Telefón stratil internet, čo robiť. Deaktivujte automatický výber IP adresy

Dobrý deň, milí čitatelia a hostia nášho portálu.

Premýšľali ste niekedy nad tým, prečo internet nefunguje na vašom telefóne?

Príčin tohto javu je však pomerne veľa. Hlavné problémy sú zvyčajne spojené so slabým signálom vašej siete, poruchami zariadenia, chýbajúcimi alebo nesprávnymi nastaveniami. Zaoberáme sa otázkou, prečo internet nefunguje

Existuje veľa dôvodov a univerzálny spôsob ich riešenie neexistuje. V skutočnosti, aby ste so stopercentnou pravdepodobnosťou odstránili dôvod nedostatku internetu v telefóne, musíte tento dôvod najprv zistiť.
V tomto článku zvážime všetky najbežnejšie dôvody nedostatočnej komunikácie v telefóne, prečo internet zmizne a ako ho v jednom alebo druhom prípade nastaviť.

Naše pokyny budú relevantné pre takmer každého telekomunikačného operátora (Yota, MTS, Megafon, Beeline) a zariadenie, ktoré používate.

Prečo neexistuje internet a ako ho obnoviť v telefóne

AT modernom svete bezdrôtová komunikácia a vysoké rýchlosti sa človek bez internetu len ťažko zaobíde. A ak sa zrazu z nejakého dôvodu telefón nechce pripojiť k internetu alebo sa stránky pri surfovaní na internete načítavajú dosť pomaly, spôsobuje to podráždenie. Nepodliehajme prílišnej emocionalite a panike. Ukážeme vám, ako vyriešiť najčastejšie problémy spojené s nedostatkom internetu.
Dôvody nedostatku internetu v telefóne

Zo všetkých dôvodov, ktoré sme si napísali podrobné pokyny, po ktorom problém čo najrýchlejšie zmizne.
Z týchto dôvodov teda môže chýbať internet:

  • Vaše zariadenie nebolo automaticky zaregistrované v sieti operátora;
  • Nastavenia telefónu sa pokazili;
  • Prenos dát je na vašom zariadení zakázaný;
  • Účastník sa nachádza mimo oblasti pokrytia sieťou (toto je typické pre oblasti so slabým signálom);
  • Na strane prevádzkovateľa prebiehajú technické práce;
  • V rámci vášho tarifný plán pridelený internetový prenos sa skončil;
  • Telefón je mimo prevádzky;
  • V zostatku zariadenia sa minuli finančné prostriedky.

A nie je úplný zoznam, ale len najčastejšie dôvody nedostatku internetu v telefóne.

UPOZORNENIE: pamätajte, že ak chcete odstrániť poruchy pri absencii internetu, musíte najprv zistiť dôvod tohto javu a odporúčame vám prečítať si náš článok až do konca, aby ste lepšie pochopili.

Takáto výnimka z pravidla samozrejme existuje, keď sa pracuje na strane operátora, a v tomto prípade príčinu nekomunikácie sami neodstránite.

Ak je internet zakázaný operátorom

Ak vám internet v telefóne náhle prestane fungovať, neponáhľajte sa okamžite zmeniť nastavenia. Bez ohľadu na to, ako banálne to znie, ale najčastejším dôvodom nedostatku internetu je iniciatíva operátora celulárna komunikácia. Je to celkom možné. Že vám jednoducho došla návštevnosť alebo je prístup na internet zakázaný do konca fakturačného obdobia.

Ako vyriešiť tento problém

A aby sme to skontrolovali - nebudeme vysvetľovať. Toto je opísané vyššie v iných článkoch a každý účastník by mal vedieť, ako skontrolovať zostatok na účte a množstvo dostupnej prevádzky. Pre predplatiteľov akéhokoľvek operátora sú k dispozícii aj špeciálne príkazy USSD a osobné účty.
Kedykoľvek môžete požiadať o informácie o tom, koľko internetového prenosu vám zostáva pomocou špeciálnych príkazov:

  • Operátor TELE2: musíte zadať príkaz USSD *155#
  • Pre megafón tento príkaz bude vyzerať takto: *158#
  • <Beeline ponúka použitie hlasového menu a na to musíte zavolať na číslo 06745
  • Zvyšok premávky MTS sú zobrazené príkazom USSD: *111 *217#

V prípade, že pri použití dátového príkazu dostanete hlásenie o vyčerpaní prevádzky, odporúčame dokúpiť gigabajty internetu, prípadne prejsť na inú tarifu s veľkým objemom prevádzky. Viac informácií o tarifných plánoch nájdete na našej webovej stránke.

