क्या दस्तावेज रिसर पर क्रेन को फाड़ दिया। अगर नल टूट जाए तो क्या करें? अगर हम पुराने प्लंबिंग की बात करें तो इसके कई कारण होते हैं

दुर्भाग्य से, हमारे देश में टूटे हुए नल एक काफी सामान्य घटना है। आवास और सांप्रदायिक उद्यमों के नियंत्रण में अधिकांश नलसाजी उपकरण बहुत ही दयनीय स्थिति में हैं। इस वजह से, सिस्टम में अक्सर अचानक दबाव बढ़ जाता है, जो पानी के हथौड़े को भड़काता है। यह वह है जो शट-ऑफ और नियंत्रण वाल्व की विफलता के मुख्य कारणों में से एक है, जिसमें पानी के नल शामिल हैं।

यह क्रेन की स्थापना पर खराब-गुणवत्ता वाले काम को भी भड़का सकता है - अविश्वसनीय रूप से तय, वे जल्दी या बाद में अपने स्थान से "उड़ जाएंगे", जिससे आपातकाल हो जाएगा।

रसोई, स्नानघर या किसी अन्य स्थान पर नल के ठीक से विफल होने के बावजूद, यह समझा जाना चाहिए कि दुर्घटना स्थल को विभिन्न प्लग के साथ लत्ता के रूप में प्लग करने से मदद नहीं मिलेगी। दबाव में पाइपलाइन प्रणालीताकि तात्कालिक साधनों से दबाव को रोकना संभव न हो।

पानी के अनियंत्रित बहाव को रोकने के लिए इसकी आपूर्ति बंद करना जरूरी है। ऐसा करने के लिए, आपको घर में मुख्य वाल्व को चालू करने की आवश्यकता है - एक नियम के रूप में, यह शौचालय में स्थित है। इस प्रकार, आप रिसर से "डिस्कनेक्ट" करते हैं।

कभी-कभी एक नल की विफलता बहुत खराब परिणाम दे सकती है, क्योंकि पानी का हथौड़ा अक्सर मुख्य वाल्व को भी नुकसान पहुंचाता है। यदि आप इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं, या यह लंबे समय से खराब है, तो आपको दूसरे तरीके से पानी की आपूर्ति बंद करनी होगी - सीधे रिसर को बंद करके। यह समझा जाना चाहिए कि इस तरह के समाधान से पूरे फर्श पर पानी की आपूर्ति बंद हो जाएगी - जिसका अर्थ है कि इस पद्धति को लागू करना मुश्किल है।

दूसरा तरीका पानी की आपूर्ति को पुनर्निर्देशित करना है। यदि किसी कारण से इसे अवरुद्ध करना संभव नहीं है, तो उस स्थान पर एक रबर की नली संलग्न करना आवश्यक है जहां नल पहले फट गया था। इसके लिए धन्यवाद, पानी के प्रवाह को किसी भी कंटेनर - बेसिन, बर्तन या बाथरूम में निर्देशित करना संभव होगा। यदि आप भूतल पर रहते हैं तो यह नीचे के पड़ोसियों या तहखाने में बाढ़ से बच जाएगा।

स्वाभाविक रूप से, पानी के प्रवाह को अवरुद्ध या पुनर्निर्देशित करने के बाद, आपको तुरंत एक मरम्मत और आपातकालीन टीम को कॉल करना चाहिए, जो तुरंत टूटने के कारण को समाप्त कर देगा।

हमारी कंपनी मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र के निवासियों को विभिन्न प्लंबिंग की मरम्मत और स्थापना के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करने की पेशकश करती है। हम नलसाजी उपकरणों की स्थापना और प्रतिस्थापन करते हैं, साथ ही साथ कमीशनिंग भी करते हैं। सभी काम की लाइफटाइम वारंटी होती है।

आवास और सांप्रदायिक सेवाएं / प्रबंधन कंपनियां और HOA

पहले गर्म और की हालत के लिए कौन जिम्मेदार है? ठंडा पानी? अपार्टमेंट मालिक या प्रबंधन कंपनी (HOA)? एक तरह से या किसी अन्य, हर अपार्टमेंट मालिक को इन सवालों का सामना करना पड़ा। नल लीक हो रहा है, किसके खर्चे पर बदला जा रहा है? क्रेन फट गई - नुकसान की भरपाई कौन करेगा? तो, रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय ने अपने फैसले में कहा: प्रबंधन कंपनी क्रेन के रिसर से पहले की स्थिति के लिए जिम्मेदार है।

रिसर से अपार्टमेंट में पहले पानी के नल के लिए कौन जिम्मेदार है?

अपार्टमेंट में गर्म और ठंडा पानी अपार्टमेंट इमारतोंतथाकथित "राइजर" पर परोसा गया। उनमें से, "आउटलेट" के माध्यम से, खपत के बिंदुओं (सिंक, बाथटब, शौचालय, आदि) पर इंट्रा-अपार्टमेंट वायरिंग की जाती है।

साथ ही, राइजर आम घर की संपत्ति का हिस्सा हैं और उनके लिए प्रबंध संगठन (HOA, प्रबंधन कंपनी, आदि) जिम्मेदार है। और अपार्टमेंट का मालिक "झुकता" के लिए जिम्मेदार है। जिम्मेदारी की रेखा "राइजर" के बाद पहली क्रेन के साथ चलती है। लेकिन क्रेन के लिए कौन जिम्मेदार है?

