संचार और व्यवहार की संस्कृति
इसमें बहुत नाजुक रहें और इसमें निराश न हों। बच्चे को सिंड्रेला में न मोड़ें। सब कुछ करो ताकि आपका बच्चा ...
आक्रमण — एक ऐसे समाज में लोगों के सह-अस्तित्व के लिए मानदंडों और नियमों के विपरीत प्रेरित व्यवहार जो हमले की वस्तुओं को नुकसान पहुंचाता है (एनिमेटेड और निर्जीव), जो लोगों को शारीरिक क्षति लाता है या मनोवैज्ञानिक असुविधा (नकारात्मक अनुभव, तनाव की स्थिति, भय पैदा करता है , अवसाद, आदि) (चेर्नोवा जीआर, 2005)।
प्रभाव में पता - भागीदारों को एक प्रयास से प्रभावित होता है।
परोपकार -किसी भी व्यक्ति को सहायता के प्रावधान का उद्देश्य जो अपने स्वार्थी हितों के साथ होशपूर्वक असंबंधित हो(मायर्स डी, 1 99 7)।
एनीमी – यह व्यक्तित्व अव्यवस्था की स्थिति है, जिसके परिणामस्वरूप इसकी विचलन होती है।
आकर्षण -इसके संबंध में एक सतत सकारात्मक भावना के गठन के आधार पर, किसी अन्य व्यक्ति की धारणा और ज्ञान का एक विशेष रूप।
आत्मकेंद्रित- यह जटिल है, कभी-कभी व्यक्ति की दर्दनाक स्थिति, अत्यधिक आत्म-मनोरंजन में व्यक्त की जाती है, दूसरों के साथ संपर्कों से देखभाल करने में, अलगाव में, अपने अनुभवों की दुनिया में विसर्जन में।
ऑटिस्टिक -व्यक्ति की संपत्ति, मानदंड में प्रकट होती है और मनोविज्ञान के क्षेत्र से संबंधित नहीं होती है।
रिश्तों की बाधाएं ऐसे होते हैं जब नकारात्मक भावनाएं और भावनाएं बातचीत में हस्तक्षेप करती हैं।आप डर, घृणा, चौकोरता इत्यादि की बाधाओं को उजागर कर सकते हैं।
मौखिक संवाद मौखिक कार्रवाई की सार्थकता निर्धारित करता है और एक संकेत प्रणाली के रूप में मानव भाषण का उपयोग करता है: एक प्राकृतिक ध्वनि भाषा और एक लिखित भाषण।
पुतिपीय व्यक्तित्व फॉर्म (4-6.7 वर्ष) - संचार, सामाजिक दुनिया के बच्चे के सैद्धांतिक और व्यावहारिक ज्ञान की पृष्ठभूमि के खिलाफ प्रकट होता है।
आवक-संज्ञानात्मक फॉर्म (3-4 साल) - संचार वयस्कों के साथ सहयोगी की पृष्ठभूमि और बच्चे की स्वतंत्र गतिविधियों को भौतिक दुनिया से परिचित करने के लिए प्रेरित करता है।
इंट्राग्रुप पक्षपात में निहित है प्रवृत्तियों ने काउंटरवेट में अपने समूह के सदस्यों को सामाजिक धारणा में पक्षपात किया, और कभी-कभी दूसरे के सदस्यों के नुकसान के लिए।
सुझाव किसी अन्य व्यक्ति पर सचेत या बेहोश प्रभाव या उन लोगों के समूह या उनकी स्थिति को बदलने के उद्देश्य से, कुछ कार्यों के लिए कुछ और पूर्वाग्रह के प्रति दृष्टिकोण।
निरंकुशता- इस भाषाई समुदाय के अधिकांश लोगों द्वारा मान्यता प्राप्त शब्द का अर्थ, शब्द का तथाकथित शाब्दिक अर्थ।
विनाशकारी आलोचना - किसी व्यक्ति और / या अशिष्ट आक्रामक निर्णय, उनके मामलों और कार्यों के नवीनीकरण या उपहास के बारे में बर्खास्तगी या आक्रामक निर्णय का बयान।
Decentration - किसी व्यक्ति की अपनी स्थिति से दूर जाने और साझेदार की स्थिति पर और बातचीत की स्थिति पर एक तीसरे पक्ष के पर्यवेक्षक की आंखों के माध्यम से, साझेदारी की स्थिति पर एक व्यक्ति की क्षमता और क्षमता।
चूंकि यह तंत्र भावनात्मक पूर्वाग्रह से मुक्त होता है, यह किसी अन्य व्यक्ति को जानने की प्रक्रिया में सबसे प्रभावी है।
मित्रता, का तात्पर्य गंभीर रूप से चुनावी पारस्परिक संबंध, पारस्परिक लगाव द्वारा विशेषता सहानुभूति और दूसरे के बिना शर्त अपनाने के आधार पर।
जर्जोन - तकनीकी शब्दावली या विशेष गतिविधियों या संकीर्ण समूहों में उपयोग की जाने वाली विशेषता मुहावरे।
शर्मीलापन -उस व्यक्ति की यह संपत्ति, जो एक ऐसे व्यक्ति में उत्पन्न होती है जो पारस्परिक अनौपचारिक संचार की कुछ स्थितियों में लगातार कठिनाइयों का सामना कर रही है और खुद को न्यूरोप्सिकिक तनाव की स्थिति में प्रकट करती है, वनस्पति, मनोवैज्ञानिक, भाषण गतिविधि, भावनात्मक, वाष्पशील, विभिन्न हानि से प्रतिष्ठित है, मानसिक प्रक्रियाएं और आत्म-चेतना में कई विशिष्ट परिवर्तन।
संक्रमण - किसी अन्य व्यक्ति या किसी अन्य व्यक्ति या लोगों के समूह के संबंध में स्थानांतरित करना जो किसी भी तरह से (जब तक कोई स्पष्टीकरण नहीं मिला है) इस स्थिति या दृष्टिकोण को अपनाते हैं।
की उपेक्षा — क्रियाएं दर्शाती हैं कि पता जानबूझकर नोटिस नहीं करता है या तो पते द्वारा व्यक्त शब्दों, क्रियाओं या इंद्रियों को ध्यान में नहीं रखता है।
पहचान - यह किसी अन्य व्यक्ति को जानबूझकर या बेहोश के माध्यम से समझने का एक तरीका है।यह किसी अन्य व्यक्ति को समझने का सबसे आसान तरीका है (बोधलोव एए, 1 9 82)।
पहचान - यह एक व्यक्ति की अपनी स्थिति से दूर जाने की क्षमता और क्षमता है, "अपने खोल से बाहर निकलें" और बातचीत में एक साथी की आंखों के साथ स्थिति को देखें (रीन एए।, 2004)।
बचनायह व्यवहार की ऐसी रणनीति है जिसके लिए यह किसी अन्य व्यक्ति के हितों और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रवृत्ति की कमी को पूरा करने की इच्छा की कमी दोनों की विशेषता है।
व्यक्तित्व की छवि —किसी व्यक्ति की कथित और प्रसारित छवि, भावनात्मक रूप से किसी को भी सामान्य चेतना द्वारा धारणा के भावनात्मक रूप से चित्रित रूढ़िवादी, उदाहरण के लिए, एक राजनीतिक आकृति की छवि
आरंभकर्ता प्रभाव - भागीदार जो पहले किसी भी प्रसिद्ध (या अज्ञात) विधियों को प्रभावित करने का प्रयास करते हैं।
बातचीत - बातचीत।
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गृह / प्रभाव 2017-2018 ("आदमी और समाज") / व्यवहार के सार्वजनिक मानदंडों की आवश्यकता है?
