फोन पर इंटरनेट से कनेक्शन क्यों नहीं है। इंटरनेट क्यों नहीं है और इसे अपने फोन पर कैसे पुनर्स्थापित करें

यदि एंड्रॉइड मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है, तो समस्या का कारण सिस्टम सेटिंग्स में खोजा जाना चाहिए। दुर्लभ अवसरों पर मोबाइल इंटरनेटदूरसंचार ऑपरेटर की ओर से विफलताओं के कारण काम नहीं करता है, आमतौर पर उपयोगकर्ता स्वयं ही त्रुटि को ठीक कर सकता है।

यह लेख उन सभी ब्रांडों के लिए उपयुक्त है जो एंड्रॉइड 9/8/7/6 पर फोन का उत्पादन करते हैं: सैमसंग, एचटीसी, लेनोवो, एलजी, सोनी, जेडटीई, हुआवेई, मेज़ू, फ्लाई, अल्काटेल, श्याओमी, नोकिया और अन्य। आपके द्वारा उठाये गए क़दमों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

मोबाइल इंटरनेट एंड्रॉइड पर काम क्यों नहीं कर रहा है?

एंड्रॉइड पर मोबाइल इंटरनेट चालू नहीं होने पर पहली बात यह सुनिश्चित करना है कि सेटिंग्स में डेटा ट्रांसफर सक्षम है।

1. सेटिंग्स खोलें, "कनेक्शन" या "नेटवर्क कनेक्शन" अनुभाग पर जाएं।
2. "डेटा उपयोग" मेनू पर जाएं।
3. चालू करो मोबाइल यातायात.

आप Android का उपयोग करके मोबाइल इंटरनेट भी चालू कर सकते हैं जल्दी तैयार होने वाला मेनू... दो अंगुलियों से स्क्रीन के ऊपरी किनारे से नीचे की ओर स्वाइप करें और स्मार्टफोन के कार्यों को जल्दी से सक्रिय करने के लिए बटनों के साथ एक पूर्ण मेनू खुल जाएगा।

अगला कदम शेष राशि की जांच करना है व्यक्तिगत खाता... यदि आपके फोन में दो सिम कार्ड स्थापित हैं, तो आपको सेटिंग्स में यह देखना होगा कि मोबाइल इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए किसका उपयोग किया जाता है, और सुनिश्चित करें कि उपयुक्त सर्विस पैकेज इससे जुड़ा है।

मोबाइल इंटरनेट के काम न करने का एक अन्य कारण नेटवर्क में फोन का गलत पंजीकरण हो सकता है। विफलता को ठीक करने के लिए, बस डिवाइस को पुनरारंभ करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो डेटा की जांच करें एपीएन अंकऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट की जानकारी के साथ उनकी तुलना करना। आमतौर पर, एपीएन डेटा एक कॉन्फ़िगरेशन संदेश में आता है जब सिम कार्ड पहली बार स्थापित होता है, लेकिन ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता उन्हें सहेजता नहीं है, या वे सिस्टम के उपयोग के दौरान खो जाते हैं।

1. ऑपरेटर की वेबसाइट - MTS, Tele2, Beeline, Megafon या अपने क्षेत्रीय नेटवर्क पर जाएं।
2. सहायता अनुभाग में Android के लिए इंटरनेट सेटिंग खोजें।
3. अपनी फ़ोन सेटिंग खोलें। आपको "मोबाइल नेटवर्क" अनुभाग की आवश्यकता है।
4. उपधारा "पहुंच बिंदु" पर जाएं।
5. वर्तमान बिंदु बदलें या ऑपरेटर की वेबसाइट से डेटा का उपयोग करके एक नया बनाएं।
6. अपने डिवाइस को रिबूट करें।

हाथ से किया हुआ एपीएन सेटिंगउस स्थिति में भी मदद करता है जब कुछ अनुप्रयोगों में इंटरनेट काम नहीं करता है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की सलाह दे सकते हैं - in नवीनतम संस्करणएंड्रॉइड में ऐसी सुविधा है।

मोबाइल इंटरनेट की पूर्ण कमी का एक अन्य संभावित कारण नेटवर्क कवरेज की कमी है। यदि एंड्रॉइड सेटिंग्स में "एलटीई / 4 जी" मोड का चयन किया जाता है, और डिवाइस केवल 3 जी नेटवर्क के कवरेज क्षेत्र में है, तो आप इंटरनेट तक नहीं पहुंच पाएंगे। ऐसी स्थिति में क्या करें:

1. सेटिंग्स खोलें, "कनेक्शन" अनुभाग पर जाएं।
2. मोबाइल नेटवर्क सेटिंग में जाएं।
3. "नेटवर्क मोड" खोलें और LTE, 3G और 2G के बीच स्वचालित स्विचिंग सेट करें।

यदि इंटरनेट अभी भी इस मोड में काम नहीं करता है, तो एक विशिष्ट मान चुनें - 3 जी या 2 जी। यदि आप ऐसे क्षेत्र में हैं जहां ऑपरेटर के पास बिल्कुल भी कवरेज नहीं है, तो कोई भी मोड परिवर्तन मदद नहीं करेगा। यह अक्सर शहरों के बीच सड़क पर होता है - न केवल इंटरनेट काम करना बंद कर देता है, बल्कि एसएमएस के साथ कॉल भी करता है।

एक छोटा सा मौका है कि इंटरनेट तक पहुंच के साथ समस्याएं निवारक रखरखाव या ऑपरेटर की ओर से विफलता से संबंधित हैं। इस संभावना को बाहर करने के लिए, अपने प्रदाता को कॉल करें और स्पष्ट करें कि आपका मोबाइल इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है।

मोबाइल इंटरनेट का स्वचालित सक्रियण

मोबाइल इंटरनेट के साथ एक और समस्या टैरिफ के आधार पर स्वचालित कनेक्शन और पैसे या ट्रैफ़िक की डेबिटिंग है। यह आमतौर पर इस तथ्य के कारण होता है कि कुछ एप्लिकेशन को आपकी जानकारी के बिना इसकी आवश्यकता होती है और इसका उपयोग करता है। इसकी गणना करना बहुत आसान है:

1. सेटिंग्स में "कनेक्शन" अनुभाग खोलें।
2. डेटा उपयोग मेनू पर जाएं।
3. देखें कि किस ऐप ने सबसे ज्यादा ट्रैफिक खर्च किया है।

अपनी जानकारी के बिना ट्रैफ़िक बर्बाद करने से बचने के लिए अपना मोबाइल इंटरनेट बंद कर दें। यह उसी खंड "डेटा उपयोग" में या उपवास के शटर में किया जा सकता है एंड्रॉइड सेटिंग्स.

आपको Play Market सेटिंग भी देखनी चाहिए। यदि वे किसी भी कनेक्शन के साथ एप्लिकेशन के स्वचालित अपडेट को शामिल करते हैं, तो फोन बिना अनुमति के मोबाइल ट्रैफ़िक को बर्बाद कर देगा।

इंटरनेट के बिना आधुनिक दुनियायह कल्पना करना असंभव है, लेकिन अगर मोबाइल इंटरनेट एंड्रॉइड पर काम नहीं करता है तो क्या करें? स्मार्टफोन पर एक समान घटना होती है जिसमें किसी भी लोकप्रिय मोबाइल ऑपरेटर का सिम कार्ड स्थापित होता है।

समस्या न केवल नेटवर्क सेवा की गुणवत्ता में हो सकती है, बल्कि मोबाइल डिवाइस में भी हो सकती है। यह लेख कुछ तुच्छ कारणों और वास्तविक समस्याओं को कवर करेगा जो कि कोई भी स्मार्टफोन उपयोगकर्ता अनुभव कर सकता है।

अगर मोबाइल इंटरनेट एंड्रॉइड फोन पर काम नहीं करता है तो क्या करें

मोबाइल इंटरनेट "धीमा" होने के सबसे सामान्य कारण। आपको सबसे सामान्य कारणों से शुरू करना चाहिए, क्योंकि वे सबसे आम हैं:

1. क्या आपके मोबाइल खाते में पर्याप्त पैसा है?यह मुख्य कारणों में से एक है कि क्यों एंड्रॉइड पर इंटरनेट धीमा है, या ब्राउज़र में पेज बिल्कुल लोड नहीं होता है। कुछ ऑपरेटर खाते पर एक निश्चित राशि के रूप में एक सीमा निर्धारित करते हैं, जिसके नीचे हाई-स्पीड इंटरनेट बंद हो जाता है और धीमा एज कनेक्शन मोड चालू हो जाता है। यदि शेष राशि शून्य है, तो इंटरनेट का उपयोग करने की क्षमता पूरी तरह से गायब हो जाती है। आप यूएसएसडी अनुरोध भेजकर या ऑपरेटर को कॉल करके खाते की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
2. क्या आप जहां हैं उस क्षेत्र में मोबाइल नेटवर्क कवरेज है?प्राप्त सिग्नल की ताकत का अंदाजा विशेष संकेतक की स्थिति से लगाया जा सकता है, जो स्मार्टफोन स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित स्टेटस बार में स्थित होता है। यदि पर्याप्त "पट्टियां" नहीं हैं, तो यही कारण है कि इंटरनेट ने धीरे-धीरे काम करना शुरू कर दिया। कुछ मामलों में, कोई संकेत बिल्कुल नहीं हो सकता है। इस स्थिति में एकमात्र समाधान केवल उस स्थान को ढूंढना हो सकता है जहां सिग्नल मौजूद है।
3. क्या आपके डिवाइस पर डेटा ट्रांसफर सक्षम है?यदि आप नहीं जानते कि एंड्रॉइड ओएस पर चलने वाले स्मार्टफोन पर इंटरनेट कैसे काम करता है, तो आपको सेटिंग्स खोलनी चाहिए, "अधिक ..." टैब पर जाएं, फिर "चुनें" मोबाइल नेटवर्क", आइटम" मोबाइल डेटा ट्रांसफर "के आगे सफेद वर्ग पर अपनी उंगली दबाएं। वी विभिन्न संस्करणऑपरेटिंग सिस्टम के नाम थोड़े भिन्न हो सकते हैं, लेकिन सार वही रहता है।
4. क्या स्मार्टफोन हवाई जहाज मोड चालू करने के बाद या ऐसी जगह पर होने के बाद मोबाइल नेटवर्क में पंजीकृत है जहां कोई सिग्नल नहीं था?यह स्थिति अक्सर होती है क्योंकि स्वचालित नेटवर्क खोज के लिए जिम्मेदार एप्लिकेशन के संचालन में किसी प्रकार की विफलता थी। डिवाइस को रीबूट करना सबसे आसान और शायद एकमात्र समाधान है।

क्या आपके स्मार्टफोन पर मोबाइल इंटरनेट धीमा हो जाता है? कैसे ठीक करें?

अधिक गंभीर कारण मुख्य रूप से खोई हुई सेटिंग्स से उत्पन्न होते हैं। सबसे आम हैं:

क्या APN संबंधित सेटिंग्स सही हैं? कारण की पहचान करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट खोलें जो आपको मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर की सेवाएं प्रदान करती है।
2. इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स में सेट किए जाने वाले मान खोजें।
3. फिर आपको अपने स्मार्टफोन में उपयुक्त सेटिंग्स में जाना होगा।
4. यदि कोई विसंगतियां पाई गईं, या प्रोफ़ाइल बिल्कुल नहीं बनाई गई थी, तो आप ऑपरेटर से सेटिंग्स का अनुरोध कर सकते हैं, या मैन्युअल रूप से आवश्यक मान दर्ज कर सकते हैं।
5. सेटिंग्स को स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए, आपको एक विशेष यूएसएसडी अनुरोध भेजने की आवश्यकता होगी।
6. ऑपरेटर को कॉल करने का एक आसान तरीका है, लेकिन इसमें अधिक समय लगेगा। जब आप सेटिंग्स प्राप्त करते हैं, तो आपको उन्हें स्वीकार करना होगा। एक सफल स्थापना के बाद, इंटरनेट फिर से काम करेगा।

इसने नए स्मार्टफोन पर काम करना बंद क्यों नहीं किया? संभावित कारण- अत्यधिक काम का बोझ यादृच्छिक अभिगम स्मृतिअनुप्रयोग। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यही कारण है, आप स्मार्टफोन को सुरक्षित मोड में शुरू कर सकते हैं। ये आवश्यक:

1. पावर ऑन / ऑफ की को दबाएं और इसे तब तक होल्ड करें जब तक कि बंद करने, डिवाइस को फिर से शुरू करने और हवाई जहाज मोड को चालू करने के बीच एक विकल्प के साथ एक मेनू दिखाई न दे।
2. अगला, आपको अपनी उंगली से "पावर बंद करें" को दबाने की जरूरत है और तब तक रिलीज न करें जब तक कि "सुरक्षित मोड पर स्विच करें" शिलालेख के साथ एक संवाद बॉक्स दिखाई न दे।
3. अब आपको "ओके" पर क्लिक करना होगा। इन क्रियाओं के परिणामस्वरूप, स्मार्टफोन रीबूट हो जाएगा और स्क्रीन के निचले बाएं कोने में शिलालेख "सेफ मोड" दिखाई देगा।
4. अब आपको फिर से इंटरनेट की जांच करने की आवश्यकता है।
5. यदि सब कुछ क्रम में है, तो अब हम जानते हैं कि क्या करना है, अगर एंड्रॉइड पर इंटरनेट अच्छी तरह से काम नहीं करता है, तो हमें अनावश्यक या अनावश्यक एप्लिकेशन को हटाने की आवश्यकता है।
6. चूंकि सुरक्षित मोड की कुछ सीमाएँ हैं, इसलिए सामान्य मोड पर लौटने के लिए अपने डिवाइस को रीबूट करना सुनिश्चित करें।

