अन्य भाषाओं और देशों के साहित्यिक कार्यों से उधार लिया गया वाक्यांशविज्ञान साहित्यिक कार्यों में वाक्यांशविज्ञान
बच्चों के साहित्य में वाक्यांशवैज्ञानिक इकाइयों का उपयोग लेखक: नाज़रोव वसेवोलॉड व्लादिमीरोविच ग्रेड 4 बी, स्कूल 26 सह-लेखक ...
प्रगति रिपोर्ट प्रबंधक को सचिव के काम की गुणवत्ता और गति का आकलन करने की अनुमति देगी। लेख में किए गए कार्य पर रिपोर्ट के नमूने हैं। अपनी रिपोर्ट को सक्षमता से लिखने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों का उपयोग करें।
प्रबंधक कार्य निर्धारित करता है, कर्मचारी इसे करता है - यह कार्य प्रक्रिया का सार है। कार्य के पूरा होने के तथ्य को किए गए कार्य पर एक रिपोर्ट के रूप में दर्ज किया जाता है। प्रत्येक कर्मचारी समय-समय पर ऐसा दस्तावेज तैयार करता है। रिपोर्ट जमा करने की आवृत्ति और उनका फॉर्म कंपनी के आंतरिक नियमों पर निर्भर करता है।
प्रगति रिपोर्ट की आवश्यकता किसे है और क्यों?
नेता को उसकी जरूरत है। यह दस्तावेज़ आपको कर्मचारी द्वारा कार्य की गुणवत्ता और गति का आकलन करने की अनुमति देता है। सभी कर्मचारियों के रिपोर्टिंग दस्तावेज़ कंपनी के काम की एक समग्र तस्वीर तैयार करने और सामरिक और रणनीतिक योजना की सुविधा प्रदान करने का अवसर प्रदान करते हैं।
कर्मचारी को रिपोर्ट चाहिए। सबसे पहले, एक अच्छी तरह से लिखित अंतिम दस्तावेज़ आपके काम के परिणामों को प्रबंधन को लाभदायक तरीके से प्रस्तुत करने में मदद करता है। दूसरा, रिपोर्ट एक उपयोगी स्व-निगरानी उपकरण है। रिपोर्टिंग अवधि के अंत में, आप अपनी सफलताओं और असफलताओं को देखते हैं। यह आपको वह दिशा दिखाएगा जिसमें आपको विकसित होने की आवश्यकता है।
प्रगति रिपोर्ट के लिए कोई एकल मानक टेम्पलेट नहीं है। दस्तावेज़ मुक्त रूप में तैयार किया गया है। यह किए गए कार्यों की प्रकृति पर निर्भर करता है।
फ्रीफॉर्म का नुकसान यह है कि बहुत से कर्मचारी प्रगति रिपोर्ट लिखना नहीं जानते हैं। यह स्कूल में नहीं पढ़ाया जाता है और शायद ही कभी कॉलेज में पढ़ाया जाता है। एक कर्मचारी को अपने काम का पर्याप्त मूल्यांकन नहीं मिलेगा यदि उसके पास एक सक्षम रिपोर्ट लिखने का कौशल नहीं है।
आप कर्मचारियों को सच्ची रिपोर्ट लिखने के लिए बाध्य नहीं कर सकते, लेकिन आप उन्हें उनकी सफलताओं और उपलब्धियों को सही ढंग से प्रस्तुत करना सिखा सकते हैं। रिपोर्टिंग दस्तावेज़ तैयार करने में कोई कठिनाई नहीं है। कई लोगों द्वारा की जाने वाली गलतियों से बचना आवश्यक है।
आइए एक सप्ताह के लिए किए गए कार्य पर गलत तरीके से तैयार की गई रिपोर्ट के नमूने को देखें और विशिष्ट गलतियों का विश्लेषण करें।
खराब विकल्प
निम्नलिखित किया गया था:
- कर और श्रम निरीक्षकों को पत्र तैयार किए गए थे;
- एचआर-कंसल्टिंग एलएलसी के प्रतिनिधियों के साथ बैठक की तैयारी की गई थी (निमंत्रण भेजे गए थे, आवश्यक सामग्री, बैठक के लिए एक मसौदा एजेंडा तैयार किया गया है);
- श्रम निरीक्षणालय और कई ग्राहकों से पूछताछ के लिए संकलित प्रतिक्रियाएं;
- कार्य समय के उपयोग के अनुकूलन की समस्याओं पर एक सम्मेलन में भाग लिया।
संकलन की तिथि 04/27/218।
हस्ताक्षर: पेट्रोवा ए.एस.
इस तरह के एक दस्तावेज़ को पढ़ने के बाद, प्रबंधक को यह आभास होगा कि सचिव काम में बहुत व्यस्त नहीं है। इसके अलावा, पाठ खराब पठनीय है।
समीक्षा किए गए दस्तावेज़ की मुख्य गलती स्पष्ट संरचना की कमी है। क्या आइटम गायब हैं?
संरचना तत्वों का सेट रिपोर्टिंग अवधि की लंबाई पर निर्भर करता है। दिन या सप्ताह के लिए प्रगति रिपोर्ट में विश्लेषण और सुझाव शामिल नहीं हैं, हालांकि, मासिक प्रगति रिपोर्ट या वार्षिक रिपोर्टिंग दस्तावेज़ में, ये तत्व होने चाहिए।
उपयुक्त विकल्प
एक उदाहरण पर विचार करें कि आपको किए गए कार्य पर एक रिपोर्ट कैसे तैयार करनी थी।
साप्ताहिक प्रगति रिपोर्ट: नमूना
सेवा में: यू.पी. स्मिरनोव, संचार प्रौद्योगिकी एलएलसी के प्रमुख।
एलएलसी "कम्युनिकेटिव टेक्नोलॉजीज" के सचिव से पेट्रोवा ए.एस.
