपने आप में ताकत महसूस करते हैं, तो मदद करें। पास रहें, बात करें, इसमें शामिल हों सामान्य गतिविधियाँ... मदद के लिए लालची मत बनो, यह कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होता है।

तो, आइए दु: ख के दो सबसे कठिन चरणों में मनोवैज्ञानिक समर्थन के तरीकों को देखें।

शॉक चरण

आपका व्यवहार:

• व्यक्ति को अपने साथ अकेला न छोड़ें।
• पीड़ित को धीरे से छुएं। आप इसे हाथ से ले सकते हैं, अपने कंधे पर हाथ रख सकते हैं, आप अपने प्रियजनों को सिर पर थपथपा सकते हैं, गले लगा सकते हैं। पीड़ित की प्रतिक्रिया की निगरानी करें। क्या वह आपका स्पर्श स्वीकार करता है, क्या वह पीछे नहीं हटता? यदि प्रतिकारक - घुसपैठ मत करो, लेकिन मत छोड़ो।
• सुनिश्चित करें कि जिस व्यक्ति को आराम दिया जा रहा है वह अधिक आराम करे, भोजन के बारे में न भूलें।
• पीड़ित को साधारण गतिविधियों में व्यस्त रखें, जैसे अंतिम संस्कार का आयोजन।
• सक्रिय रूप से सुनें। एक व्यक्ति अजीब बातें कह सकता है, खुद को दोहरा सकता है, कथा के धागे को खो सकता है, और अब और फिर भावनात्मक अनुभवों पर वापस आ सकता है। सलाह और मार्गदर्शन से इनकार करें। ध्यान से सुनें, स्पष्ट प्रश्न पूछें, इस बारे में बात करें कि आप इसे कैसे समझते हैं। पीड़ित को अपने अनुभवों और दर्द के बारे में बात करने में मदद करें - वह तुरंत बेहतर महसूस करेगा।

तुम्हारे शब्द:

• अतीत के बारे में बात करें।
• यदि आप मृतक को जानते हैं, तो हमें उसके बारे में कुछ अच्छी बातें बताएं।

आप यह नहीं कह सकते:

• "आप इस तरह के नुकसान से उबर नहीं सकते", "केवल समय ही ठीक करता है", "आप मजबूत हैं, मजबूत बनें।" ये वाक्यांश किसी व्यक्ति को अतिरिक्त पीड़ा दे सकते हैं और उनके अकेलेपन को बढ़ा सकते हैं।
• "सब कुछ भगवान की इच्छा है" (केवल गहराई से विश्वास करने वाले लोगों की मदद करता है), "थका हुआ", "वह वहां बेहतर होगा", "इसके बारे में भूल जाओ।" इस तरह के वाक्यांश पीड़ित को बहुत घायल कर सकते हैं, क्योंकि वे अपनी भावनाओं के साथ तर्क करने के लिए एक संकेत की तरह लगते हैं, उन्हें अनुभव नहीं करते हैं, या यहां तक ​​​​कि उनके दुःख को पूरी तरह से भूल जाते हैं।
• "तुम जवान हो, सुंदर हो, तुम अभी भी शादी करोगे / एक बच्चे को जन्म दोगे।" ये वाक्यांश कष्टप्रद हो सकते हैं। एक व्यक्ति वर्तमान में नुकसान का अनुभव कर रहा है, वह अभी तक उससे उबर नहीं पाया है। और उसे सपने देखने की पेशकश की जाती है।
• "अब, अगर एम्बुलेंस समय पर आती," "अब, अगर डॉक्टरों ने इस पर अधिक ध्यान दिया," "अब, अगर मैं उसे अंदर नहीं जाने देता।" ये शब्द खाली हैं और इनका कोई लाभ नहीं है। सबसे पहले, इतिहास उपजाऊ मूड को बर्दाश्त नहीं करता है, और दूसरी बात, इस तरह के भाव केवल नुकसान की कड़वाहट को बढ़ाते हैं।

पीड़ित चरण

आपका व्यवहार:

• इस चरण में, पीड़ित को समय-समय पर अकेले रहने का अवसर दिया जा सकता है।
• पीड़ित को खूब पानी पिलाएं। उसे दिन में 2 लीटर तक पीना चाहिए।
• उसके लिए शारीरिक गतिविधि का आयोजन करें। उदाहरण के लिए, इसे टहलने के लिए ले जाएं, उधार लें शारीरिक कार्यघर के आस पास।
• अगर पीड़ित रोना चाहता है, तो इसमें हस्तक्षेप न करें। उसे रोने में मदद करें। अपनी भावनाओं को वापस न रखें - उसके साथ रोएं।
• अगर वह गुस्सा दिखाता है, तो हस्तक्षेप न करें।