Ak v telefóne nie sú žiadne nastavenia internetu

Ďalším z najčastejších dôvodov, prečo v telefóne nie je internet, je, že vám chýbajú nastavenia.
Univerzálne nastavenia internetu v telefóne pre najpopulárnejších operátorov

V prípade, že ste napríklad pracovali na internete a po vypnutí a reštartovaní zariadenia internet zmizol, potom najpravdepodobnejším dôvodom je, že vaše nastavenia sa pokazili.

skontrolujte nastavenia na vašom zariadení, či zodpovedajú nastaveniam odporúčaným operátorom.
V prípade, že neviete, ako nastaviť telefón, potom musíte kontaktovať centrum pomoci alebo použiť príkaz USSD automatické nastavenia pre váš telefón od mobilného operátora.
Príkazy na získanie nastavení internetu:
Ak ste predplatiteľom YOTA, môžete získať nastavenia pre svoj telefón pomocou svojho osobného účtu Yota

  • Predplatitelia Beeline musíte použiť hlasové menu na čísle 06503
  • Tele 2 tiež ponúka možnosť objednať si nastavenia vytočením čísla 679
  • MTS- príjem sa uskutoční po odoslaní SMS na číslo 1234
  • Megafón- aj SMS na číslo 5049 len s textom 1

UPOZORNENIE: Ak ste predplatiteľom iného mobilného operátora, ktorého služby nie sú v Rusku také bežné, odporúčame vám kontaktovať centrum pomoci so žiadosťou o pomoc. Na požiadanie budete musieť zaslať nastavenia internetu na číslo.


V prípade, že ani vy stále nemáte pole na získanie internetových nastavení, čítajte ďalej.

Mimochodom, ak máte záujem o tarify s výhodnými internetovými tarifami, mali by ste venovať pozornosť MTS.

Ďalšie dôvody pre nedostatok internetu v telefóne

Ak všetko vyššie uvedené nepomohlo, pozrime sa na ďalšie dôvody nedostatku internetu:

  1. Ak zrazu nemáte internet kvôli problémom s vaším zariadením pamätajte, že na tomto svete nie je nič večné. Váš telefón môže byť jednoducho mimo prevádzky.
  2. Ak nemáte zručnosti na opravu mobilných a iných mobilných zariadení, potom v tomto prípade odporúčame, aby ste sa oholili v servisnom stredisku, kde vám určite pomôžu.
  3. Rovnakým spôsobom prenos dát môže byť na zariadení zakázaný. Ak chcete túto príčinu odstrániť, musíte skontrolovať, či ste povolili špeciálnu funkciu, ktorá umožňuje prenos údajov.

V rôznych modeloch telefónov sa táto funkcia môže líšiť, a preto nie je možné zvážiť všetky možné možnosti v rámci tohto článku. Pozrite si pokyny pre vaše zariadenie.

Na väčšine zariadení s operačným systémom Android sa pripojenie funkcie prenosu údajov vykonáva pomocou funkcie ponuky.

Do ponuky sa dá vstúpiť potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky telefónu.

  • Prístup na internet tiež môže chýbať, ak váš operátor práve vykonáva technické práce. V prípade preťaženia siete tiež nemusí byť internet. V takom prípade by ste mali zavolať na horúcu linku svojho mobilného operátora a objasniť moment.
  • Došli vám peniaze na vašom zostatku. Toto je ďalší pomerne častý dôvod nedostatku internetu. S najväčšou pravdepodobnosťou ste nemali požadovanú sumu na mesačnú platbu vášho balíka. Alebo boli peniaze odpísané z dôvodu pripojenia plateného predplatného. Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame vám doplniť si účet a v budúcnosti sledovať zostatok na telefóne.
  • Venujte pozornosť aj sile signálu v oblasti pokrytia vášho operátora a vašej polohe. Je možné, že jednoducho neexistuje signál, v súvislosti s ktorým nemusí byť pripojenie k internetu. V takom prípade sa stačí presunúť na miesto, kde je signál pokrytia silný a stabilný.