दस्तावेज़ का प्रकार: 23.04.2018 से 27.04.2018 की अवधि के लिए किए गए कार्यों पर रिपोर्टरिपोर्टिंग सप्ताह के लिए, मेरे पास निम्नलिखित कार्य थे:
- पत्र तैयार करें: in कर कार्यालयपी.पी. स्मिरनोव की शिकायत पर कर भुगतान और श्रम निरीक्षणालय को स्पष्ट करने के लिए;
- परशा। तैयारी करना सूचना समर्थनएचआर-परामर्श एलएलसी के साथ बैठकें, प्रतिभागियों को निमंत्रण भेजें, एक मसौदा बैठक कार्यक्रम तैयार करें;
- कार्य समय के इष्टतम उपयोग की समस्याओं पर एक सम्मेलन में भाग लेना, प्रश्न और सुझाव तैयार करना।
सभी कार्य पूर्ण किए गए, अर्थात्:
- कर और श्रम निरीक्षणालय को पत्र तैयार कर भेजे गए हैं;
- एचआर-परामर्श एलएलसी के साथ बैठक के लिए सूचना सामग्री तैयार की गई है, निमंत्रण भेजे गए हैं, एक मसौदा बैठक कार्यक्रम तैयार किया गया है।
- सम्मेलन में भाग लिया, प्रस्तावों के साथ एक ज्ञापन रिपोर्ट के साथ संलग्न है।
इसके अलावा, आने वाले प्रलेखन के साथ काम किया गया था, अर्थात्:
- श्रम निरीक्षणालय के अनुरोधों पर दो प्रतिक्रियाएँ तैयार कीं और भेजीं;
- जीआर से लिखित अनुरोधों के उत्तर दिए गए थे। सेमेनोवा ए.ए., कुज़नेत्सोवा वी.एन. और मोस्केलेंको आर.ए.
30.04.2018 से 05.05.2018 की अवधि के लिए, सचिवों के काम में शेड्यूलिंग की मूल बातें समर्पित "समय प्रबंधन और स्व-संगठन की मूल बातें" सचिवों के प्रशिक्षण में भाग लेने की योजना है।
संकलन की तिथि 04/27/218।
हस्ताक्षर: पेट्रोवा ए.एस.
यदि कोई अन्य आवश्यकताएं नहीं हैं, तो किए गए कार्य पर रिपोर्ट GOST 7.32-2001 के अनुसार तैयार की जाती है। GOST रिपोर्टिंग दस्तावेज़ के डिजाइन के लिए बुनियादी आवश्यकताओं को नियंत्रित करता है। इसमें मानक शामिल हैं जो स्वरूपण विधि, फ़ॉन्ट प्रकार और आकार, रिक्ति, मार्जिन आदि निर्धारित करते हैं। "सचिव गाइड" पत्रिका के एक विशेषज्ञ बताएंगे स्व सेवा का उपयोग करके रिपोर्ट कैसे बनाएं
लिखने के लिए क्या आवश्यकताएं हैं?
चूंकि रिपोर्टिंग दस्तावेज़ की तैयारी के लिए कोई एकीकृत आवश्यकताएं नहीं हैं, इसलिए लेखन की सभी आवश्यकताएं पाठ की धारणा में सुधार और इसकी पठनीयता में वृद्धि से संबंधित हैं। इसके लिए:
किए गए कार्य की रिपोर्ट कभी-कभी तालिका के रूप में बनाई जाती है:
चावल। 1. प्रगति रिपोर्ट तालिका: नमूना
- दस्तावेज़ की एक मोटा रूपरेखा तैयार करें। छोटी अवधि के लिए रिपोर्ट 1-2 पृष्ठों से अधिक नहीं होनी चाहिए। यदि आप नियमित रूप से रिपोर्ट करते हैं, तो प्रत्येक मामले के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ टेम्पलेट तैयार करें:
- नमूना दैनिक प्रगति रिपोर्ट;
- नमूना साप्ताहिक प्रगति रिपोर्ट;
- नमूना मासिक प्रगति रिपोर्ट, आदि।
टेम्प्लेट में, आप केवल वास्तविक डेटा दर्ज करते हैं और उसे प्रिंट करते हैं।
- अपने कार्यों की सूची बनाएं। यदि कई कार्य हैं, तो उन्हें सिमेंटिक ब्लॉक में समूहित करें।
- असाइनमेंट (अतिरिक्त श्रम, वित्तीय लागत, यात्रा, सामग्री, आदि) के दौरान उपयोग किए गए उपकरणों और संसाधनों की सूची बनाएं।
- अपने काम के परिणाम प्रस्तुत करें। वर्णन करें कि वे उद्देश्यों को कितनी अच्छी तरह पूरा करते हैं। कार्य पूर्ण न होने पर कारण स्पष्ट करें। स्थिति का अपना आकलन दें। परिणाम निकालना।
- अगली रिपोर्टिंग अवधि के लिए लक्ष्य और उद्देश्य तैयार करना।
- टेक्स्ट में टेबल, ग्राफ और चार्ट डालें। अक्सर, पर्यवेक्षक रिपोर्टिंग दस्तावेज़ के माध्यम से स्किम करता है। स्प्रेडशीट या ग्राफ़ को अपने काम का मूल्यांकन करने का अवसर प्रदान करने का प्रयास करें।
- पाठ को ध्यान से पढ़ें, साक्षरता और शैली का पालन करें। मुख्य तथ्य हाइलाइट बोल्ड मेंया इटैलिक में। दस्तावेज़ का इलेक्ट्रॉनिक संस्करण और मुद्रण के लिए एक संस्करण तैयार करें। यदि आपको मौखिक रूप से या प्रस्तुति के रूप में रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं सहित, पाठ का एक छोटा संस्करण पहले से तैयार करें।
प्रगति रिपोर्ट प्रबंधक को कर्मचारी के कार्यों की गुणवत्ता और गति का मूल्यांकन करने में मदद करती है, और कर्मचारी स्वयं - उसकी सफलताओं और विफलताओं को देखने के लिए। दस्तावेज़ मुक्त रूप में तैयार किया गया है, लेकिन रिपोर्ट की एक बुनियादी संरचना है, जिसका हम पालन करने की अनुशंसा करते हैं: कार्यों की एक सूची, कार्य के परिणाम, विश्लेषण, प्रस्ताव और निष्कर्ष।
