Čo by mohlo byť priamymi otázkami. Typy otázok v angličtine

Otázkou je výrazná vo forme dotazníka a realizovateľná vo forme odpovede, žiadosť o myšlienku zameranú na rozvoj - objasnenie alebo doplnenie poznatkov.

V procese vedomostí, otázky nevyskytujú nezávisle bez akéhokoľvek dôvodu. Akákoľvek otázka sa vždy spolieha na už známe poznatky, čo je základom jej základu a plní úlohu otázky.

Kognitívna funkcia otázky sa vykonáva vo forme odpovede na otázku. Odpoveď je novým rozsudkom, ktorý objasňuje alebo dopĺňa v súlade s predchádzajúcim znalostným súborom. Hľadanie odpovede znamená odvolanie na konkrétnu oblasť teoretických alebo empirických poznatkov, ktorá sa nazýva oblasť vyhľadávania odpovedí. Znalosti získané v reakcii, rozširovaní buď špecifikovaním zdrojových informácií, môžu slúžiť ako základ pre výrobu nových, hlbších otázok o výskumnom predmete.

Existujú rôzne otázky v štruktúre a funkciách. Medzi nimi:

Správne a nesprávne. Na rozdiel od rozsudku, otázka neobsahuje vyhlásenie, ani odmietnutie, preto informácie vyjadrené v nej nie je hodnotené z hľadiska pravdy a lži, t.j. O tejto otázke nie je povedané ako pravdivé alebo nepravdivé. Zároveň je otázka jednoznačne alebo implicitne sa spolieha na určité počiatočné alebo základné vedomosti, ktoré konajú predpokladom pre túto otázku. Kvalita základných znalostí výrazne ovplyvňuje logický stav problému, ktorý určuje správnosť a nevyužitie formulácie tejto otázky. Otázka je správne doručená, ktorej predpoklad je pravdivé a konzistentné vedomosti. Problém s falošným alebo protichodným základom sa považuje za nesprávne nastavený. Príklad nesprávnej otázky môže byť nasledujúca otázka: "Aká je veľkosť topánok v zasneženej osobe?" Predpokladom tejto otázky nie je nespornou myšlienkou existencie snehu. Táto otázka je povedané tak zle, alebo nesprávne dodané - pred zistením veľkosti topánky zasneženej osoby by sa mala stanoviť existencia snehu. V prípade, keď je nesprávna otázka úmyselne používaná na konfiguráciu odpovede, takáto otázka sa kvalifikuje ako pascia, alebo "provokatívna".

Otázky môžu byť zatvorené a otvorené.

Otvorené otázky naznačujú možnosť neobmedzeného počtu odpovedí.

Zatvorené otázky sú otázky, na ktoré je možné poskytnúť obmedzený počet odpovedí. Takéto otázky sa najčastejšie používajú počas sociologické prieskumy. Napríklad otázka "Ako sa cítite o aktivitách štátnej daňovej správy Ukrajiny?" Je otvorená, pretože človek môže vyjadriť svoj vlastný názor k tejto veci.

Podľa logickej štruktúry a kognitívnej funkcie sú problémy rozdelené na dva hlavné typy: objasnenie (či otázky) a vyplniť.

Objasnenie sa nazýva otázka zameraná na identifikáciu pravdy rozsudku vyjadreného v ňom. Napríklad:

"Je pravda, že zem sa otáča okolo slnka?"

"Je inštitút skutočne mať tretí stupeň akreditácie?"

"Je oficiálny strach z trestného činu?"

Gramský znak objasnenia otázok je prítomnosť v návrhu častice "Lee": "Je to pravda, že ..."; "Je to ..."; "Ako to ..."; "Je to naozaj, že ..." a iné synonymné výrazy.

Týmto sa dopĺňajú otázku zameranú na identifikáciu nových vlastností v študovaných javoch:

"Kde bol svetový futbalový šampionát v roku 1998?"

"Kto vynašiel telefón?"

"Kedy sa vyskytla posledná erupcia sopky Vesuvius?"

Gramský znak dopĺňania problémov - dostupnosť v návrhu otázok slov: kto? čo? Kde? kedy? Ako? A iní s pomocou ktorej sa snažia získať ďalšie informácie o tom, čo bol predmet prítomný.

Ako objasnenie a plnenie môžu byť jednoduché a zložité. Jednoduchá otázka nie je zahrnutá ako čiastkové časti iných problémov. Otázka je zložitá, vrátane ďalších problémov kombinovaných logickými väzkami ako komponenty.

Vo vzťahu k kognitívnemu cieľu sú otázky rozdelené na uzl a vyplniť. Nodal - Ak správna odpoveď slúži na dosiahnutie cieľa ("Čo je logická charakteristika?") Vedúci - držať človeka, aby pochopila nodálnu otázku.

Kognitívna funkcia otázky sa vykonáva vo forme novo prijatého rozsudku - odpoveď na pridelenú otázku. V tomto prípade, v obsahu a štruktúre, odpoveď by mala byť postavená v súlade s otázkou. Len v tomto prípade sa odpoveď považuje za relevantnú, t.j. Ako odpoveď, na základe zásluh na otázku, ktorý vykonáva svoj hlavný účel - objasniť nejasné alebo neurčité a dodať nové informácie.

Ak je odpoveďou, hoci je to pravda, ale bezvýznamne nesúvisí s otázkou rozsudku, sa považujú za odpovede, nie sú v podstate záležitosťou a sú zvyčajne vylúčené z úvahy. Vznik takýchto otázok v diskusii alebo v procese vypočúvania - alebo výsledok chyby, keď odpoveď nezachytila \u200b\u200bvýznam otázky, ale snaží sa na neho reagovať, alebo vedomú túžbu uniknúť zo znevýhodnenej odpovede otázky.

"Opýtajte sa hlúpe otázky a dostanete hlúpy odpoveď." Toto definovanie dopadu na povahu odpovede je známy už dlhú dobu. Počas jednej z jeho turistiky Alexander Macedonsky zachytil desať indických filozofov. Boli známe svojou schopnosťou svedkami a stručne odpovedala na otázky. Alexander sa rozhodol zaznamenávať zajatcov, pýtať sa na ťažké otázky. Spýtal sa piate na účte: "Čo je pred - noc alebo deň?". Filozof odpovedal: "Deň skôr aspoň na deň," ale vidieť, že Alexander nebol veľmi spokojný s takou odpoveďou, dodal, že by nemala byť prekvapená, že otázky múdrosti by mali práve ako múdrosť odpovede *. Neskôr sa tá istá myšlienka opakovala nemecký filozof I. Kant. "Schopnosť dať primerané otázky," premýšľal Witty, "je tu dôležité a potrebné znamenie mysle a vhľad. Ak je otázka sám bezvýznamná a vyžaduje zbytočné odpovede, potom, okrem hanby za pýtať, niekedy má nevýhodu, že povzbudzuje neopatrný poslucháč na smiešne odpovede a vytvára vtipný pohľad: jeden (podľa výrazu starovekej) kozy, a druhý drží pod ňou Swelto "**.
* Belap N., stal sa logikou otázok a odpovedí. - M., 1982. - P. 135-136.
** Kant I. OP.: AT 6 t. - M., 1964. -t. 3. - s. 159.