वर्तमान कानून इस क्षण की व्याख्या इस प्रकार करता है:

विशेष रूप से, सामग्री के नियम नियमों के खंड 5 सामान्य सम्पतिमें अपार्टमेंट इमारतवह बोलता है:

... सामान्य संपत्ति में ठंडे और गर्म पानी की आपूर्ति की इन-हाउस इंजीनियरिंग प्रणालियां शामिल हैं, जिसमें राइजर, राइजर से शाखाएं, राइजर से शाखाओं पर स्थित पहले डिस्कनेक्टिंग डिवाइस, संकेतित डिस्कनेक्टिंग डिवाइस, सामूहिक (सामान्य घर) ठंड और शामिल हैं। गर्म पानी, राइजर से इंट्रा-अपार्टमेंट वायरिंग के आउटलेट पर पहला शट-ऑफ और कंट्रोल वाल्व, साथ ही इन नेटवर्क पर स्थित मैकेनिकल, इलेक्ट्रिकल, सैनिटरी और अन्य उपकरण ...

(अपार्टमेंट भवन में सामान्य संपत्ति के रखरखाव के लिए नियम, खंड 5)

ऐसा लगता है कि सब कुछ स्पष्ट है - रिसर से पहली क्रेन आम घर की संपत्ति का हिस्सा है। हालांकि, में वास्तविक जीवनउपयोगिताएँ अपने स्वयं के तर्क के अनुसार कार्य करती हैं। यहाँ कहानियों में से एक है।

मगदान निवासी के अपार्टमेंट में एक दुर्घटना हुई - रिसर से आउटलेट पर स्थित ठंडे पानी के "कंघी" पर नल फट गया। अपार्टमेंट में पानी भर गया और नीचे की मंजिल पर अपार्टमेंट में फैल गया। क्षति की कुल राशि 10,000 रूबल से अधिक थी।

प्रबंधन कंपनी ने स्वेच्छा से नुकसान की भरपाई करने से इनकार कर दिया। जमींदार को मुकदमा करना पड़ा। मगदान के सिटी कोर्ट ने वादी के दावों को संतुष्ट किया। हालांकि, उपयोगिताओं ने क्षेत्रीय अदालत में फैसले को चुनौती दी। उन्होंने अपनी स्थिति को इस तथ्य से प्रेरित किया कि अपार्टमेंट के मालिकों ने दुर्भाग्यपूर्ण "कंघी" को अपने दम पर रखा, न कि अवलोकन किया तकनीकी आवश्यकताएंइस प्रकार के काम के लिए। तदनुसार, वे स्वयं स्थापित क्रेन की स्थिति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, और उन्हें नुकसान की भरपाई करने की आवश्यकता नहीं है।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय, जहां अपार्टमेंट के मालिक ने आवेदन किया था, ने कार्यवाही को समाप्त कर दिया। कोर्ट के फैसले में कहा गया है:

... पहले शट-ऑफ डिवाइस और इंट्रा-अपार्टमेंट वायरिंग के आउटलेट पर शट-ऑफ और कंट्रोल वाल्व, इन-हाउस इंजीनियरिंग सिस्टम के तत्व हैं जिन्हें गर्म और ठंडे पानी की आपूर्ति, गैस की आपूर्ति, साथ ही साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कमरे की सुरक्षा के रूप में अपार्टमेंट इमारत.

उपयोगिता नेटवर्क से इन-हाउस उपकरणों तक उपयोगिता संसाधनों की आपूर्ति प्रदान करते हुए, ये तत्व इन-हाउस इंजीनियरिंग सिस्टम के मापदंडों और विशेषताओं को बदलते हैं, जिससे एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के अन्य परिसर के रखरखाव को प्रभावित करते हैं।

डेटा के आधार पर तकनीकी विशेषताएंपहले शट-ऑफ डिवाइस और शट-ऑफ और कंट्रोल वाल्व आम संपत्ति की मुख्य विशेषता के अनुरूप हैं, जिसका उद्देश्य घर में कई या सभी कमरों की सेवा करना है। तथ्य यह है कि निर्दिष्ट उपकरण अपार्टमेंट में स्थित है इसका मतलब यह नहीं है कि इसका उपयोग विशेष रूप से इस कमरे की सर्विसिंग के लिए किया जाता है और इसे सामान्य के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है।

परिस्थितियों से संकेत मिलता है कि आपातकालीन नलसाजी उपकरण बिलेंको एस यू की संपत्ति से संबंधित थे, या अपार्टमेंट भवन के निवासियों की आम संपत्ति के थे, कानूनी रूप से महत्वपूर्ण थे और सबूत के अधीन थे।

मामले पर विचार करते समय, अपील की अदालत ने इस तथ्य को संदर्भित किया कि बिलेंको एसवी। आंतरिक इंजीनियरिंग नेटवर्क के प्रतिस्थापन और पुन: उपकरण के साथ, जो इसकी संपत्ति हैं, शट-ऑफ वाल्व (शट-ऑफ और कंट्रोल वाल्व) को सामान्य ठंडे पानी की आपूर्ति रिसर से आउटलेट के साथ जंक्शन पर बदल दिया गया था, जिसके कारण रिसाव, और जो अपार्टमेंट इमारत के मालिकों की आम संपत्ति है।

वादी ने इन परिस्थितियों पर विवाद किया, लेकिन अपील की अदालत ने उनकी जाँच नहीं की और उन्हें निश्चित रूप से स्थापित नहीं किया।

साथ-साथ शट-ऑफ वाल्व की जगह रिलीज नहीं होती हैप्रबंध संगठन - Zhilservis LLC एक अपार्टमेंट इमारत की आम संपत्ति के रखरखाव के लिए अपने दायित्वों के कार्यान्वयन से, कंपनी को एक संपन्न समझौते द्वारा सौंपा गया है ...

बोर्ड के फैसले का पूरा पाठ उच्चतम न्यायालयइस मामले में आर.एफ.