ऐसे दस्तावेज़ का एक नमूना नीचे दिया गया है। "टू: योजना विभाग के प्रमुख इवानोव पी। एम। से: योजना विभाग की पहली श्रेणी के अर्थशास्त्री पेट्रोव वाई। आर। दस्तावेज़ का प्रकार: 15.02.16 से 19.02.16 तक की अवधि के लिए किए गए कार्यों पर रिपोर्ट। निम्नलिखित किया गया था:
संकलन की तिथि: 19.02.16 हस्ताक्षरित: यू.आर. पेट्रोव " यदि कोई कर्मचारी इस तरह से किए गए कार्यों पर रिपोर्ट तैयार करता है, तो प्रबंधन विचार करेगा कि उसका उपयोग कम है।
सभी प्रकार के संसाधनों को इंगित किया जाना चाहिए, अर्थात्: समय (किसी दिए गए काम के लिए आपको कितना समय लगा), लोग (कितने कर्मचारियों को मदद का सहारा लेना पड़ा), वित्त (क्या आप परियोजना के लिए नियोजित बजट को पूरा करते हैं)। कार्य करते समय आपने जिन तरीकों और विधियों का उपयोग किया, उनका संक्षिप्त लेकिन स्पष्ट विवरण निम्नलिखित है।
3 जब रिपोर्ट तैयार हो जाए, तो संभावित कमियों की पहचान करने के लिए इसे ध्यान से पढ़ें। देखिए, यदि आप इसे तालिकाओं, रेखांकन या आरेखों के साथ चित्रित करते हैं तो शायद रिपोर्ट अधिक दृश्यमान होगी।
टेबल बनाने में समय बिताने में आलस न करें, उन्हें रिपोर्ट में संलग्न करें। प्रबंधन काम के लिए इस सावधानीपूर्वक दृष्टिकोण की सराहना करेगा।
यदि रिपोर्ट की आवश्यकता है, तो उसे आवश्यक दस्तावेज दाखिल करना सुनिश्चित करें। यह एक व्यापार यात्रा पर एक वित्तीय रिपोर्ट हो सकती है, एक आपूर्तिकर्ता या ग्राहक के साथ एक अनुबंध, सामान्य तौर पर, कुछ भी जो आपके द्वारा किए गए कार्य को प्रदर्शित करता है।
यात्रा का उद्देश्य और उसके पाठ्यक्रम के दौरान किए जाने वाले कार्यों को इस तरह से वर्णित किया जाना चाहिए कि बाद की जाँच के दौरान, किसी को यात्रा की आवश्यकता और उत्पादन प्रकृति के बारे में कोई संदेह न हो। सेवा असाइनमेंट विभाग के प्रमुख द्वारा तैयार और हस्ताक्षरित किया जाता है, और उद्यम के प्रमुख द्वारा अनुमोदित किया जाता है।
2
फॉर्म नंबर टी -10 ए का दूसरा भाग दो कॉलम में बांटा गया है। पहला यात्रा के असाइनमेंट (लक्ष्य) की सामग्री को सूचीबद्ध करता है, दूसरा - असाइनमेंट पर एक संक्षिप्त रिपोर्ट। इस घटना में कि कोई समस्या नहीं थी, तो प्रत्येक आइटम के बाद "पूर्ण" शब्द लिखना पर्याप्त है और "कर्मचारी" शब्दों के बाद अपना अंतिम नाम, आद्याक्षर और तारीख डालें।
जब आपका दस्तावेज़ पर्याप्त लंबा हो, तो अलग से सामग्री तालिका बनाएं ताकि आपकी रिपोर्ट को नेविगेट करना आसान हो जाए। रिपोर्ट का ऐसा संस्करण हो सकता है: पूरा नाम। स्थिति प्रभाग पिछली अवधि में मुख्य उपलब्धियां:
यह क्या और क्यों पूरा नहीं किया गया अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता आपके काम के संगठन में सुधार के लिए सुझाव जिम्मेदारी के वांछित क्षेत्र और करियर विकास हस्ताक्षर तिथि एक अच्छी प्रगति रिपोर्ट लिखने की क्षमता आपको ठोस सबूत प्रदान करने में मदद करेगी कि आप ईमानदारी से काम कर रहे हैं। अपनी जिम्मेदारियों का सामना करें।
इस घटना में कि संगठन में साप्ताहिक योग नहीं किया जाता है, लेकिन आप वर्ष के लिए किए गए कार्यों पर एक रिपोर्ट तैयार करने के लिए बाध्य हैं, आपको घबराना नहीं चाहिए और उन्मादी होना चाहिए। सभी जानकारी आपके आस-पास है: संदेश इतिहास को दस्तावेज़ लॉग या में देखें ईमेल, अपनी रिपोर्ट के साथ फ़ोल्डर खोलें, यात्रा पत्रक का अध्ययन करें।
जरूरी
यह सब आपको कार्य वर्ष के दौरान किए गए कार्यों को याद रखने में मदद करेगा। ऊपर संक्षेप में हमने प्रगति रिपोर्ट लिखने के कुछ उदाहरण दिए हैं।
मुख्य बात यह है कि किए गए कार्यों का वर्णन करना, मात्रात्मक विशेषताओं को इंगित करना (इतनी बार या ऐसे और इतने सारे टुकड़े, आदि)। इस तरह, आप प्रबंधन को सूचित करेंगे कि आपने कितना काम पूरा किया है।
रिपोर्ट की शुरुआत में उन विशिष्ट कार्यों की सूची को इंगित करना न भूलें जो आपके लिए निष्पादन के लिए लाए गए हैं।
इसके विपरीत, आपका बॉस संक्षिप्त, स्पष्ट और सक्षम तरीके से विचार व्यक्त करने की आपकी क्षमता का मूल्यांकन करेगा। 6 आपके द्वारा वर्णित तथ्यों का समर्थन करने वाले परिशिष्टों के साथ रिपोर्ट के मुख्य भाग की पूर्ति करें। ये चालान और अन्य लेखा दस्तावेज, प्रतियां हो सकते हैं धन्यवाद पत्र, समय-समय पर घटना के बारे में प्रकाशन, आदि।
