फोन ने इंटरनेट खो दिया है कि क्या करना है। स्वचालित आईपी पिकिंग को निष्क्रिय करना

नमस्कार प्रिय पाठकों और हमारे पोर्टल के अतिथियों।

क्या आपने कभी सोचा है कि आपके फोन में इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है??

लेकिन इस घटना के काफी कारण हैं। मुख्य समस्याएं आमतौर पर आपके नेटवर्क के खराब सिग्नल, उपकरण में खराबी, गुम या गलत सेटिंग्स से जुड़ी होती हैं। इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है, इस सवाल से निपटना

कई कारण हैं और सार्वभौमिक तरीकाउनका कोई समाधान नहीं है। दरअसल, एक सौ प्रतिशत संभावना के साथ फोन पर इंटरनेट की अनुपस्थिति के कारण को खत्म करने के लिए, आपको पहले इस कारण का पता लगाना होगा।
इस लेख में, हम फोन पर संचार की कमी के सभी सबसे सामान्य कारणों पर विचार करेंगे कि इंटरनेट क्यों गायब हो जाता है, और इसे एक या दूसरे मामले में कैसे सेट किया जाए।

हमारे निर्देश लगभग किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर (Yota, MTS, Megafon, Beeline) और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के लिए प्रासंगिक होंगे।

इंटरनेट क्यों नहीं है और इसे अपने फोन पर कैसे पुनर्स्थापित करें

में आधुनिक दुनियाँवायरलेस संचार और उच्च गति, एक व्यक्ति शायद ही इंटरनेट के बिना कर सकता है। और अगर अचानक, किसी कारण से, फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होना चाहता है, या इंटरनेट पर सर्फ करते समय पेज धीरे-धीरे लोड होते हैं, तो इससे जलन होती है। आइए अत्यधिक भावुकता और घबराहट में न दें। हम आपको दिखाएंगे कि इंटरनेट की कमी से जुड़ी सबसे आम समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।
फोन पर इंटरनेट की कमी के कारण

हर कारण से, हमने लिखा विस्तृत निर्देश, जिसके बाद समस्या जल्द से जल्द दूर हो जाएगी।
तो, इन कारणों से इंटरनेट उपलब्ध नहीं हो सकता है।:

  • आपके पास ऑपरेटर के नेटवर्क में डिवाइस का स्वचालित पंजीकरण नहीं था;
  • खोई हुई फोन सेटिंग्स;
  • आपके डिवाइस पर डेटा ट्रांसमिशन अक्षम है;
  • ग्राहक नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर है (यह खराब सिग्नल वाले क्षेत्रों के लिए विशिष्ट है);
  • ऑपरेटर की ओर से तकनीकी कार्य चल रहा है;
  • आपकी टैरिफ योजना के भीतर समर्पित इंटरनेट ट्रैफ़िक समाप्त हो गया है;
  • फोन क्रम से बाहर है;
  • डिवाइस का बैलेंस खत्म हो गया है.

और यह नहीं है पूरी लिस्ट, लेकिन फोन पर इंटरनेट की कमी के केवल सबसे सामान्य कारण हैं।

ध्यान दें: याद रखें कि इंटरनेट की अनुपस्थिति में विफलताओं को खत्म करने के लिए, आपको पहले इसका कारण पता लगाना होगा, और हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारे लेख को एक स्पष्ट समझ के लिए अंत तक पढ़ें।

बेशक, नियम का ऐसा अपवाद है जब ऑपरेटर की ओर से काम किया जाता है, और इस मामले में आप अपने दम पर संचार की कमी के कारण को समाप्त नहीं कर सकते।

यदि ऑपरेटर द्वारा इंटरनेट काट दिया जाता है

अगर अचानक आपके फोन पर इंटरनेट काम करना बंद कर देता है, तो सेटिंग बदलने के लिए तुरंत जल्दबाजी न करें। सुनने में कितना भी अटपटा लगे, लेकिन इंटरनेट की कमी का सबसे आम कारण मोबाइल ऑपरेटर की पहल है। काफी संभव है। कि आप अभी-अभी ट्रैफ़िक से बाहर हैं, या बिलिंग अवधि के अंत तक इंटरनेट का उपयोग अक्षम है।

इस समस्या से कैसे निपटा जाए

और हम इसे चेक करने की व्याख्या नहीं करेंगे। यह पहले अन्य लेखों में वर्णित है और किसी भी ग्राहक को पता होना चाहिए कि खाते पर शेष राशि और उपलब्ध ट्रैफ़िक की मात्रा की जांच कैसे करें। इसके अलावा, किसी भी ऑपरेटर के ग्राहकों के लिए, विशेष यूएसएसडी कमांड और व्यक्तिगत खाते उपलब्ध हैं।
आप किसी भी समय कितना इंटरनेट ट्रैफ़िक छोड़ चुके हैं, इस बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं विशेष आदेशों का उपयोग करना:

  • ऑपरेटर TELE2: आपको यूएसएसडी कमांड * 155 # दर्ज करना होगा
  • मेगाफोन के लिएयह कमांड इस तरह दिखेगा: *158#
  • <सीधा रास्तावॉयस मेनू का उपयोग करने की पेशकश करता है और इसके लिए आपको 06745 . नंबर पर कॉल करना होगा
  • शेष ट्रैफ़िक चालू मीटरयूएसएसडी कमांड द्वारा प्रदर्शित: * 111 * 217 #

इस घटना में कि, डेटा कमांड का उपयोग करते समय, आपको एक संदेश मिलता है कि ट्रैफ़िक का उपयोग किया गया है, तो हम अतिरिक्त गीगाबाइट इंटरनेट खरीदने, या बड़ी मात्रा में ट्रैफ़िक के साथ किसी अन्य टैरिफ पर स्विच करने की सलाह देते हैं। आप हमारी वेबसाइट पर टैरिफ योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