फ़ोन पर इंटरनेट खराब क्यों काम करता है, मुझे क्या करना चाहिए? यदि उपरोक्त सभी काम नहीं करते हैं, तो स्मार्टफोन के अंदर कोई सॉफ़्टवेयर त्रुटि या समस्या भी हो सकती है। इस मामले में एकमात्र समाधान संपर्क करना है सर्विस सेंटर... डिवाइस को अपने दम पर अलग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। खासकर स्मार्टफोन नया है और इसकी वारंटी अवधि समाप्त नहीं हुई है।

यदि आपके पास कोई फ़ोन या टैबलेट इतना उपयोगी और दिलचस्प होना बंद कर देता है इन्टरनेट उपलब्ध नहीँ है, सोशल नेटवर्क, ताजा समाचार और किसी भी प्रश्न का उत्तर पाने का अवसर। अगर आपको अभी भी इंटरनेट पर एक्सेस करने में समस्या है एंड्रॉइड डिवाइस(टैबलेट या फोन), आप हमेशा कारण का पता लगा सकते हैं और इसे खत्म कर सकते हैं।

यदि उपयोग करना असंभव है तो सबसे पहली क्रिया जो अवश्य की जानी चाहिए वैश्विक नेटवर्क — बकाया जाँचो, अक्सर ऑपरेटर शून्य या न्यूनतम ऋणात्मक शेष राशि के साथ इंटरनेट तक पहुंच को प्रतिबंधित करता है, भले ही वहाँ हो मुफ्त इंटरनेटयातायात। यदि शेष राशि सकारात्मक है, लेकिन कोई पहुंच नहीं है, तो हम डिवाइस की और जांच करते हैं।

अधिकांश फोन प्रदान करते हैं दो सिम कार्ड की उपस्थिति, फोन सेटिंग्स में एक आइटम "सिम कार्ड मैनेजर" है, वहां आपको यह चुनने की आवश्यकता है कि इंटरनेट तक पहुंच के लिए कौन से कार्ड जिम्मेदार होंगे (ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जब फोन में सिम कार्ड नंबर दो निर्दिष्ट हो इंटरनेट तक पहुंच के लिए जिम्मेदार है, और यह बिल्कुल भी नहीं है)।

यदि शेष राशि सकारात्मक है, तो वांछित सिम का चयन किया जाता है, लेकिन कोई पहुंच नहीं है, जांचें कि क्या यह चालू है डेटा स्थानांतरण, इसके लिए हम डिवाइस की कार्यशील स्क्रीन पर ऊपरी पर्दा कम करते हैं और मोबाइल डेटा चालू करते हैं, यदि कोई चमत्कार नहीं होता है, तो फ़ोन इंस्टॉल नहीं होता है समायोजन।

पाने का सबसे आसान तरीका स्वचालित सेटिंग्स अपने मोबाइल ऑपरेटर को कॉल करना है। वहां आप यह भी पता लगा सकते हैं कि क्या आपके पास अपने कमरे में इंटरनेट एक्सेस करने के लिए सभी आवश्यक सेवाएं हैं (डेटा ट्रांसफर सेवा)। ऑपरेटर नंबर को अक्सर सिम कार्ड पर या सर्विस एग्रीमेंट में दर्शाया जाता है।

स्वचालित सेटिंग्स प्राप्त करने का एक और आसान तरीका है - फोन से सिम कार्ड निकालें और इसे फिर से स्थापित करें, सेलुलर ऑपरेटर नेटवर्क में सिम के नए पंजीकरण पर प्रतिक्रिया करता है और सेटिंग्स को एसएमएस संदेश के रूप में स्वयं भेजता है . सेटिंग्स काफी हैं डिवाइस स्थापित करें और रिबूट करें... ऐसा होता है कि डिवाइस स्वचालित सेटिंग्स का समर्थन नहीं करता है (उदाहरण के लिए, डिवाइस प्रमाणित नहीं है)।

यदि किसी भी कारण से स्वचालित सेटिंग्स आपके पास नहीं आई या आपको सूट नहीं करती हैं, तो आपको पंजीकरण करने की आवश्यकता है मैनुअल सेटिंग्स.