ध्यान
निष्कर्ष अनुभाग के साथ रिपोर्ट समाप्त करें। यहां आप उन निष्कर्षों और सुझावों को तैयार करेंगे जो कार्य पूरा होने के बाद उत्पन्न हुए हैं और भविष्य में संगठन के लिए उपयोगी हो सकते हैं। 8 ए4 शीट पर रिपोर्ट प्रिंट करें। फैंसी फॉन्ट और 12 से कम के कैरेक्टर साइज से बचें।
यह दस्तावेज़ आपको कर्मचारी द्वारा कार्य की गुणवत्ता और गति का आकलन करने की अनुमति देता है। सभी कर्मचारियों के रिपोर्टिंग दस्तावेज़ कंपनी के काम की एक समग्र तस्वीर तैयार करने और सामरिक और रणनीतिक योजना की सुविधा प्रदान करने का अवसर प्रदान करते हैं। कर्मचारी को रिपोर्ट चाहिए। सबसे पहले, एक अच्छी तरह से लिखित अंतिम दस्तावेज़ आपके काम के परिणामों को प्रबंधन को लाभदायक तरीके से प्रस्तुत करने में मदद करता है। दूसरा, रिपोर्ट एक उपयोगी स्व-निगरानी उपकरण है।
रिपोर्टिंग अवधि के अंत में, आप अपनी सफलताओं और असफलताओं को देखते हैं। यह आपको वह दिशा दिखाएगा जिसमें आपको विकसित होने की आवश्यकता है।
इलेक्ट्रॉनिक जर्नल "सचिव और कार्यालय प्रबंधक की गाइडबुक" में रिपोर्ट के बारे में सब कुछ पढ़ें प्रगति रिपोर्ट में क्या लिखें कार्य रिपोर्ट का एक भी मानक नमूना नहीं है। दस्तावेज़ मुक्त रूप में तैयार किया गया है। यह किए गए कार्यों की प्रकृति पर निर्भर करता है।
श्रम प्रक्रिया में प्रमुख द्वारा कार्यों की स्थापना और कंपनी के कर्मचारी द्वारा उनके कार्यान्वयन शामिल हैं। समय-समय पर, प्रत्येक कर्मचारी किए गए कार्य पर एक रिपोर्ट तैयार करता है।
आवृत्ति उद्यम के आंतरिक नियमों के साथ-साथ रूप पर भी निर्भर करती है। प्रबंधन के लिए इस दस्तावेज़ के महत्व को कम मत समझो।
इस लेख में, हम देखेंगे कि कैसे एक प्रगति रिपोर्ट को सही ढंग से तैयार किया जाए, एक नमूना दस्तावेज़ भरना और इसे प्रारूपित करने के लिए कुछ सुझाव। आपको अपने काम पर सही ढंग से रिपोर्ट करने में सक्षम होने की आवश्यकता क्यों है वर्कफ़्लो को एक जटिल तंत्र के रूप में दर्शाया जा सकता है जिसमें कंपनी का प्रत्येक कर्मचारी एक गियर है।
इस उदाहरण में, संगठन का प्रमुख एक इंजीनियर के रूप में कार्य करता है जिसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी तंत्र सुचारू रूप से और जितनी जल्दी हो सके काम करें।
कभी-कभी, लेखा रिपोर्ट तैयार करते समय, इसके लिए एक व्याख्यात्मक नोट की आवश्यकता होती है। यह आमतौर पर मात्रा में बड़ा नहीं होता है और कुछ संख्याओं की व्याख्या करता है।
उदाहरण के लिए, कुछ संकेतक क्यों कम हुए, अन्य संकेतकों की वृद्धि का कारण क्या है, रिपोर्ट में आंकड़ों के अनुसार वृद्धि और विकास के लिए सामान्य प्रवृत्ति क्या है। प्रगति रिपोर्ट का वर्गीकरण रिपोर्ट को दो मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया गया है
दैनिक या साप्ताहिक प्रगति रिपोर्ट लिखना शायद ही कभी कठिन होता है।
आमतौर पर, उनमें कई डिजिटल संकेतक होते हैं जो संगठन की मुख्य गतिविधियों को दर्शाते हैं।
निर्देश 1 इंटरव्यू से पहले अपना बायोडाटा ध्यान से चुनें। उन लोगों के साथ समय बर्बाद न करें जो आपकी सभी जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं। आवेदक के बारे में निम्नलिखित जानकारी पर विचार करें: आयु, बच्चों की उपस्थिति, शिक्षा, कार्य अनुभव, व्यावसायिक यात्राओं के लिए तत्परता (यदि रिक्ति का तात्पर्य है), पीसी का ज्ञान, आदि। जो आप को शोभा नहीं देते, उन्हें एक बिंदु पर तुरंत हटा दें। 2 साक्षात्कार के लिए उपयुक्त आवेदकों को आमंत्रित करें। उम्मीदवारों की समयपालन पर ध्यान दें। यदि कोई व्यक्ति देर से आता है, तो संभावना है कि वह काम के लिए लगातार देर हो जाएगी।
बेशक, ऐसे कर्मचारियों की जरूरत नहीं है। 3 देखें कि आवेदक कैसा दिखता है। आपको ऐसे लोगों को काम पर नहीं रखना चाहिए जो अभद्र या अनकम्फर्टेबल दिखते हैं।
यह पूरी टीम के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। एक अप्रिय सहकर्मी मूल्यवान कर्मचारियों को छोड़ सकता है। 4 देखें कि कोई व्यक्ति बाहरी मापदंडों में कैसे फिट बैठता है।