तुम्हारे शब्द:

किसी व्यक्ति को कैसे दिलासा दें: सही शब्द

• यदि आपका वार्ड मृतक के बारे में बात करना चाहता है, तो बातचीत को भावनाओं के क्षेत्र में लाएं: "आप बहुत दुखी / अकेले हैं", "आप बहुत भ्रमित हैं", "आप अपनी भावनाओं का वर्णन नहीं कर सकते।" हमें बताएं कि आप कैसा महसूस करते हैं।
• कहो कि यह दुख हमेशा के लिए नहीं रहेगा। और नुकसान कोई सजा नहीं है, बल्कि जीवन का एक हिस्सा है।
• मृतक के बारे में बात करने से बचें अगर कमरे में ऐसे लोग हैं जो इस नुकसान से बेहद चिंतित हैं। इन विषयों को चतुराई से टालने से त्रासदी के उल्लेख से अधिक दुख होता है।

आप यह नहीं कह सकते:

• "रोना बंद करो, अपने आप को एक साथ खींचो", "पीड़ा बंद करो, सब कुछ खत्म हो गया है" - यह व्यवहारहीन और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है।
• "और कोई तुमसे भी बुरा है।" ऐसे विषय तलाक, अलगाव की स्थिति में मदद कर सकते हैं, लेकिन किसी प्रियजन की मृत्यु नहीं। आप एक व्यक्ति के दुःख की तुलना दूसरे के दुःख से नहीं कर सकते। तुलनात्मक बातचीत से व्यक्ति को यह आभास हो सकता है कि आप उसकी भावनाओं के बारे में परवाह नहीं करते हैं।

पीड़ित को यह बताने का कोई मतलब नहीं है: "अगर आपको मदद की ज़रूरत है - मुझसे संपर्क करें / मुझे कॉल करें" या उससे पूछें "मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?" दुःखी व्यक्ति के पास फोन लेने, कॉल करने और मदद मांगने की ताकत नहीं हो सकती है। वह आपके प्रस्ताव को भी भूल सकता है।

ऐसा होने से रोकने के लिए, आओ और उसके साथ बैठो। जैसे ही दुःख थोड़ा कम हो जाए, उसे सैर पर ले जाएँ, उसे दुकान या सिनेमाघर ले जाएँ। कभी-कभी यह बलपूर्वक किया जाना चाहिए। घुसपैठ की आवाज से डरो मत। समय बीत जाएगा, और वह आपकी मदद की सराहना करेगा।

यदि आप दूर हैं तो किसी व्यक्ति का समर्थन कैसे करें?

उसे बुलाएं। यदि वह उत्तर नहीं देता है, तो उत्तर देने वाली मशीन पर एक संदेश छोड़ दें, एसएमएस या ई-मेल लिखें। संवेदना व्यक्त करें, अपनी भावनाओं को संप्रेषित करें, उन यादों को साझा करें जो सबसे उज्ज्वल पक्षों से दिवंगत की विशेषता हैं।

याद रखें कि किसी व्यक्ति को दुःख से उबरने में मदद करना आवश्यक है, खासकर यदि वह आपका करीबी व्यक्ति हो। इसके अलावा, यह न केवल उसे नुकसान से बचने में मदद करेगा। यदि नुकसान आपको छू गया, तो दूसरे की मदद करने से, आप स्वयं अपनी मानसिक स्थिति के लिए कम नुकसान के साथ, अधिक आसानी से दुःख से बच पाएंगे। और यह आपको दोषी महसूस करने से भी बचाएगा - आप जो मदद कर सकते हैं उसके लिए आप खुद को फटकार नहीं पाएंगे, लेकिन अन्य लोगों की परेशानियों और समस्याओं को दूर करने के लिए नहीं।

आपके परिचित, दोस्त या प्रेमिका का दुर्भाग्य है, आप उसे दिलासा देना चाहते हैं, उसका समर्थन करना चाहते हैं, लेकिन आप यह नहीं जानते कि यह कैसे करना चाहिए, कौन से शब्द कहे जाने चाहिए और किन से बचना चाहिए, आज हम बात करेंगे कि किसी को कैसे दिलासा दिया जाए व्यक्ति: सही शब्द। दु: ख एक विशेष मानवीय प्रतिक्रिया है जो किसी भी नुकसान के परिणामस्वरूप होती है, उदाहरण के लिए, किसी प्रियजन या प्रियजन की मृत्यु के बाद।