मेरा मानना \u200b\u200bहै कि व्यवहार के सामाजिक मानदंडों की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आवश्यक है। आखिरकार, वे हमारे विशाल देश की आबादी को नियंत्रित करते हैं। मानदंड अलग हो सकते हैं। ये नैतिक मानक हैं, जो रेस्तरां में आने के बाद, उपकरणों को ठीक से और खूबसूरती से विघटित करने में मदद करेंगे, भोजन करें और इस प्रकार नैतिक मानकों के पालन और ज्ञान के शीर्ष दिखाएंगे। ऐसे कानूनी मानदंड भी हैं जिनके पास किसी को भी उल्लंघन करने का अधिकार नहीं है। इस तरह के उल्लंघन अपराधों के बराबर हैं जिनके लिए सजा पहले से ही पालन की गई है। सामाजिक मानदंडों के लिए धन्यवाद, हमारे देश में आदेश शासन करता है, और लोगों को पता है कि कैसे व्यवहार करना है।
साहित्यिक कार्यों में स्थितियों का वर्णन किया गया है जिसमें नायक नियमों और ऐसे कार्यों के परिणामों से परे जाते हैं। या, इसके विपरीत, समाज के गैरकानूनी कानूनों के माध्यम से, वे अपनी राय और इच्छा के माध्यम से पार करते हैं, वे समाज के रूप में कार्य करते हैं।
समाज और व्यक्ति के बीच संबंधों का विषय तुर्गेंव "मुमू" की कहानी में बढ़ता है। यह एक कहानी है कि कैसे जेरासिम को उसकी इच्छा के विरुद्ध डूब गया था, जो उसके लिए एकमात्र दोस्त था। उन्होंने ऐसा एक अधिनियम दिया क्योंकि वह ज़मींदार की इच्छा के खिलाफ नहीं जा सका।
यह उदाहरण यह पुष्टि करता है कि किसानों को अपने मालिकों के सभी निर्देशों को पूरा करने के लिए निर्विवाद होना चाहिए। ऐसे सामाजिक मानदंड थे, और उन्होंने अपनी सभी ताकतों को उस काम के लिए रखा जो उन्हें दिया गया था। यहां तक \u200b\u200bकि इस उदाहरण में, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि मानदंडों की आवश्यकता थी, ताकि किसानों ने मालिकों की शक्ति महसूस की, और उनके पास स्वतंत्र जीवन के बारे में विचार नहीं थे। लेकिन अगर जेरसिम ने ज़मींदार के आदेश का उल्लंघन किया, तो उसने समाज के स्थापित मानदंडों का उल्लंघन किया होगा। किसानों को भाषण की कोई स्वतंत्रता नहीं थी, कोई राय नहीं। नौकरों और जो भगवान के भवन में अधिक सम्मानित थे। उनके अधिनियम का बलिदान उस समय के इन क्रूर मानदंडों की मान्यता का संकेत है।
इस प्रकार, नागरिकों पर अपने स्वयं के नियंत्रण में आदेश को बनाए रखने के लिए मानदंडों की आवश्यकता होती है।
इन मानदंडों की अनुपस्थिति अराजकता, देश में एक पूर्ण दंगा हो सकती है। कोई आश्चर्य नहीं कि विधायी और कानूनी दस्तावेज हैं जिनमें मानदंड निर्धारित किए जाते हैं।
एक निश्चित समाज के एक गुप्त नियम भी हैं, जो उल्लंघन करते हैं, आपको इससे बाहर रखा जा सकता है। जब कोई व्यक्ति मानदंड रखता है और इस पर सम्मानपूर्वक और जानबूझकर आता है, तो उसके पास चिंता करने और चिंता करने की कोई बात नहीं है। कंपनी अपनी रुचियों को विभाजित करेगी और सार्वजनिक मामलों से अलग नहीं होगी। कानूनहीन नागरिक शांति से सो सकते हैं और अपने देश पर गर्व महसूस कर सकते हैं!