एक अपार्टमेंट इमारत में अलगाव में रहना असंभव है। पड़ोसियों को अगर कुछ हो जाता है तो बाकी किराएदार अनजाने में इसमें शामिल हो सकते हैं। इसी तरह की स्थिति एक अपार्टमेंट में हीटिंग पाइप की सफलता के साथ होती है। यह लेख बताएगा कि किसे दोष देना है और किसे नुकसान का मुआवजा मिलेगा।

बैटरी फट गई, पड़ोसियों में पानी भर गया - किसे दोष देना है

जब हीटिंग अनुपयोगी हो गया हो और पड़ोसियों को नुकसान हुआ हो तो क्या करें?दोषियों की तलाश कहाँ करें?

सबसे पहले आपको यह पता लगाना होगा कि दुर्घटना किसकी गलती से हुई। किसे दोष देना है: अपार्टमेंट का मालिक या प्रबंधन कंपनी जो पूरे घर के हीटिंग पाइप की स्थिति की निगरानी करती है। यदि मालिक की गलती से हीटिंग की सफलता हुई, तो वह नीचे से बाढ़ वाले पड़ोसियों को हुए नुकसान की भरपाई करेगा। अगर गलती प्रबंधन कंपनीतो परिसर की मरम्मत का सारा खर्चा वहन करेगी।

हाउसिंग कोड अपार्टमेंट के मालिक पर संपत्ति को उचित स्थिति में रखने और पाइपों की निगरानी करने का दायित्व लगाता है। यदि आवश्यक हो, तो उसे मरम्मत करनी होगी।

यदि पाइप खराब स्थिति में हैं, तो आपको आवास कार्यालय से संपर्क करने और मास्टर को कॉल करने की आवश्यकता है। किसी विशेषज्ञ का निमंत्रण औपचारिक रूप से जारी किया जाना चाहिए। एक आवेदन करना आवश्यक है, जिसे पंजीकृत किया जाएगा और मरम्मत का समय निर्धारित किया जाएगा। काम पूरा होने के बाद, एक स्वीकृति प्रमाण पत्र जारी किया जाता है, जिस पर अपार्टमेंट के मालिक और विशेषज्ञ द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

यदि सभी चरणों का पालन किया जाता है, तो हीटिंग पाइप की अनुचित स्थापना के लिए प्रबंधन कंपनी पूरी तरह से जिम्मेदार होगी।

अपने खर्च पर, अपार्टमेंट के मालिक को उन उपकरणों की मरम्मत करनी चाहिए जिन्होंने उसकी गलती के कारण काम करना बंद कर दिया है। उदाहरण के लिए, दोषपूर्ण नलसाजी। उसी समय, इन उपकरणों की मरम्मत केवल एक कंपनी विशेषज्ञ द्वारा आवास कार्यालय की सहमति से की जा सकती है। यदि मालिक अपने आप नलसाजी बदलता है, तो जब पड़ोसियों को नीचे से बाढ़ आती है, तो सारी ज़िम्मेदारी केवल उस पर ही गिर जाएगी।

प्रबंधन कंपनी को एक निर्धारित निरीक्षण की मरम्मत और संचालन करना चाहिए तापन प्रणालीअपार्टमेंट में साल में कम से कम 2 बार। सत्यापन के बाद, परिणामों के साथ एक अधिनियम जारी किया जाता है। यदि मालिक किसी विशेषज्ञ को परिसर में नहीं आने देते हैं, तो यह संचार के अनुचित उपयोग के बराबर है। और दुर्घटना की स्थिति में दोष परिसर के मालिक द्वारा पहचाना जा सकता है।

गर्मी का मौसम है या नहीं, मुद्दे की सूक्ष्मता

चूंकि सर्दियों में पानी पाइपों से बहुत गर्म होकर बहता है - 55 डिग्री सेल्सियस से अधिक, हीटिंग टूटने पर जलने का एक उच्च जोखिम होता है। यदि पाइप लीक हो गए हैं, तो अपने आप कुछ भी करना उचित नहीं है। विशेषज्ञों के आने से पहले बाढ़ की संपत्ति, दस्तावेजों, क़ीमती सामानों को बचाना आवश्यक है।

गर्मियों में, प्रबंधन कंपनी ऊंची इमारतों के पाइपों का एक निर्धारित निरीक्षण करती है। जिस मकान के किराएदारों को तीन दिन का नोटिस दिया जाता है, उसकी जांच पाइप के जरिए प्रेशराइज्ड ठंडा पानी चलाकर की जाती है। यदि किसी अपार्टमेंट में बैटरियां खराब हो जाती हैं या लीक हो जाती हैं, तो वे लीक हो जाएंगी। इसलिए, प्रबंधन कंपनी पूछती है कि सभी अपार्टमेंट मालिक एक निश्चित समय पर चेक के दौरान घर पर रहें।

अगर मालिक ने नोटिस किया कि चेक के दौरान उसके या पड़ोसी के अपार्टमेंट में पानी बह गया है , तो उसे मरम्मत करने वालों से संपर्क करने की जरूरत है। वे आपराधिक संहिता की कीमत पर बैटरी बदल देंगे।

अपार्टमेंट में टूटा हुआ रिसर - किसे दोष देना है, क्या करना है

अगस्त 13, 2006 के रूसी संघ संख्या 491 की सरकार के डिक्री ने "एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति के रखरखाव के लिए नियम" को मंजूरी दी, जिसमें खंड शामिल हैं कि पानी की आपूर्ति और स्वच्छता नेटवर्क आम संपत्ति का हिस्सा हैं।

अपार्टमेंट मालिक इस संपत्ति के रखरखाव के लिए मासिक एचओए का भुगतान करते हैं। इसका मतलब है कि प्रबंधन कंपनी को रिसर सहित हीटिंग सिस्टम की स्थिति की निगरानी करनी चाहिए।

यदि उसने ट्रैक नहीं रखा और समय पर रिसर की मरम्मत नहीं की, तो वह घर के निवासियों को एकतरफा नुकसान के लिए भुगतान करेगी।

अगर अपार्टमेंट में रिसर टूट गया तो क्या करें?