मैनुअल इंटरनेट कॉन्फ़िगरेशन

फ़ोन मेनू खोलें और "सेटिंग" देखें

हम मेनू से चुनते हैं " वायरलेस नेटवर्क"(या" अधिक ... ", या" उन्नत ") →" मोबाइल नेटवर्क "(या" मोबाइल नेटवर्क "या अन्य समान नाम) →" एक्सेस प्वाइंट "(या" एक्सेस पॉइंट ", या" एपीएन ")।

स्क्वायर इमेज (या स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में + आइकन) के साथ सॉफ्ट की (टच की) दबाएं, "बनाएं" या "नया एक्सेस प्वाइंट" चुनें

हम ऑपरेटर की सेटिंग्स (एक्सेस प्वाइंट नेम, एपीएन, पासवर्ड, यूजरनेम) को रजिस्टर करते हैं। मोबाइल इंटरनेट के मैनुअल कॉन्फ़िगरेशन पर वीडियोरूस, यूक्रेन, कजाकिस्तान, बेलारूस के मुख्य ऑपरेटरों के लिए सेटिंग्स लैटिन अक्षरों में लिखी गई हैं। प्रत्येक ऑपरेटर की अपनी सेटिंग्स होती हैं, जो आधिकारिक वेबसाइट पर पाई जा सकती हैं।

एक वर्ग की छवि के साथ सॉफ्ट की (टच की) दबाएं (यह फ़ंक्शन स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं द्वारा भी किया जा सकता है), "सहेजें" चुनें।

हम पहुंच बिंदु को एक टिक के साथ चिह्नित करते हैं।

हम डिवाइस को रिबूट करते हैं। स्क्रीन के शीर्ष पर एक इंटरनेट कनेक्शन आइकन दिखाई देना चाहिए।

टैबलेट और फोन की सेटिंग्स समान हैं।

यदि आपने सभी निर्देशों का सही ढंग से पालन किया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप पहले से ही सभ्यता के इस आशीर्वाद का उपयोग कर रहे हैं और इसके बारे में जानते हैं हाल की घटनाएं... यदि, फिर भी, कठिनाइयाँ उत्पन्न हुई हैं और आप स्वयं उनका सामना करने में सक्षम नहीं हैं, तो संचार सैलून या इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें, वे निश्चित रूप से आपकी सहायता करेंगे।

कुछ लोगों को इसी तरह की समस्या का सामना नहीं करना पड़ा है। ऐसा लगता है कि सब कुछ क्रम में होना चाहिए: फोन ठीक से काम कर रहा है, सिम कार्ड डाला गया है, प्रदाता के साथ अनुबंध समाप्त हो गया है - लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं है। और बस के बारे में वह अभी भी वहीं था, और एक मिनट के बाद - जैसा कि था। एक परिचित स्थिति, है ना? यदि आपके फोन पर इंटरनेट काम नहीं करता है, तो निराश न हों और ब्रेकनेक गति से सेवा केंद्र पर जाएं।

बहुत कम प्रयास से, आप वास्तव में किसी और की सहायता के बिना समस्या का सामना कर सकते हैं। फोन पर इंटरनेट एक नियमित पर्सनल कंप्यूटर की तुलना में कुछ अलग तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, और यह अक्सर उपयोगकर्ताओं के लिए कठिनाइयों का कारण बनता है। कनेक्शन स्थापित करने के लिए कौन से इंटरफ़ेस तत्व जिम्मेदार हैं? क्या हैं संभावित कारणनेटवर्क एक्सेस से इनकार? इन सभी सवालों पर हम अपने लेख में विचार करेंगे। सबसे आम कारणों में सबसे कम ध्यान दिया जाता है। और पूरी तरह से व्यर्थ। यहाँ उनकी एक छोटी सूची है:

• भुगतान न करने के कारण फ़ोन पर इंटरनेट अक्षम है। यानी आपके खाते में नेगेटिव बैलेंस है।
• फ़ोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा क्योंकि आप सीमा से बाहर हैं।
• डेटा स्थानांतरण विकल्प क्रम से बाहर है।
• अन्य सभी मामलों में, सामान्य रूप से काम करने वाला मोबाइल फोन स्वचालित पंजीकरण प्रक्रिया से नहीं गुजरा।