Preto by mali pri vydávaní otázok nasledovať tieto pravidlá: \\ t
1. Otázky, ktoré sa majú dať správne. Musia byť riadne formulované obsahom a formou. Provokatívne a neisté otázky sú neprijateľné.
2. V súlade s touto otázkou by sa mala predpokladať alternatívnosť odpovede (áno "alebo" nie ") o objasňovaní otázok. Napríklad na otázku: "Spôsobuje, že Petrov sa s ním uzná vinným?" Môžete poskytnúť dve alternatívne odpovede: "Áno, rozpozná" alebo "nie, nerozpoznáva."
3. Otázka je formulovaná krátko a jasná. Dlhé, zamotané otázky, aby ich porozumeli a odpovedali na ne.
4. Otázka musí byť jednoduchá. Ak je komplexná otázka, je lepšie rozbiť to niekoľko jednoduchých. Napríklad, "boli bratia IVAN a KONSTANTIN AKSAKOVA Vydavateľmi novín" Deň "?" Táto zložitá otázka by mala byť rozdelená na dve jednoduché, pretože odpovede budú iné - "áno", "nie". Je to spôsobené tým, že Ivan Aksaskov bol vydavateľom novín "Deň", a Konstantin - Nie, bol len autorom mnohých článkov.
5. V zložitých deliacich otázkach je potrebný zoznam všetkých alternatív. Napríklad, "aký je typ súdu v štádiu posudzovania prípadov, tento súd sa vzťahuje: prvá alebo kastrátová inštancia?". Tretia alternatíva tu nie je uvedená - Súdny dvor dohľadu.
6. V znení otázok by sa mala rozlíšiť ich obvyklá výroba z rétorických. Rietorické otázky, ako viete, sú rozsudky, pretože obsahujú schválenie alebo odmietnutie; Zvyčajné otázky nie sú rozsudkami.
Je dôležité si uvedomiť, že iba správna otázka je schopná vykonávať svoje funkcie vo vedeckých poznatkoch, ako aj v diskusii av odbornej príprave.
Napríklad jeden z najbežnejších výskumných metód pre rôzne problémy. verejný život je prieskum. Účelom prieskumu je získať informácie o objektívnych a subjektívnych (názoroch, náladách, záujmoch atď.) Fakty zo slov respondentov. Mnohé právne problémy by sa nemali študovať vôbec bez toho, aby sa uchýlili k prieskumu: verejný názor O normách trestného práva, Prestíž orgánov činných v trestnom konaní, právnemu vedomiu, účinnosť právnej propagandy atď.
Hlavnou vecou v tejto metóde je formulácia problémov. Založené na všeobecné požiadavkyFormulovanie problémov pri formulovaní formálnych logických pravidiel ich formulácie.
Po prvé, otázka musí byť betón, krátky, zrozumiteľný, jednoduchý dizajn.
Po druhé, otázka by mala uviesť čas, miesto a kontext, ktorý sa musí zvážiť pri odpovedaní.
Po tretie, otázka by nemala používať slová s dvojitými a viac hodnôt.
Po štvrté, kontrolné otázky by nemali nasledovať základné.
Po piate, otázka by mala uvádzať všetky možné alternatívy odpovedí (pozitívne, negatívne voľby).
Šiesty, ak je to potrebné, špecifikujte odpoveď v otázke, ktorú môžete zadať stručný predslov.
On-siedme, znenie vydania a jeho význam by mal zohľadniť osobnú osobnú skúsenosť respondentov v oblasti, do ktorej je otázka zameraná.
V ôsmom, nie je možné, aby sa v rozhovore ťažko alebo znepokojovalo otázky *.
* Pozri: Kriminológia: TUTORIAL / ED. V. V. OREKHOVA. - St. Petersburg., 1992. - S. 19.

Odpoveď je rozsudkom spôsobený otázkou. Hlavnými črtami odpovede sú: a) Zníženie neistoty uzatvorenej v otázke alebo b) uvedenie nesprávneho formulácie vydania. V rovnakej dobe, rovnaká otázka môže mať mnoho rôznych odpovedí, ktoré nie sú rovnocenné v ich logických informačných charakteristikách. Odtiaľ rozlišujú tieto typy odpovedí.
1. Na vyhľadávacej oblasti sú odpovede rozdelené na priame a nepriame. Priama sa nazýva odpoveď, ktorá sa prijíma priamo z vyhľadávacej oblasti odpovedí, bez dodatočných informácií alebo odôvodnenia. Nepriama reakcia je prevzatá zo širšej oblasti ako vyhľadávacia oblasť odpovedí, je spojená s priamou reakciou na určitý logický postoj v pravde. Napríklad otázka "sa bratranec spáchal tento zločin?" Môžete odpovedať: "V čase, keď bol trestný čin spáchaný, občan bratranca spolu so svojou rodinou bol v ďalších mestských návštevníckych príbuzných." Táto odpoveď je nepriama. On, rovnako ako systém jej výstavby, to znamená, že jeho základ nie je obsiahnutý v rámci otázky, ale logicky sleduje priamu odpoveď: "Citizen cousin sa tento zločin nespustil." V porovnaní s priamym, nepriamou odpoveďou často obsahuje ďalšie informácie, a preto sa používa na komplexne zvážiť túto otázku, \\ t
2. Z hľadiska informácií, plné a čiastočné odpovede rozlišujú. Úplná reakcia bez zvyšku eliminuje hlásenú otázku neistoty a robí neznámy známy. Je to každá priama odpoveď, ako aj akýkoľvek konzistentný úsudok, z ktorého nasleduje priama odpoveď. Skutočná úplná odpoveď sa nazýva vyčerpávajúca. Každá vyčerpávajúca odpoveď je teda úplná, ale nie opak. Čiastočná odpoveď len do určitej miery eliminuje správnu neistotu a prináša otáčanie neznámeho na známeho. Je to všetko úsudok, ktorý tokuje v dôsledku priamej reakcie založenej na predpokladaných pozíciách, ale nie naopak. Napríklad otázka "je vláda pripravená v plnej miere prevziať moc do svojich rúk a realizovať hospodársku reformu?" Zástupca odpovedal: "Vláda nemôže implementovať hospodársku reformu, pretože jej koncept nebol vypracovaný." Odpoveď je čiastočná: neexistuje odpoveď na prvú časť otázky.
Znalosť pravidiel pre formuláciu tejto otázky a jeho reakcie na odpoveď umožňujú formulovať nasledujúce pravidlá pre formuláciu odpovede:
1. Odpoveď by mala byť jasná, jednoznačná a stručná. To do značnej miery závisí od toho, ako odpoveď chápe otázku a či chce dať odpoveď.
2. Odpoveď musí znížiť neistotu otázky, ktorá bude informatívna. Mnohé spory a diskusie sú neplodné z dôvodu ústupu z tohto pravidla. "Tolten voda v kroku" - hovoria v takýchto prípadoch.
3. Ak je problém nesprávna, odpoveď musí obsahovať aj označenie tejto nesprávnosti. V niektorých prípadoch stačí povedať, že v takomto odseku otázka nie je jasná a vyžaduje objasnenie. V iných, že otázka si nezaslúži diskusie, pretože sa definitívne vyrieši a odpoveď je známa. Po tretie - čo požadovať odpoveď je stále predčasná, pretože otázka je neuskutočniteľná z dôvodu nedostatku akýchkoľvek údajov, nedostatok vhodných metód riešení atď. Osobitná pozornosť Zaslúži si otázky, zdrojom nesprávnosti je falošnosť ich priestorov. Len možná metóda Odpovedzte na takéto otázky - odmietnuť tieto falošné predpoklady.
Komplex odpovedí preto zohráva dôležitú úlohu v procese poznania právnej reality. Z tohto dôvodu, advokát musí poznať logickú podstatu otázok a odpovedí, ich typy, pravidlá formulovania otázok, aby sa ich správne pýtali a reagovali na ne, rozlišovanie a označovanie trikov, ktoré môžu byť účastníci môžu byť aplikované alebo úmyselne.