एक व्यक्ति के रूप में एक सार्वजनिक प्राणी है, फिर समाज के बाहर उसका पूरा जीवन असंभव है। एक व्यक्ति को मानकों और व्यवहार के रूप में माना जाना चाहिए जो समाज में पूरी तरह से और विशिष्ट परिस्थितियों में या उस या अन्य समाज में स्थित हैं। अक्सर एक समाज में अस्वीकार्य क्या है किसी अन्य स्थिति में स्थापित किया जा सकता है। लेकिन फिर भी, प्रत्येक व्यक्ति को व्यवहार के मौलिक सिद्धांतों के लिए खुद के लिए बनाना चाहिए जो इसके जीवन के मानदंड और व्यवहार रेखा को निर्धारित करेगा और इस प्रकार अन्य लोगों के साथ अपने संबंध बनाएगा, और इसलिए उनकी जिंदगी की सफलता होगी।
समाज में मानव व्यवहार के मानदंड और परिसंचरण में अन्य लोगों का गठन सदियों से किया गया था। लेकिन ये नियम हमेशा समान नहीं थे। सामाजिक प्रणाली, जनसंख्या का सामाजिक और वर्ग विभाजन, बदल गया था, समाजशास्त्र, बर्गर, पादरी, श्रमिकों, किसानों, बुद्धिजीवियों, सेना के समाज में सामान्य थे। साथ ही, युवा लोगों और वयस्कों का व्यवहार अलग था, राष्ट्रीय और सामाजिक परंपराएं असमान थीं, जो इन मानदंडों को भरोसा कर रहे थे। उच्चतम राज्य के प्रतिनिधियों के लिए, अभिजात वर्ग ने व्यवहार, अज्ञानता या उल्लंघन के ठोस नियमों की स्थापना की थी, जिसे शिक्षा की कमी माना जाता था।
इसके अलावा, अक्सर अलग-अलग समय पर समाज की प्रासंगिक राज्य के व्यवहार के मानदंडों का अनुमान अलग-अलग तरीकों से किया गया था: उनके गठन के समय में वे उचित थे, और समाज के विकास की एक और अवधि में, उन्हें पहले से ही असहज, गवाही दी गई थी कम मानव संस्कृति के लिए।
संचार, लोग आमतौर पर एक साथ जा रहे हैं। या एक छोटे से, या एक बड़े समाज में और अधिक लोगों की इन बैठकों को मुख्य रूप से कुछ कहा जाता है। कारण किसी प्रकार का व्यक्तिगत या पारिवारिक घटना (जन्मदिन, परी दिवस, शादी, सालगिरह तिथियां) या सार्वजनिक (राज्य और स्थानीय छुट्टियां, कुछ ऐतिहासिक घटना और इसी तरह की तरह) हो सकती है। ऐसी बैठकों के प्रतिभागियों आमतौर पर वे लोग हैं जो परिचित हैं। लेकिन जब एक अपरिचित व्यक्ति पहली बार ऐसे समाज में प्रवेश करता है, तो उसे पहले इस चेहरे को पहचानने वालों को उपस्थित होने के लिए खुद को पेश करना होगा। क्योंकि समाज में अक्सर ऐसा व्यक्ति एक घर के मालिक या एक व्यक्ति के मालिक या समाज को अच्छी तरह से जानता है। यदि ऐसा कोई व्यक्ति नहीं है, तो अजनबी को स्वतंत्र रूप से अनुशंसा की जाती है: प्रिय, मुझे अपना परिचय दें। मेरा नाम है (आपको अपना नाम, संरक्षक या उपनाम) कहना चाहिए, मैं विशेषता हूं ... (यहां आप या तो पेशे या स्थिति और जैसे ही निर्दिष्ट कर सकते हैं)।
कमरे में प्रवेश करने से पहले, आमतौर पर ड्रेसिंग रूम में टॉपवियर और टोपी को हटा दें, और महिलाएं टोपी को नहीं हटा सकती हैं। डंप जूते को अनिवार्य नहीं माना जाता है, इसके बजाय यह गलीचा पर पोंछने के लिए अच्छी तरह से पालन करता है।
समाज के मानदंडों पर वापस जाएं
मानव व्यवहार, यानी, जीवनशैली और कार्रवाई न केवल किसी व्यक्ति की प्रकृति, इसकी आदतों की प्रकृति पर निर्भर करती है, बल्कि यह समाज द्वारा स्थापित कुछ नियमों और मानकों का पालन करती है। बचपन से, हम व्यवहार, सीमा शुल्क, परंपराओं, मूल्यों के नियमों से परिचित हो जाते हैं। मानदंडों और नियमों का ज्ञान हमें आपके व्यवहार को प्रबंधित करने की अनुमति देता है, इसे नियंत्रित करता है।
मानदंड इंगित करते हैं कि हमें कहां और कैसे व्यवहार करना चाहिए। पुरुषों और महिलाओं के लिए, बच्चों और वयस्कों के लिए, व्यवहार के उनके नियम विकसित किए गए हैं।
नियमों और नियमों का आकलन बच्चों के खेल से शुरू होता है। यहां सब कुछ होता है जैसे कि एक पोनारोस्का। फिर भी, गंभीरता से खेलना, बच्चे कुछ नियमों का पालन करता है।
गेमिंग स्थिति में वयस्कों की दुनिया को चालू करना, व्यवहार और सामाजिक मानदंडों के नियमों को महारत हासिल किया जाता है।
यह गेम वयस्क समाज के मानदंडों और नियमों को जानने का एक तरीका है। "मां की बेटी", "डॉक्टर और मरीज" में खेल वयस्कों की दुनिया को मॉडल करते हैं। अनिवार्य रूप से, बच्चे के हाथों में एक गुड़िया मां या गुड़िया डॉक्टर नहीं है। वे वयस्क प्राणियों को नियंत्रित करते हैं, उन्हें इस तरह से व्यवस्थित करते हैं जैसे कि वे, बच्चों को सही माना जाता है, यह कहता है कि वे कहने के लिए आवश्यक मानते हैं। "अस्पताल" में खेलने वाली लड़कियां, आपको एक रोगी और एक डॉक्टर की भूमिका, स्वास्थ्य के बारे में पूछने, रोगी की देखभाल करने और इसे ठीक करने की कोशिश करने की कोशिश करने की आवश्यकता होती है।
स्कूल में खेलना, खेल के प्रतिभागी शिक्षक की भूमिका निभाते हैं, स्कूल के निदेशक, छात्र, माता-पिता। उन्हें शिष्यों को पाठ में व्यवहार के कुछ नियम, परिवर्तन पर, डाइनिंग रूम आदि में करने की आवश्यकता होती है।