Teraz sa môžete vysporiadať s väčšinou príčin nedostatku internetu a otázka, prečo vo vašom telefóne nie je internet, vás navštívi tak zriedka, ako je to možné. Budeme tiež veľmi vďační, ak si náš návod pridáte do záložiek, aby ste sa k nemu čo najrýchlejšie mohli vrátiť a zdieľať ho so svojimi priateľmi na sociálnych sieťach.

Internet je neoddeliteľnou súčasťou moderného života. Chodíme do práce - pozeráme do telefónu, sedíme v kancelárii za počítačom a aj doma s pohárom piva pozeráme televíziu - čoraz častejšie aj cez internet, a nie centrálnu anténu. Ale o televízii a silných nápojoch sa budeme baviť inokedy, ale dnes by som sa chcel zamerať konkrétne na mobilitu - ako sa pripojiť k internetu cez telefón, pretože bez toho sa dnes takmer nikto nezaobíde. V skutočnosti, pripojiť moderný telefón, smartfón alebo tablet na internet nie je to také ťažké. Existuje dokonca niekoľko spôsobov, o ktorých sme už hovorili v niektorých článkoch a dnes si ich dáme dokopy, aby sme si urobili ucelený obraz.

Najjednoduchším a najdostupnejším spôsobom pripojenia internetu k mobilnému telefónu je služba tzv. Mobilný internet“, ktorý poskytujú úplne všetci mobilní operátori. Vo všetkých moderných tarifách je už štandardne viazané na číslo, ale stojí za zváženie, že za prístup na internet od účastníka sa účtuje dodatočný poplatok - každý operátor má svoje vlastné.

Treba poznamenať, že v posledných rokoch majú všetci poprední operátori tarify so zahrnutým balíkom mobilného internetového prenosu, čo je veľmi pohodlné a ziskové. Napríklad používam Tele2, ktorý má skvelú možnosť - vymieňať si minúty za gigabajty, určené špeciálne pre tých, ktorí veľa nehovoria, ale veľa surfujú na internete cez telefón - napísal som o tom samostatný článok, prečítajte si ho!

Ak chcete aktivovať mobilný internet, budete musieť na svojom telefóne vykonať niekoľko jednoduchých krokov. Na štandardnom „nahom“ systéme Android musíte vstúpiť do časti „Nastavenia\u003e Rozšírené nastavenia\u003e Mobilné siete“ a aktivovať režim „Mobilné dáta“.


Keďže momentálne používam Xiaomi smartfón, ktorý funguje na proprietárnom prostredí MIUI, vám môžem ukázať, ako zapnúť internet na Xiaomi. Musíte ísť do "Nastavenia" a otvoriť sekciu "SIM karty a mobilné siete", kde aktivujete prepínač "Mobilný internet".

Mimochodom, je tam aj nastavenie premávky - ak viete, že limit internet zadarmo je limitovaný, potom zadaním hodnoty objemu, ktorý vám bol poskytnutý podľa podmienok tarify, telefón bude sledovať jeho prekročenie a hlásiť ho pomocou notifikácií.


Ak chcete vypnúť mobilný internet, musíte vypnúť režim „Mobilné dáta“.

Čo robiť, ak internet v telefóne nefunguje?

Dôvodov, prečo internet v telefóne nefunguje, môže byť niekoľko. Najčastejšie sa to z nejakého dôvodu pýtajú predplatitelia Megafonu, ale stáva sa to aj s Beeline, MTS a Tele2. Odporúčam vám skontrolovať nastavenia vášho mobilného hotspotu. Dochádza k takej situácii, že sa nastavenia mobilných operátorov stratia – napríklad ak ste si kúpili zariadenie cez kopec a prednastavené na konfiguráciu iného poskytovateľa, alebo často meníte SIM karty a telefón sa nestíha prispôsobiť ich.