रिपोर्ट का पूरा होना भी एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह लिखना सुनिश्चित करें कि आप निकट भविष्य में काम पर क्या लागू करना चाहते हैं। इसके द्वारा आप दिखाएंगे कि आप केवल अपनी तात्कालिक जिम्मेदारियों और कार्यों के क्षेत्र से अधिक व्यापक दिखते हैं, जिन्हें इसके अनुसार निष्पादित किया जाना चाहिए। नौकरी का विवरण... आप ऊपर दिए गए उदाहरण पर भी विचार कर सकते हैं। ऐसी रिपोर्ट बनाना आसान बनाने के लिए, आप नोटपैड का उपयोग कर सकते हैं या इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़प्रतिदिन किए गए कार्य को रिकॉर्ड करें। आप इस छोटी सी बात पर दिन में केवल 3-5 मिनट खर्च करेंगे। यह इतना नहीं है। हालांकि, इस तरह के रिकॉर्ड के कारण, आप भविष्य में किसी भी अवधि के लिए अपने काम पर आसानी से रिपोर्ट बना सकते हैं।
क्या आपके अभ्यास में ऐसा कोई मामला आया है जब आपने अपने हाथों, पैरों और शरीर के अन्य हिस्सों को 24 घंटे अथक रूप से हल किया हो? हमने संपत्ति को बिक्री के लिए पूरी तरह से तैयार कर लिया है। वे पहले से ही अपने वाणिज्यिक प्रस्तावों के साथ बाजार को हिला चुके हैं, आगे की कार्रवाई के लिए एक योजना की रूपरेखा तैयार की है और, अपने आप के साथ पूर्ण सद्भाव में, लेनदेन के रूप में तार्किक परिणाम और ईमानदारी से अर्जित कमीशन की प्राप्ति की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
लेकिन किसी बिंदु पर, आपके ग्राहक का नंबर फोन स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है और आप कुछ भी संदेह नहीं करते हैं, शांति से फोन उठाते हैं। लेकिन कृतज्ञता के बजाय, आप बहुत सारी शिकायतें सुनते हैं, इस तथ्य से शुरू करते हैं कि आप कुछ भी नहीं करते हैं और अनुबंध और धमकियों को समाप्त करने की मांग के साथ समाप्त होते हैं। जाना पहचाना?
इससे पहले कि आप नाराज हों, खुद को उसकी जगह पर रखें ...
व्यक्ति ने आपके साथ एक विशेष अनुबंध किया है। उसने आपको शायद सबसे मूल्यवान संपत्ति सौंपी है जो उसके पास है। उसने आप पर विश्वास किया, उसने फैसला किया कि आप लगभग एक जादूगर हैं और उसकी मदद करने में सक्षम हैं। लेकिन फिर, हर समय जब आप अथक परिश्रम करते हैं, वह कुछ नहीं सुनता है और आपके और आपके काम के बारे में कुछ भी नहीं जानता है! ऐसे में कुछ नहीं होने की आशंका बढ़ रही है। इसके अलावा, रिश्तेदारों, दोस्तों और परिचितों में से हमेशा "अच्छे सलाहकार" होंगे जो उसे ड्रिप करेंगे दिमाग पर और "धोखेबाजों" के बारे में डरावनी कहानियों से, "ब्लैक रीयलटर्स" के बारे में और "यह कितना महंगा है, लेकिन ऐसी नौकरी के लिए" के बारे में डराता है। इसलिए, 7-10 दिनों के बाद, पूरी तरह से तार्किक और प्राकृतिक विस्फोट होता है।
वास्तव में, घटनाओं के इस विकास को रोकने का एक बहुत ही सरल तरीका है। क्लाइंट को साप्ताहिक प्रगति रिपोर्ट भेजने के लिए पर्याप्त है।
नियमित रूप से, पूर्व-निर्मित टेम्पलेट के अनुसार, एक रिपोर्ट तैयार करें, जो पिछले समय में पूरी की गई सभी क्रियाओं और गतिविधियों को सूचीबद्ध करेगी। और इसे विक्रेता को मेल द्वारा भेजें। और ग्राहक संतुष्ट है - वह समझता है कि क्या हो रहा है, कि वे उसके बारे में नहीं भूले हैं, वे उसके विषय पर काम करते हैं, और आप हमेशा निराधार दावों से सुरक्षित रहेंगे।
रिपोर्ट में क्या शामिल किया जाना चाहिए
स्थानांतरण के तरीके
रिपोर्ट प्रसारण समय
जरूरी!
इन सभी सरल चरणों का पालन करके, आप जल्दी से ऐसी कॉलों की संख्या को कम से कम कर देंगे। और, वैसे, आपके लिए स्थिति को नियंत्रित करना बहुत आसान हो जाएगा। खैर, जितना संभव हो रिपोर्ट बनाने के इस पहले से ही धूल भरे काम को आसान बनाने के लिए, हम आपको एक तैयार टेम्पलेट का एक उदाहरण डाउनलोड करने का सुझाव देते हैं।
तातियाना पोरुबायमीखी... आर्सेनल परामर्श केंद्र के आयोजक और प्रमुख। समवर्ती रूप से, परियोजना के वैचारिक प्रेरक और विचारों के जनक। और सलाहकार भी। मुख्य दिशा: मार्केटिंग और कॉपी राइटिंग। तातियाना एक बाज़ारिया है जिसके पास विभिन्न क्षेत्रों में सफलतापूर्वक कार्यान्वित परियोजनाओं का एक पोर्टफोलियो है।
अपनी गतिविधियों के परिणामों को संक्षेप में लेकिन संक्षेप में प्रस्तुत करने के लिए किए गए कार्य पर एक रिपोर्ट तैयार करना बहुत महत्वपूर्ण है। क्या ऐसे कोई विशेष रिपोर्टिंग नियम हैं जिन्हें आपको इस तरह के दस्तावेज लिखना शुरू करते समय जानना आवश्यक है?