दु: ख के चार चरण हैं:

पहला चरण शॉक है।यह कुछ सेकंड तक रहता है और कई हफ्तों तक चल सकता है। विशेषता संकेत: असंवेदनशीलता, कम गतिशीलता, बहुत अधिक गतिविधि, नींद की समस्या, भूख न लगना, जीवन में रुचि की कमी।

दूसरा चरण पीड़ित है। 5 से 8 सप्ताह तक रहता है। विशिष्ट संकेत: एकाग्रता की कमी, खराब ध्यान, नींद और स्मृति गड़बड़ी। एक व्यक्ति को सुस्ती महसूस हो सकती है, अकेले रहने की इच्छा हो सकती है, वह लगातार चिंता और भय की भावना से प्रेतवाधित हो सकता है। आपको पेट में दर्द, साथ ही गले में गांठ या छाती क्षेत्र में भारीपन महसूस हो सकता है। एक व्यक्ति जो किसी प्रियजन या प्रियजन की मृत्यु का अनुभव कर रहा है, में यह अवधि, मृतक को आदर्श बना सकता है या, इसके विपरीत, उसके प्रति क्रोध, अपराधबोध, जलन या क्रोध महसूस कर सकता है।

तीसरा चरण स्वीकृति है।एक नियम के रूप में, यह किसी प्रियजन की मृत्यु के एक वर्ष बीत जाने के बाद समाप्त होता है। विशिष्ट संकेत: भूख नवीनीकृत होती है, नींद बहाल होती है, भविष्य की जीवन योजना। कभी-कभी एक व्यक्ति पीड़ित होता रहता है, लेकिन हमले बहुत कम होते हैं।

चौथा चरण रिकवरी है।मूल रूप से, यह एक या डेढ़ साल के बाद शुरू होता है, दु: ख को उदासी से बदल दिया जाता है, एक व्यक्ति किसी व्यक्ति के नुकसान से बहुत अधिक शांति से संबंधित होना शुरू कर देता है।

इसमें कोई शक नहीं कि दुःख की स्थिति में व्यक्ति को दिलासा देना आवश्यक है! यदि उसे उचित सहायता नहीं दी जाती है, तो इससे हृदय रोग, संक्रामक रोग, शराब, अवसाद या दुर्घटनाएँ हो सकती हैं। किसी प्रियजन का समर्थन और आराम, मनोवैज्ञानिक सहायता, इस मामले में, अमूल्य! उसके साथ संवाद करें, भले ही वह व्यक्ति ध्यान न दिखाए, आपकी बात न माने, चिंता न करें, थोड़ी देर बाद वह आपकी मदद के लिए आपको धन्यवाद देगा।

उन लोगों के लिए जो आपसे अपरिचित हैं, यहां आपको अपनी ताकत पर भरोसा करने की जरूरत है, अगर आप अपने आप में मदद और नैतिक शक्ति की इच्छा महसूस करते हैं - मदद करें, व्यक्ति को सांत्वना दें। यदि वह आपको दूर नहीं धकेलता है, चिल्लाता नहीं है और भाग जाता है, तो आप सब कुछ ठीक कर रहे हैं। तो, दु: ख के दो सबसे कठिन चरणों में किसी को कैसे दिलासा दें:

शॉक स्टेज

आपका व्यवहार:

पीड़ित को गलती से स्पर्श करें। अपना हाथ अपने कंधे पर रखो, अपना हाथ लो, गले लगाओ, सिर पर थपथपाओ। व्यक्ति की प्रतिक्रिया देखें। यदि आप ठुकराए गए हैं, तो आपको थोपना नहीं चाहिए, लेकिन आपको छोड़ना भी नहीं चाहिए।
पीड़ित को अकेला न छोड़ें।
किसी आसान काम में किसी व्यक्ति को शामिल करें, उदाहरण के लिए, अंतिम संस्कार का आयोजन।
सुनिश्चित करें कि पीड़ित समय पर भोजन करे और आराम करे।
सक्रिय रूप से सुनें। सवाल पूछो। व्यक्ति को उनके दर्द और चिंताओं के बारे में बात करने में मदद करें।

शब्दों के साथ व्यक्ति को सांत्वना दें:

यदि आप मृत व्यक्ति को जानते हैं, तो हमें उनके बारे में कुछ अच्छा बताएं।
भूत काल में मृतक के बारे में बात करें।

कभी मत कहना:

"थका हुआ", "यह उसके लिए बेहतर होगा", "सभी भगवान की इच्छा के लिए", यह वाक्यांश केवल दृढ़ता से विश्वास करने वाले लोगों की मदद कर सकता है।
"समय भर देता है", "ऐसा नुकसान, उससे उबरना मुश्किल है", "आप" मजबूत आदमी, मजबूत बनो ”- ये वाक्यांश केवल अकेलेपन और पीड़ा को बढ़ाते हैं।
"आप सुंदर हैं, युवा हैं, अभी भी एक बच्चा है / शादी कर लो।" इस तरह के बयान जलन पैदा कर सकते हैं।
"अगर डॉक्टर अधिक चौकस होते", "अगर एम्बुलेंस तेजी से आती।" ये मुहावरे किसी काम के नहीं हैं, दरअसल ये पूरी तरह से खाली हैं, ये नुकसान की कड़वाहट को ही बढ़ा सकते हैं.

दुख की अवस्था

आपका व्यवहार:

पीड़ित व्यक्ति को अधिक से अधिक तरल पदार्थ दें। उसे दिन में लगभग 2 x लीटर पीना चाहिए। शुद्ध पानी.
इस स्तर पर, आप व्यक्ति को कुछ समय के लिए अकेला छोड़ सकते हैं।
कुछ हल्की शारीरिक गतिविधि (तैराकी, सुबह टहलना) करें।
अगर कोई व्यक्ति रोना चाहता है, तो उसे करने दें। अपनी भावनाओं को वापस मत पकड़ो - उसके साथ रोओ।
यदि दुःखी व्यक्ति क्रोध करे तो हस्तक्षेप न करें।

शब्दों के साथ व्यक्ति को सांत्वना दें:

अतीत के बारे में बात करें, बातचीत को भावनाओं में लाने की कोशिश करें: "आप बहुत उदास हैं", "आप अकेले हैं।" हमें अपने अनुभवों के बारे में बताएं, आप कैसा महसूस करते हैं।
कहो कि दुख शाश्वत नहीं है, किसी व्यक्ति की हानि किसी भी चीज की सजा नहीं है, यह जीवन का एक निश्चित हिस्सा है।

कभी मत कहना:

"पीड़ा बंद करो", "आँसू बंद करो", "सब कुछ अतीत में है" - यह मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य के लिए हानिकारक और व्यवहारहीन है।
"अपने से भी बदतर किसी पर भरोसा करो।" इस तरह के वाक्यांश केवल तलाक की स्थिति में मदद कर सकते हैं, किसी व्यक्ति की मृत्यु के लिए, उनके पास करने के लिए कुछ भी नहीं है और कोई लाभ नहीं लाएगा।

यदि कोई व्यक्ति आपसे दूर है, तो उसे कॉल करें, उत्तर देने वाली मशीन पर संदेश छोड़ें, का उपयोग करके एक पत्र लिखें ईमेलया एसएमएस संदेश भेजें। अपनी संवेदना व्यक्त करें, अतीत की अपनी यादें साझा करें।

दुःख का अनुभव करने वाले व्यक्ति की मदद करना अनिवार्य है, खासकर यदि यह व्यक्ति आपके काफी करीब है, तो दुःखी व्यक्ति की मदद करते हुए, आप मनोवैज्ञानिक स्तर पर अपनी भावनाओं का सामना करने में स्वयं की मदद करते हैं, व्यक्ति को आराम देते हैं सही शब्द, इस दृष्टिकोण को नाजुक ढंग से व्यवहार करने का प्रयास करें, ताकि कुछ गलत न कहें और दुखी व्यक्ति को नुकसान न पहुंचाएं।

जीवन में स्थितियां पूरी तरह से अलग होती हैं, जबकि मानस हमेशा शांति से जो हो रहा है उसका सामना नहीं कर सकता है, फिर आपको उन लोगों की मदद की ज़रूरत है जो पास हैं। किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति को किसी तरह स्थिर करने की आवश्यकता से भ्रम काफी समझ में आता है, खासकर जब यह स्पष्ट नहीं है कि किसी व्यक्ति को दूर से शब्दों के साथ कैसे आश्वस्त किया जाए, क्योंकि भावनाओं के कारण को हटाना न केवल भारी हो सकता है, बल्कि संभवतः अनावश्यक भी हो सकता है .