1. राइजर की सफलता को ठीक करना आवश्यक है। सबसे अच्छा समाधानप्रबंधन कंपनी के एक प्रतिनिधि की उपस्थिति में एक अधिनियम की रूपरेखा तैयार की जाएगी।
2. अगला कदम सभी निवासियों को हुए नुकसान का आकलन करना होगा। इसे एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की मदद से संकलित किया जाना चाहिए।
3. एक दावा पत्र तैयार करें और इसे प्रबंधन कंपनी को भेजें।
4. यदि, पत्र प्राप्त करने के बाद, प्रबंधन कंपनी स्वेच्छा से निवासियों को नुकसान का भुगतान करने के उपाय नहीं करती है, तो आपको एक वकील से मदद लेने और अदालत जाने की जरूरत है। आपराधिक संहिता के साथ एक वकील की लागत की प्रतिपूर्ति करना भी संभव है।

हम दुर्घटना के कारणों का पता लगाते हैं

अपार्टमेंट के हीटिंग सिस्टम में निम्न शामिल हैं:

• एक रिसर जो शौचालय से गुजरता है;
• आपूर्ति पाइप (वापसी);
• पाइप के बीच कनेक्शन;
• बैटरी।

इन पाइपों की सफलता से कोई भी सुरक्षित नहीं है। ऐसा अक्सर होता है और दुर्घटनाओं के कई कारण हो सकते हैं:

• पुराने उपकरण जो लंबे समय तक सेवा जीवन के कारण अनुपयोगी हो गए हैं;
• बैटरी का लापरवाह उपयोग;
• अनुचित तरीके से स्थापित हीटिंग पाइप;
• जैसा कि ऊपर वर्णित है, प्रबंधन कंपनी की सेवाओं द्वारा नियमित निरीक्षण के दौरान पाइपों को तोड़ना संभव है।

कैसे व्यवहार करें, कहां जाएं

यदि दुर्घटना हुई है, तो तुरंत आपको आवास कार्यालय को कॉल करने और एक सफलता की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है। यदि दुर्घटना रात में हुई है, तो आपको आपातकालीन सेवा को सूचित करना होगा। इन संगठनों के फोन नंबर हमेशा हाथ में होने चाहिए।

बाढ़ के तथ्य के साथ-साथ अपार्टमेंट की स्थिति की तस्वीर लेना या फिल्माना उचित है। क्योंकि वास्तव में, आवास कार्यालय वास्तव में मरम्मत की लागत का भुगतान करना पसंद नहीं करता है। इसके अलावा, वह यह साबित करने की कोशिश कर रहा है कि निवासियों की गलती हर चीज में है, क्योंकि उन्होंने समय पर उपकरण की खराबी पर ध्यान नहीं दिया, जिसकी मरम्मत की आवश्यकता थी।

दुर्घटना को समाप्त करने के बाद, होने वाले नुकसान को तुरंत रिकॉर्ड करना आवश्यक है। परिसर के आयोग द्वारा निरीक्षण के बाद, मालिक को एक अधिनियम जारी किया जाता है। लेकिन एक शुल्क के लिए बाहर से किसी विशेषज्ञ को आमंत्रित करके क्षति का स्वतंत्र मूल्यांकन करना बेहतर है।

क्षति के लिए कौन भुगतान करता है

प्रबंधन कंपनी की गलती के कारण एक अपार्टमेंट में पाइप टूटने की स्थिति में, यह निवासियों को हुए नुकसान की भरपाई करता है। यदि वह सभी पुष्टि करने वाले कारकों की उपस्थिति में भुगतान करने या मरम्मत करने से इनकार करती है, तो ऐसे गैर-मानक मामले पर अदालत में विचार किया जा सकता है।

आप निवासियों को जिम्मेदारी पर ला सकते हैं और पड़ोसियों को बाढ़ से हुए नुकसान के लिए मुआवजा दे सकते हैं:

• यदि अपार्टमेंट के मालिक की लापरवाही के बारे में दस्तावेज हैं, जिसके कारण बैटरी अनुपयोगी हो गई है;
• किए गए नुकसान का पेशेवर रूप से संकलित मूल्यांकन करना।

अगर अपार्टमेंट नगरपालिका है

अगर संपत्ति किराए पर दी जाती है तो नुकसान के लिए कौन भुगतान करता है?