Správne a nesprávne otázky.

Hoci samotná otázka nevyjadruje rozsudky, je založené na rozsudku alebo v celkovej súťaži. Napríklad otázka "Kedy bude Trinity Bridge sa nachádza v St. Petersburg, opravuje?" Osieva sa na skutočné rozsudky, ktoré takéto most existuje, že je potrebné opraviť, a že sa predpokladá, že táto oprava sa predpokladá. Podmienkou zmysluplnosti je pravda tých rozsudkov, ktoré ho slúžia s implicitným predpokladom. Ak takýto most v St. Petersburg neexistoval a zodpovedajúci rozsudok by bol nepravdivý, potom by sa otázka zbavila významu.

Ak je otázka postavená tak, že nemôže byť jednoznačne pochopená, potom sa nazýva nesprávne vybudované alebo syntakticky nesprávne. To bude napríklad otázka "Kedy minulý mesiac Bol preukázaný dobrodružný film o vojne? "Jeho pozadie -" bol preukázaný (neznámy, kde) za posledný mesiac, dobrodružný film o (nie je známy, čo) vojna "nie je rozsudkom. Ak chcete urobiť takúto otázku, to je potrebné urobiť syntakticky správne, musíte buď (1) vstúpiť do pozadia dodatočné parametre, napríklad "keď nejaký dobrodružný film o Veľkom bol uvedený v poslednom mesiaci v televízii Vlastenecká vojna? ", Alebo (2) urobte otázku sťažá:" Kedy, kde a čo dobrodružné filmy Aká vojna ste demonštrovali o poslednom mesiaci? "

Syntakticky správne otázky môžu byť sémanticky správne a sémanticky nesprávne. Semranticky správne sa nazýva otázka, ktorej predpoklad je skutočný úsudok a sémanticky nesprávna je otázkou s falošným predpokladom. Takže otázka: "Aký rok bol St. Petersburg?" Samnanticky správne, pretože jeho predpoklad - "St. Petersburg bol založený" - skutočný úsudok a otázka ", v ktorom roku bol prvým mestom na Mesiaci?" V súčasnosti je sémanticky nesprávny, pretože je založený na falošnom predpoklade, že mestá na Mesiaci sú už založené.

Ak úmyselne, semanticky nesprávna otázka je uvedená, potom sa nazýva provokatívna. Zároveň nezáleží, osobné alebo vo všeobecnosti je to charakter a má akýkoľvek etický odtieň. Otázka skúšajúceho "Ako obmedziť Koncepcia "Mesiaca"? ", Otázka" Za aké dni porazíte tvoju ženu? "Ak je pýtajúca, že ho nepáči, a otázka je," v ktorom roku bol prvým mestom na Mesiaci? " , Ak žiadanie vie, že v súčasnosti neexistujú mestá na Mesiaci.

Problém správnosti jednoduchých otázok je v priebehu diskusie takmer dôležitý. Existuje jednoduchá metóda na vytvorenie správnosti jednoduchých otázok. Skladá sa pri vykonávaní viacerých pravidiel: 1. Po prvé, mali by ste sa pokúsiť vytvoriť skutočnú odpoveď. Ak sa nájde odpoveď, otázka je správna. Ak sa odpoveď nenašla, potom musíte použiť druhé pravidlo. 2. Vytvoriť možnosť skutočnej odpovede na otázku analýzou explicitných predpokladov. Ak sú všetky explicitné predpoklady pravdivé, potom takáto príležitosť existuje, a preto je otázka sémanticky správna v porovnaní s zjavnými predpokladmi. Ak s pravdou všetkých zjavných predpokladov, paradoxných, t. J., takáto situácia nastane, keď existujú dve skutočné opačné reakcie, použite iné pravidlo. 3. Je potrebné objasniť implicitné predpoklady otázky. Na to sa rozlišuje kľúčová koncepcia otázky otázok. (Kľúčovou koncepciou je koncepcia, ktorá znamená objekt, informácie o tom, ktoré sú potrebné na odpoveď na otázku.) Potom sa uplatňuje na to alebo fungovanie delenia koncepcie alebo prevádzky jeho definície. Prevádzka rozdelenia sa uplatňuje, keď nie je povinná odpovedať na otázku pre viac informácií O porozumení kľúčový konceptVyžadujú sa však informácie o členoch divízie (špeciálne prípady) konceptu. Prevádzka definície sa používa, ak sa vyžaduje, aby objasnil význam a význam koncepcie.

6. Podľa správnej formulácie sú otázky rozdelené na správne a nesprávne. Správne (z Lat. Opravou je zdvorilý, taktický, zdvorilý) Otázkou je otázka, ktorej predpokladom je pravdivá a konzistentná poznatka. Nesprávna otázka je založená na predpoklade falošného alebo protichodného rozsudku alebo rozsudku, ktorého význam nie je definovaný. Existujú dva typy logicky nesprávnych problémov: triviálne nesprávny a netrivitálne nesprávny (z Lat. Trivialis je porazený, vulgárny, zbavený čerstvosti a originality). Otázka je triviálne nesprávna, alebo bezvýznamná, ak je vyjadrená návrhmi, ktoré obsahujú nejasné (neisté) slová alebo frázy. Príkladom je nasledujúca otázka: "Urobte kritickú metafýzu abstrakcií a diskreditovali tendenciu mozgového subjektivizmu na ignorovanie systému paradoxných ilúzií?".
V procese komunikácie môžu vzniknúť situácie, keď sa otázky pýtajú, skutočne nesprávne, ale vnímané ako triviálne nesprávne z dôvodu skutočnosti, že ich znenie obsahuje výrazy, neznáme pre tieto osoby alebo toto publikum alebo nesprávne pochopené. V takýchto prípadoch musíte objasniť neznáme alebo nesprávne zrozumiteľné výrazy alebo nahradiť dobre známe.
Otázka sa nazýva netriviálne nesprávna, ak je jeho predpokladom falošné vyhlásenie. Táto otázka nemôže byť skutočná odpoveď. Napríklad sa hovorí, že anglický kráľ Karl II (XVII storočia) sa spýtal takúto otázku v kráľovskej spoločnosti: "Prečo sa mŕtve ryby nezvyšujú, a živý zvyšuje hmotnosť plavidla s vodou?". Bola to provokatívna otázka. Úmyselne založil na falošnom predpoklade a navrhol, aby sa mŕtve ryby nezvyšovali, a život zvyšuje hmotnosť plavidla s vodou.
Ak je otázka založená na jednoduchej nevedomosti, ktorá sa pýta na základňu základu, otázka je jednoducho nesprávna. Ak žiadanie o falošnosti základu tejto problematiky a žiada otázku na uvedenie, mätúce jeho súpera, potom sa takáto otázka nazýva provokatívna a jej výroba je sofistikový príjem. Prostredníctvom provokatívnych problémov, niekedy sú vložené do predkorácie logicky nie sú vyškolení. Tak, v priebehu diskusie o humanizácii trestných sankcií s oponentmi zrušenia trest smrti Otázky boli spýtané: "Ste pre nevyhnutnosť trestov alebo na ich sprísnenie?", "Ste osobne teraz, tu sú pripravení viesť trest smrti?" Tieto otázky neboli prijaté odpovede. A ako by som mal odpovedať na takéto otázky? Reakcia na prvú otázku je potrebné poznamenať, že otázka je nesprávna, provokatívna, pretože jeho predpoklad "osoba musí hovoriť alebo pre nevyhnutnosť trestov, alebo na sprísnenie trestov" je falošné vyhlásenie. Potom je vhodné navrhnúť, aby ho upravili na dve otázky: "Ste pre nevyhnutnosť trestu alebo proti nevyhnutnosti?", "Ste na zmiernenie trestu alebo na sprísnenie, alebo ponechať existujúce sankcie?". Pri odpovedaní na druhú otázku je potrebné povedať, že je to aj provokatívne a špecifikuje pozadie: "Ak osoba nevylučuje trest smrti ako vyššie opatrenia Trest, potom by mal byť pripravený priniesť takýto vetu v každom čase, kdekoľvek. " Toto pozadie je nepravdivé.