सबसे बढ़कर, मैं रोते हुए व्यक्ति को शांत करना चाहता हूं, क्योंकि हर किसी का अपना मानस इस तरह से व्यवस्थित होता है कि दूसरे लोगों के आँसुओं की दृष्टि असहनीय होती है। हालांकि, हम उन प्रतिक्रियाओं को ध्यान में नहीं रखते हैं जहां मानस की मजबूत भावनाएं और विनाशकारी प्रक्रियाएं बिना आँसू और जोर से कुचलने के हो सकती हैं।

मुश्किल समय में

आप विशेष व्यवस्था किए बिना किसी व्यक्ति को कठिन अनुभवों से उबरने में मदद कर सकते हैं बचाव कार्यऔर संकट मनोविज्ञान में पाठ्यक्रम पूरा किए बिना - मुख्य बात सावधानी और संवेदनशीलता दिखाना है। अपना समय लेने के लिए ले लो सक्रिय क्रियाऔर सलाह दें कि कैसे शांत हो जाएं, और स्थिति को सुनें। कैसे अधिक लोगउच्चारण किया जाता है, भावनात्मक तीव्रता जितनी कम हो जाती है, ऐसी स्थितियां होती हैं, जब आपकी समस्या को कई दोस्तों को एक पंक्ति में बताया जाता है, नकारात्मक भावनाएं दूर हो जाती हैं, बुरी घटनाओं का महत्व कम हो जाता है या जो हो रहा है उसकी प्रासंगिकता पूरी तरह से खो जाती है।

यहां तक ​​​​कि अगर स्थिति अधिक जटिल है और वास्तविक हस्तक्षेप की आवश्यकता है, तो आपके ध्यान और सक्रिय सुनने के बाद, सहायक बयानों और स्पष्ट प्रश्नों के साथ, इस स्थिति से बाहर निकलने के लिए एक योजना बनाई जा सकती है या एक निश्चित पुनर्विचार आएगा। लेकिन आपको समस्याओं पर भी ध्यान नहीं देना चाहिए - अपने दोस्तों को यह बताना एक बात है कि जलती हुई भावनाओं को बाहर निकालने के लिए क्या हो रहा है, और स्थिति पूरी तरह से अलग तरह से विकसित होती है यदि आप किसी व्यक्ति को जो हुआ उसके बारे में खुद को लगातार बताने की अनुमति देते हैं। जैसे ही आप देखते हैं कि एक दर्दनाक स्थिति का उल्लेख स्थिति के बिगड़ने का कारण बनता है, न कि भावनात्मक राहत के लिए, धीरे से बातचीत के विषय को बदल दें, उलझे हुए विषय पर चर्चा से ध्यान हटा दें। गतिविधियों से व्यक्ति को विचलित और शांत करना और भी बेहतर है।

भागीदारी और मदद की पेशकश, इसके अलावा, प्रत्यक्ष रूप में व्यक्त की गई, एक व्यक्ति को पैनिक अटैक से शांत करने में मदद करती है। आप पूछ सकते हैं कि किसी व्यक्ति के लिए अभी कैसे मदद करें या अपने विकल्पों की पेशकश करें, यहां तक ​​​​कि छोटी चीजें भी (पानी लाओ, एक कंबल लपेटें, घर की सवारी दें, आदि)।

और के बारे में मत भूलना जिस्मानी संबंध- एक गले लगना, कंधे पर एक दोस्ताना थपथपाना, हाथ का एक स्पर्श किसी भी शब्द से कहीं अधिक कर सकता है। यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है कि किसी व्यक्ति को दूर से कैसे शांत किया जाए, तो संपर्क तकनीक उपलब्ध नहीं है, हालाँकि, आप अपनी आवाज़, अर्थात् मात्रा और स्वर का उपयोग करके किसी व्यक्ति की भावनात्मक पृष्ठभूमि को प्रभावित कर सकते हैं। नाप-तौलकर, थोड़ी देर तक बोलने की कोशिश करें, अपनी आवाज को सोने के करीब लाएं, या तो वॉल्यूम या इंटोनेशन साउंड के संदर्भ में। मानस के सहज तंत्र को ट्रिगर किया जाता है कि खतरे में सोना असंभव है, और यदि आप सो जाते हैं, तो यह सुरक्षित है, तो दूसरे को अवचेतन धारणा है कि क्या हो रहा है कम खतरनाक है।

विकट स्थिति में

चरम स्थितियों की समस्या यह है कि जो लोग अलग-अलग घटना परिदृश्यों में एक-दूसरे को लंबे समय से जानते हैं, वे पूरी तरह से अप्रत्याशित प्रतिक्रिया देते हैं। सबसे आम प्रतिक्रियाएं आतंक और हिस्टीरिया हैं। आपको उनके साथ कई तरह से काम करने की जरूरत है।