खेल के माध्यम से, किशोरी वयस्कों की दुनिया में प्रवेश करती है, जहां मुख्य भूमिका निषेध और परमिट, आवश्यकताओं, व्यवहार, सीमा शुल्क और परंपराओं के नियम, एक शब्द - सामाजिक मानदंडों द्वारा की जाती है। समाज में कई प्रकार के सामाजिक मानदंड हैं।
शब्द "कस्टम" रोजमर्रा की जिंदगी से आया था। ये रोजमर्रा की जिंदगी में लोगों के व्यवहार के सामान्य रूप हैं। कुछ स्थितियों में आदतें एक सतत व्यवहार योजना हैं। जीवनशैली हमारी आदतों द्वारा बनाई गई है। कई पुनरावृत्ति के परिणामस्वरूप कौशल के आधार पर आदतें उत्पन्न होती हैं और तय होती हैं। ये सुबह और शाम को दांतों को साफ करने की आदतें हैं, बधाई देते हैं, दरवाजे को कवर करते हैं, आदि। अधिकांश आदतों को दूसरों के बाहर से नहीं मिला है, कोई निंदा नहीं है। लेकिन तथाकथित बुरी आदतें हैं: जोर से बात करें, रात के खाने पर पढ़ें, नींबू नाखून। वे बुरे शिष्टाचार को इंगित करते हैं। शिष्टाचार मानव व्यवहार के बाहरी रूप हैं। वे आदतों पर आधारित हैं और दूसरों का सकारात्मक या नकारात्मक मूल्यांकन प्राप्त करते हैं। शिष्टाचार को असाधारण से उठाए गए लोगों द्वारा प्रतिष्ठित किया जाता है। अच्छे शिष्टाचार सीखने की जरूरत है। यह पोशाक के लिए साफ है, ध्यान से इंटरलोक्यूटर को सुनें, टेबल पर व्यवहार करने में सक्षम हो - यह सब लाया आदमी के हर रोज शिष्टाचार है। अलग-अलग, शिष्टाचार तत्व, या विशेषताओं, संस्कृतियों, और एक साथ - शिष्टाचार बनाते हैं। शिष्टाचार व्यवहार के नियमों की व्यवस्था है जो विशेष सामाजिक मंडलियों में एक पूर्णांक बनाते हैं। धर्मनिरपेक्ष सैलून, राजनयिक मंडल में, रॉयल आंगन में विशेष शिष्टाचार अस्तित्व में था। शिष्टाचार में विशेष शिष्टाचार, मानदंड, समारोह और अनुष्ठान शामिल हैं।
सामाजिक मानदंड समाज में स्थापित नियम हैं और मानव व्यवहार को विनियमित करते हैं।
समाज के जीवन में बहुत महत्व के लिए सीमा शुल्क है। कस्टम पारंपरिक रूप से स्थापित व्यवहार आदेश है। सीमा शुल्क लोगों के व्यापक द्रव्यमान में निहित हैं। आतिथ्य के रीति-रिवाज, क्रिसमस और नए साल के उत्सव, बुजुर्गों के लिए सम्मान और कई अन्य लोगों द्वारा सामूहिक विरासत के रूप में मानों के रूप में रखा जाएगा। सीमा शुल्क - समाज को प्रदर्शन करने की अनुशंसा की जाने वाली कार्रवाइयों के बड़े पैमाने पर नमूने द्वारा अनुमोदित समाज। एक व्यक्ति का व्यवहार जो कस्टम का उल्लंघन करता है, अस्वीकृति, सेंसर का कारण बनता है।
यदि आदतें और सीमा शुल्क एक पीढ़ी से दूसरे में स्थानांतरित हो जाते हैं, तो वे परंपराओं में बदल जाते हैं। परंपरा जो पूर्ववर्तियों से विरासत में मिली है।
प्रारंभ में, इस शब्द ने "किंवदंती" का संकेत दिया। परंपरा, मूल्यों, मानदंडों, व्यवहार, विचार, स्वाद, विचारों के रूप में भी वकालत की जाती है। पारंपरिक पूर्व सहपाठियों, साथी सैनिकों, राष्ट्रीय या जहाज के झंडे के उदय की एक बैठक हो सकती है। कुछ परंपराएं सामान्य रूप से की जाती हैं, जबकि अन्य उत्सव, उठाए गए वातावरण में हैं। वे सम्मान और सम्मान से घिरे सांस्कृतिक विरासत से संबंधित हैं, एक डिस्कनेक्टिंग शुरू के रूप में कार्य करते हैं।
सीमा शुल्क और परंपराओं के साथ अनुष्ठान होते हैं। रिइट कस्टम द्वारा स्थापित कार्यों का एक सेट है। वे कुछ धार्मिक प्रतिनिधित्व या घरेलू परंपराओं को व्यक्त करते हैं। रिटल्स एक सामाजिक समूह तक ही सीमित नहीं हैं, लेकिन आबादी के सभी क्षेत्रों पर लागू होते हैं।
संस्कार मानव जीवन के महत्वपूर्ण क्षणों के साथ। वे आदमी, बपतिस्मा, शादी, लगे हुए के जन्म से जुड़े हो सकते हैं। एक नए क्षेत्र में मानव प्रवेश के साथ संस्कार: सैन्य शपथ, छात्रों को समर्पण। किसी व्यक्ति की मृत्यु के साथ, दफन, अंतिम संस्कार, स्मारक जैसे ऐसे संस्कार जुड़े हुए हैं।
नैतिकता विशेष रूप से oversized, कार्रवाई के अत्यधिक बड़े पैमाने पर नमूने हैं। वे समाज के नैतिक मूल्यों को प्रतिबिंबित करते हैं, परंपराओं के उल्लंघन के बजाए उनका उल्लंघन अधिक गंभीर रूप से दंडनीय है। शब्द "नैतिकता" से "नैतिकता" होता है - नैतिक मानदंड, आध्यात्मिक सिद्धांत जो समाज के जीवन के लिए सबसे महत्वपूर्ण पार्टियों का निर्धारण करते हैं। लैटिन शब्द नैतिकता का अनुवाद "नैतिक" है। नैतिकताएं हैं जिनके पास नैतिक महत्व है, इस समाज में रहने वाले लोगों के व्यवहार के रूप और विस्तृत हो सकते हैं।
सभी समाजों में, इसे वरिष्ठ अपमानित करने के लिए अनैतिक माना जाता है, कमजोर लोगों को अपमानित करता है, अक्षम व्यक्ति को अपमानित करता है, व्यक्त करने के लिए अश्लील। नैतिकता का एक विशेष रूप वर्जित है। TABA किसी भी कार्य, शब्दों, वस्तुओं के लिए निषेधों की एक प्रणाली है। प्राचीन समाजों में, ऐसे प्रतिबंधों की एक प्रणाली ने लोगों के जीवन के नियमों को परिभाषित किया। आधुनिक समाज में, टैबू को राष्ट्रीय मंदिरों, कब्रों, स्मारकों, देशभक्ति की भावना का अपमान करने आदि के अपमान पर अतिरंजित किया जाता है।