अगर आपके फ़ोन में कोई इंटरनेट सेटिंग नहीं है

आपके फ़ोन में इंटरनेट न होने का एक और सबसे सामान्य कारण यह है कि आप सेटिंग खो रहे हैं।
सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए आपके फ़ोन पर यूनिवर्सल इंटरनेट सेटिंग

इस घटना में, उदाहरण के लिए, आपने इंटरनेट पर काम किया, और डिवाइस को बंद करने और पुनरारंभ करने के बाद, इंटरनेट गायब हो गया, तो सबसे संभावित कारण यह है कि आपकी सेटिंग्स अभी गिर गई हैं।

अपने डिवाइस पर सेटिंग्स की जाँच करें यदि वे अनुशंसित ऑपरेटर के अनुरूप हैं।
इस घटना में कि आप नहीं जानते कि अपना फ़ोन कैसे सेट करें, तो आपको सहायता केंद्र से संपर्क करने की आवश्यकता है, या प्राप्त करने के लिए यूएसएसडी कमांड का उपयोग करें स्वचालित सेटिंग्सअपने मोबाइल ऑपरेटर से अपने फोन के लिए।
इंटरनेट सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए आदेश:
यदि आप एक YOTA ग्राहक हैं, तो आप Yota के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करके अपने फ़ोन की सेटिंग प्राप्त कर सकते हैं

  • बीलाइन ग्राहकआपको ०६५०३ . पर कॉल करके ध्वनि मेनू का उपयोग करने की आवश्यकता है
  • टेली 2 679 . डायल करके सेटिंग ऑर्डर करने की भी पेशकश करता है
  • मीटर- 1234 नंबर पर एसएमएस भेजने के बाद रिसीव किया जाता है
  • दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र- 5049 नंबर पर भी एसएमएस केवल टेक्स्ट 1 . के साथ

ध्यान दें: यदि आप किसी अन्य सेलुलर ऑपरेटर के ग्राहक हैं जिसकी सेवाएं रूस में इतनी व्यापक नहीं हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सहायता के लिए सहायता केंद्र से संपर्क करें। अनुरोध करने पर, आपको नंबर पर इंटरनेट सेटिंग भेजनी होगी।


इस घटना में कि आपके पास अभी भी इंटरनेट सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए कोई फ़ील्ड नहीं है, तो पढ़ें।

वैसे, यदि आप अनुकूल इंटरनेट टैरिफ वाले टैरिफ में रुचि रखते हैं, तो आपको एमटीएस पर ध्यान देना चाहिए।

फोन पर इंटरनेट की कमी के अन्य कारण

यदि उपरोक्त सभी ने मदद नहीं की, तो आइए इंटरनेट की कमी के अन्य कारणों को देखें।:

  1. यदि आपके डिवाइस में समस्याओं के कारण अचानक आपके पास इंटरनेट नहीं हैयाद रखें कि इस दुनिया में कुछ भी शाश्वत नहीं है। आपका फोन बस विफल हो सकता है।
  2. यदि आपके पास सेलुलर और अन्य मोबाइल उपकरणों की मरम्मत करने का कौशल नहीं है, तो इस मामले में हम सेवा केंद्र पर दाढ़ी बनाने की सलाह देते हैं, जहां वे निश्चित रूप से आपकी मदद करेंगे।
  3. भी डिवाइस पर डेटा ट्रांसमिशन अक्षम किया जा सकता है... इस कारण को ठीक करने के लिए, आपको यह जांचना होगा कि क्या आपने कोई विशेष फ़ंक्शन सक्षम किया है जो डेटा स्थानांतरण को संभव बनाता है।

यह फ़ंक्शन अलग-अलग फोन मॉडल में भिन्न हो सकता है, यही वजह है कि इस लेख के ढांचे के भीतर सभी संभावित विकल्पों पर विचार करना असंभव है। अपने डिवाइस के लिए निर्देशों का पालन करें।

एंड्रॉइड ओएस पर चलने वाले अधिकांश उपकरणों पर, डेटा ट्रांसफर फ़ंक्शन मेनू फ़ंक्शन का उपयोग करके जुड़ा होता है।

मेनू तक पहुँचा जा सकता हैफ़ोन स्क्रीन के ऊपर से अपनी अंगुली नीचे की ओर स्वाइप करके।

  • इंटरनेट का उपयोग समान है यदि आपका ऑपरेटर इस समय तकनीकी कार्य कर रहा है तो अनुपस्थित हो सकता है... नेटवर्क ओवरलोड होने पर इंटरनेट भी नहीं हो सकता है। इस मामले में, आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर की हॉटलाइन पर कॉल करना चाहिए और क्षण स्पष्ट करना चाहिए।
  • आप अपनी बैलेंस शीट पर पैसे से बाहर हैं... यह इंटरनेट की कमी का एक और काफी सामान्य कारण है। सबसे अधिक संभावना है, आपके पास अपने मासिक पैकेज के भुगतान के लिए आवश्यक राशि नहीं थी। या पेड सब्सक्रिप्शन के कनेक्शन के कारण पैसा डेबिट कर दिया गया था। इस समस्या को हल करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने खाते को फिर से भर दें और भविष्य में अपने फ़ोन की शेष राशि को ट्रैक करें।
  • अपने ऑपरेटर और अपने स्थान के कवरेज क्षेत्र में सिग्नल की ताकत पर भी ध्यान दें... यह बहुत संभव है कि सिग्नल बस अनुपस्थित हो, जिसके संबंध में कोई इंटरनेट कनेक्शन न हो। इस मामले में, आपको बस उस जगह पर जाने की जरूरत है जहां कवरेज सिग्नल मजबूत और स्थिर है।