यदि व्यक्ति को ढका हुआ है, तो यह सांस और आस-पास की वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करके शांत होने में मदद करेगा। प्रारंभ में, आपको उसकी श्वास को नियंत्रित करने की आवश्यकता होगी, अर्थात। सांस लेने की आवश्यकता के बारे में बात करें, सुनिश्चित करें कि वे बहुत गहरे नहीं हैं (हाइपरवेंटिलेशन से चेतना का नुकसान होता है, जो पहले से ही घबराहट के दौरान संकुचित हो जाता है) या बहुत बार (सांसों का एक छोटा आयाम चिंता बढ़ा सकता है)।

अमूर्त अवधारणाओं से व्यक्ति का ध्यान स्थानांतरित करें या उसकी भलाई के लिए सामान्य पड़ाव का आकलन करने का प्रयास करें - अंगों में गर्मी, मुद्रा की सुविधा, उसे कुछ छोटे काम करने के लिए कहें (चीजें डालें, एक संदेश टाइप करें)।

व्यक्ति को आसानी से हिलाने या हिलाने के लिए आपको शारीरिक तरीकों से स्तब्धता से बाहर निकलना होगा। स्तब्धता से बाहर निकलने के तुरंत बाद, सभी दबी हुई भावनाएँ बाहर निकल सकती हैं, और उन्माद आ जाएगा। यहां बोले गए किसी भी पाठ को चुपचाप सुनना आवश्यक है, यहां तक ​​​​कि आपको धमकी और अपमान के साथ भी (आप बाद में माफी मांगेंगे जब व्यक्ति भावनात्मक रूप से स्थिर हो जाएगा)। यदि हिस्टीरिया खतरनाक शारीरिक गतिविधि में बदल जाता है, तो कार्य केवल विनाशकारी आवेगों को रोकना है - शायद आप अपने हाथों से उस पर पानी डाल सकते हैं।

चरम घटनाओं में, एक शराबी व्यक्ति को कैसे शांत किया जाए, यह सवाल विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि उसके दाने और अति-भावनात्मक प्रतिक्रियाओं से होने वाले नुकसान से भयावह परिणाम हो सकते हैं। हिस्टीरिया से निपटने के तरीके उपयुक्त हैं - सुनना या पानी डालना जब आप नोटिस करते हैं कि कोई व्यक्ति अपने व्यवहार को पूरी तरह से नियंत्रित करना बंद कर देता है। अपने खुद के व्यवहार पर नियंत्रण रखें - आपको शांत रहने की जरूरत है, केवल बिंदु पर बोलें। व्यक्ति को शांत करने के लिए तटस्थ वाक्यांश चुनें, जिसमें एक नए भावनात्मक विस्फोट को भड़काना असंभव है। और एक गुप्त तरीका भी है - यह दिखावा करने के लिए कि आप शराबी को नोटिस नहीं करते हैं, इसलिए आप उसे भावनात्मक प्रतिक्रिया से वंचित करते हैं और व्यक्ति या तो शांत हो जाता है या उसकी लहर का समर्थन करने वालों की तलाश में आगे सेवानिवृत्त हो जाता है।

किसी प्रियजन के खोने के साथ

बीमारी से किसी प्रियजन की मृत्यु, अनुमानित तिथियों पर या चरम स्थितियों के कारण जब यह अप्रत्याशित रूप से होता है, हमेशा जीवित रहने वालों पर एक मजबूत निराशाजनक प्रभाव पड़ता है। पीड़ितों के तत्काल रिश्तेदारों के अलावा, जो उनकी मदद करने की कोशिश करेंगे और किसी तरह उन्हें शांत करेंगे, वे भी माध्यमिक आघात के अधीन हैं। यह कई लोगों की मूर्खता और किसी व्यक्ति को शांत करने के लिए सही शब्द खोजने में असमर्थता की व्याख्या करता है।

कोई नुस्खा नहीं है जो नुकसान के दर्द को दूर कर सकता है और उस व्यक्ति को आश्वस्त कर सकता है जिसने एक जादुई वाक्यांश या क्रिया में किसी प्रियजन को खो दिया है, लेकिन आप दूसरे को दुःख के माध्यम से जीने में मदद कर सकते हैं और बातचीत के नए मॉडल बनाकर अपने जीवन में वापस आ सकते हैं। . किसी व्यक्ति को अन्य बातचीत या गतिविधि के सुझावों से विचलित करने की कोशिश न करें - पहली अवधि, सभी समान, सभी विचार केवल मृत्यु के लिए समर्पित होंगे, और आपके प्रयासों से टुकड़ी हो सकती है। यदि शब्द नहीं हैं, तो आपके बगल में बैठना और चुप रहना बेहतर है, और आप केवल तभी बात करना शुरू कर सकते हैं जब दुःख में रहने वाला व्यक्ति आपकी ओर मुड़ता है, लेकिन बेहतर है कि वह आपसे क्या कहे, यह सुनना बेहतर है। .