जिस उपयोगकर्ता को अपार्टमेंट किराए पर दिया गया है, वह पाइप की वर्तमान मरम्मत के लिए भी जिम्मेदार है। इस मरम्मत में पाइप प्रतिस्थापन शामिल नहीं है। यह इसे संदर्भित करता है ओवरहालअपार्टमेंट के मालिक द्वारा किया गया।

मकान मालिक व्यक्ति, संगठन या सार्वजनिक संस्था हो सकते हैं जो किराए के लिए एक अपार्टमेंट प्रदान करते हैं।

ऐसी सार्वजनिक संस्था नगरपालिका हो सकती है। वह अपार्टमेंट की मरम्मत करता है, क्योंकि वह पूरा मालिक है। वह घर की प्रबंधन कंपनी से संपर्क करता है और उसे बाद के वित्तपोषण के साथ इसकी मरम्मत करने का निर्देश देता है।

निजीकृत अपार्टमेंट में मालिक की जिम्मेदारी किन मामलों में उत्पन्न होती है

मालिक की असामयिक कॉल के लिए, हीटिंग सिस्टम की लापरवाही से निपटने के लिए निजीकृत अपार्टमेंट में मालिक पूरी तरह से जिम्मेदार है। स्वयं की मरम्मतप्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधि के बिना पाइप और उनके प्रतिस्थापन।

अपवाद किरायेदार हैं जिन्हें सहकारी से एक अपार्टमेंट मिला है और यह निजीकरण की प्रक्रिया में है। इस मामले में, अंतिम भुगतान होने तक, परिसर सहकारी की संपत्ति से संबंधित है।

किरायेदार किसके लिए उत्तरदायी हैं?

हीटिंग को उचित क्रम में रखने के लिए किरायेदारों की भी आवश्यकता होती है। यदि यह साबित हो जाता है कि किरायेदार ने जानबूझकर संपत्ति को नुकसान पहुंचाया है, तो ही वह उत्तरदायी होगा। और यह न केवल पड़ोसियों को, बल्कि मालिक को भी हुए नुकसान की भरपाई करने के लिए बाध्य होगा।

इसलिए जब आपके अपार्टमेंट में बैटरी फट जाए तो तुरंत घबराएं नहीं। उन्होंने अपने पड़ोसियों को भर दिया, उनके अपार्टमेंट को नुकसान पहुंचाया - तुरंत सब कुछ ठीक कर दिया और पता लगाना शुरू कर दिया, प्रबंधन कंपनी के कर्मचारियों के साथ, दुर्घटना का कारण क्या है। यदि वे आपको हर चीज के लिए दोषी ठहराते हैं और आपको हुए नुकसान की कीमत वहन करने के लिए मजबूर करते हैं, और आप इससे सहमत नहीं हैं, तो आपको अदालत जाने की जरूरत है।

पैसे बचाने की इच्छा, अफसोस, गला घोंटा या मारा नहीं जा सकता। और यह तथ्य भी कि कंजूस दो बार भुगतान करता है, उपभोक्ताओं को शांत नहीं करता है। हालांकि, हम क्या छिपा सकते हैं, यहां तक ​​​​कि एक महंगा उत्पाद भी खराब गुणवत्ता का हो सकता है - या लापरवाह उत्पादन का परिणाम।

एक अपार्टमेंट में नलसाजी बदलते समय, इस तरह के "ट्रिफ़ल" को सस्ता खरीदने का एक बड़ा प्रलोभन होता है। खरीद के समय शायद ही कोई सोचता हो कि इस बचत से बाढ़, बड़े खर्चे और सिरदर्द हो जाएगा।

मिक्सर क्यों लीक हो रहा है?

अगर हम पुराने प्लंबिंग की बात करें तो इसके कई कारण हैं:

रबर और ओ-रिंग पहनें
खराब - एक विकल्प के रूप में, सूजे हुए लिनन स्ट्रैंड
स्टफिंग बॉक्स पहनें
शंक्वाकार बॉक्स का टूटना
गलत स्थापना

इसलिये कानून के अनुसार, मिक्सर इंट्रा-अपार्टमेंट संपत्ति का है, तो घर का मालिक इसकी तकनीकी स्थिति और टूटने के लिए जिम्मेदार है। गलत स्थापना के लिए, इसे साबित करना संभव है, लेकिन मुश्किल है। इसलिए, मिक्सर (और किसी भी अन्य उपकरण) को बदलते समय, अपनी प्रबंधन कंपनी या किसी तीसरे पक्ष के संगठन के विशेषज्ञों से संपर्क करें, लेकिन एक कार्य अनुबंध के अनिवार्य निष्कर्ष के साथ।

यदि कोई नया मिक्सर टपकता है या फटा हुआ है, तो 99% की संभावना के साथ यह एक कारखाना दोष है। शेष एक प्रतिशत सबसे मजबूत को दिया जा सकता है पानी के पाइप के अंदर आवाज. इस मामले में, ए / हीटिंग सिस्टम को समग्र रूप से नुकसान होगा। और न केवल एक अपार्टमेंट में, बल्कि पूरे घर में।

क्या करें?

यदि आपको नीचे से रिसाव मिलता है, तो घबराएं नहीं। रिसाव की जगह को ठीक करें, और फिर पड़ोसियों के पास जाएं - एक फोटो लें, "दुर्घटना स्थल" से एक वीडियो शूट करें।

पड़ोसियों को प्रबंधन कंपनी से संपर्क करना चाहिए, परिसर का निरीक्षण करने के लिए विशेषज्ञों को बुलाना चाहिए, एक अधिनियम तैयार करना चाहिए और क्षति का आकलन करना चाहिए। आपकी उपस्थिति आवश्यक है। आप प्रक्रिया में भाग लेते हैं, और फिर, आयोग के कार्यों और निष्कर्षों के साथ, निरीक्षण रिपोर्ट पर हस्ताक्षर करते हैं। यह बाढ़ की तारीख, प्रभावित संपत्ति का क्षेत्र, क्षतिग्रस्त हुई चीजों की सूची का संकेत देगा। यह दस्तावेज़ एक समझौता समझौते या मुकदमेबाजी के ढांचे में नुकसान और मुआवजे की गणना का आधार बन जाएगा।

यदि आपको परिसर के निरीक्षण की प्रक्रिया में आमंत्रित नहीं किया गया था, तो यह पड़ोसियों को हुए नुकसान की भरपाई से इनकार करने का आधार है। आपको निरीक्षण के कार्य और राशि से असहमत होने का अधिकार है। ऐसे में आयोग के फैसले को कोर्ट में चुनौती देनी होगी।