अब आप इंटरनेट की कमी के अधिकांश कारणों का सामना कर सकते हैं और यह सवाल कि आपके फोन पर इंटरनेट क्यों नहीं है, आप जितना संभव हो उतना कम ही आएंगे। यदि आप हमारे निर्देशों को अपने बुकमार्क में जोड़ते हैं, तो हम भी बहुत आभारी होंगे, ताकि अवसर पर, जितनी जल्दी हो सके उस पर वापस लौट सकें और इसे अपने दोस्तों के साथ सोशल नेटवर्क पर साझा कर सकें।

इंटरनेट एक आधुनिक व्यक्ति के जीवन का एक अभिन्न अंग है। हम काम पर जाते हैं - हम फोन देखते हैं, कार्यालय में हम कंप्यूटर पर बैठते हैं, और यहां तक ​​\u200b\u200bकि घर पर बीयर के गिलास के साथ टीवी देखते हैं - अधिक से अधिक बार इंटरनेट के माध्यम से, और केंद्रीय एंटीना के माध्यम से नहीं। लेकिन हम दूसरी बार टीवी और मजबूत पेय के बारे में बात करेंगे, लेकिन आज मैं गतिशीलता पर ध्यान देना चाहता हूं - फोन के माध्यम से इंटरनेट से कैसे जुड़ना है, क्योंकि आज लगभग कोई भी इसके बिना नहीं कर सकता। वास्तव में, एक आधुनिक फोन कनेक्ट करें, स्मार्टफोन या टैबलेट इंटरनेट के लिएइतना कठिन नहीं। ऐसे कई तरीके हैं जिनके बारे में हम पहले ही कुछ लेखों में बात कर चुके हैं, और आज हम पूरी तस्वीर प्राप्त करने के लिए उन सभी को एक साथ रखेंगे।

इंटरनेट को मोबाइल फोन से जोड़ने का सबसे आसान और किफायती तरीका तथाकथित " मोबाइल इंटरनेट», जो बिल्कुल सभी सेलुलर ऑपरेटरों द्वारा प्रदान किया जाता है। सभी आधुनिक टैरिफ में, यह पहले से ही डिफ़ॉल्ट रूप से संख्या से जुड़ा हुआ है, लेकिन यह विचार करने योग्य है कि इंटरनेट तक पहुंचने के लिए ग्राहक से एक अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है - प्रत्येक ऑपरेटर का अपना होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हाल के वर्षों में सभी प्रमुख ऑपरेटरों के पास मोबाइल इंटरनेट ट्रैफ़िक की मात्रा के शामिल पैकेज के साथ टैरिफ हैं, जो बहुत सुविधाजनक और लाभदायक है। उदाहरण के लिए, मैं Tele2 का उपयोग करता हूं, जिसमें एक अच्छा विकल्प है - गीगाबाइट्स के लिए मिनटों का आदान-प्रदान, विशेष रूप से उन लोगों के लिए संबोधित किया जाता है जो कम बोलते हैं, लेकिन फोन के माध्यम से बहुत अधिक ऑनलाइन जाते हैं - मैंने इसके बारे में एक अलग लेख लिखा, इसे पढ़ें!

मोबाइल इंटरनेट को सक्रिय करने के लिए, आपको अपने फोन पर कुछ सरल कदम उठाने होंगे। एक मानक "नंगे" एंड्रॉइड पर, आपको "सेटिंग्स> अतिरिक्त सेटिंग्स> मोबाइल नेटवर्क" अनुभाग दर्ज करना होगा और "मोबाइल डेटा" मोड को सक्रिय करना होगा।


चूंकि मैं वर्तमान में उपयोग कर रहा हूं स्मार्टफोन Xiaomi, जो मालिकाना MIUI शेल पर चलता है, मैं आपको दिखा सकता हूं कि Xiaomi पर इंटरनेट कैसे चालू किया जाए। आपको "सेटिंग" पर जाने और "सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क" अनुभाग खोलने की आवश्यकता है, जहां "मोबाइल इंटरनेट" टॉगल स्विच को सक्रिय करना है।

वैसे, एक ट्रैफ़िक सेटिंग भी है - यदि आप जानते हैं कि सीमा मुफ्त इंटरनेटसीमित है, तो टैरिफ की शर्तों के अनुसार आपको प्रदान की गई मात्रा का मान दर्ज करके, फ़ोन अपने अधिक खर्च को ट्रैक करेगा और सूचनाओं का उपयोग करके इसकी रिपोर्ट करेगा।


क्रमशः मोबाइल इंटरनेट को बंद करने के लिए, आपको "मोबाइल डेटा" मोड को बंद करना होगा।

अगर आपके फोन में इंटरनेट काम नहीं कर रहा है तो क्या करें?

फोन पर इंटरनेट के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। सबसे अधिक बार, किसी कारण से, मेगाफोन ग्राहक इसके बारे में पूछते हैं, लेकिन यह बीलाइन, एमटीएस और टेली 2 के साथ भी होता है। मैं आपकी मोबाइल हॉटस्पॉट सेटिंग्स की जाँच करने की सलाह दूंगा। ऐसा होता है कि सेलुलर ऑपरेटरों की सेटिंग्स भ्रमित हो जाती हैं - उदाहरण के लिए, यदि आपने पहाड़ी पर अपना उपकरण खरीदा है और इसमें डिफ़ॉल्ट रूप से किसी अन्य प्रदाता के लिए कॉन्फ़िगरेशन हैं, या आप अक्सर सिम कार्ड बदलते हैं और फोन के पास उनके अनुकूल होने का समय नहीं होता है।

त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको फोन के इंटरनेट से सही कनेक्शन के लिए मापदंडों को मैन्युअल रूप से दर्ज करना होगा। यह उसी अनुभाग "सेटिंग्स - सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क" में किया जाता है, जहां आपको अपने फोन के सिम कार्ड के नाम पर क्लिक करना होगा


इस पेज पर आप एक-एक करके अपने फोन को इंटरनेट से कनेक्ट करने की सेटिंग बदल सकते हैं।