आपका काम यह दिखाना है कि आप वहां हैं और आप सहायता प्रदान कर सकते हैं। इस मुहावरे को नहीं कहना महत्वपूर्ण है, लेकिन इसे पूरी तरह से अलग-अलग स्तरों पर स्पष्ट करना - निरंतर संपर्क बनाए रखना। आप फोन पर कॉल कर सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या उस व्यक्ति के पास खाना है, अगर आपको खाता बंद करने और मृतक के कागजात भरने में मदद चाहिए, तो रुकें और जहां आवश्यक हो उन्हें सवारी दें। वे। आप इस बात पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं कि क्या हुआ था और हार के बाद आप कैसा महसूस करते हैं और यह कितना कठिन है, इस बारे में सवालों के साथ। शायद एक दिन जब कोई व्यक्ति स्वयं बोलने के लिए तैयार हो जाएगा, तो वह फोन करेगा और बैठक के लिए कहेगा। फिर आंसुओं और कठिन अनुभवों के लिए तैयार रहें, जिसके साथ आपको कुछ करने की ज़रूरत नहीं है, सुनने के लिए पर्याप्त है, लेकिन ध्यान से सुनें।

क्या नहीं कर सकते है

चूँकि दूसरों की पीड़ा आस-पास के लोगों के लिए असहनीय होती है, और किसी व्यक्ति को आश्वस्त करने की इच्छा यथासंभव बढ़ जाती है और किसी भी निर्णायक कार्रवाई की आवश्यकता होती है, कई लोग इस बात की चिंता करना बंद कर देते हैं कि वास्तव में आश्वासन कौन मांग रहा है और गलतियाँ कर रहा है। याद रखें कि कैसे एक माँ रोते हुए बच्चे पर चिल्लाती है, उसे उसी तरह शांत करने की कोशिश करती है, परिणामस्वरूप, स्थिति में सभी प्रतिभागी घबरा जाते हैं। यह संवेदनाओं को सुनने और दूर जाने के लायक है यदि आप खुद को अस्थिर पाते हैं - दूसरों को शांत होने दें।

किसी व्यक्ति के परेशान होने के कारण को कम करके नहीं आंका जा सकता, क्योंकि यह बहुत दर्दनाक हो सकता है। वे। जो लोग मृतकों के लिए शोक करते हैं, उन्हें यह बताने की आवश्यकता नहीं है कि वे अब बेहतर हैं या ऐसा होना चाहिए था, और तलाक से गुजरने वाली महिला को उसकी सुंदरता और पुरुष की अयोग्यता के बारे में नहीं बताया जाना चाहिए, क्योंकि आत्मसम्मान अब है तल पर, और उसकी अनुपस्थिति से पीड़ा दर्दनाक है।

यदि आप मदद करने जा रहे हैं, तो रुकें, और यह वाक्यांश न छोड़ें कि आप पहली कॉल पर पहुंचेंगे। जब किसी व्यक्ति को आश्वासन की आवश्यकता होती है, तो वह हमेशा यह समझने के लिए वास्तविकता का पर्याप्त परीक्षण नहीं कर सकता है कि उसे किस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है, और वह इतने गहरे अवसाद में भी पड़ सकता है, फोन उठा सकता है और फोन नंबर याद नहीं रख सकता है।

जब आप किसी व्यक्ति की पीड़ा की तुलना दूसरों के साथ करते हैं (अफ्रीका में भूखे बच्चे, विकलांग, बेघर), यह दिखाने के प्रयास में कि कोई अब बहुत बुरा है, तो अंदर सबसे अच्छा मामलाआपको नहीं सुना जाएगा। अधिक पर्याप्त प्रतिक्रिया के साथ, आप एक आक्रामक प्रतिक्रिया सीख सकते हैं या भावनात्मक रूप से बंद करने की इच्छा को भड़का सकते हैं। जब आप व्यक्तिगत रूप से पहले से ही दूसरे की पीड़ा या नखरे से बीमार हैं, तो अपने आप को स्थिति से बाहर कर दें, और उस व्यक्ति को शांत होने या स्विच करने का आदेश देना शुरू न करें। मेरा विश्वास करो, अगर कोई व्यक्ति ऐसा कर सकता है, तो वह बहुत पहले कर चुका होता।