आपको प्रगति रिपोर्ट बनाने की बिल्कुल भी आवश्यकता क्यों है? रिपोर्टिंग से मदद मिलती है:
एक रिपोर्ट के लिए मुख्य आवश्यकताएं क्या हैं? आपको अपने काम के परिणामों के बारे में व्यवसाय की तरह बात करने की ज़रूरत है, लेकिन साथ ही साथ किए गए काम की पूरी मात्रा को इंगित करें।
एक समझदार रिपोर्ट न केवल इस बात का अंदाजा देगी कि आपने कितना अच्छा किया है, बल्कि आपको एक अनुकूल रोशनी में भी पेश करेगी - एक कर्मचारी जो अपने विचारों को सुलभ तरीके से व्यक्त करना जानता है, मुख्य चीजों को उजागर करता है और विचलित नहीं होता है अनावश्यक विवरण से।
आवृत्ति की दृष्टि से प्रतिवेदन साप्ताहिक, मासिक, त्रैमासिक, वार्षिक हो सकता है।
कभी-कभी एक कर्मचारी एक विशिष्ट गतिविधि पर रिपोर्ट करता है (उदाहरण के लिए, एक नई पुस्तक की प्रस्तुति कैसे आयोजित की गई थी, जिसे तैयार करने और पूरा करने में कई दिन लगे, या तीन दिवसीय बिक्री प्रशिक्षण)।
रिपोर्ट के शीर्षक में समय पर डेटा शामिल होना चाहिए, उदाहरण के लिए, "7-9 अक्टूबर, 2015 को मानव संसाधन रिकॉर्ड प्रबंधन पर संगोष्ठी पर रिपोर्ट"।
एक व्यापार यात्रा रिपोर्ट सभी कर्मचारियों के लिए अनिवार्य है, चाहे इसकी अवधि कुछ भी हो।
किए गए कार्य पर रिपोर्ट पाठ रूप में और सांख्यिकीय रूप में लिखी जा सकती है। एक पाठ्य रिपोर्ट एक सुसंगत कथा है, जो विभिन्न ग्राफ़, चार्ट और तालिकाओं द्वारा पूरक है।
और यदि आप एक सांख्यिकीय रूप पसंद करते हैं, तो निदर्शी सामग्री पर ध्यान केंद्रित करें, जिसमें पाठ के रूप में स्पष्टीकरण लिखें।
प्रगति रिपोर्ट, साथ ही एक कर्मचारी की आत्मकथा लिखने के लिए कोई समान मानक नहीं है। ऐसे दस्तावेजों की संरचना के लिए प्रत्येक संगठन की अपनी आवश्यकताएं हो सकती हैं।
उदाहरण के लिए, निम्नलिखित प्रस्तुति तार्किक दिखती है: पहला खंड "परिचय" है, इसमें संक्षेप में आपके लिए निर्धारित कार्यों, उन्हें हल करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों और प्राप्त परिणाम का संक्षेप में वर्णन करें।
"मुख्य भाग" में अपने काम के क्रम का अधिक विस्तार से वर्णन करें:
तालिका के रूप में रिपोर्ट अधिक दृश्य, संरचित और संक्षिप्त दिखाई देगी।
यदि आपको अक्सर किए गए कार्यों पर चल रही रिपोर्ट तैयार करनी होती है, तो एक टेम्प्लेट तैयार करना सुविधाजनक होगा जिसमें आपको नियमित रूप से आवश्यक डेटा दर्ज करने की आवश्यकता होती है।
और पिछले कार्य दिवस के लिए महत्वपूर्ण कुछ भी नहीं भूलने के लिए, अपने शेड्यूल से कुछ मिनट निकालें, जो कुछ भी आपने किया उसे लिख लें। अन्यथा, बाद में कुछ याद करना सुनिश्चित करें।
जब आप एक वार्षिक रिपोर्ट तैयार करते हैं, तो प्राप्त परिणामों की गतिशीलता का विश्लेषण करें, पिछले वर्ष की तुलना करें और अगले वर्ष के लिए पूर्वानुमान दें।
रिपोर्ट के मुख्य भाग के अतिरिक्त, उन सामग्रियों को संलग्न करें जो बताए गए तथ्यों की पुष्टि करते हैं - धन्यवाद पत्रों की प्रतियां और अतिथि पुस्तिका में प्रविष्टियां, आयोजित घटनाओं, रसीदों और चालानों के बारे में प्रेस में प्रकाशन।
वित्तीय भाग को एक अलग अनुभाग में आवंटित करना बेहतर है, जिसे आपके संगठन के लेखा विभाग द्वारा आवश्यक रूप से भरा जाना चाहिए।
प्रगति रिपोर्ट "निष्कर्ष" खंड का समापन करती है। इसमें आप किए गए कार्य के परिणामों से उत्पन्न होने वाले निष्कर्ष और प्रस्ताव तैयार करते हैं, यदि आप उन्हें अपने संगठन की गतिविधियों में सुधार के लिए उपयोगी मानते हैं।
A4 शीट का उपयोग करके एक प्रगति रिपोर्ट मुद्रित की जाती है। पृष्ठों को क्रमांकित किया जाना चाहिए, और एक शीर्षक पृष्ठ तैयार किया जाना चाहिए।
जब आपका दस्तावेज़ पर्याप्त लंबा हो, तो अलग से सामग्री तालिका बनाएं ताकि आपकी रिपोर्ट को नेविगेट करना आसान हो जाए।
रिपोर्ट का ऐसा रूप हो सकता है:
पूरा नाम।________
पद_________
उपखंड _______
पिछली अवधि में प्रमुख उपलब्धियां:
क्या विफल रहा और किस कारण से।
अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता।
अपने काम के संगठन में सुधार के लिए सुझाव।
जिम्मेदारी और कैरियर के विकास के वांछित क्षेत्र।
हस्ताक्षर_______
दिनांक__________
किए गए कार्य पर एक समझदार रिपोर्ट तैयार करने की क्षमता आपको ठोस सबूत पेश करने में मदद करेगी कि आप कर्तव्यनिष्ठा से काम कर रहे हैं, अपने कर्तव्यों का सामना कर रहे हैं। और, इसके अलावा, यह मालिकों के लिए एक भारी तर्क है, यदि आप इस मुद्दे को उठाने का निर्णय लेते हैं कि कैसे