प्रत्येक मोबाइल ऑपरेटर के लिए दर्ज किया जाने वाला डेटा नीचे दिया गया है:

एमटीएस के लिए इंटरनेट सेटिंग्स:

  • एपीएन: internet.mts.ru
  • लॉगिन: एमटीएस
  • पासवर्ड: एमटीएस

मेगाफोन के लिए:

  • एपीएन: इंटरनेट
  • लॉगिन: gdata
  • पासवर्ड: gdata

बीलाइन के लिए:

  • एपीएन: internet.beeline.ru
  • लॉगिन: बीलाइन
  • पासवर्ड: बीलाइन

वाईफाई के जरिए फोन से इंटरनेट

स्मार्टफोन से इंटरनेट एक्सेस करने का एक और आसान तरीका है अगर आप घर पर, मेट्रो में या कैफे में हैं - यह वाईफाई है। वायरलेस सिग्नल के वितरण को कॉन्फ़िगर करने के लिए दो विकल्प हैं।

  1. यदि आप पहले से ही इस ब्लॉग पर लेख पढ़ चुके हैं, तो आप शायद जानते हैं कि वाईफाई राउटर के माध्यम से फोन इंटरनेट से कैसे जुड़ता है। नहीं? फिर यह आपकी मदद करेगा - मोबाइल से नेटवर्क तक पहुंचने के बारे में इसे अंत तक उपखंड तक पेंच करें।
  2. दूसरा भी काफी मुश्किल नहीं है। यदि आपके पास राउटर नहीं है, तो हम पर्सनल कंप्यूटर या लैपटॉप को एक्सेस प्वाइंट के रूप में उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कंप्यूटर कनेक्शन साझा करने के तरीके के बारे में पढ़ें और अन्य उपकरणों को इसके माध्यम से बाहर निकलने की अनुमति दें।

जब हम इन दो तरीकों के बारे में बात करते हैं, तो हमारा मतलब है कि फोन को वाई-फाई के जरिए इंटरनेट से जोड़ना। इसे फोन पर सक्षम करने के लिए Android संस्करण 4.0 से ऊपर, बस "सेटिंग" पर जाएं और स्लाइडर को सक्रिय स्थिति में ले जाएं।


उसके बाद, आपके सामने कनेक्शन के लिए उपलब्ध नेटवर्क की एक सूची खुल जाएगी। आप या तो एक ज्ञात पासवर्ड वाला नेटवर्क चुनते हैं, या एक खुला सार्वजनिक नेटवर्क चुनते हैं।

IPhone के साथ भी ऐसा ही होता है - "सेटिंग" अनुभाग, सक्रिय स्थिति में वाई-फाई स्लाइडर।

ब्लूटूथ के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन

अंत में, इंटरनेट को फोन से जोड़ने का अंतिम विकल्प ब्लूटूथ के माध्यम से है, इसे कनेक्ट करना और एक कंप्यूटर जिसमें इंटरनेट है। विधि थोड़ी विशिष्ट है, क्योंकि आपको मोबाइल पर अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर, बहुत सारी सेटिंग्स और सुपर-यूज़र अधिकार (रूट एक्सेस) की आवश्यकता होगी - उपरोक्त में से किसी एक के साथ इसे करना आसान है। हालांकि, चाहने वालों के लिए इसकी चर्चा एक अलग पोस्ट में की जाएगी। रुकना!

फोन को अन्य ऑपरेटरों के इंटरनेट से जोड़ने के लिए डेटा

मीटर
एपीएन: internet.mts.ru
लॉगिन: एमटीएस
पासवर्ड: एमटीएस
एटी + सीजीडीसीएनटी = 1, "आईपी", "इंटरनेट.एमटीएस.आरयू"

दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र
एपीएन: इंटरनेट
लॉगिन: gdata या लॉगिन: megafon
पासवर्ड: gdata या पासवर्ड: megafon
एटी + सीजीडीसीएनटी = 1, "आईपी", "इंटरनेट"

प्रेरणा
एपीएन: inet.ycc.ru
लॉगिन: प्रेरणा
पासवर्ड: प्रेरणा
एटी + सीजीडीसीएनटी = 1, "आईपी", "inet.ycc.ru" या
एटी + सीजीडीसीएनटी = 1, "आईपी", "टाउन.ycc.ru"

सीधा रास्ता
एपीएन: internet.beeline.ru
लॉगिन: बीलाइन
एरोल: बीलाइन
एटी + सीजीडीसीएनटी = 1, "आईपी", "इंटरनेट.बीलाइन.आरयू"

टेली२
एपीएन: इंटरनेट.TELE2.ru
लॉगिन: -खाली-
पासवर्ड: -खाली-
एटी + सीजीडीसीएनटी = 1, "आईपी", "इंटरनेट.TELE2.ru"

सीधा रास्ता
एपीएन: home.beeline.ru
लॉगिन: बीलाइन
पासवर्ड: बीलाइन
एटी + सीजीडीसीएनटी = 1, "आईपी", "home.beeline.ru"
बीलाइन से आने वाले नंबरों के लिए
एक साथ मॉडेम।

सोनी एक्सपीरिया 261j फोन लगभग अजीब है, और शुरू से ही, समस्या को ठीक करने के लिए, बोर्ड को बदल दिया गया था, लेकिन यह बेहतर नहीं हुआ, सिम कार्ड को बदलने से भी कोई परिणाम नहीं आया, मुझे नहीं पता कि क्या करना है करें, सलाह दें कि क्या करें?

नमस्कार! मेरा डीएनएस एस४७०५ फोन पहले से ही एक साल पुराना है और कुछ संचार समस्याएं उत्पन्न होने लगी हैं। मेरे पास २ सिम वाला फोन है। 1 सिम कार्ड मेगाफोन इंटरनेट के लिए, 2 बीलाइन कॉल और एसएमएस के लिए काम करता है, और इसलिए दिन के मध्य में या शाम को, कॉल और एसएमएस के लिए कनेक्शन पहले गायब हो जाता है, और बाद में इंटरनेट भी गायब हो जाता है। कहो मुझे क्या करना है?