क्षति का आंकलन करने के बाद पड़ोसियों के साथ सौहार्दपूर्ण ढंग से बातचीत करना संभव और आवश्यक भी है। बशर्ते कि मुआवजे की राशि आपके अनुकूल हो, यह बहुत अधिक नहीं है और उस समय परिसर की स्थिति से मेल खाती है। अगर मसला शांतिपूर्ण तरीके से नहीं सुलझता है, तो उसे अदालत में निपटाया जाना चाहिए। कार्यवाही के क्रम में स्व. फोरेंसिक जांचएक और स्वतंत्र मूल्यांकन करेगा। इन सभी कानूनी लागतों की भरपाई अपराधी द्वारा की जाएगी। साथ ही नैतिक क्षति। हां, यह संभव है कि अदालत क्षति की शुरुआती राशि को खारिज कर देगी, लेकिन एक नया चल रहा होगा।

प्रारंभ में, मालिक को संपत्ति के नुकसान की भरपाई करनी होगी - एक लीक या फटे मिक्सर के कारण - एक तरह से या किसी अन्य। और फिर वह क्षण आएगा जब मालिक विक्रेता या निम्न-गुणवत्ता वाले उपकरणों के निर्माता से अपने नुकसान के लिए मुआवजे की मांग कर सकता है।

ऐसा करने के लिए, आपको मिक्सर के विक्रेता/निर्माता के पास दावा दायर करना होगा और एक प्रमाणित केंद्र को जांच के लिए उपकरण देना होगा। उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून के अनुसार, कला। 22, परीक्षा 10 दिनों के भीतर की जाती है। यह अवधि प्रासंगिक है यदि आपको माल के लिए भुगतान की गई राशि और उसके संचालन से हुई क्षति की वापसी की आवश्यकता है।

जब परीक्षा अस्तित्व की स्थापना और पुष्टि करती है विनिर्माण दोषउपकरण या परिवहन के गलत संचालन को छोड़कर, आप मिक्सर निर्माता/निर्माता को पूर्ण मुआवजे के लिए आवेदन करते हैं। कार्यों की वैधता की पुष्टि "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", कला द्वारा की जाती है। 14, और कला। 1095 सिविल संहिताआरएफ.

विक्रेता/निर्माता प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है:

माल की लागत
आपने पड़ोसियों को कितनी क्षति की भरपाई की
कानूनी लागत, यदि कोई हो
परीक्षा लागत
नैतिक क्षति

वे। अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान की बिक्री के परिणामस्वरूप उपभोक्ता द्वारा किए गए सभी नुकसानों की प्रतिपूर्ति करें।

ऐसी स्थितियों से कैसे बचें?

हम ऐसे समय में रहते हैं जब हमारे हर कदम को रिकॉर्ड करना और उसका दस्तावेजीकरण करना बेहतर होता है। इसलिए, नलसाजी और अन्य उपकरण खरीदते / स्थापित करते समय, सभी रसीदें, वारंटी, कार्य किए गए कार्य करें। खुदरा दुकानों पर नलसाजी, उपकरण और सामग्री खरीदें जहां आपको गारंटी दी जाएगी और नकद रसीद. आपराधिक संहिता के नल, शौचालय, बाथटब विशेषज्ञों या विशेष संगठनों से ताला लगाने वालों की स्थापना के लिए आमंत्रित करें। फिर से, सभी के साथ एक समझौता करना न भूलें।

निम्न-गुणवत्ता वाले मिक्सर की पहचान कैसे करें?

निर्माता की सूची के अनुसार। यदि खरीदा गया मॉडल आधिकारिक कैटलॉग में नहीं है, तो यह निश्चित रूप से नकली है।

वज़न के मुताबिक़। ठोस धातु मिक्सर - भारी। चीनी उपभोक्ता सामान बहुत हल्के होते हैं, यहां तक ​​कि एक बच्चा भी उन्हें पकड़ लेगा।

द्वारा दिखावट. मिक्सर की क्रोम कोटिंग सम, चिकनी, एक समान है। खरोंच, दरारें, चिप्स अस्वीकार्य हैं।

पैकेजिंग करके। गुणवत्ता रैपिंग पेपर, बक्से, आवेषण से शुरू होती है।

वारंटी के तहत। एक अच्छे मिक्सर का सेवा जीवन 2-5 वर्ष से होता है।

कीमत के हिसाब से। प्लंबिंग जितनी महंगी होगी, उतनी ही देर तक चलेगी। इस उत्पाद की गुणवत्ता सीधे लागत पर निर्भर करती है। सस्ते नल, नल, पानी के डिब्बे अक्सर टूट जाते हैं और अपने मालिकों के लिए बहुत सारी समस्याएं लाते हैं।

मिक्सर के रिसाव के कारणों में से एक खराब गुणवत्ता वाला सीलेंट हो सकता है। अप्रिय परिणामों से बचने के लिए, केवल उच्च-गुणवत्ता वाले सीलिंग यौगिकों का उपयोग करें जिन्हें अब आप सीधे निर्माता से प्राप्त कर सकते हैं।

अपार्टमेंट का नया मालिक हमेशा यह नहीं सोचता कि उसे किन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। उनमें से एक राइजर और उनका प्रतिस्थापन है।

संपत्ति, रहने वाले क्षेत्र के साथ, अब आम घरों सहित संचार भी शामिल है।तो एक अपार्टमेंट इमारत में रिसर्स के लिए कौन जिम्मेदार है, और किसके धन के लिए प्रतिस्थापन किया जाना चाहिए, हम लेख से सीखते हैं।