उपरोक्त की संभावना काफी अधिक है। इन विकल्पों की जाँच करने और इन समस्याओं को ठीक करने के साथ ही हम गायब हुए नेटवर्क के साथ अपना संघर्ष शुरू करेंगे।

सबसे सरल परीक्षण

सबसे पहले, हम शेष राशि की जांच करते हैं। प्रत्येक प्रदाता एक अलग विधि प्रदान करता है। निर्देश पढ़ें या संपर्क सूची में खुदाई करें - आमतौर पर एक समान संख्या होती है। खाते के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, * डायल करें, फिर तीन अंकों का कोड (प्रत्येक ऑपरेटर के लिए अद्वितीय), उसके बाद # चिह्न और कॉल बटन दबाएं। जवाब में, डिस्प्ले कॉल के भुगतान के लिए उपलब्ध राशि की राशि दिखाता है। यदि वॉलेट खाली है या नकदी की अधिकता है, तो खाते को फिर से भरें और इंटरनेट दिखाई देगा।

आइए मान लें कि संतुलन के साथ सब कुछ ठीक है। आगे क्या करना है? हम नेटवर्क कनेक्शन के संकेतक को देखते हैं। यदि यह निष्क्रिय है, तो इसका मतलब है कि आप सीमा से बाहर हैं। इसका एक ही इलाज है - इस जगह से दूर हो जाना।

सभी में आधुनिक मॉडलस्मार्टफोन के पास एक खास विकल्प होता है। इसे "डेटा ट्रांसफर" कहा जाता है। इस पैरामीटर को प्राप्त करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:

• कनेक्शन सेटिंग्स मेनू पर जाएं।
• "अधिक" पर क्लिक करें।
• आइटम "मोबाइल नेटवर्क" पर क्लिक करें।
• खुलने वाली स्क्रीन पर, "मोबाइल डेटा ट्रांसफर" चेकबॉक्स को चेक करें। नीचे दिया गया चित्र एक अच्छे उदाहरण के रूप में काम करेगा:

क्या होगा यदि अभी भी कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है? आप अपने स्मार्टफोन को बंद करने और इसे फिर से चालू करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी यह मदद करता है। तथ्य यह है कि 3 जी नेटवर्क अक्सर मेट्रो छोड़ने के बाद पिंग करना बंद कर देते हैं और अन्य मामलों में उन जगहों से पहुंच क्षेत्र में प्रवेश करते हैं जहां कोई नेटवर्क नहीं है। इस मामले में, मशीन रिबूट किए बिना नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ है।

सेटिंग्स को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करना

ऐसा होता है कि डिवाइस ने अपनी नेटवर्क सेटिंग्स खो दी है। उन्हें पुनर्स्थापित करना मुश्किल नहीं है और आप इसे दो में कर सकते हैं विभिन्न तरीके: ऑपरेटर से सेटिंग्स प्राप्त करें या मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन करें। पहली विधि, ज़ाहिर है, बेहतर है। सिर्फ इसलिए कि यह आसान है। आपको सभी प्रकार के तकनीकी विवरणों के साथ अपना सिर चकमा देने की आवश्यकता नहीं है। पिछले कुछ समय से यह सेवा हर मोबाइल ऑपरेटर के पास उपलब्ध हो गई है। प्रदाता के सर्वर से सेटिंग्स डाउनलोड करने के लिए, आपको एक विशिष्ट नंबर पर कॉल करना होगा या नंबर पर एक एसएमएस भेजना होगा। बीलाइन के लिए, यह 06503 पर कॉल है, एमटीएस के लिए - 1234 पर एसएमएस, मेगाफोन को 5049 पर एसएमएस प्राप्त होता है, और टेली2 आपके 679 पर कॉल की प्रतीक्षा कर रहा है।

जवाब में, ऑपरेटर फोन पर सेटिंग्स का एक पैकेज भेजेगा, जो आपके फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम में स्वचालित रूप से पंजीकृत हो जाएगा - यानी आपको "पेन" के साथ कुछ भी नहीं करना होगा। यदि आप अपने ऑपरेटर की "जादू" संख्या नहीं जानते हैं, तो उसकी वेबसाइट देखें - यह जानकारी होनी चाहिए।

सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करना

सैद्धांतिक रूप से सभी के लिए मैन्युअल रूप से पैरामीटर सेट करना संभव है, लेकिन उन लोगों के लिए नहीं जो अपने स्मार्टफोन के ओएस के अनुकूल नहीं हैं। हम देते हैं संक्षिप्त निर्देश(अधिक या कम अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए यह पर्याप्त होना चाहिए):