शुभ दोपहर, हो सकता है कि शाम को आप एक अस्थिर संचार संकेत के क्षेत्र में हों। 3G मोड को बंद करने का प्रयास करें, सेलुलर रिसेप्शन में सुधार होना चाहिए।

मैं डुअल मोड पर स्विच नहीं कर सकता जीएसएम मोड अब चुना गया है नेटवर्क मोड क्लाउड है डुअल मोड में कैसे स्विच करें कृपया मुझे फोन ब्रांड बताएं HUAWEI Y511-U30

नमस्कार। मैंने HTC 516 डुअल सिम स्मार्टफोन खरीदा है। 3 जी इंटरनेट खो दिया। इससे पहले, इसी क्षेत्र में इस सिम कार्ड के साथ लेनोवो 680 था, सब कुछ काम करता था। मैंने सेटिंग्स को बदल दिया जैसा मैं कर सकता था, यह मदद नहीं करता है। कृपया मुझे बताओ।

लेनोवो S960 फोन पर शुभ दोपहर, नेटवर्क को बहाल किया जा रहा है, मैं फिर से फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करता हूं, यह पकड़ता है कि यह पूरी तरह से डिस्चार्ज हो गया है और नेटवर्क रीबूट की आपूर्ति करता है और सिम को भी बदलने में मदद नहीं करता है

नमस्कार! कृपया मुझे बताएं कि एंड्रॉइड पर मेरा नेटवर्क क्यों खो गया है, और इसे फिर से प्रकट होने के लिए, मुझे टैबलेट को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है?

नमस्कार! कृपया मुझे बताएं कि मेरा iPhone 5 s नेटवर्क खो गया है। अलग-अलग जगहों पर। जब विभिन्न पुलों और ओवरपासों पर सड़क गायब हो जाती है। लेकिन मानदंडों की एक सपाट सड़क पर। और परिसर में ऐसी बकवास। मैंने फोन को रिबूट किया, मैंने सिम कार्ड भी बदल दिया। लेकिन समस्या बनी हुई है

हैलो, हो सकता है कि आप अपने फोन का उपयोग खराब नेटवर्क रिसेप्शन वाले क्षेत्र में कर रहे हों। सुनिश्चित करें कि क्षेत्र में एक मजबूत नेटवर्क सिग्नल है।

नमस्ते, जब मैंने फोन के पिछले हिस्से पर लगे स्टिकर्स को फाड़ दिया तो फोन का कनेक्शन टूट गया था! मुझे क्या करना चाहिए?

हैलो, यह स्टिकर एक एंटीना हो सकता है। इस मामले में, निदान की आवश्यकता है।

2 दिन पहले मैंने एक अल्काटेल वन टच आइडल 2 फोन खरीदा था, इससे पहले दोनों फोन पर फ्लाई थी, मेगाफोन सिम कार्ड नेटवर्क हर दिन गायब हो जाता है और बहाल नहीं होता है, फोन को पुनरारंभ करने के बाद सब कुछ फिर से ठीक है। "केवल आपातकालीन कॉल" लिखता है। इससे कैसे निपटें?

शुभ दोपहर, शायद उस क्षेत्र में जहां आप फोन का उपयोग करते हैं, सेलुलर नेटवर्क सिग्नल का स्वागत विश्वसनीय नहीं है। सिम कार्ड को नए या किसी अन्य मोबाइल ऑपरेटर के सिम कार्ड में बदलने का प्रयास करें।

मेरे पास एक साधारण एंड्रॉइड है। नेटवर्क मोड का कार्य क्लाउड है और काम नहीं करता है। क्यों? यदि पूरा फोन अपडेट होने पर भी यह बना रहता है

शुभ दोपहर, हो सकता है कि फोन की रेडियो यूनिट खराब हो गई हो या फोन मोड स्विचिंग को सपोर्ट नहीं करता हो।

अच्छा दिन! समस्या यह है कि नेटवर्क गायब हो गया और अब प्रकट नहीं होता है। खोए हुए IMEI को इससे जोड़ा जा सकता है और इसे कैसे रिस्टोर किया जा सकता है? सभी का धन्यवाद!

शुभ दोपहर, चूंकि आईएमईआई गायब हो गया है, फोन ऑपरेटरों के बेस स्टेशनों के साथ पंजीकृत नहीं हो सकता है, इसलिए यह नेटवर्क नहीं देखता है। ग्रे फोन पर सॉफ्टवेयर अपडेट करते समय IMEI अक्सर क्रैश हो जाता है। प्रोग्रामर के साथ पुनर्स्थापित करना संभव है, लेकिन यह हमेशा संभव नहीं होता है।

शुभ दोपहर, वसीली। अपने सिम कार्ड को एक नए में बदलने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि क्षेत्र में अच्छा नेटवर्क और 3जी रिसेप्शन है।

नमस्कार! यह मेरी स्थिति है। अस्थिर नेटवर्क। इंटरनेट, यानी यह मौजूद नहीं है। मैं या तो फोन या नेटवर्क को रिबूट करता हूं, पहले तो 15 सेकंड होते हैं और फिर यह फिर से गायब हो जाता है। कभी-कभी वह अचानक प्रकट हो जाता है जहां वह नहीं था, कभी-कभी वह गायब हो जाता है जहां वह था। यह क्या है? फ्लाई युग फोन

हैलो, मैंने कल 2 सिम कार्ड के लिए एक फोन खरीदा था, जबकि मैं एक का उपयोग करता हूं, इसमें एक नेटवर्क लगातार कूद रहा है, मूल रूप से एक स्टिक फिर 2 फिर 3! खैर, कॉल का एक कनेक्शन है! कृपया मुझे बताएं कि क्या यह सामान्य है?