Podobné informácie.

Vo veľkej miere úspešnosť pohovoru závisí od toho, či môže anketár správne klásť otázky. Opýtajte sa otázky - to nie je len zručnosť: Komplexnosť je umenie, ktorá si vyžaduje bezchybný držanie reči, citlivosť na komunikačné prejavy partnera, najmä neverbálnych signálov a schopnosť rozlíšiť úprimné odpovede od evasívneho. Užívanie partnera pre rovnaký spoločník, to znamená, že vstupuje do parity dialóg s ním, človek mu dáva svoje úsudky na Súdny dvor, aby využil svoje skúsenosti s posudzovaním a rozvojom svojich myšlienok. Schopnosť klásť otázky (a porozumieť im) je mimoriadne dôležitou zručnosťou manažéra, ktorá bude užitočná v mnohých situáciách (a nielen v personálnych rozhovoroch), takže v tejto časti učebnice je zmysel oboznámiť sa s Všeobecné typy problémov a rôzne situácie podnikania sa používajú ako príklad reči.
Otázkou je formou pohybu myšlienky, moment prechodu z nevedomosti je v ňom vyslovený z neúplných, nepresných poznatkov na úplnejšie a presnejšie. Otázky sú impulzy na aktiváciu. Slúžia na objasnenie hľadiska a riadenia konverzácie. Nakoniec sú nástrojom návrhu, ktorý prispieva k prijatiu správneho rozhodnutia.
Otázky je možné rozdeliť na tieto dôvody, nevyhnutné pre pohovory:

1. Forma rozlišuje otázky:

Otvorené a uzavreté otázky. Otvorená otázka (čo? Prečo? Kde? Atď.) Vyžaduje podrobnú odpoveď. Hovorí len tému alebo predmetu, a potom reagovať na vlny na štruktúrovanie odpovede podľa vlastného uváženia, napríklad: Čo sa vám páčilo vaše bývalá práca? Uzavretá otázka predpokladá len vyjadrenie súhlasu alebo nesúhlasu s myšlienkou vyjadreným (áno alebo nie), ak sa rozhodnutie o vašom zápise urobí, ste pripravení okamžite ísť do pokročilých kurzov školení? Takáto otázka je uvedená s cieľom získať súhlas (odmietnutie) partnera. Má prvok nátlaku.

To zahŕňa aj alternatívne otázky. Poskytujú partnera. Číslo možné možnostiNemali by však prekročiť tri. Alternatívne otázky naznačujú rýchle rozhodnutia. V rovnakej dobe, slovo "alebo" je najčastejšie hlavnou zložkou otázky, pretože všetky ostatné možnosti sa porovnávajú týmto spôsobom: Ako dlho sa diskutuje vám najviac - pondelok 12.00 alebo štvrtok 16.00? Aký farebný model vás najviac uspokojí: Žltá, červená alebo zelená?

Priame a nepriame otázky. V rozhovore, môžu vzniknúť rôzne druhy psychologických bariér: Interolocutor nemôže odpovedať na otázky, pretože sa bojí, váha, nevie, ako vyjadriť to, čo potrebujete. Ak chcete oslabiť napätie aplikovať nepriame otázky. To je potrebné napríklad v prípadoch, keď vyjadriť názor môže ísť proti skutočnosti, že je rozdelená do tohto sociálneho prostredia. Napríklad namiesto otázky by ste chceli zmeniť miesto práce? Opýtajte sa: Odporúčam vám svojmu priateľovi zadať túto prácu? Rovnaký typ problematiky zahŕňajú techniky projektívnych techník, keď otázky súvisia s budúcnosťou alebo imaginárnou situáciou, ako: Ako by ste urobili v takejto situácii? Príkladom projektívneho problému s cieľom pomôcť identifikovať vzťah medzi partnerom s kolegami je žiadosť o opis vzhľadu, spôsobu, charakteristiky šéfa. V tomto prípade sa reakcia zvyčajne prejavuje postojom Partnera na opísanú osobu. Alebo ak chceme vedieť, či osoba spĺňa novinky literatúry na svojom predmete, opýtajte sa: Čo by ste radili čítať v tejto otázke? Takéto otázky nám umožňujú zistiť požadované informácie a nebudú môcť prepojiť do nepohodlného pozície (alebo uložiť osobu).

Osobné a neosobné otázky. Výber osobnej alebo neosobnej formy otázky je veľmi významný. Osobná forma otázky, spravidla identifikuje individuálne stanovisko odpovedí. Neosobná forma otázky, ktorá nie je o osobnom vnímaní, ale o tom, čo potrebuje objektívna realita. Napríklad, ak sa opýtate osoby: Čo sa vám páči sledovať v televízii? - On bude nahlásiť jeho chute a preferencie. Ale ak sa spýtate: Aké programy musíte zobraziť viac v televízii? "Povie, že podľa jeho názoru je užitočné sledovať mladých ľudí, ženy, všeobecne užitočné pre ľudí, hoci sa vôbec nemusí sledovať televíziu.

2. Podľa funkcie otázky sa rozlišujú tieto typy: \\ t

Hlavné otázky. Pri príprave na konverzáciu existujú predovšetkým hlavné otázky, ktoré by mali základné informácie priniesť. Sú to problematické problémy s uzlom. Definujú mikrotérií nadchádzajúcej konverzácie. V skutočnej situácii však takáto otázka nemusí fungovať. Ľudia často idú z odpovede z rôznych dôvodov.

Alebo ďalšie otázky. S pomocou testovacích problémov a analýzou správania medziproduktu, je potrebné určiť príčinu neuspokojivej odpovede a stanoviť niekoľko ďalších otázok s cieľom získať informácie, na ktorých bola hlavná otázka navrhnutá. Najčastejšie sa sondovanie a ďalšie otázky nie sú pripravené vopred, ale sú nastavené v okamihu, keď hlavná otázka nefunguje, alebo neočakávaný obrat v rozhovore vzniká. (Napríklad žalobca, ktorý je lovený, reaguje na otázku svojich vzťahov v predchádzajúcom tíme.) Probujem (oni nemôžu pomôcť získať odpoveď na hlavnú otázku, ale definovať iba oblasť ďalších otázok): je kolektívny? Pozostával zo žien alebo mužov? Čo si robil? atď. Ďalšie (rozdeľujú hlavnú otázku na fragmenty a pomáhajú nájsť najvýznamnejšie stránky): kto sa zlepšil s kým so ženami alebo mužmi? Aká je jeho úloha pri plnení všeobecných prípadov? atď.