प्रतिस्थापन

अपार्टमेंट के अंदर स्थित संचार और जिनका उपयोग केवल मालिक और निवासी ही कर सकते हैं, निजी संपत्ति हैं। उनके संबंध में कार्रवाई भिन्न हो सकती है। बेशक, अगर यह पड़ोसियों की संपत्ति को नुकसान नहीं पहुंचाता है और उनके अधिकारों और हितों का उल्लंघन नहीं करता है। मालिक का अधिकार है:

• पुराने पाइपों को अधिक आधुनिक वाले से बदलें;
• मिक्सर और काउंटर बदलें;
• नलसाजी की संख्या में वृद्धि या कमी;
• बैटरी बदलें, आदि।

यह के अनुसार किया जाता है अपनी मर्जीऔर अपने खर्चे पर।स्वामित्व के अधिकार से आप ऐसे परिवर्तन कर सकते हैं।

अधिकार के अलावा, आवास का मालिक वह बोझ भी उठाता है जो उसे संपत्ति को अच्छी स्थिति में रखने और इसके लिए भुगतान करने के लिए बाध्य करता है:

1. पानी;
2. सीवरेज, आदि

यहां सवाल उठता है कि प्रत्येक अपार्टमेंट को उपयोगिताओं से जोड़ने वाले पाइप का मालिक कौन है। यह पता चला है कि यह सभी मालिकों की सामान्य संपत्ति है। फलस्वरूप, अपार्टमेंट के अंदर स्थित पाइप निजी संपत्ति हैं, और रिसर्स आम हैं।

मरम्मत और प्रतिस्थापन पानी के पाइप, सीवर और हीटिंग पाइप द्वारा नियंत्रित किया जाता है:

• आवास स्टॉक के तकनीकी उपयोग के लिए नियम और विनियम;
• एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति के रखरखाव के लिए नियम;
• एमडीके 2-04.2004 की मरम्मत और रखरखाव के लिए मैनुअल।

मालिक की जिम्मेदारियां

नियामक दस्तावेज के अनुसार, वर्तमान मरम्मत या प्रमुख मरम्मत करने की आवश्यकता पर निर्णय अपार्टमेंट मालिकों द्वारा किया जाता है। आवास और सामान्य संपत्ति के मालिकों की जिम्मेदारियों में शामिल हैं:

1. आम घर संचार की तकनीकी स्थिति को बनाए रखना;
2. यदि आवश्यक हो, मरम्मत पर निर्णय लें।

मालिकों को उत्पादन करने की अनुमति है मरम्मत का कामकेवल उनके अपार्टमेंट की सेवा करने वाले उपकरणों के संबंध में। प्रबंधन कंपनियां आम संपत्ति की मरम्मत में लगी हुई हैं।यह एक गैर-वापसी योग्य अनुबंध है जो मासिक भुगतान प्रदान करता है जो किरायेदारों को भुगतान करने की आवश्यकता होती है। बदले में, प्रदान किया गया रखरखावसामान्य अर्थव्यवस्था।

ज़ेक

यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक मरम्मत कार्य करें कि हीटिंग, पानी की आपूर्ति, सीवरेज के राइजर अच्छी स्थिति में हैं, आवास कार्यालय या अन्य कंपनियां जिनके साथ संबंधित समझौते पर हस्ताक्षर किए गए हैं, वे बाध्य हैं। काम शुरू करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

• उनके कार्यान्वयन के लिए योजना;
• a . की मरम्मत की आवश्यकता बताते हुए एक अधिनियम
• या रिसर के कुछ हिस्सों;
• लीक और अन्य समस्याएं।

आप एक बयान के साथ आवास कार्यालय से भी संपर्क कर सकते हैं, जिस पर विचार करने के बाद जवाब दिया जाना चाहिए।

पहली क्रेन

क्रेन के रिसर, रहने की जगह के मालिकों या प्रबंधन कंपनी से पहले की स्थिति के लिए कौन जिम्मेदार है?

समय के साथ, लगभग हर मालिक को इस मुद्दे का सामना करना पड़ता है। यदि नल टपकता है, तो नुकसान की भरपाई कौन करेगा?

गर्म पानी और ठंड की आपूर्ति तथाकथित "राइजर" के माध्यम से होती है। उनमें से, "झुकता" के लिए धन्यवाद, उपयोग के बिंदुओं (स्नान, सिंक, शौचालय, आदि) पर एक इंट्रा-अपार्टमेंट वायरिंग है।

जैसा कि यह निकला, राइजर आम घर की संपत्ति है, जिसके लिए प्रबंध संगठन जिम्मेदार है। निकासी के लिए जमींदार जिम्मेदार हैं। रिसर से पहली क्रेन जिम्मेदारी की सीमा है।लेकिन इसके लिए कौन जिम्मेदार है?