हैलो यूलिया। सुनिश्चित करें कि जिस क्षेत्र में आप फोन का उपयोग करते हैं उसका नेटवर्क रिसेप्शन अच्छा हो। हो सके तो दूसरे ऑपरेटर का सिम कार्ड इंस्टॉल करें।

नमस्कार! फोन पर इंटरनेट खो गया है। मैं इंटरनेट चालू करता हूं, सब कुछ ठीक है, 4 जी आइकन चालू है, सब कुछ काम करता है। थोड़ी देर बाद वह लिखता है "कोई मोबाइल नेटवर्क सिग्नल नहीं", लेकिन मैं कॉल कर सकता हूं। सैमसंग फोनएस4.
पी.एस. एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई, इससे पहले कोई समस्या नहीं थी।

शुभ दिन, सर्गेई! सॉफ़्टवेयर अपडेट ठीक से नहीं हुआ होगा, अपने फ़ोन को रीसेट करने का प्रयास करें (नोट: इस मामले में उपयोगकर्ता डेटा हटा दिया जाएगा, एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएं)। सिम कार्ड को बदलने का भी प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपका फोन अच्छे सिग्नल रिसेप्शन वाले क्षेत्र में है।

कृपया मुझे बताएं, मेरे फोन टेक एक्स-मीडियम ने कनेक्शन खो दिया है और अब प्रकट नहीं होता है। यह क्या हो सकता है और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है ?????????????????????

शुभ दोपहर, एक दोषपूर्ण रेडियो मॉड्यूल के कारण संचार खो सकता है, इसे निदान के लिए लाएं।

हैलो, कृपया मुझे बताएं कि अगर फोन 3 जी का समर्थन नहीं करता है तो क्या किया जा सकता है ?? कनेक्ट करने के लिए कोई विकल्प हैं

नमस्ते! कृपया मदद करें! मैंने एक ऑयस्टर टी7 डी 3जी टैबलेट खरीदा है, इसे हाल ही में खरीदा है, मैं भी अक्सर इंटरनेट पर बैठता हूं, 3 दिन बीत चुके हैं और 3जी मॉड्यूल गायब होने लगा है, ऐसा लगता है कि 3जी आइकन चालू है , लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है। मैं इस टैबलेट के बारे में उपयोगकर्ता समीक्षा पढ़ता हूं, और हर कोई इस कमी के बारे में लिखता है, यानी कि यह 3 जी मॉड्यूल गायब हो जाता है, और फिर यह बिल्कुल भी काम नहीं करता है। कृपया मुझे बताएं कि आप क्या कर सकते हैं, क्या आप रीफ्लैश कर सकते हैं यह, क्या यह मदद करेगा? मैं इरकुत्स्क क्षेत्र में रहता हूं, कोर्शुनोव्स्की बस्ती, हमारे गांव में 3 जी कनेक्टिविटी अच्छी तरह से पकड़ती है

शुभ दोपहर, यदि आप एक अच्छे, स्थिर 3G सिग्नल रिसेप्शन में आश्वस्त हैं, तो समस्या शायद है सॉफ्टवेयर... एक फ्लैशिंग की आवश्यकता होगी। यह भी संभव है कि रेडियो इकाई स्वयं दोषपूर्ण हो।

हैलो, मदद नेटवर्क गायब नहीं होता है, लेकिन परिसर में मैं कॉल और एसएमएस नहीं कर सकता और इंटरनेट भी अजीब है एक नेटवर्क है, लेकिन केवल सड़क पर आप उपयोग कर सकते हैं

परिसर में आपको स्वचालित मोड सेट करने की आवश्यकता होती है, परिसर में यह "केवल 3G" नहीं पकड़ता है, यह केवल स्वचालित मोड को पकड़ता है, अर्थात "2G-3G"

शुभ दोपहर, मैं फ़ोन को 3G पर स्विच नहीं कर सकता। Lenovo A516 पर सहायता करें।

नमस्कार। 3 जी को सक्षम करने के लिए, आपको सेटिंग्स में जाने की जरूरत है, नेटवर्क मोड का चयन करें - नेटवर्क पैरामीटर - जीएसएम / डब्ल्यूसीडीएमए (स्वचालित मोड) का चयन करें।

मैंने एक महीने के लिए iPhone 5s खरीदा, इसने ठीक काम किया, लेकिन फिर इंटरनेट अचानक गायब होने लगा और कनेक्शन उछल गया। कोई बूंद भी नहीं थी। नमी भी नहीं थी। कार्ड में कोई बदलाव नहीं हुआ। समस्या क्या हो सकती है ?

शुभ दोपहर, यह संभव है कि यह सेलुलर ऑपरेटर (बेस स्टेशनों) की खराबी है या सिग्नल पावर एम्पलीफायर क्रम से बाहर है, आप इसे निदान के लिए पास करके पता लगा सकते हैं।

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ इस लेख में, मैं उस स्थिति का विश्लेषण करूंगा जब वाई-फाई के माध्यम से एंड्रॉइड पर इंटरनेट नहीं है। वे। नेटवर्क से कनेक्शन ही है, वाईफाई आइकन सक्रिय है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंचना असंभव है और मैसेंजर (टेलीग्राम, वाइबर, स्काइप) और अन्य एप्लिकेशन (इंस्टाग्राम, वीकॉन्टैक्टे, आदि) जुड़े नहीं हैं।

ज्यादातर मामलों में, वायरलेस नेटवर्क वितरित करने वाले स्मार्टफोन या राउटर को पुनरारंभ करने से मदद मिलती है। एक अन्य कारण एंड्रॉइड के संचालन में सॉफ़्टवेयर त्रुटि और राउटर का गलत कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है।