Kontrolné otázky. Často nie sú v samotnom pohovore, ale ako pomocný prvok konverzácie. Nastavili cieľ kontrolovať prichádzajúce informácie o presnosti. Je dôležité sa ich opýtať počas akejkoľvek konverzácie, aby zistili, či iní interlokuátor počúva konverzáciu, či chápe rečníka alebo len prezradí. A tu je absolútne nestačí na to, aby ste obmedzili problém: porozumeli ste mi? Odpoveď na takúto otázku je vždy kladná, bez ohľadu na to, či skutočne zodpovedá pravde. Preto je lepšie sa opýtať: Čo o tom myslíte? A aké závery ste k tomu prídete? NEPOUŽÍVAJTE, ŽE JE TO TO TO IT? Potom, čo sa otázka požiada, musíte dať Partnerovi hovoriť, nie ponáhľať to. Musí sa zamerať, zaoberať sa jeho myšlienkami a vyjadriť svoj súd. Reakciou medziproduktu, môžete vidieť, či sleduje myšlienku anketára. Ak pri reagovaní na kontrolnú otázku, odmietnutie alebo nedorozumenie sa odhalí, budete sa musieť vrátiť trochu späť. Uistite sa, že nastavíte kontrolné otázky po podrobný príbeh O komplexnom nástroji alebo novom type služby, pretože v takýchto situáciách po piatej vete je medziproduktor zvyčajne mentálne odpojený. Odpovedí na podobnú otázku, môžete okamžite určiť, čo sporný spisood a či bol pripravený súhlasiť s argumentmi rečníka.

Refekčné otázky. Snažia sa dopredu, rozvíjať vyhlásenie partnera bez prerušenia, ale pomáhajú mu. Reléová otázka zistí schopnosť počúvať a chytiť repliku partnera v lete a provokovať ho, aby hovoril ešte viac, povedať inak a nad rámec toho, čo sa hovorí. Otázka relé je navrhnutá tak, aby slúžila medziproduktora, zvýšila jeho spokojnosť s jeho vyhláseniami.

Filtrovacie otázky. S ich pomoc sa určuje, či sa medziročný prísun vzťahuje so skupinou ľudí, ktorí môžu špecifikovať určitý druh problémov (napríklad stupeň informovanosti o vypočutí v konkrétnom probléme). V hromadných prieskumoch, filtračné otázky okamžite spĺňajú skupinu nedostupnú, že následná skupina problémov nie je špecifikovaná. Tento typ otázky je veľmi dôležitý pri výbere nového zamestnanca na voľné miesto. Takže, ak začnete s otázkou skúseností s príslušnou prácou (ak je takáto skúsenosť povinná podmienka príjem) alebo o vedomostiach cudzí jazyk (Ak je takéto vedomosti potrebné), potom po odpovedi na túto otázku zmizne pri pokračovaní konverzácie veľká kvantita Contenders.

Objasnenie otázok. Detail sa posolstvo medziproduktu, a tým vykonať dvojitú funkciu: prinášate viac informácií a slúži vám na overenie dôvery správy.

3. Vplyv na účastníka sa líšia nasledujúcimi typmi problémov.

Neutrálne otázky Neobsahujú náznak hodnotenia anketácie. Je potrebné starať sa o to, aby sa otázky neobsahovali tipy. Interolocutor by nemal uhádnuť, aké stanovisko schvaľuje a ktorý anketár neschvaľuje.

Alebo podnietenie otázok. Typickým príkladom je otázka učiteľa v prípade chyby pri reagovaní. Napríklad študent rozpráva o epidektickom prejave, uvádza žánre. Lektor: Rally sa vždy týka epidektických žánrov? Zo skutočnosti, že sa to všeobecne pýtame, môžeme dospieť k záveru, že to nie je vždy.

Potvrdenie otázok. Uveďte, či sa dostanete z vzájomného porozumenia. Ak sa Partneri dohodli päťkrát s oratorom na malých, potom neodpovedá na rozhodujúcu šiestu otázku negatívne. Briti v tomto zmysle sú trochu obozretné ako iné. Zvyčajne sa každá konverzácia začína výmenou názorov na počasie. Ak sa v tejto otázke dosiahne jednomyseľnosť, je oveľa jednoduchšie presťahovať sa k riešeniu nasledujúcich problémov. V akejkoľvek konverzácii musíte zdvihnúť potvrdzovacie otázky a vždy sa zamerať na to, čo sa pripája, a nie na čo odpojenia. Forma potvrdzujúcej otázky je definovaná SOCRATES: Sledujete názor, že ...? Určite si tiež rád, že ...?,

Otázky. V skutočnosti nie je možné odpovedať na otázku otázky, ale protihodnotená otázka je zručným psychologickým prijatím na dosiahnutie dohody alebo nie na vydanie svojich myšlienok. Napríklad:

Stulllitz hovorí s Mullerom.
- Prečo ste ma tu potrebovali? Bolo to nemožné hovoriť od teba?
- Tu je pokojnejší. Ak všetko skončí, ako chcem, - sa vrátime spolu, a každý bude vedieť, že sme urobili prípad v mojom oddelení.
- A môj šéfkuchár o tom bude vedieť?
- Ktoré žiarlivosť sa bojíš - jeho alebo moja?
- A čo si myslíš ty?
- Páči sa mi, ako sa vám darí.
- Nemám žiadny iný výstup. A potom som vždy miloval jasnosť.
- Clear - To je jedna z foriem plného hmly ... Poznám ťa, speváci. (YU. Semenov "17 momentov pružiny")

Provokatívne otázky. Provestoc, znamená hádzať výzvu, podnecovať. Kto sa pýta provokatívnu otázku, musí si uvedomiť, že toto je podnecovanie. Medzitým, takéto otázky musia tiež použiť v rozhovore, aby zistili, že v skutočnosti partner chce a či chápe stav.

"Provoctívna reč je špeciálny typ reči, vypočítaná interne po prijatí niektorých informácií o odpovedi - alebo dobre známe, kto provokuje, alebo neznáme (v tomto prípade, hovoria o" ukážení "informácií)." Inými slovami, v tomto prípade, rečník správy o svojom príslušnom postoji alebo udalosti alebo rokovania o niektorých skutočnostiach, ktoré majú nejaké informácie od adresáta, ktoré v inom prípade sotva chceli nahlásiť. "Je zrejmé, že žiadny informačný človek nechce zdieľať. V tomto prípade provokatívna reč nadobúda špeciálne vlastnosti: Tam je mazanie, túžba prehrať medziproduktor. " CF. Príklad citovaného manuálu: "Nemôžete vyhrať tento zápas." - "Nie, ja môžem. Prešiel som sériu tréningov so špeciálnymi nákladmi a je teraz vo veľmi dobrej vhodnosti. " Podobne, provokatívne otázky sú postavené týmto: vy, samozrejme, viete, že stav nezodpovedá úrovni všetkých ruských súťaží vo vašej databáze? Rozumiete, že cena vášho produktu bude spadnúť do blízkej budúcnosti? Sú určené na to, že v reakcii na odpoveď Interolocutor bude informovať zaujímavé na pýtanie informácií, ktoré chráni česť jeho organizácie.

Orpolyus (alebo zrkadlené) otázky. Toto je len opakovanie otázky partnera ako znamenie, že pochopil, čo záleží. Výsledok takejto otázky je dvojaký: pýtať sa na dojem, že jeho otázka je správne pochopená, a odpoveď je možnosť dôkladne zvážiť vašu odpoveď. Pýtate sa, koľko to stojí? Chcete vedieť, či máme nadčasovú prácu?

Vstupné otázky (Otvorenie rokovaní, konverzácií) Zručene Delimited Otázka je dobrý štart. Partneri sa okamžite objavujú, vzniká stav pozitívnych očakávaní. Napríklad: vo vašej spoločnosti denne pozorované prestoje. Dovoľte mi, aby ste tomuto problému navrhnúť riešenie?