ध्यान!कानून के अनुसार, सामान्य संपत्ति के रखरखाव के नियमों के खंड 5, रिसर से पहला नल निजी संपत्ति नहीं है, बल्कि आम संपत्ति में शामिल है।

भुगतान

राइजर की मरम्मत के लिए निवासियों से अतिरिक्त धन एकत्र करने के उद्देश्य से की जाने वाली कार्रवाई को अवैध माना जाता है. आखिरकार, अपार्टमेंट मालिकों की कीमत पर मरम्मत कार्य पहले ही किया जा चुका है।

ध्यान!भुगतान में उपयोगिता बिलकॉलम "आवास का रखरखाव और मरम्मत" शामिल है। राशि का आकार कमरे के फुटेज और निवासियों की संख्या से प्रभावित होता है।

एमडीके 2-04.2004 के मानदंडों के अनुसार, किराए में शामिल सेवाओं की सूची में शामिल हैं:

• आपातकालीन कार्य;
• सामान्य संपत्ति का रखरखाव;
• रखरखाव;
• संचार सेवा।

इसलिए, अपार्टमेंट में रिसर का प्रतिस्थापन नि: शुल्क है, क्योंकि भुगतान पहले ही किया जा चुका है। मामले में जब प्रत्येक मंजिल पर राइजर के एक बड़े प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है, तो बड़ी मरम्मत के लिए भुगतान से धन लिया जाता है।

हालांकि, ऐसे अपवाद हैं जब अपार्टमेंट के मालिक ने अपने अनुरोध पर संरचनात्मक परिवर्तन किए, जिसके परिणामस्वरूप मरम्मत की आवश्यकता होती है। इस मामले में, रिसर को बदलने की सभी लागतें मालिक द्वारा वहन की जाती हैं, काम उसके द्वारा स्वतंत्र रूप से किया जाता है। अगर पड़ोसियों को भी नुकसान हुआ है, तो उन्हें भी नुकसान की भरपाई करने की जरूरत है।

प्रक्रिया

अचानक खराबी के मामले में, आपको तुरंत आवास कार्यालय या प्रबंधन कंपनी से संपर्क करना चाहिए।ऐसा करने के लिए, एक संबंधित आवेदन मुक्त रूप में सिर को संबोधित किया जाता है, संचार की कम से कम 2 तस्वीरें संलग्न की जानी चाहिए। हस्ताक्षरित और दिनांकित।

दस्तावेज़ की दो प्रतियां होनी चाहिए, एक आवास कार्यालय में रहती है, दूसरी अपने साथ ले जानी चाहिए, आवेदन पर स्वीकृति का निशान लगाया जाता है। आवेदन समस्याओं और प्रश्नों के बिना स्वीकार किए जाने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि अपार्टमेंट के मालिक के पास उपयोगिताओं के लिए कोई ऋण नहीं है।

आपराधिक संहिता के लिए एक आवेदन लिखने से पहले, आप घर पर एक प्लंबर को बुला सकते हैं, जो सीवर रिसर का निरीक्षण करने के बाद, एक अधिनियम तैयार करता है, मौजूदा क्षति और रिसर को बदलने की आवश्यकता को भी ठीक करता है। घटना निम्नानुसार विकसित हो सकती है:

1. मरम्मत दल थोड़े समय में प्रतिक्रिया करता है और आपातकालीन रिसर को बदल देता है। मालिक को मरम्मत कार्य के लिए बाथरूम तक पहुंच प्रदान करनी चाहिए।
2. प्रबंध संगठन ऊर्ध्वाधर रेखा को बदलने के लिए सहमत नहीं है, इस तथ्य का जिक्र करते हुए कि पाइपलाइन मालिक के अपार्टमेंट में स्थित है और यह मालिक है जो इसके लिए जिम्मेदार है। इस मामले में, एक लिखित इनकार जारी किया जाता है। यह दस्तावेज़ अदालत में जाने का आधार है, हालाँकि इस प्रक्रिया में कई महीने लग सकते हैं।

प्रक्रिया को अंजाम देना

काम शुरू करने से पहले, आपको अपने पड़ोसियों के साथ वर्तमान स्थिति पर चर्चा करनी चाहिए, अन्यथा कटिंग छत से फर्श तक की जाएगी। क्षतिग्रस्त रिसर के खंड छत में बने रहेंगे, जिससे रिसाव हो सकता है।

प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों की उपस्थिति अनिवार्य है, यह वे हैं जो रिसर को अवरुद्ध करते हैं और पानी निकालते हैं।अगला, पाइपलाइन को निम्नलिखित क्रम में बदल दिया जाता है:

• ग्राइंडर का उपयोग करके, क्षतिग्रस्त पाइपों को फर्श के स्लैब से हटा दिया जाता है;
• शाखाओं के दोहन के लिए चिह्न बनाना;
• नए पाइप और वायरिंग स्थापित करें;
• सभी कनेक्शनों की जांच करते हुए पानी कनेक्ट करें।

गर्म पानी और हीटिंग सिस्टम के लिए पाइप का चयन इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए किया जाता है कि वे गर्मी के प्रभाव में विरूपण के अधीन नहीं हैं। वरीयता दी जाती है पॉलीप्रोपाइलीन पाइप, जिसके कुछ फायदे हैं:

1. जंग के प्रभाव में खराब न हों;
2. इन्सटाल करना आसान;
3. किफायती;
4. पर्यावरण के अनुकूल;
5. आंतरिक चूना पत्थर जमा नहीं है।

कानून के अनुसार केंद्रीय राजमार्ग की स्थापना हर 25-30 साल में की जानी चाहिए।यह घर के नेटवर्क, अपार्टमेंट के अंदर हीटिंग पाइप, गैर-निजीकृत अपार्टमेंट में पानी की आपूर्ति पर लागू होता है।

महत्वपूर्ण!समय के साथ, कोई भी पाइप विफल हो सकता है, इससे अक्सर पाइप विभाजन, रिसाव होता है और परिणामस्वरूप, संपत्ति को नुकसान होता है।

चूंकि सभी को यह जानकारी नहीं है कि प्रबंधन कंपनी की कीमत पर रिसर का प्रतिस्थापन किया जाना चाहिए, मालिक कभी-कभी अपने अपार्टमेंट में रिसर को अपने दम पर बदलते हैं। प्रबंध संगठन की जिम्मेदारियों को जानकर आप अनावश्यक खर्च से बच सकते हैं।