Ak chcete chybu opraviť, budete musieť manuálne zadať parametre pre správne pripojenie telefónu k internetu. Toto sa vykonáva v rovnakej sekcii "Nastavenia - SIM karty a mobilné siete", kde musíte kliknúť na názov SIM karty vášho telefónu


Na tejto stránke môžete po jednom zmeniť nastavenia pripojenia telefónu k internetu.

Nižšie sú uvedené vstupné údaje pre každého mobilného operátora:

Nastavenia internetu pre MTS:

  • APN: internet.mts.ru
  • Prihlásenie: mts
  • Heslo: mts

Pre Megafon:

  • API: internet
  • Prihlásenie: gdata
  • Heslo: gdata

Pre Beeline:

  • APN: internet.beeline.ru
  • Prihlásenie: beeline
  • Heslo: beeline

Internet na telefóne cez WiFi

Ďalší jednoduchý spôsob prístupu na internet zo smartfónu je perfektný, ak ste doma, v metre alebo kaviarňach – to je WiFi. Existujú dve možnosti konfigurácie distribúcie bezdrôtového signálu.

  1. Ak ste už čítali články na tomto blogu, tak asi viete, ako sa telefón pripája na internet cez wifi router. nie? Potom vám pomôže - prejdite na koniec do podsekcie o prístupe k sieti z mobilu.
  2. Ani ten druhý nie je príliš ťažký. Ak nemáte router, potom môžeme ako prístupový bod použiť osobný počítač alebo notebook. Ak to chcete urobiť, prečítajte si o tom, ako zdieľať pripojenie k počítaču a umožniť ostatným zariadeniam prejsť cez toto pripojenie.

Keď už hovoríme o týchto dvoch metódach, máme na mysli pripojenie telefónu k internetu cez Wi-Fi. Ak ju chcete zapnúť na telefóne Verzie Androidu nad 4.0 stačí prejsť na „Nastavenia“ a posunúť posúvač do aktívneho stavu.


Potom uvidíte zoznam sietí dostupných na pripojenie. Vyberiete si buď sieť s heslom, ktoré poznáte, alebo verejnú sieť, ktorá je otvorená pre prístup.

To isté sa deje s iPhone - sekcia "Nastavenia", posúvač Wi-Fi do aktívnej polohy.

Internetové pripojenie cez Bluetooth

Nakoniec posledná možnosť pripojenia internetu k telefónu je cez Bluetooth, jeho prepojenie a počítač s internetom. Metóda je trochu špecifická, pretože si bude vyžadovať ďalší softvér, veľa nastavení a práva superužívateľa (prístup root) na mobilnom zariadení - je to jednoduchšie s jedným z vyššie uvedených. Pre tých, ktorí si to želajú, sa však o tom bude diskutovať v samostatnom príspevku. Počkaj!

Údaje na pripojenie telefónu k internetu iných operátorov

MTS
APN: internet.mts.ru
Prihlásenie: mts
Heslo: mts
AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru"

Megafón
API: internet
Login: gdata alebo Login: megafon
Heslo: gdata alebo Heslo: megafon
AT+CGDCONT=1,"IP","internet"

motív
APN: inet.ycc.ru
Prihlásenie: motiv
Heslo: motiv
AT+CGDCONT=1,"IP","inet.ycc.ru" alebo
АТ+CGDCONT=1,"IP","town.ycc.ru"

beeline
APN: internet.beeline.ru
Prihlásenie: beeline
Kľúč: Beeline
AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"

Tele2
APN: internet.TELE2.ru
Prihlásenie: -blank-
Heslo: -prázdne-
AT+CGDCONT=1,"IP","internet.TELE2.ru"

beeline
APN: home.beeline.ru
Prihlásenie: beeline
Heslo: beeline
AT+CGDCONT=1,"IP","home.beeline.ru"
pre čísla z beeline, ktoré idú
spolu s modemom.

Telefón Sony Xperia 261j sa pripája takmer nešikovne a hneď od začiatku sa v záujme odstránenia problému vymenila doska, ale už sa to nezlepšilo, výmena SIM tiež nepriniesla žiaden výsledok, ja neviete co mam robit, poradte co robit?