Informačné otázky. Ten, kto ich pýta, potrebuje vedomosti, skúsenosti a rady druhého. Rozprávame sa O zhromažďovaní informácií, ktoré sú potrebné na to, aby ste si niečo urobili. Informačné otázky sú vždy otvorené otázky. To znamená, že otázka sa týka niektorých Špecifický predmet Alebo pozície vecí, ktoré sú zodpovedné, vykazujú určité informácie, dáva vysvetlenie. Takéto otázky sú povinným prvkom akéhokoľvek pohovoru, rokovania, atď. V reakcii na takéto otázky sa vyhlásenie vyžaduje v žánri informačnej správy: Aké požiadavky sú prezentované rukopisom na tlač? Aká je zodpovednosť reklamného manažéra?

Incikálne otázky. Tento typ otázky možno zvážiť aj informácie, ktoré očakávajú, že sa očakáva, že sa očakáva, že sa očakáva, že sa týkajú stanoviska, názorov, chutí, zámery atď. Interolocutor, takže tieto sú tiež otvorené otázky, ktoré nemožno odpovedať samostatne. Napríklad: aký účinok očakávate pri používaní nového stroja? Aké sú vaše ciele? V reakcii na takúto otázku, vyhlásenie v žánri názoru.

Sprievodcovia Otázky. S svojou pomocou si môžete vziať do svojich rúk riadenia konverzácie a poslať ho do rieky, ktorá vyhovuje iniciátorovi viac a neumožňuje účastníkov uložiť nechcený smer konverzácie. Čas ide rýchlo, ak ho dáte na postrannú čiaru, môže to byť, že čas určený na konverzáciu už uplynula a najdôležitejšie informácie ešte neboli prijaté.

Otázky by mali byť chápané partnerom a majú pre neho rovnaký význam ako na pýtanie. Pokiaľ je to možné, je potrebné vziať do úvahy úroveň vedomostí o partnerovi a pokúsiť sa vybudovať otázku takým spôsobom, že koncepcie a podmienky vstupujúce do otázky boli oboznámení s ním. Musíte byť pripravení nahradiť nekompustickú otázku, vysvetliť termín.
Otázka musí obsahovať jednu myšlienku. V opačnom prípade reaguje len na poslednú časť otázky alebo ten, ktorý je ľahšie zapamätať.
Certicking Comments. S mojou poznámkou: Dobrá otázka je to veľmi úspešná otázka - môžete vidieť, že porozumieť Partneri, že pýta inteligentné otázky a chytí podstatu konverzácie. Alebo: To, čo sa ma pýtate na túto otázku, dokazuje, že ... skúsený anketár z času na čas vloží certifikačné poznámky, aby sa stali kontaktom s partnerom, pretože nikto a nič ho nechápem ako svoje právo.

Otázka - Toto je jedna z logických foriem, ktorá obsahuje dve časti:zdrojové informácie nazývali základ, alebo predpokladom otázky; Označenie jeho nedostatočnosti a potrebu ďalšieho pridávania a rozšírenia poznatkov. Zvážte ako príklad otázku: "Za aké témy budete v tomto roku vykonať skúšky?" Má počiatočné informácie (tento rok vykonáte skúšky) a uvedenie jeho insuficiencie (pre aké predmety).

Metóda odpovede na otázku zistenia pravdy sa intenzívne vyvinula v antickej filozofii a literatúre. Už potom poznal sedem klasických otázok, ktoré by mohli zabezpečiť dialóg: kto? čo? Kde? kedy? Čo znamená? Ako? Prečo? V tom čase je vytvorená celá teória otázok, na ktorých vedci v oblasti formálneho a matematického lo-giki, semiotiká, psychológie a iné pracovné vedy. Jednou z hlavných úloh, ktoré im čelí, je rozvíjať plnú klasifikáciu problémov. K dnešnému dňu sú pridelené hlavné typy univerzity. Štiepenie je založené na niekoľkých znakoch (pozri tabuľku.):

ZATVORENÉ OTÁZKY — otázky, ktoré už naznačujú, že odpoveď je zvyčajne jeden-one, takže sa spýta len vybrať vyhlásenie, že viac zodpovedá jeho pozícii. Zvyčajne to je odpoveď "áno", "nie", "Neviem", atď. Gramatické ukazovatele uzavretých problémov sú po prvé, nedostatok otázok (s zriedkavými výnimkami), po druhé, časté používanie Častice "Lee"

Príklady uzavretých otázok:

1. Rovnako ako ležaťŠtudujete na našej univerzite?

2. Povedzte mi, sociálny pracovník je profesiou alebo povolaním?

Zatvorené otázky majú svoje výhody a nevýhody. Výhody uzavretých otázok sú nasledovné:

1) Ihneď prijímate informácie, ktoré potrebujete:

2) Jasne sa pýtajú rámec, aspekty predmetu témy;

3) Sú vhodné na spracovanie a sú preto široko používané v hromadných prieskumoch, dotazníkoch vrátane sociálnej práce.

Nevýhody uzavretých otázok:

1) informácie, ktoré dostanete v reakcii na ne, sú povrchné;

2) Definícia odpovedí vytvára určitý prvok nátlaku, ktorý ukladá, že v mnohých situáciách môže spôsobiť skryté podráždenie v Partneri a túžbe dokončiť konverzáciu rýchlejšie.

Keď uzavreté otázky nefungujú, anketár sa opotrebujú, alebo informačné otázky.

Otvorené otázky — ide o otázky, ktoré nemožno odpovedať samostatne, ktoré sú postavené takým spôsobom, že spôsobia zmysluplnú odpoveď (myšlienku, úsudok, vyhlásenie o skutočnostiach, pozícii atď.). Používajú sa na zistenie vedomostí o osobe na tému konverzácie. Gramatika na značke otvorených otázok je prítomnosť otázok-dieťaťa slov v nich: čo, kde, prečo, rovnako ako podobne. Príklad otvorenej otázky: Prečopáči sa vám učenie na našej univerzite?

Ďalšia odroda: priame a nepriame otázky.

Priama otázka — toto je otázka uvedená v kategorickej forme a vyžaduje priamu reakciu. Avšak, môže existovať situácia, keď medziproduktor nemôže reagovať na takúto otázku, pretože je silnejšia, nevie, ako vyjadriť to, čo je potrebné pre anketár. V tomto prípade sat nepriame otázky .

Toto je lesný v nasledujúcich situáciách:

1. Je potrebné získať informácie o správaní, pocitoch, vzťahoch, nepopulárne v tomto prostredí. Vopred sa predpokladá, že spýta sa, že je ťažké vyjadriť ma, čo ide proti morálne alebo estetické normy skupiny, na ktorú v súčasnosti patrí. V tomto prípade je potrebné vybudovať otázku, aby sa uvoľnila vypočuť z potreby hovoriť v kategorickej forme, čo umožňuje zároveň potrebné informácie. Takže v jednej štúdii mladého pracovníka sa spýtal: "Radili by ste svojmu priateľovi urobiť túto prácu?", Používanie nepriameho formulára namiesto priamky: "Chcete zmeniť miesto práce?"

2. Nepriame otázky sa uplatňujú aj v prípadoch, keď sa priame nedosiahne ciele, pretože rozhovbávka nemá určitý názor na diskusiu. V štúdii, ktoré bolo uvedené vyššie, autori boli presvedčení, že otázka: "Aké vzťahy ste s šéfom?" neposkytol požadovaný výsledok. Potom sa namiesto toho začali pýtať na vzhľad šéfa, o jeho spráchoch, o charakteristické funkcieA v týchto opisoch sa prejavil postoj odpovedí na šéf, jeho vzťah s ním.