हम में से प्रत्येक को अपने जीवन में कई बार विभिन्न दस्तावेजों के लेखन और निष्पादन का सामना करना पड़ता है। इस दस्तावेज़ीकरण में एक रिपोर्ट भी शामिल है जो स्कूल में छात्र और कर्मचारी से उसकी व्यावसायिक गतिविधि के स्थान पर दोनों की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, सभी के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि रिपोर्ट को सही तरीके से कैसे लिखा जाए और उसका प्रारूप कैसे बनाया जाए। रिपोर्ट लिखना एक विस्तृत विषय है, इसमें कई बारीकियाँ शामिल हैं, क्योंकि रिपोर्ट रूप और सामग्री में भिन्न हो सकती हैं। हम खुद को सबसे लोकप्रिय मामलों तक सीमित रखेंगे, आपको बताएंगे कि अध्ययन और काम पर एक रिपोर्ट कैसे तैयार की जाए, और किसी भी तरह की रिपोर्ट के लिए बुनियादी आवश्यकताओं को भी उजागर किया जाए।
रिपोर्ट को सही तरीके से कैसे तैयार करें? किसी भी रिपोर्ट को अनिवार्य रूप से निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना चाहिए:
अक्सर, प्रबंधकों और निदेशकों को किए गए कार्य पर कर्मचारियों से विशेष रिपोर्ट की आवश्यकता होती है। इस मामले में रिपोर्ट कैसे लिखें? रिपोर्ट लिखने और स्वरूपित करने के तरीके द्वारा निर्देशित रहें, जिसे आपकी कंपनी में स्वीकार किया जाता है, और उपरोक्त सभी युक्तियां आपके अनुरूप होंगी। इसके अलावा, कार्य रिपोर्ट के लिए निम्नलिखित सिफारिशों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:
रिपोर्ट को एक प्रपत्र पर तैयार करने की आवश्यकता नहीं है यदि उसके साथ एक पत्र या एक व्याख्यात्मक नोट होगा।
यदि एक निश्चित अवधि के लिए काम पर एक रिपोर्ट बॉस को प्रस्तुत की जाती है, तो इस मामले में एक कवर लेटर की आवश्यकता नहीं होती है।
यात्रा रिपोर्ट आवश्यक दस्तावेजों के पूरे पैकेज के साथ प्रस्तुत की जानी चाहिए।
रिपोर्ट में लिखा जाना चाहिए मानक पत्रक(ए 4) और गोस्ट आर 6.30-2003 के अनुसार तैयार किया गया।
एक बड़ी रिपोर्ट के लिए, आपको एक छोटे रिपोर्ट शीर्षक के लिए एक कवर पेज डिजाइन करना होगा, जिसे आप पहली शीट के शीर्ष पर निर्दिष्ट कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको "रिपोर्ट" शब्द निर्दिष्ट करना होगा, फिर - इसका विषय और वह अवधि जिसके लिए रिपोर्टिंग दी गई है।
कार्य रिपोर्ट एक परिचय के साथ शुरू होती है, जो प्रदर्शन किए गए कार्य की समस्या, उद्देश्यों और लक्ष्यों का वर्णन करती है। यदि रिपोर्ट एक निर्दिष्ट आवृत्ति (उदाहरण के लिए, एक त्रैमासिक या मासिक आवृत्ति) के साथ एक मानक दस्तावेज़ है, तो परिचयात्मक भाग की आवश्यकता नहीं है।
रिपोर्ट को उसके मुख्य भाग में कैसे फॉर्मेट करें? यहां उन सभी प्रकार के कार्यों को सूचीबद्ध करना और प्रकट करना आवश्यक है जो आपने किए हैं, जबकि प्रत्येक विशिष्ट कार्य को पूरा करने के लिए समय सीमा को इंगित करना आवश्यक है। यदि हां, तो आपको कार्य के दौरान आने वाली कठिनाइयों या कार्य को ठीक से न करने के कारणों का उल्लेख करना चाहिए, स्पष्ट करें कि ऐसा क्यों हुआ।
रिपोर्ट के अंत में एक निष्कर्ष है जिसमें निष्कर्ष को इंगित करना और निर्धारित कार्यों के अनुसार किए गए कार्य की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना आवश्यक है।
एक कार्य रिपोर्ट केवल कागज का एक टुकड़ा नहीं है, यह है महत्वपूर्ण दस्तावेजजो आपके करियर को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकता है, इसलिए इसके लेखन और लेआउट के साथ इसे गंभीरता से लें।
एक अन्य प्रकार की रिपोर्ट छात्र रिपोर्ट है, उनमें से सबसे लोकप्रिय अभ्यास रिपोर्ट है, तो आइए बात करते हैं कि इसे सही तरीके से कैसे लिखा जाए।
इंटर्नशिप रिपोर्ट एक महत्वपूर्ण दस्तावेज है जो छात्र द्वारा इंटर्नशिप के सफल समापन की पुष्टि करता है। इंटर्नशिप के लिए अंतिम अंक, जो डिप्लोमा में जाएगा, इस रिपोर्ट पर निर्भर करेगा, इसलिए, इसके लेखन और डिजाइन को गंभीरता से लेना आवश्यक है।
अभ्यास रिपोर्ट कैसे लिखें, कहां से शुरू करें? अभ्यास पर रिपोर्ट में, शीर्षक पृष्ठ को सही ढंग से तैयार करना अनिवार्य है। अपने में जरूर शैक्षिक संस्थाकवर पेजों के डिजाइन के लिए टेम्प्लेट हैं, आप उनमें से सबसे उपयुक्त का उपयोग कर सकते हैं और इसके उदाहरण पर अपने कवर पेज को डिजाइन कर सकते हैं। पर शीर्षक पेजआपका उपनाम, पहला नाम और संरक्षक, कंपनी जहां आपने अपनी इंटर्नशिप की थी, और इंटर्नशिप की अवधि (किस तारीख से किस तारीख तक) इंगित की जानी चाहिए।