Dobrý deň! Môj telefón DNS S4705 má už rok a začali sa objavovať problémy s komunikáciou.Mám telefón na 2 sim. Na internet sa používa 1 megafón na sim kartu, na volania a sms 2 beelines, a tak uprostred dňa alebo večer najskôr zmizne spojenie na hovory a sms a potom zmizne aj internet. Povedz mi čo robiť?

Dobré popoludnie, možno sa večer nachádzate v zóne nestabilného komunikačného signálu. Skúste vypnúť režim 3G, mobilný príjem by sa mal zlepšiť.

Nemôžem prepnúť do duálneho režimu, teraz je vybratý režim gsm, sieťový režim je zahmlený, ako prepnúť do duálneho režimu, povedzte mi značku telefónu HUAWEI Y511-U30

Ahoj. Kúpil som si smartfón HTC 516 dual SIM. Stratili ste 3g internet. Predtým bolo v rovnakej oblasti Lenovo 680 s touto SIM kartou, všetko fungovalo. Zmenil som nastavenia, ako som mohol, nepomáha. Povedz mi prosím.

Dobré popoludnie, na telefóne Lenov S960 sa obnovuje sieť, obnovujem opäť továrenské nastavenia, chytá to, je úplne vybitý a sieť sa predáva, reštart nepomáha ani výmena sim.

Ahoj! Povedzte mi, prečo v systéme Android moja sieť zmizne a aby sa znova objavila, musíte reštartovať tablet?

Ahoj! Prosím, povedzte mi, môj telefón má iPhone 5 so sieťou miznúcou. na rôznych miestach. keď na ceste mizne na rôznych mostoch a nadjazdoch. ale na rovnej ceste. a v izbách také nezmysly. Reštartujem telefón, dokonca som vymenil SIM kartu. ale problém zostáva

Dobrý deň, možno používate telefón v oblasti so slabým príjmom siete. Uistite sa, že máte v oblasti silný sieťový signál.

Dobrý deň, telefón stratil spojenie, keď som odtrhol nálepky na zadnej strane telefónu! Čo mám robiť?

Dobrý deň, možno táto nálepka bola anténa. V tomto prípade je potrebná diagnostika.

Pred 2 dňami som si kúpil telefón Alcatel one touch idol 2, predtým bol na oboch telefónoch fly, sieť SIM karty MegaFon každý deň zmizne a neobnoví sa, po reštarte telefónu je všetko opäť v poriadku. Je tam napísané „len tiesňové volania“. Ako sa s tým vysporiadať?

Dobrý deň, je možné, že v oblasti, kde používate telefón, nie je príjem signálu mobilnej siete spoľahlivý. Skúste vymeniť SIM kartu za novú alebo za SIM kartu od iného mobilného operátora.

Mám jednoduchý android.Funkcia sieťového režimu je zahmlená a nefunguje.Prečo?Ak aj pri aktualizácii celého telefónu zostáva rovnaká

Dobré popoludnie, možno je rádiová jednotka na telefóne poškodená alebo telefón nepodporuje prepínanie režimov.

Dobrý deň! Problém je v tom, že sieť zmizla a už sa nezobrazuje. Chýbajúci IMEI môže s tým súvisieť a ako ho obnoviť? Ďakujem všetkým!

Dobrý deň, keďže IMEI zmizlo, telefón sa nemôže zaregistrovať na základňových staniciach operátorov, takže nevidí sieť. IMEI často "letí" pri aktualizácii softvéru "sivých" telefónov. Programátor je možné obnoviť, ale nie vždy je to možné.

Dobré popoludnie, Vasily. Skúste vymeniť SIM kartu za novú. Uistite sa, že máte v oblasti dobrý príjem siete a 3G.

Dobrý deň! Mám takúto situáciu. Nestabilná sieť. Internet, teda neexistuje. Reštartujem buď telefón alebo sieť, najprv je 15 sekúnd a potom to znova zmizne. Niekedy sa zrazu objaví tam, kde nebola, niekedy zmizne tam, kde bola tesne predtým. Čo to je? telefón z letovej éry

Dobry den, vcera som si kupil telefon, na 2 SIM karty, kym pouzivam jednu, tato neustale preskakuje siet, v podstate jedna palica potom 2 potom 3! No, existuje spojenie hovorov! Prosím, povedzte mi, je to normálne?