Výber osobnej a neosobnej formy otázky je veľmi významný.

Osobné otázky — toto sú otázky, ktoré obsahujú osobné výsmiestňovanie druhej osoby (vy alebo vy). Nie sú - mediocre do spýtaných a zisťujú jeho osobné hľadisko.

V neosobné otázky Žiadne menom zájazdy. Takéto otázky veľmi často zisťujú osobný názor na odpoveď, a jej myšlienky o tom, ako potrebujemereagovať.

Rozdiel vo výsledkoch odpovedí na osobný a neosobný mier ukazuje ďalšie malé štúdium. Rovnaký význam bol požiadaný o študentov v dvoch verziách. Spočiatku sa spýtali: "Existuje nejaká potreba okrem učebníc, aby si prečítali ďalšiu literatúru na vašu špecialitu?" V prípade kladnej odpovede na túto otázku boli študenti spýtal: "Páči sa vám to, že ste osobne cítite?" Z 300 respondentov predstavuje prvý, neosobný, otázka je 227 ľudí. Kladná odpoveď na druhú osobnú otázku dostala len 148 ľudí. Zároveň treba poznamenať, že druhá otázka sa pýta - je okamžite po prvom, t.j. Odpovede na to by mohli uzavrieť pod vplyvom odpovedí na prvú otázku.

Ďalší druh problémov - otázky správne a nesprávne, relevantné a nevhodné.

Správne alebo relevantné otázky:

Riadne doručené, ktoré sú založené na skutočných rozsudkoch;

Odkaz na tému tejto konverzácie.

Nesprávne alebo nevhodné otázky:

Nesprávne nastavené na základe falošných alebo neistých rozsudkov;

Nemáte žiadny vzťah k téme konverzácie.

Z hľadiska zloženia sú otázky rozdelené na jednoduché a komplexné.

Jednoduché otázky — toto sú otázky, ktoré nemožno rozdeliť na časti, nezahŕňajú iné otázky a vyžadujú jednu odpoveď. Príklad takejto otázky: "Za aké témy budete v tomto roku vykonať skúšky?"

Sofistikované otázky — otázky, ktoré môžu byť rozdelené na dve alebo viac jednoduchých a vyžadujú dve alebo viac odpovedí. Napríklad otázka "pre aké témy budete mať tento rok skúšky a kedy?" Je to ťažké, pretože sa skladá z dvoch jednoduchých ("za aké položky budete mať skúšky tento rok?" A "Kedy tento rok vykonáte skúšky?") A vyžaduje si dve odpovede.

Ďalšou základňou divízie je funkcie, ktoré spôsobujú otázky. Existujú základné, sondučné, kontrolné a zrkadlové problémy.

Hlavné otázky — ide o otázky, ktoré musia priniesť najdôležitejšie informácie, takže sa zvyčajne vypracujú vopred, počas prípravy na konverzáciu, rokovania, pohovor a iné komunikačné situácie. Avšak B. skutočný život Hlavná otázka môže "nefungovať" (ľudia môžu uniknúť z odpovede alebo poskytnúť neúplnú odpoveď). Potom príde na záchranu otázky , ktoré de-talalizuje odpoveď, aby bol kompletnejší. Príklady takýchto otázok: "A čo o tom premýšľate?", "A ako sa o tom cítite?".

účel ovládacie problémy - Skontrolujte prijaté informácie o presnosti a objasnenie nejasností v odpovediach. Približné schémy takýchto otázok sú nasledovné: "Ako to vysvetlíš ...?", "Čo tým myslíte, že hovorí o ...?", "Vysvetlite, prečo ...?", "Nešpecifikujete svoje Znenie? ".

Zrkadlové otázkytechnicky pozostáva z opakovania s otázkou tvrdenia, len proformovaný partner. Sú to spôsob, ako sa vrátiť k tejto odpovedi, aby sa objasnili a objasnili. Zrkadlové problémy sa používajú aj na kontrolu stálosti v odpovediach v rozhovore.

S cieľom priniesť príklad zrkadlovej otázky, zvážte nasledujúci dialóg pozostávajúci z dvoch repliky:

Okrem toho je náš priemysel pomerne dynamický.

Povedali ste, že váš priemysel je pomerne dynamický?

Druhá replika je zrkadlová otázka. Otázky môžu do určitej miery ovplyvniť medziprodukt. V závislosti od stupňa expozície sú rozdelené do neutrálnej a vedúcej.

Sugestívne otázky — toto sú otázky, ktoré znamenajú určité odpovede. Podľa definície American Scholar Morgan, toto sú otázky vybudované týmto spôsobom, pre-informovaný s týmito dôrazom alebo sprevádzané takýmto neverbálnym správaním sa pýtajúci, že inšpirujú požadovanú odpoveď. Tieto otázky tak ukladajú odpoveď, najmä v prípadoch, keď odpoveď nie je istá v jeho pozícii alebo ľahko navrhne návrh.

Niekedy sú tieto otázky úmyselne používané.:

1) S cieľom presvedčiť rozhovor a dávať pochopiť, čo od neho očakáva;

2) Ak chcete skontrolovať, či sa rozhovor o odvahu nesúhlasí a ako sa vzťahuje na extravagantný tlak.

Typicky, takéto otázky začínajú frázami: "Zrejme viete ...", "Samozrejme, nemôžete nesúhlasiť ...", "Dúfam, že rozumiete ...", atď často na konci vedúcich otázok používajú polosed-poloprotené "nie?" Príkladom takejto otázky: "Ty, dúfam, že pochopte, že bez pomoci sa nedostanete drogovej závislosti, nie?"

Na rozdiel od vedúcich otázok neutrálny navrhovateľa nie je prakticky žiadny vplyv.

Poslednou skupinou otázok je otázkami vyjadrujúci určitý postoj k partnera. Stručne zvážiť benevolent, United, nepriateľský a provokatívny otázka . Je potrebné priniesť príklady prvých troch, pretože sa nemôžu od seba líšiť podľa jazykového vyjadrenia. Povaha problému je určená na základe situácie komunikácie, ako aj na základe tónu, výrazov tváre, polohy a iných neverbálnych prostriedkov komunikácie, ktorý používa anketár.

Provokatívne otázky — ide o otázky, ktoré sú stanovené, aby sa spýtal spýtal sa v nepríjemnej pozícii, zavolajte odpoveď, ktorá môže oprávniť nepríjemné následky. Preto sa zvyčajne neodporúča, aby ste nereagovali na otázku, ak vo svojom názoru je nejaký trik.

Mimochodom, okrem provokatívnych problémov, existujú aj iné nečestné techniky, ku ktorým sa anketári niekedy uchyľujú. Medzi nečestné techniky anketárov sú najznámejšie dva. Prvá recepcia sa nazýva " omylu mnohých otázok. "Súpera okamžite opýtať niekoľko rôznych otázok pod rúškom jedného a vyžaduje okamžitú odpoveď: áno alebo nie.

Ale faktom je, že väzni otázka Prepínače sú priamo naproti sebe, jeden z nich vyžaduje odpoveď "áno" a druhý je "nie." Reakcia, bez toho, aby si to všimol, dáva odpoveď len na jednu z otázok a tým sa dostáva cez rybársky prút. Tu je typická otázka tohto typu: "Stoj ste porazili svoju ženu? Áno alebo nie?" Ak odpoveď hovorí: "Áno", ukáže sa, že porazil svoju ženu. Ak nie je "nie", potom sa ukázalo, že naďalej porazil svoju ženu. Je zrejmé, že je nemožné odpovedať na túto otázku vo forme "áno" alebo "nie".