नैतिकता मूल्यों की प्रणाली पर निर्भर करती है।
मूल्यों को सामाजिक रूप से सराहना और इस तथ्य पर साझा किया जाता है कि इस तरह के अच्छे, न्याय, देशभक्ति, नागरिकता। वे सभी लोगों के लिए एक बेंचमार्क और आदर्श के रूप में कार्य करते हैं। समाज में विश्वासियों के लिए धार्मिक मानदंड हैं - पवित्र पुस्तकों के ग्रंथों या चर्च द्वारा स्थापित चर्च में निहित आचरण के नियम।
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एक व्यक्ति के प्रति दृष्टिकोण काफी हद तक दूसरों के बीच अपने व्यवहार पर निर्भर करता है। यह मौका नहीं है कि जबरदस्त बहुमत हामम, या घमंडी व्यक्तित्व से नकारात्मक रूप से संबंधित है। सांस्कृतिक लोग - इसके विपरीत, किसी भी समाज में स्वागत है।
आम तौर पर शालीनता और व्यवहार के नियमों के मानकों को स्वीकार्य मानकों, जिसका पालन सफल संचार की कुंजी है। इन सभी मानदंडों और नियमों को एक शब्द - मानव व्यवहार संस्कृति के तहत जोड़ा जा सकता है।
सांस्कृतिक व्यवहार और नैतिकता की अवधारणा कई शताब्दियों हैं, और हमारे समय में उनकी प्रासंगिकता नहीं खोली गई। इस अवधारणा में नैतिकता, कार्यों के साथ-साथ आंतरिक और बाहरी मानव संस्कृति पर आधारित लोगों के संचार के समाज, कार्यों और रूपों में व्यवहार के नियम शामिल हैं। व्यवहार के मानदंड शुद्धता, या समाज में किसी व्यक्ति के गलत व्यक्ति में निर्धारित कारक हैं। सबसे पहले, सांस्कृतिक व्यवहार का मुख्य कारक छात्र है, यानी। व्यवहार के मानदंडों का पालन करने के लिए किसी व्यक्ति की तत्परता, इसकी उदारता और दूसरों के प्रति सामंजस्य है। नैतिकता और व्यवहार की संस्कृति एक प्रकार का मानक है, जो समाज में एक नियम प्रणाली है। शिष्टाचार को रोजमर्रा के संचार के लिए लोगों की सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो बोले गए भाषण के विनम्र इंटोनेशन का एक सेट है।
संचार और व्यवहार की संस्कृति - अस्पष्ट की अवधारणा। शिष्टाचार हमेशा संचार में लागू किया जा सकता है, लेकिन सभी संचार शिष्टाचार द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं की जा सकती है। संचार शिष्टाचार से काफी व्यापक है। किसी भी सांस्कृतिक संचार में, साझेदार सेक्स, आयु, राष्ट्रीयता, सामाजिक स्थिति, साथ ही डेटिंग और रिश्तेदारी की डिग्री से भिन्न हो सकते हैं। व्यवहार की संस्कृति इन मानदंडों के अनुसार बनाई गई है। उदाहरण के लिए, युवा को बुजुर्गों को सुनने के लिए बाध्य किया जाता है, और इसे बाधित नहीं किया जाता है, और किसी महिला की उपस्थिति में व्यक्ति को अशिष्ट व्यक्त करने का कोई अधिकार नहीं है। कुछ हद तक, नैतिकता एक सांस्कृतिक निवारक प्रणाली है यह सुनिश्चित करने के लिए कि असमान भागीदारों को संवाद करने का एक सकारात्मक तरीका है। व्यवहार की संस्कृति लगभग हमेशा दो पते पर गणना की जाती है - साथी और सार्वजनिक। इस प्रकार, इसके नियम और मानदंड तुरंत दो दिशाओं में विस्तारित होते हैं।
सांस्कृतिक व्यवहार के नियम और मानदंड दो लोगों से मिलने से पहले बहुत दूर शुरू होते हैं। ज्यादातर मामलों में, संचार करने वाले लोग एक दूसरे से परिचित रहते हैं। लेकिन यह उन्हें विनम्र और सामंती होने से नहीं रोकता है।
बचपन से मनुष्य में व्यवहार की संस्कृति के मुख्य नियम और मानदंड लाए जाते हैं। हालांकि, अगर किसी कारण से आप छड़ी नहीं करते हैं, या आप उनमें से कुछ भूल गए हैं, तो सरलीकृत और मुख्य विकल्प का पालन करें सांस्कृतिक व्यक्ति कैसे बनें:
ये सरल नियम न केवल लोगों के साथ संबंधों को सुविधाजनक बनाएंगे, बल्कि आपको दूसरों के सामने सांस्कृतिक व्यक्ति बनने में मदद करेंगे जो आज एक दुर्लभता है।
दोस्तों, हम आत्मा को साइट पर डाल दिया। इसलिए
आप इस सुंदरता को क्या खोलते हैं। प्रेरणा और goosebumps के लिए धन्यवाद।
हमसे जुड़ें फेसबुक। तथा के साथ संपर्क में
वास्तव में, शिष्टाचार का आधार काफी सरल है। यह अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने के लिए भाषण, प्राथमिक विनम्रता, सुव्यवस्थित उपस्थिति और कौशल की संस्कृति है।
वेबसाइट आपको आज प्रासंगिक नियमों का चयन प्रस्तुत करता है, जो हर आत्म-सम्मान और अन्य व्यक्ति को जानना चाहिए।
और अंत में, हम पौराणिक अमेरिकी अभिनेता जैक निकोलसन के शब्दों को देते हैं:
"मैं अच्छे स्वर के नियमों के बारे में बहुत सम्मानित हूं। एक प्लेट कैसे स्थानांतरित करें। एक कमरे से दूसरे कमरे में चिल्लाओ मत। बिना किसी दस्तक के बंद दरवाजे को निगलें। एक महिला को आगे छोड़ें। इन सभी असंख्य सामान्य नियमों का उद्देश्य जीवन को बेहतर बनाना है। हम माता-पिता के साथ पुरानी युद्ध की स्थिति में नहीं रह सकते - यह बेवकूफ है। मैं ध्यान से अपने शिष्टाचार का पालन करता हूं। यह कुछ अमूर्त नहीं है। यह आपसी सम्मान की सभी स्पष्ट भाषा है। "