Ahoj Julia. Uistite sa, že oblasť, kde používate telefón, má dobrý príjem siete. Ak je to možné, nainštalujte SIM kartu od iného operátora.

Dobrý deň! Stratený internet v telefóne. Zapnem internet, všetko je v poriadku, ikona 4G svieti, všetko funguje. Po nejakom čase píše "Žiadny signál mobilnej siete", ale môžem zavolať. telefón Samsung S4.
P.S. Problém začal po aktualizácii softvéru, predtým neboli žiadne problémy.

Dobrý deň, Sergey! Aktualizácia softvéru možno neprebehla správne, skúste resetovať nastavenia telefónu (pozor: používateľské údaje budú v tomto prípade vymazané, urobte si záložnú kópiu). Skúste tiež vymeniť SIM kartu. Uistite sa, že je váš telefón v dosahu dobrého signálu.

Povedzte mi, prosím, môj telefón tekhet x-medium stratil spojenie a už sa nezobrazuje. Čo to môže byť a ako to môžem opraviť ????????????????????????

Dobrý deň, spojenie sa môže stratiť kvôli chybnému rádiovému modulu, prineste ho na diagnostiku.

Dobrý deň, prosím, povedzte mi, čo sa dá urobiť, ak telefón nepodporuje 3G?Existujú nejaké možnosti pripojenia

Dobrý deň, prosím, pomôžte! , a všetci píšu o tomto nedostatku, to znamená, že tento 3G modul zmizne a potom vôbec nefunguje. Prosím, povedzte mi, čo sa dá urobiť, dá sa to preflashovať, pomôže to? Bývam v regióne Irkutsk, obec Korshunovsky, 3G pripojenie chytá v našej obci dobre

Dobré popoludnie, ak ste si istí dobrým a stabilným príjmom signálu 3G, problém je pravdepodobne v softvér. Bude potrebné blikanie. Je tiež možné, že samotná rádiová jednotka môže byť chybná.

Dobrý deň, pomôžte mi, sieť nezmizne, ale nemôžem volať v priestoroch a sms a internet tiež nezachytáva sieť, ale môžete ju použiť iba na ulici

V priestoroch je potrebné nastaviť automatický režim, v priestoroch nechytá "iba 3G", chytá len automatický, teda "2G-3G"

Dobrý deň, nemôžem prepnúť telefón na 3G na Lenovo A516, pomôžte.

Dobrý deň. Ak chcete povoliť 3G, musíte prejsť do nastavení, vybrať režim siete - nastavenia siete - vybrať GSM / WCDMA (automatický režim).

Kúpil som si iPhone 5s na mesiac a fungoval dobre, ale potom zrazu začal miznúť internet a spojenie preskočilo.

Dobrý deň, je možné, že ide o poruchy mobilného operátora (základňové stanice) alebo poruchu zosilňovača výkonu signálu, to zistíte odovzdaním na diagnostiku.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ V tomto článku rozoberiem situáciu, keď na Androide nie je internet cez Wi-Fi. Tie. Existuje samotné sieťové pripojenie, ikona Wi-Fi je aktívna, ale nemôžem pristupovať na internet a okamžité správy (Telegram, Viber, Skype) a iné aplikácie (Instagram, VKontakte atď.) sa nepripájajú.

Vo väčšine prípadov pomáha reštart smartfónu alebo smerovača, ktorý distribuuje bezdrôtovú sieť. Ďalším dôvodom môže byť softvérová chyba v prevádzke systému Android a nesprávne nastavenia smerovača.

Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Poznámka! Ak používate verejnú sieť WiFi alebo súkromnú firemnú sieť, existuje veľká šanca, že niektoré blokujú sociálne siete a poslovia. Toto sa často praktizuje a bude sa musieť so situáciou vyrovnať.