• हम एपीएन एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स पर पहुंचते हैं। आम तौर पर आइटम "अधिक" => "मोबाइल नेटवर्क" => "एपीएन एक्सेस प्वाइंट" के माध्यम से।
• प्लस चिह्न पर क्लिक करके एक नया एक्सेस प्वाइंट बनाएं। भरने के लिए फ़ील्ड वाला एक फॉर्म खुल जाएगा। यहां आपको नेटवर्क में लॉग इन करने के लिए कनेक्शन का नाम, उपयोगकर्ता नाम, एपीएन पैरामीटर और पासवर्ड सेट करना होगा।
• हम निम्न तालिका से फ़ील्ड मान लेते हैं, जिसमें प्रत्येक ऑपरेटर के लिए डेटा होता है:

फ़ील्ड में मान दर्ज करें, फ़ोन को सहेजें और रीबूट करें। यदि नेटवर्क चालू करने के बाद भी अनुपस्थित है, तो चीजें खराब हैं और आपको विशेषज्ञों के पास जाना होगा। सिद्धांत रूप में, आपको केवल यह जानने की जरूरत है कि इंटरनेट आपके अपने फोन में काम क्यों नहीं करता है।

आज दुनिया भर में नेटवर्क के लिए ई-इनऑपरेटिव एक्सेस एक बहुत ही आम समस्या है, इसलिए आज बहुत से लोग इंटरनेट पर देख रहे हैं कि इंटरनेट फोन पर काम क्यों नहीं करता है।

इसके अलावा, यह सभी के लिए प्रासंगिक है, बिना किसी अपवाद के, ऑपरेटरों जो केवल क्षेत्र में मौजूद हैं। रूसी संघ – मीटर, दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र, टेली 2, सीधा रास्ताऔर दूसरे।

हालाँकि, समस्या ऑपरेटर में नहीं हो सकती है, लेकिन बहुत स्मार्टफोन.

के अंतर्गत चल रहे उपकरणों पर एंड्रॉइड प्लेटफॉर्मयह एक बहुत ही सामान्य समस्या है।

किसी भी मामले में, यह समझना उपयोगी होगा कि इस घटना को हल करने के कारण और तरीके क्या हैं।

सामान्य कारण

आइए कुछ सबसे सामान्य कारणों से शुरू करें कि मोबाइल इंटरनेट काम क्यों नहीं कर सकता है।

• फोन पर नकारात्मक संतुलन।इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको यह देखना चाहिए कि आपके खाते में कितना पैसा है। ऑपरेटर के आधार पर विधि भिन्न हो सकती है।
  अपने फोन पर खाते की स्थिति की जांच करने का तरीका जानने के लिए, आपको ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए। अक्सर, सिम कार्ड में बैलेंस नंबर और ऑपरेटर नंबर दोनों होते हैं।

• सब्सक्राइबर नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर है।एक और बहुत ही सरल और सामान्य कारण। इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको अपने में नेटवर्क संकेतक देखना चाहिए स्मार्टफोन... इसका एक उदाहरण चित्र 2 में देखा जा सकता है।
  ऐसी समस्या को खत्म करने के लिए, केवल एक ही रास्ता है - उस स्थान पर जाने के लिए जहां डिवाइस सामान्य रूप से सिग्नल उठा सकता है। वैसे, एक कमजोर नेटवर्क के कारण इंटरनेट बहुत धीमी गति से काम कर सकता है।.

• सेटिंग्स में "डेटा ट्रांसफर" विकल्प सक्षम नहीं है।सभी आधुनिक स्मार्टफोन में यह विकल्प होता है। इसे सेटिंग्स में आसानी से डिसेबल किया जा सकता है।
  सच है, स्मार्टफोन के विशिष्ट मॉडल के आधार पर, इस आइटम का स्थान पूरी तरह से अलग होगा। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म वाले फ़ोन में एंड्रॉयडइसे इस तरह पाया जा सकता है:
  • सेटिंग्स में जाओ;
  • आइटम "अधिक ..." का चयन करें (चित्र संख्या 3. ए);
  • "मोबाइल नेटवर्क" मेनू पर जाएं (चित्र 3.बी);
  • आइटम "मोबाइल डेटा ट्रांसफर" (चित्र संख्या 3.c) के सामने एक टिक लगाएं।

जैसा कि ऊपर बताया गया है, अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम में यह आइटम अलग-अलग जगहों पर होगा, लेकिन इसका नाम हमेशा लगभग एक जैसा रहेगा।