ऑनकेथ शिष्टाचार, यानी, समाज में व्यवहार के नियमों को स्कूलों में एक विषय के रूप में पढ़ाया गया था। बच्चों को सावधानीपूर्वक गवर्नरों द्वारा सिखाया गया था। आज, इस शब्द ने लोकप्रियता खो दी है, इस बीच यह समाज में थिएटर में टेबल पर किसी और के व्यवहार के प्राथमिक नियमों को नहीं रोकता है। अंत में, यह काफी हद तक अपने लिए स्थिति को सुविधाजनक बना रहा है।
आइए कुछ स्थितियों को देखें जो आपको "अपनी प्लेट में" महसूस करने में मदद करेंगे।
महिला को रेस्तरां (या एक और समान स्थान) में आमंत्रित करने के लिए, सज्जन अपने ओवरहेड कपड़ों का ख्याल रखता है, कोट को हटाने में मदद करता है, वह उसे अलमारी में कपड़े पहनती है, संख्या को स्टोर करती है, और उसे एक महिला नहीं देती है। (वैसे, एक ही थिएटर, फिल्मों, परिवहन में टिकट की चिंता करता है। एक महिला टिकट खरीदकर, उदाहरण के लिए, बस पर, एक सज्जन इसे यात्रा के अंत तक बरकरार रखता है और उसे केवल एक महिला देता है इसके साथ अंत तक नहीं है, लेकिन यह पहले बाहर निकलता है।)
यदि तालिका को पहले से आदेश नहीं दिया जाता है, तो मेट्रोटेल के साथ पूरी वार्ता एक आदमी की ओर ले जाती है। लड़की को टेबल में बिताने के बाद, आदमी अपनी कुर्सी से राहत देता है, जिसके बाद यह उसकी जगह लेता है। यदि चश्मे एक वेटर नहीं भरते हैं, तो यह एक ऐसा व्यक्ति बनाता है जिसने पहले अनुमति का अनुरोध किया है। शराब डालने, बोतल घुमाया जाता है, ताकि बूंदें टेबलक्लोथ पर न हों।
यदि मेज पर कई लोग हैं, तो पहली शराब को महिलाओं के पुराने डाला जाता है। यदि आप शैंपेन पीते हैं, तो एक आदमी, उसे फैलाता है, खुद से शुरू होता है, कुछ बूंदों के एक गिलास में भाग गया, फिर सबसे बड़ी महिला, फिर आप मेरे गिलास के साथ समाप्त होने के बाद एक सर्कल में जा सकते हैं।
यदि आप एक बहुत ही फैशनेबल रेस्तरां में हैं, जहां कई उपकरणों परोसा जाता है, उदाहरण के लिए, प्लेट के पास कई कांटे और चाकू हैं, तो आप प्लेट से झूठ बोलने वालों से शुरू करते हैं। यदि कुछ उपकरणों की नियुक्ति आपके लिए स्पष्ट नहीं है, तो वेटर से पूछने के लिए कुछ भी भयानक नहीं है।
यदि मेज पर अपरिचित लोग हैं, तो बातचीत सामान्य विषयों के लिए बेहतर है और आम दोस्तों पर चर्चा नहीं कर रही है। एक प्लेट पर निहित सबकुछ की अनुमति देना जरूरी नहीं है, साथ ही साथ टुकड़े छोड़ने के लिए वैकल्पिक है। वेटर को दिखाने के लिए कि प्लेट को किया जा सकता है, प्लेटों को "पांच घंटे के लिए" प्लेट पर रखें, जो लगभग पांच घंटे, डायल पर एक छोटा तीर है।
कंपनी में प्रतिनिधित्व, अगर किसी ने आपको पेश नहीं किया है, तो अपना नाम स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से कॉल करें। वैकल्पिक रूप से हाथ आया, अगर कई लोग हैं, हालांकि, यदि आपने एक हैंडशेक किया है, तो आपको उन सभी को बाईपास करना होगा।
केवल एक महिला दस्ताने में दस्ताने में सेवा कर सकती है और केवल तभी जब दस्ताने पतली हो, और नहीं, उदाहरण के लिए, एक बुना हुआ बिल्ली का बच्चा।
ऐसा होता है कि किसी व्यक्ति में हाथ व्यस्त है या, उदाहरण के लिए, सोच रहा है कि वह काम पर पाया गया था, और वह उसे अपनी कलाई के लिए फैला हुआ था। यह वास्तव में अस्वीकार्य है।
स्वस्थ, एक ग्रीटिंग का उच्चारण करने वाला पहला व्यक्ति जो छोटा है। अगर हम एक आदमी और एक महिला के बारे में बात कर रहे हैं, तो आदमी आदमी को नमस्कार करता है। यदि आप "शुभ दोपहर" शब्दों के साथ आपका स्वागत करते हैं, तो यह "दयालु" शब्द का उत्तर देने के लिए बदसूरत है, आपको पूर्ण वाक्यांश "शुभ दोपहर" का उत्तर देने की आवश्यकता है।
अब आइए इस तरह की तस्वीर की कल्पना करें: पुरुषों का एक समूह है, उनके पास आता है या परिचित (या अपरिचित) महिला। नमस्ते, पुरुष या महिला कौन चाहिए? बधाई के पहले शब्द कहते हैं जो उपयुक्त है, भले ही कोई एक आदमी या समूह, एक पुरुष या महिला है या नहीं। वह या जो लोग हैं, वे ग्रीटिंग के लिए जिम्मेदार हैं।
"हश!" जेम्स टिसोट, 1875
रोजमर्रा की जिंदगी में अच्छे स्वर के नियमों में संचार की सामान्य सौजन्य, शोक की कमी, अंतहीन शिकायतों, अनावश्यक प्रदर्शनों के बिना हैलो कहने की क्षमता, सहानुभूति व्यक्त करने, छुट्टी पर बधाई, अच्छी स्वास्थ्य की कामना, धन्यवाद और कृतज्ञता का जवाब दें।
ऐसे नियम बताते हैं कि आने वाली और छोड़ने से दरवाजा है, भले ही वह एक या कोई है। यदि कोई व्यक्ति एक लड़की के साथ पीछा करता है, तो वह लिफ्ट से बाहर निकलने के अपवाद के साथ हमेशा आगे बढ़ता है, जहाज से सीढ़ी में अभिसरण, विमान या शहरी परिवहन से बाहर निकलें।
एल। Afrem