Druhá recepcia v zámorskej literatúre sa nazýva " antagonistické snímanie. "V stereotypovo humornej forme je vyjadrený vo forme otázky: "Kedy ste skončili svoju ženu?" Predpokladá sa, že respondent odmietne obvinenie, ak je nespravodlivé. Ak je trestné stíhanie spravodlivé, nadácia bude položená na úprimný príbeh. Jedným slovom, otázka trestného stíhania aktivuje rozhovor, robí to dojem na jeho myšlienky pod vplyvom podráždenia, rozhorčenia, nezhody.

Ďalšia otázka, ktorú v tejto kapitole zvážime, sa týka kultúry pýtajúca sa a predstaviť vám niekoľko odporúčaní a pravidiel, ktoré by sa mali dodržiavať. sociálny pracovník V situácii nastavenia otázok klientovi alebo jeho okolí.

Ako viete, otázka je žiadosť o informácie alebo výkon. Každý deň sa pýtame sami seba a iných z najrôznejších typov otázok (ktorí som? Prečo som prišiel do tohto sveta? Kto je vo svetle všetkých míle? Ako sa naučiť anglicky za mesiac? ..). Otázky sú iné, ale formálne, sú zjednotení podľa jedného spoločná vlastnosť (A skôr, označenie): Na konci každej ponuky na výsluchu je vždy otáznikom.

Poďme sa zaoberať tým, aké typy otázok sú v anglický jazyk.

ZATVORENÉ OTÁZKY

Tieto typy otázok, ktoré vyžadujú odpoveď vzhľadu "áno / nie", sú zatvorené, "pravé / nesprávne".

Pre tento typ otázok v angličtine sa používajú pomocné slovesá ( do / robí, am / je, majú / má). Pomocné sloveso je umiestnené na začiatku vety. Teda legenda a podliehajú zmenám na miestach.

Vzdelávanie otázok v súčasnosti Continuouus

Diskutujte o tejto téme na Skyeng School

prvá lekcia je zadarmo

Odošlite svoju žiadosť

42585

V kontakte s

Predpokladá sa, že väčšina otázok na svete sa pýtajú deti, pretože, rozvoj, chcú sa veľa otvoriť pre seba, pochopiť, čo a ako to funguje. Avšak, nielen deti často používajú otázky. Všetci ľudia, ktorí prichádzajú do dialógu jedným alebo iným počas komunikácie, sú nútení uchýliť sa o pomoc.

Ak chceme zistiť akékoľvek informácie, opýtajte sa, ako sa niekto nazýva, aký starý je, že miluje a čo má použiť otázky. Komunikácia je jednoducho nemožná bez otázok a odpovedí.

Rozpočtová štruktúra je mimoriadne dôležitá a nevyhnutný prvok Ľudská komunikácia, ako aj myslenie. Otázky však možno pýtať nielen niekomu, ale aj seba.

Otázky vykonávajú dve hlavné funkcie: kognitívne a komunikačné.

Otázka často uzatvára žiadosť alebo požiadavku niektorých informácií.

Zaujímavé je, že otázka má pomerne silný aktivačný vplyv na poslucháč. On oživuje reč, priťahuje pozornosť publika, čo spôsobuje záujem o ňu, prebudenie iniciatívy, ako aj túžbu aktívne sa zúčastňovať na kolektívnej úvahe. V spore, rovnako ako v akejkoľvek inej forme rečovej komunikácie, vedúca úloha patrí k tejto otázke.

Podľa definície možno povedať, že otázka je vyhlásením, ktorej pravda nie je nainštalovaná alebo úplne definovaná. Takmer akúkoľvek otázku je založená na všetkých vedomostiach. Formulácia vašej otázky, ktorú chce osoba objasniť informácie, ktoré už čiastočne vlastní. Napríklad, "kto je vlastníkom siete hypermarketov Auchan?". Táto otázka sa snaží rozšíriť už existujúce čiastkové informácie. O tom vie. Že existuje sieť takých hypermarketov a chce vedieť, kto ho vlastní.

Druhy otázok ponúka

Ponuka otázok povzbudzuje účastníka, aby odpovedal na otázku rečníka. Otázky obchodov sú tieto typy:

- Vlastne spochybňujúca ponuka Obsahuje otázku nevyhnutne odpovede: Dokončili ste projekt? Už prišla?

- Vopred Obsahuje informácie, ktoré vyžadujú potvrdenie: Takže idete s nami? Je to už rozhodnuté? Poďme?

- Associate a negatívna ponuka Už obsahuje odmietnutie toho, čo sa pýta: Čo sa tu môžete páčiť? Zdá sa, že to nie je obzvlášť estetika? A čo nám môžete povedať?

- Otázka-kladná A spochybňovanie a negatívne návrhy možno kombinovať do kategórie spochybňujúcich a naratívnych ponúk.

- Vopred Obsahuje nutkanie konať vyjadrené v otázke: Možno budeme pokračovať v našom tréningu? Obrátite sa najprv s natiahnutím? Začnime?

- OTÁZKA REGORICKÝ NÁVRH Obsahuje tvrdenie alebo negáciu a nevyžaduje odpoveď, pretože odpoveď je obsiahnutá v otázke: sny ... čo je výhoda zbytočných snov?

Ako sú otázky vytvorené v ruštine?

Môžu sa vytvoriť otázky v ruštine rôzne cesty: S pomocou intonácie, s pridaním otázok slov (kto? Čo?, Kde?, Prečo?, Prečo?, Ako?, Ako?, Ako?, Alebo "Lee" častica (viete?) .

Môžete odpovedať na otázky plné odpovede alebo krátko. Napríklad: "Koľko ste sa vrátili z kina?" - "Vrátil som sa z kina v 8" (plná odpoveď), "v 8" (stručná odpoveď). Niektoré otázky, najmä otázky, ktoré boli vytvorené s pomocou intonácie otázok (viete, že váš brat už prišiel z Paríža?) A tzv. "Lee otázky" (je to pravda, že chlieb sa zvýšil?) jednoznačnými slovami "áno alebo nie". Takéto otázky však možno odpovedať inak. Napríklad, "Nie, nevedel som to", "áno, viem o tom."

Existujú jednoduché otázky v ruských a komplexných otázkach. S jednoduchými otázkami je všetko dosť jasné. Pozostávajú z jednej jednoduchej vety (aké je tvoje meno?). Náročná otázka je súbor jednoduchých otázok, ktoré sú spojené s jedným celom s pomocou odborov a, alebo alebo .., alebo, ak ... potom atď. Ťažká otázka Môže sa skladať z niekoľkých matíc a jednej neznámej premennej (aké sú finančné a materiálne aktíva vášho podniku a aké sú naše šance na úspech?).

Medzi jednoduchými otázkami, ktoré môžete priradiť a zatvoriť. Význam otvorených otázok je nejednoznačný, takže odpovede na takéto otázky nie sú obmedzené na prísny rámec a môžu byť vo voľnej forme. Napríklad otázka "Aké sú vyhliadky na rozvoj finančný systém Na Uruguaj? ". Táto otázka môže odpovedať na odpoveď možno odpovedať vo forme správy a zároveň zvážiť rôzne aspekty tejto otázky. Uzavretá otázka je jednoznačná a istá, preto by mala byť odpoveď na nej motivovaná s tuhým rámcom: určitý charakter a presné dávkovanie požadovaných informácií. "Kto postavil túto budovu?".