• कुछ समय तक न रहने के बाद नेटवर्क में कोई स्वचालित पंजीकरण नहीं था।ऐसी घटना तब हो सकती है जब कोई ग्राहक मेट्रो छोड़ देता है या केवल उन जगहों से लौटता है जहां इंटरनेट काम नहीं करता था।
  यह नेटवर्क के लिए विशेष रूप से सच है 3जी... इस मामले में, सब कुछ ठीक करने का एक और एकमात्र तरीका भी है, और इसमें आपके डिवाइस को रीबूट करना, यानी इसे बंद करना और फिर से चालू करना शामिल है।
  निर्भर करना फोन का मॉडलयह प्रक्रिया अलग-अलग तरीकों से होती है, निर्देश देखें।

खोई हुई सेटिंग्स

इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको अपने फोन पर इंटरनेट सेटिंग्स में जाना चाहिए और वहां एपीएन से संबंधित आइटम, यानी एक्सेस प्वाइंट ढूंढना चाहिए।

मॉडल के आधार पर, इस मद का स्थान भी भिन्न हो सकता है, लेकिन एपीएन किसी भी स्थिति में एपीएन रहेगा।

1. ऑपरेटर से सेटिंग्स का अनुरोध करें।
2. नेटवर्क कनेक्शन को मैन्युअल रूप से सेट करें।

आसान, ज़ाहिर है, पहला विकल्प है। ऐसी सेटिंग्स का अनुरोध करने का तरीका जानने के लिए, आपको ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए या अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाना चाहिए।

उनमें से सबसे आम जानकारी तालिका 1 में देखी जा सकती है।

तालिका 1. रूस में सबसे लोकप्रिय मोबाइल ऑपरेटरों के लिए इंटरनेट सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए अनुरोध संख्या

बाकी ऑपरेटरों के लिए, आपको ऑपरेटर को कॉल करना होगा और उससे पूछना होगा कि स्वचालित इंटरनेट सेटिंग्स कैसे प्राप्त करें।

ज्यादातर मामलों में, सेटिंग्स स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएंगी और उपयोगकर्ता इसे नोटिस भी नहीं करेगा।

केवल अंत में उन्हें लगभग निम्नलिखित सामग्री का संदेश प्राप्त होगा: “बधाई हो! आपके फ़ोन की इंटरनेट सेटिंग सफलतापूर्वक सेट कर दी गई हैं।"

ऐसा होता है कि एक एसएमएस आता है, जब आप इसे पढ़ते हैं, तो "इंस्टॉल करें" बटन दिखाई देता है।

तदनुसार, आपको उस पर क्लिक करना होगा और सेटिंग्स स्थापित हो जाएंगी।

मैनुअल नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन

मैन्युअल समायोजन के साथ, सब कुछ कुछ अधिक जटिल है। एंड्रॉइड फोन पर एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स खोजने का एक उदाहरण नीचे देखा जा सकता है।

स्टेप 1।सेटिंग्स पर जाएं, फिर "अधिक ..." आइटम का चयन करें, जो चित्र 3a में दिखाया गया है, फिर "मोबाइल नेटवर्क" (चित्र 3.b) का चयन करें।

चरण दो।खुलने वाले मेनू में, "एक्सेस पॉइंट (APN)" आइटम खोलें, जैसा कि चित्र 4a में दिखाया गया है।

चरण 3।नया एक्सेस प्वाइंट जोड़ने के लिए बटन पर क्लिक करें। इसमें आमतौर पर एक साधारण "+" चिन्ह होता है, जैसा कि चित्र 4b में दिखाया गया है।

चरण 4।फ़ील्ड "नाम", "एपीएन", "उपयोगकर्ता नाम", "पासवर्ड" भरें, जो चित्र 4 में हाइलाइट किए गए हैं। c.

इन क्षेत्रों के मूल्यों के लिए, आपको उनके बारे में ऑपरेटर से भी पता लगाना चाहिए, प्रत्येक नेटवर्क के लिए वे पूरी तरह से अलग हैं।

सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए, इन क्षेत्रों के मूल्यों को तालिका 2 में देखा जा सकता है।

तालिका 2. रूस में सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए इंटरनेट सेटिंग्स का मान

ये मेनू आइटम फोन के आधार पर पूरी तरह से अलग हो सकते हैं। इंटरनेट के ठीक से काम न करने या बिल्कुल भी काम न करने के और भी कारण हैं।