इंटर्नशिप रिपोर्ट उस कंपनी के विवरण से शुरू होती है जहां आपने काम किया था। आवश्यक बुनियादी डेटा इंगित करें - कंपनी का नाम क्या है, यह क्या करता है, इसकी मुख्य विशेषताएं क्या हैं (यह कितने समय से अस्तित्व में है, कंपनी कितनी बड़ी है, आदि)।
यदि अभ्यास पूरी तरह से शैक्षिक था और आपने काम में सक्रिय भाग नहीं लिया, तो यह कंपनी के बारे में बुनियादी जानकारी को इंगित करने के लिए पर्याप्त होगा। औद्योगिक अभ्यास के साथ स्थिति अलग है - अधिकांश रिपोर्ट में आपके अभ्यास और उसके परिणामों के बारे में जानकारी होनी चाहिए।
इसके बाद, आपको लक्ष्यों और उद्देश्यों को इंगित करना चाहिए (इससे आपको लाभ होगा)। लक्ष्य वह है जो आप अभ्यास से प्राप्त करना चाहते हैं, विशेष रूप से और सटीक रूप से लक्ष्य का वर्णन करें, आप विभिन्न लक्ष्यों को निर्दिष्ट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, पेशे से संबंधित नया ज्ञान प्राप्त करना, सैद्धांतिक ज्ञान को व्यवहार में लागू करना और सीखना आदि। कार्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके हैं। उदाहरण के लिए, एक उद्यम में एक व्यवस्थित यात्रा जहां एक छात्र इंटर्नशिप कर रहा है, और उसके काम का सावधानीपूर्वक अध्ययन; उद्यम के कर्मचारियों के साथ पेशेवर विषयों पर बातचीत; प्रदर्शन विभिन्न प्रकारमुखिया आदि के आदेश पर काम करना।
अगला महत्वपूर्ण और बुनियादी बिंदु जिसका विस्तार से वर्णन किया जाना चाहिए, वह है वे सभी गतिविधियाँ जो आप अभ्यास में करते रहे हैं। कई शिक्षक अपने छात्रों को रिपोर्ट में अपनी सभी गतिविधियों को लिखने की सलाह देते हैं, भले ही यह किसी क्लाइंट के लिए बहुत ही कम कॉल हो या बहुत हल्का काम हो। रिपोर्ट के इस भाग को लिखने के सबसे सुविधाजनक रूपों में से एक इस प्रकार है: पहला - पूर्ण तिथि (अभ्यास के सभी दिनों के क्रम में चिह्न), फिर - अभ्यास के प्रत्येक दिन छात्र ने क्या किया, और फिर - सूक्ष्म- निष्कर्ष (उसने क्या सीखा, छात्र ने क्या अनुभव प्राप्त किया)। आपको प्रत्येक प्रविष्टि से निष्कर्ष निकालने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अंत में इसे जारी करें, वहां सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करें। काम के इस हिस्से में आपका मुख्य लक्ष्य पूरी तरह से और सक्षम रूप से यह बताना है कि आपने अभ्यास में क्या किया, आपके पास किस तरह का काम था। आप जिन कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं उन्हें भी नोट कर सकते हैं और इंगित कर सकते हैं संभावित कारणउनकी उपस्थिति या उस पर ध्यान केंद्रित करें जो आपको व्यवहार में सबसे ज्यादा पसंद है, समझाएं कि क्यों।
छात्र अभ्यास रिपोर्ट का अंतिम भाग एक निष्कर्ष, एक निष्कर्ष है। रिपोर्ट के निष्कर्षों से यह पता चलता है कि शिक्षक इस बात का आकलन करेंगे कि आपने पेशे में कितनी अच्छी तरह महारत हासिल की, आप क्या सीखने में सक्षम थे, आप अपने ज्ञान को व्यवहार में कितना लागू करने में सक्षम थे। दूर करना विशेष ध्याननिष्कर्ष निकालना। स्पष्ट रूप से और क्रम में (आप इसे सूचीबद्ध कर सकते हैं) सब कुछ नया बताने के लिए जो आपने सीखा और अभ्यास में महारत हासिल की। किसी भी मामले में, ईमानदारी से लिखें, कुछ का आविष्कार करने की आवश्यकता नहीं है जो मौजूद नहीं है, एक अनुभवी शिक्षक कृत्रिमता को नोटिस करेगा। इसे सरल और ईमानदार, लेकिन विस्तृत और विस्तृत रखें।
जहां तक रिपोर्ट के डिजाइन का संबंध है, उसे मानकों और मानकों का पालन करना चाहिए। आप अपने संकाय में कौन सा पूछ सकते हैं, आपको शायद बताया जाएगा। सामान्य तौर पर, फ़ॉन्ट सरल (टाइम्स न्यू रोमन), आकार - 12 अंक, लाइन रिक्ति - 1.5 होना चाहिए। यदि आवश्यक हो तो भागों, अध्यायों, पैराग्राफों और सूचियों में स्पष्ट विभाजन को प्रोत्साहित किया जाता है। रिपोर्ट पठनीय और सूचनात्मक होनी चाहिए।
अब आप जानते हैं कि काम या अध्ययन अभ्यास पर रिपोर्ट कैसे लिखी जाती है। हमने इस तरह की रिपोर्ट के लिए सभी बुनियादी आवश्यकताओं की रूपरेखा तैयार की है, हमें उम्मीद है कि हमारी सलाह आपकी मदद करेगी।