आज कुछ प्रसिद्ध शिष्टाचार रेखांकित किए गए हैं। उदाहरण के लिए, पहले यह सही माना जाता था कि एक आदमी, कार में एक महिला डालने के लिए, उसके पीछे कार दरवाजा बंद कर देता है, केवल उसके बाद ही उसके स्थान पर जाता है। जगह पर पहुंचने के लिए, चालक उठता है, कार को छोड़कर, दरवाजा खोलता है, महिला को बाहर जाने में मदद करता है। आजकल, कारों से भरे हुए और संतृप्त, उन लोगों की कल्पना करना मुश्किल है जो इन आवश्यकताओं को पूरा करना चाहते हैं।
कुछ साल पहले, भागीदारी किताबों को युवा माता-पिता को सिखाया गया था कि बच्चों को अनुमति के बिना वयस्कों के साथ वार्तालापों में शामिल नहीं होना चाहिए, मेहमानों के साथ जब तक उन्हें पूछा जाता है, तब तक बाधा नहीं डालना चाहिए। आज, कई शिक्षकों का मानना \u200b\u200bहै कि यह एक व्यक्ति के विकास के साथ व्यक्तित्व के रूप में हस्तक्षेप करता है कि उसके पास वयस्क के रूप में वार्तालाप में वही अधिकार है। यह स्वीकार किया जा सकता है कि बच्चे, यहां तक \u200b\u200bकि छोटे, वयस्क के अधिकारों के साथ संचार करता है। लेकिन अगर वह कन्नुबी करता है, तो रोना, कुशल बनाने की कोशिश कर रहा है, यह बहुत परेशान है। इसलिए, यह माता-पिता को सीमित करने के लायक है - बच्चे की स्वतंत्रता इतनी ज्यादा नहीं है, उसका अपना मौका कितना है ताकि यह आसपास में न हो।
यह सब उन क्षणों से संबंधित है जब माता-पिता, अपने बच्चे के साथ, रेस्तरां, कैफे, संग्रहालयों में भाग लेते हैं, सार्वजनिक परिवहन का आनंद लेते हैं। अपने बच्चे को लेने की क्षमता ताकि वह अच्छी तरह से महसूस किया और साथ ही बाकी को परेशान नहीं किया, यह एक अच्छा स्वर है, यह समझाने के प्रयासों के विपरीत: "यह एक बच्चा है जिसे मैं इसके साथ कर सकता हूं।"
क्या मुझे किसी और के बच्चे को टिप्पणी करनी चाहिए? नहीं! यदि आप पूरी तरह से असहनीय हैं, तो एक बहुत ही विनम्र रूप में टिप्पणी बच्चे के माता-पिता को दी जा सकती है। लेकिन साथ ही आपको याद रखना होगा कि टिप्पणी एक अच्छा स्वर नहीं है।
और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इस तथ्य के बारे में मत भूलना कि बच्चा पहले अपने माता-पिता के व्यवहार को देखता और दोहराता है। सुनहरे शब्दों के बारे में मत भूलना "धन्यवाद", "कृपया" और विनम्र रहो!
हाल ही में, मैंने अपनी प्रेमिका को सलाह दी कि वे अपने उच्च स्तरीय सास के साथ परिवार के रात्रिभोज के दौरान मेज पर फोन न डालें - वे कहते हैं, शिष्टाचार के नियम इस तरह के एक अधिनियम को संवाददाताओं और काम पर लूपनेस के अनादर के रूप में पंजीकृत करते हैं।
वह धन्यवाद देने के लिए आश्चर्यचकित था, और कुछ दिनों के बाद उन्होंने कृतज्ञता से बुलाया - यह पता चला कि सास ने इस कारण से अपने होंठ निर्धारित किए, ऐसा लगता था कि बहू परिवार की सभाओं के लिए इतनी ऊब गई है वह पहली कॉल पर भागने के लिए तैयार है।
इस विषय पर बात करते हुए, हमने महसूस किया कि कई लोगों को पता नहीं था कि धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार क्या था और शिष्टाचार के नियमों का पालन कैसे करें। मैंने दोनों अच्छे शिष्टाचार के लिए एक छोटी सी गाइड लिखी जो सभी लोगों का पालन करने की आवश्यकता है।
कई युवा जोड़े शिकायत करते हैं कि माता-पिता नि: शुल्क घोषित करते हैं, लेकिन साथ ही वे स्वयं खुद को अपने प्रियजनों का दौरा करते हैं, मानते हैं कि ये विभिन्न स्थितियां हैं। वास्तव में, स्थिति एक है - आप किसी और की इच्छा का उल्लंघन करते हैं।
शिष्टाचार के ये जटिल आधार जटिल नहीं हैं - यह एक सामान्य सांस्कृतिक कोड है जो निम्नानुसार है कि आप सभ्य मित्रों के एक चक्र में घुमाएंगे।
बेशक, यदि आप ऐसे नियमों का पालन नहीं करते हैं, तो कोई भी आपको द्वंद्वयुद्ध नहीं करेगा, और यह आपकी त्रुटि के लिए जनता के सभी ध्यान को आकर्षित करने की संभावना नहीं है। लेकिन यदि आप उनका अनुसरण नहीं करते हैं, तो एक बार समय के बाद आपको एक विशेष नकारात्मक दृष्टिकोण बनाया जाएगा, और धीरे-धीरे आप खुद को ऐसी कंपनी में पाएंगे, जहां हमने लोगों के साथ लोगों के साथ संचार के बारे में भी नहीं सुना।
इन सभी नियमों को अपने आप पर पेश करें, और आप उनके मूल्य को समझेंगे। क्या आपको पसंद है जब प्रेमिका कॉल कर रही है और उसके इरादे से बात करती है? बेशक, आप पसंद करते हैं, आपके पास अतिथि चप्पल को दूर करने और उनके आगमन के लिए कुकीज़ को सेंकना करने का समय होगा। तो आपको भी करने की जरूरत है।
क्या आप अपने पत्राचार को सार्वजनिक डोमेन बनना चाहेंगे, और कंपनी में और भी चर्चा की? यह असंभव है, और इसलिए उन्हें शुरू करने के लिए ऐसी बातचीत और और भी अधिक शामिल नहीं होना चाहिए।
गोएथे ने लिखा था कि मनुष्य के शिष्टाचार एक दर्पण है जिसमें उसका चित्र प्रतिबिंबित होता है। तदनुसार, हमारा व्यवहार हमारे आस-पास हमारे बारे में अधिक जानकारी देता है जितना हम चाहें। अपने शिष्टाचार के लिए देखें, और आप हमेशा शीर्ष पर रहेंगे।