Kontrola prístupu na internet

Pred použitím smartfónu alebo smerovača sa uistite, že je všetko v poriadku s internetom. Čo na tom môže byť zlé:

  • Nezaplatili ste, preto ISP pozastavil prístup na internet. Uistite sa, že máte prístup k sieti cez kábel.
  • V nastaveniach smerovača sú obmedzenia návštevy určitých stránok alebo obmedzenie prevádzky (bežná prax pri otvorených sieťach na verejných miestach).
  • Problémy sú na strane poskytovateľa.

Po odstránení týchto faktorov pokračujte v diagnostike, ktorá vám umožní pochopiť, ktoré zariadenie skrýva príčinu problému.

Najjednoduchší spôsob je pripojiť sa k bezdrôtová sieť z iného telefónu/tabletu/notebooku. Ak sa iné zariadenie pripojí k internetu, problém je v telefóne, ktorý nedokáže vytvoriť správne pripojenie.

Zlyhania v systéme Android

Znovu načítať mobilné zariadenie. Ak bola príčina problému menšia zlyhanie systému, reštart systému to vyrieši.

Po reštarte, ak chyba pretrváva, zabudnite na sieť a potom sa k nej znova pripojte.

Zabudnutie siete a opätovné pripojenie vám pomôže vyriešiť nesúlad Wi-Fi medzi telefónom a smerovačom.

Ak odstránenie siete nepomohlo, skontrolujte stav proxy servera v systéme Android. Musí byť vypnutý:

  1. Prejdite do časti „Wi-Fi“ v nastaveniach a vyberte sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
  2. Začiarknite položku "Rozšírené" ("Rozšírené nastavenia").
  3. Uistite sa, že pole Proxy Server je nastavené na Nie.
Zvýšiť

Ďalším dôvodom, prečo telefón nejde online, môže byť nesprávny dátum. Ak to chcete skontrolovať a zmeniť:

  1. Otvorte nastavenia.
  2. Vyberte časť „Dátum a čas“.
  3. Nastavte čas a dátum manuálne alebo začiarknite políčka „Sieťový dátum a čas“ a „Časové pásmo siete“.

Zvýšiť

Po inštalácii správny dátum pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak bezdrôtová sieť skutočne funguje, mali by ste mať prístup na internet.

Kontrola a konfigurácia smerovača

Ak v dôsledku určitej diagnostiky zistíte, čo sa deje na všetkých zariadeniach, ktoré sa pripájajú k rovnakej bezdrôtovej sieti, potom hľadajte príčinu chyby v nastaveniach smerovača.

Nefunkčný prístup na World Wide Web je dnes veľmi častým problémom, takže veľa ľudí dnes na internete hľadá, prečo im internet nefunguje v telefóne.

Navyše to platí pre všetkých bez výnimky prevádzkovateľov, ktorí sú len na území. Ruská federáciaMTS, Megafón, Tele 2, Beeline a ďalšie.

Aj keď problém nemusí byť v operátorovi, ale v smartfón.

Na spustených zariadeniach platforma Android toto je veľmi častý problém.

V každom prípade by bolo užitočné pochopiť, aké sú príčiny a riešenia tohto javu.

Banálne dôvody

Začnime možno niekoľkými najbanálnejšími dôvodmi, prečo mobilný internet nemusí fungovať.

  • Záporný zostatok na telefóne. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, mali by ste skontrolovať, koľko peňazí máte na účte. Spôsob sa môže líšiť v závislosti od operátora.
    Ak chcete zistiť, ako skontrolovať stav účtu v telefóne, mali by ste kontaktovať operátora. Najčastejšie má SIM karta číslo zostatku aj číslo operátora.
  • Účastník sa nachádza mimo oblasti pokrytia sieťou.Ďalší veľmi jednoduchý a bežný dôvod. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, mali by ste sa pozrieť na indikátor siete vo svojom zariadení smartfón. Príklad toho je možné vidieť na obrázku 2.
    Ak chcete tento problém vyriešiť, existuje len jedna cesta von - ísť tam, kde zariadenie bežne dokáže zachytiť signál. Mimochodom, slabá sieť môže spôsobiť, že internet bude jednoducho fungovať veľmi pomaly..