किसी व्यक्ति को शब्दों से शांत करने के लिए नमूना वाक्यांश

सही शब्द वास्तव में उपचार शक्ति हो सकते हैं। याद रखने वाली पहली बात यह है कि सभी शब्दों को एक सकारात्मक क्षण को व्यक्त करना चाहिए, बस बहुत दूर जाने के बिना। तेजी से विचलित होने की सलाह देने के बजाय मृत व्यक्ति के बारे में सकारात्मक कहानियों के बारे में सोचने का उपयोग किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए:

"मैं तुम्हारे लिए इस दर्द से नहीं गुजर सकता, लेकिन मैं तुम्हारे साथ इस दर्द को जी सकता हूं, हम सब कुछ सहेंगे।"

"जो हुआ उसके लिए मुझे खेद है। मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?"

"कृपया नुकसान के लिए मेरी ईमानदारी से संवेदना स्वीकार करें, हम सबसे गर्म शब्दों के साथ याद करते हैं ___!"

"हम आपके नुकसान के प्रति सहानुभूति रखते हैं! ___की मृत्यु की खबर ने हमारे पूरे परिवार को झकझोर कर रख दिया"

“शब्द सभी दर्द और दुख को बयां नहीं कर सकते। हम ईमानदारी से आपके पूरे परिवार के साथ सहानुभूति रखते हैं!"

“दुखद समाचार से स्तब्ध, हम नुकसान के दर्द को साझा करते हैं। गोल्डन मैन ___, जो काफी नहीं है! हम हमेशा ___ को याद रखेंगे!"

यदि कोई व्यक्ति बस एक कठिन परिस्थिति में है, और आप समझते हैं कि वह इसे दूर कर देगा, तो समर्थन करने या न देने के बारे में समर्थन के शब्द काफी उपयुक्त हैं - तब वे जगह में होंगे। वी मुश्किल विकल्पआप अपनी भागीदारी और सहायता के बारे में प्रश्नों के साथ लोगों को आश्वस्त कर सकते हैं, या आप व्यक्ति को स्वयं स्थिति स्पष्ट करने में सहायता कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए:

"तुम्हारा मुझ पर विश्वास करना संभव है"

"आपकी असफलता ही सफलता की सीढ़ी है"

"मैं यहां मदद के लिए हूं"

"मुझे आप पर विश्वास है, आप यह सब सहन कर सकते हैं"

"अंत कुछ नया करने की शुरुआत है"

"एक चरण समाप्त हो गया है, एक नया शुरू हो जाएगा"

जब आप देखते हैं कि आपका दोस्त अपने आप में वापस आ गया है और केवल उस समस्या के बारे में बात कर सकता है जो उसे पीड़ा देती है, तो विषय का अनुवाद करें - तितलियों के बारे में बात करें और सप्ताहांत की योजना बनाएं। यदि आपके साथ बातचीत अपने आप में समर्थित नहीं है, तो प्रश्न शामिल करें - अपने नए सूट और नियोजित सम्मेलन पर राय मांगें, किसी मित्र के पेशेवर क्षेत्र से संबंधित कुछ बताने के लिए कहें।

यह इतने शब्दार्थ वाक्यांश नहीं हैं जो किसी व्यक्ति को उन्माद में शांत करने में मदद करते हैं, बल्कि भावनात्मक रूप से संतृप्त वाक्यांश हैं। वे। चुपचाप और शांति से किसी व्यक्ति को अपने व्यवहार के बारे में सोचने के लिए कहना बेकार हो सकता है, लेकिन चुप रहने के आदेश के साथ एक भयानक रोना आपको आसानी से आपके होश में ला सकता है।

यदि कोई व्यक्ति समझदार है, जो हो रहा है उसके लिए उसके कार्य पर्याप्त हैं, लेकिन यह उसके लिए कठिन है, तो उसके साथ उसकी भावनाओं पर अधिक चर्चा करें। यह आपकी सलाह और शब्द नहीं हैं जो यहां मूल्यवान हैं, बल्कि किसी व्यक्ति के लिए ध्यान के केंद्र में रहने का अवसर, सच्चा समर्थन महसूस करने का अवसर है, जब सभी समय और स्थान उसके लिए समर्पित है।

याद रखें कि न केवल शब्द किसी व्यक्ति को शांत करने में मदद कर सकते हैं, बल्कि मौन और आलिंगन उदासी को विभाजित और कम कर सकते हैं, शांत हो सकते हैं और भावनाओं का एक जीवंत अनुभव वापस ला सकते हैं।