यह लेख उन सभी ब्रांडों के लिए उपयुक्त है जो एंड्रॉइड 9/8/7/6 पर फोन का उत्पादन करते हैं: सैमसंग, एचटीसी, लेनोवो, एलजी, सोनी, जेडटीई, हुआवेई, मेज़ू, फ्लाई, अल्काटेल, श्याओमी, नोकिया और अन्य। आपके द्वारा उठाये गए क़दमों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

मैं नोटिस करूंगा!यदि आप सार्वजनिक वाईफाई या निजी कॉर्पोरेट नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि वे कुछ अवरुद्ध कर रहे हों सामाजिक नेटवर्कऔर दूत। यह अक्सर अभ्यास किया जाता है और आपको स्थिति के साथ आना पड़ता है।

इंटरनेट एक्सेस के लिए जाँच हो रही है

अपने स्मार्टफोन या राउटर का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट के साथ सब कुछ क्रम में है। उसके साथ क्या गलत हो सकता है:

  • आपने भुगतान नहीं किया, इसलिए प्रदाता ने इंटरनेट का उपयोग निलंबित कर दिया है। सुनिश्चित करें कि तार के माध्यम से नेटवर्क पहुंच है।
  • राउटर की सेटिंग में, कुछ साइटों पर जाने या ट्रैफ़िक की सीमा (सार्वजनिक स्थानों पर खुले नेटवर्क के लिए एक सामान्य अभ्यास) पर प्रतिबंध हैं।
  • प्रदाता की ओर से समस्याएं उत्पन्न हुईं।

इन कारकों को समाप्त करने के बाद, यह समझने के लिए निदान के लिए आगे बढ़ें कि कौन सा उपकरण समस्या का कारण छिपा रहा है।

सबसे आसान तरीका है से जुड़ना बेतार तंत्रदूसरे फोन/टैबलेट/लैपटॉप से। यदि कोई अन्य डिवाइस ऑनलाइन हो जाता है, तो समस्या फोन में है, जो सही कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकती है।

एंड्रॉइड क्रैश

रीबूट मोबाइल डिवाइस... यदि समस्या का कारण छोटा था प्रणाली की विफलता, सिस्टम को पुनरारंभ करने से यह ठीक हो जाएगा।

त्रुटि बनी रहने पर पुनरारंभ करने के बाद, नेटवर्क को भूल जाएं और फिर इसे फिर से कनेक्ट करें।

नेटवर्क को भूलने और फिर से कनेक्ट करने से फोन और राउटर में वाई-फाई सेटिंग्स के बीच बेमेल को खत्म करने में मदद मिलती है।

अगर नेटवर्क को हटाने से मदद नहीं मिली, तो Android पर प्रॉक्सी सर्वर की स्थिति जांचें। यह बंद होना चाहिए:

  1. सेटिंग्स के "वाई-फाई" अनुभाग में जाएं और कनेक्ट करने के लिए एक नेटवर्क चुनें।
  2. आइटम "उन्नत" ("उन्नत सेटिंग्स") की जाँच करें।
  3. सुनिश्चित करें कि प्रॉक्सी सर्वर फ़ील्ड कोई नहीं है।
बढ़ना

फोन के ऑनलाइन न होने का एक और कारण गलत तारीख हो सकती है। इसे जांचने और बदलने के लिए:

  1. सेटिंग्स खोलें।
  2. "दिनांक और समय" अनुभाग चुनें।
  3. मैन्युअल रूप से समय और दिनांक सेट करें, या "नेटवर्क दिनांक और समय" और "नेटवर्क समय क्षेत्र" बॉक्स चेक करें।

बढ़ना

इंस्टालेशन के बाद सही तारीखवाईफाई से कनेक्ट करें। यदि वायरलेस नेटवर्क वास्तव में काम करता है, तो आप ऑनलाइन जा सकते हैं।

राउटर की जाँच और विन्यास

यदि, एक प्रकार के निदान के परिणामस्वरूप, आपको पता चला कि एक ही वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने वाले सभी उपकरणों पर क्या होता है, तो राउटर सेटिंग्स में त्रुटि के कारण की तलाश करें।

आज दुनिया भर में नेटवर्क तक ई-इनऑपरेटिव एक्सेस एक बहुत ही आम समस्या है, इसलिए आज बहुत से लोग इंटरनेट पर देख रहे हैं कि इंटरनेट फोन पर काम क्यों नहीं करता है।

इसके अलावा, यह सभी के लिए प्रासंगिक है, बिना किसी अपवाद के, ऑपरेटरों जो केवल क्षेत्र में मौजूद हैं। रूसी संघमीटर, दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र, टेली 2, सीधा रास्ताऔर दूसरे।

हालाँकि, समस्या ऑपरेटर में नहीं हो सकती है, लेकिन बहुत स्मार्टफोन.

के अंतर्गत चल रहे उपकरणों पर एंड्रॉइड प्लेटफॉर्मयह एक बहुत ही सामान्य समस्या है।

किसी भी मामले में, यह समझना उपयोगी होगा कि इस घटना को हल करने के कारण और तरीके क्या हैं।

सामान्य कारण

आइए कुछ सबसे सामान्य कारणों से शुरू करते हैं कि मोबाइल इंटरनेट काम क्यों नहीं कर सकता है।

  • फोन पर नकारात्मक संतुलन।इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको यह देखना चाहिए कि आपके खाते में कितना पैसा है। ऑपरेटर के आधार पर विधि भिन्न हो सकती है।
    अपने फोन पर अपने खाते की स्थिति की जांच करने का तरीका जानने के लिए, आपको अपने ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए। अक्सर, सिम कार्ड में बैलेंस नंबर और ऑपरेटर नंबर दोनों होते हैं।
  • सब्सक्राइबर नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर है।एक और बहुत ही सरल और सामान्य कारण। इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको अपने में नेटवर्क संकेतक देखना चाहिए स्मार्टफोन... इसका एक उदाहरण चित्र 2 में देखा जा सकता है।
    ऐसी समस्या को खत्म करने के लिए, केवल एक ही रास्ता है - उस स्थान पर जाने के लिए जहां डिवाइस सामान्य रूप से सिग्नल उठा सकता है। वैसे, एक कमजोर नेटवर्क के कारण इंटरनेट बहुत धीमी गति से काम कर सकता है।.