  • V nastaveniach nie je povolená možnosť „Prenos údajov“. Túto možnosť majú všetky moderné smartfóny. V nastaveniach ho môžete jednoducho vypnúť.
    Je pravda, že v závislosti od konkrétneho modelu smartfónu bude umiestnenie tejto položky úplne odlišné. Napríklad v telefónoch s platformou Android dá sa to nájsť takto:
    • Choď do nastavení;
    • vyberte položku „Viac ...“ (obrázok č. 3.a);
    • prejdite do menu" Mobilná sieť"(Obrázok č. 3.b);
    • zaškrtnite políčko pri položke „Prenos mobilných dát“ (obrázok č. 3.c).


Ako je uvedené vyššie, v rôznych operačných systémoch bude táto položka na rôznych miestach, ale jej názov bude vždy približne rovnaký.

  • Po tom, čo tam nejaký čas nebola, nedošlo k automatickej registrácii v sieti. Takýto jav sa môže vyskytnúť po tom, čo predplatiteľ opustí metro alebo sa jednoducho vráti z miest, kde internet nefungoval.
    To platí najmä pre siete 3G. V tomto prípade tiež existuje jediný spôsob, ako všetko opraviť, a to reštartovanie zariadenia, teda jeho vypnutie a opätovné zapnutie.
    Záležiac ​​na modely telefónov tento proces prebieha rôznymi spôsobmi, pozrite si pokyny.

Stratené nastavenia

Ak chcete túto možnosť vylúčiť, mali by ste prejsť na nastavenia internetu v telefóne a nájsť tam položky súvisiace s APN, teda prístupovým bodom.

V závislosti od modelu sa umiestnenie tejto položky môže tiež líšiť, ale APN aj tak zostane APN.

  1. Nastavenia si vyžiadajte od operátora.
  2. Manuálne nastavte sieťové pripojenie.

Jednoduchšia možnosť je, samozrejme, prvá. Ak chcete zistiť, ako požiadať o tieto nastavenia, mali by ste sa obrátiť na svojho operátora alebo navštíviť webovú stránku mobilného operátora.

Informácie o najbežnejších z nich nájdete v tabuľke 1.

Tabuľka 1. Čísla žiadostí na získanie nastavení internetu pre najpopulárnejších mobilných operátorov v Rusku

Pokiaľ ide o ostatných operátorov, budete musieť zavolať operátorovi a opýtať sa ho, ako získať automatické nastavenia internetu.

Vo väčšine prípadov sa nastavenia nastavia automaticky a používateľ si to ani nevšimne.

Až na konci dostane správu s nasledujúcim obsahom: „Blahoželáme! Nastavenia internetu v telefóne boli úspešne nastavené."

Stáva sa, že príde SMS, po prečítaní ktorej sa zobrazí tlačidlo "Inštalovať".

Preto naň musíte kliknúť a nastavenia sa nainštalujú.

Manuálne nastavenie siete

Pri manuálnom nastavovaní je všetko o niečo komplikovanejšie. Príklad nájdenia nastavení prístupového bodu na telefónoch s Androidom je uvedený nižšie.

Krok 1. Prejdeme do nastavení, potom vyberieme položku „Viac ...“, ktorá je znázornená na obrázku č. 3.a, následne vyberieme „Mobilná sieť“ (obrázok č. 3.b).

Krok 2 V menu, ktoré sa otvorí, otvorte položku „Prístupový bod (APN)“, ako je znázornené na obrázku č. 4.a.

Krok 3 Kliknutím na tlačidlo pridáte nový prístupový bod. Zvyčajne pozostáva z jednoduchého znamienka „+“, ako je znázornené na obrázku 4.b.

Krok 4 Vyplňte polia „Meno“, „APN“, „Meno používateľa“, „Heslo“, ktoré sú zvýraznené na obrázku č. 4.c.


Čo sa týka hodnôt týchto polí, mali by ste sa o nich informovať aj u operátora, pre každú sieť sú úplne iné.

Pre najpopulárnejšie operátory sú hodnoty týchto polí uvedené v tabuľke 2.

Tabuľka 2. Nastavenia internetu pre najpopulárnejších operátorov v Rusku

Tieto položky ponuky sa môžu úplne líšiť v závislosti od telefónu. Existujú aj iné dôvody, prečo internet nefunguje dobre alebo nefunguje vôbec.



Náhodné články

Hore