  • सेटिंग्स में "डेटा ट्रांसफर" विकल्प सक्षम नहीं है।सभी आधुनिक स्मार्टफोन में यह विकल्प होता है। इसे सेटिंग्स में आसानी से डिसेबल किया जा सकता है।
    सच है, स्मार्टफोन के विशिष्ट मॉडल के आधार पर, इस आइटम का स्थान पूरी तरह से अलग होगा। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म वाले फ़ोन में एंड्रॉयडइसे इस तरह पाया जा सकता है:
    • सेटिंग्स में जाओ;
    • आइटम "अधिक ..." चुनें (चित्र संख्या 3. ए);
    • मेनू पर जाएं" मोबाइल नेटवर्क"(चित्र संख्या 3.बी);
    • आइटम "मोबाइल डेटा ट्रांसफर" (चित्र संख्या 3.c) के सामने एक टिक लगाएं।


जैसा कि ऊपर बताया गया है, अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम में यह आइटम अलग-अलग जगहों पर होगा, लेकिन इसका नाम हमेशा लगभग एक जैसा रहेगा।

  • कुछ समय तक न रहने के बाद नेटवर्क में ऑटोमेटिक रजिस्ट्रेशन नहीं हुआ।ऐसी घटना तब हो सकती है जब ग्राहक मेट्रो छोड़ देता है या बस उन जगहों से लौटता है जहां इंटरनेट काम नहीं करता था।
    यह नेटवर्क के लिए विशेष रूप से सच है ३जी... इस मामले में, सब कुछ ठीक करने का एक और एकमात्र तरीका है, और इसमें आपके डिवाइस को रीबूट करना, यानी इसे बंद करना और फिर से चालू करना शामिल है।
    इस पर निर्भर फोन का मॉडलयह प्रक्रिया अलग-अलग तरीकों से होती है, निर्देश देखें।

खोई हुई सेटिंग्स

इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको अपने फोन पर इंटरनेट सेटिंग्स में जाना चाहिए और वहां एपीएन से संबंधित आइटम, यानी एक्सेस प्वाइंट ढूंढना चाहिए।

मॉडल के आधार पर, इस मद का स्थान भी भिन्न हो सकता है, लेकिन एपीएन किसी भी स्थिति में एपीएन रहेगा।

  1. ऑपरेटर से सेटिंग्स का अनुरोध करें।
  2. नेटवर्क कनेक्शन को मैन्युअल रूप से सेट करें।

आसान, ज़ाहिर है, पहला विकल्प है। ऐसी सेटिंग्स का अनुरोध करने का तरीका जानने के लिए, आपको ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए या अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाना चाहिए।

उनमें से सबसे आम जानकारी तालिका 1 में देखी जा सकती है।

तालिका 1. रूस में सबसे लोकप्रिय मोबाइल ऑपरेटरों के लिए इंटरनेट सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए अनुरोध संख्या

बाकी ऑपरेटरों के लिए, आपको ऑपरेटर को कॉल करना होगा और उससे पूछना होगा कि स्वचालित इंटरनेट सेटिंग्स कैसे प्राप्त करें।

ज्यादातर मामलों में, सेटिंग्स स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएंगी और उपयोगकर्ता इसे नोटिस भी नहीं करेगा।

केवल अंत में उन्हें लगभग निम्नलिखित सामग्री का संदेश प्राप्त होगा: “बधाई हो! आपके फ़ोन की इंटरनेट सेटिंग सफलतापूर्वक सेट कर दी गई हैं।"

ऐसा होता है कि एक एसएमएस आता है, जब आप इसे पढ़ते हैं, तो "इंस्टॉल करें" बटन दिखाई देता है।

तदनुसार, आपको उस पर क्लिक करना होगा और सेटिंग्स स्थापित हो जाएंगी।

मैनुअल नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन

मैन्युअल समायोजन के साथ, सब कुछ कुछ अधिक जटिल है। एंड्रॉइड फोन पर एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स खोजने का एक उदाहरण नीचे देखा जा सकता है।

चरण 1।सेटिंग्स पर जाएं, फिर "अधिक ..." आइटम का चयन करें, जो चित्र 3a में दिखाया गया है, फिर "मोबाइल नेटवर्क" (चित्र 3.b) का चयन करें।

चरण 2।खुलने वाले मेनू में, "एक्सेस प्वाइंट (एपीएन)" आइटम खोलें, जैसा कि चित्र 4 में दिखाया गया है।

चरण 3।नया एक्सेस प्वाइंट जोड़ने के लिए बटन पर क्लिक करें। इसमें आमतौर पर एक साधारण "+" चिन्ह होता है, जैसा कि चित्र 4b में दिखाया गया है।

चरण 4।फ़ील्ड "नाम", "एपीएन", "उपयोगकर्ता नाम", "पासवर्ड" भरें, जो चित्र 4 में हाइलाइट किए गए हैं। c.


इन क्षेत्रों के मूल्यों के लिए, आपको उनके बारे में ऑपरेटर से भी पता लगाना चाहिए, प्रत्येक नेटवर्क के लिए वे पूरी तरह से अलग हैं।

सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए, इन क्षेत्रों के मूल्यों को तालिका 2 में देखा जा सकता है।

तालिका 2. रूस में सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए इंटरनेट सेटिंग्स का मान

ये मेनू आइटम फोन के आधार पर पूरी तरह से अलग हो सकते हैं। इंटरनेट के ठीक से काम न करने या बिल्कुल भी काम न करने के और भी कारण हैं।



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