महिलाओं के संबंध में, एक आदमी को खुद को एक सज्जन प्रकट करना चाहिए:
लड़कियों के लिए विशेष शिष्टाचार नियम कई संकेतों का सुझाव देते हैं - खासकर यदि हम पारस्परिक संबंधों के बारे में बात करते हैं। यहां तक \u200b\u200bकि मध्य युग में, नियमों और परंपराओं की एक निश्चित प्रणाली थी, जिसके बाद लड़की एक यादृच्छिक कैवेलियर को अपने बारे में कोई जानकारी बता सकती थी - इसके लिए, विचारों और श्वास की एक प्रणाली, विशेष हेयर स्टाइल, विशेष रूमर और बहुत अधिक उपयोग किए गए थे ।
वर्तमान धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार, जो महिलाओं को पालन करना चाहिए, बहुत आसान, हालांकि, उनके रहस्य हैं।
यह कोई रहस्य नहीं है कि नीट और अच्छी तरह से तैयार व्यक्ति होने की आवश्यकता सौजन्य का आदर्श है, लेकिन सौजन्य के सटीक समान मानदंड स्थान और समय से मेल खाना है। प्रकृति की गोद में, हीरे और शाम पोशाक में होने वाली पार्टी में भाग लेने के लिए बहुत उपयुक्त नहीं है।
भी डेमोक्रेटिक नहीं होना चाहिए। यह कपड़ों, गहने, सहायक उपकरण, हेयर स्टाइल और मेकअप की पसंद पर लागू होता है। लड़की को अच्छी तरह से बनाए रखा जाना चाहिए, और उसे बाहरी उपस्थिति हमेशा स्थिति का पालन करना चाहिए।
गरिमा और सम्मान - महिलाओं का मुख्य हथियार। सौंदर्य हमें प्रकृति द्वारा दिया जाता है, किसी भी महिला को अच्छी तरह से बनाए रखा जाना चाहिए, लेकिन गरिमा के साथ पकड़ना - सीखने के लिए दुर्लभ गुणवत्ता। सबसे पहले, एक भाषण कैसे देखें सीखें।
महिला को दयालु होना चाहिएयह उन गुणों में से एक है जो हम में से प्रत्येक में निहित है, और एक अच्छा स्वर न केवल सामाजिक रूप से असुरक्षित लोगों के लिए दया का प्रदर्शन करना है, बल्कि उनके परिचित भी है। अन्य लोगों के रिश्तेदारों के कल्याण के लिए कार्ड, बचाव के लिए आने के लिए तैयार रहें और किसी के बारे में मत भूलना।
दोस्ताना हो, अपने आप को स्नोब न दें। धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार तब नहीं होता है जब सेवा कर्मियों की सूचना दी जाती है, लेकिन व्यवहार के नियम जो खुद से और उनकी गतिविधि और मूल के बाहर के आसपास के लोगों की अपेक्षा की जाती हैं।
सभ्य दिखना सीखें, शिष्टाचार के मूल नियम स्पष्ट सिफारिशें दें, क्योंकि समाज में एक महिला को चाहिए:
अफसोस की बात है, लेकिन तथ्य: शरिया में रहने वाले देशों में सार्वजनिक व्यवहार का उल्लंघन, एक महिला स्वतंत्रता और जीवन की लागत ले सकता है।
समर्थन (और अपने साथी पर कॉल करें) सार्वजनिक स्थानों में शिष्टाचार, आपको अन्य लोगों को असुविधा नहीं देनी चाहिए। साथ ही, अन्य लोगों के संबंध में अपनी आकांक्षाओं में सावधान रहें - समाज हमेशा दयालु रूप से ऐसे कार्यों को नहीं समझता है।
रूस में शिष्टाचार के नियमों के बावजूद, विदेशियों के लिए सम्मान दिखाएं और उनकी सांस्कृतिक परंपराओं के कारण भुगतान करें, यह न भूलें कि अन्य मानदंड क्षमता के सदन में कार्य कर सकते हैं।
आपको गैर-परम होने से डरना नहीं चाहिए, अगर कुछ स्थिति में आप पूरी तरह से तैयार नहीं हैं, तो आप हमेशा उस व्यक्ति से सलाह पूछ सकते हैं जिसके शिष्टाचार आपको निर्दोष लगते हैं - बिल्कुल कुछ भी नहीं जानने के लिए शर्मिंदा नहीं, शर्मिंदा करने के लिए प्रयास करने के लिए शर्मिंदा नहीं।
शिष्टाचार एक आदत है, व्यवहार का एक जटिल, एक अच्छी तरह से शिक्षित व्यक्ति भी अपने साथ अकेले शिक्षित रहता है। इसके लिए प्रयास करें और आप परिणाम महसूस करेंगे।
शिष्टाचार के बारे में, व्यवहार के महत्वपूर्ण नियम अक्सर और बहुत ही स्वेच्छा से बोलते हैं। हालांकि, आम तौर पर लोगों को उच्चतम क्षण के प्रकार से याद किया जाता है - जिसके लिए ये बहुत ही नियम आवश्यक हैं। यह इस पर है कि यह संभव के रूप में ध्यान केंद्रित करने के लायक है।
समाज में कोई भी स्थापना, आदेश केवल इसलिए अस्तित्व में है क्योंकि उनमें किसी की आवश्यकता है। इसी तरह, चीजों को शिष्टाचार के साथ संपन्न किया जाता है: यह जीवन को जटिल नहीं करता है, क्योंकि यह प्रतीत हो सकता है, लेकिन इसे आसान बनाता है, और अधिक आदेश दिया जाता है। "पुरानी शैली की सौजन्य" कई अप्रिय संघर्ष स्थितियों को रोकती है। समाज में, शिष्टाचार स्पष्ट और अस्पष्ट "खेल के नियम" सेट करता है, जो लोगों के बीच संचार के सुधार और सुधार में योगदान देता है।
सबसे पहले यह सभी नियमों को आत्मसात करने और उन्हें समय पर उपयोग करने के लिए प्रतीत हो सकता है। हालांकि, यह केवल कुछ समय के लिए खर्च करने के लायक है, इच्छा की शक्ति दिखाने के लिए, जैसा कि आप तुरंत समझते हैं - आवश्यकताएं मुश्किल नहीं हैं। आपकी उपस्थिति में, अन्य स्वतंत्र और आसान, अधिक मुक्त महसूस करेंगे। साथ ही, आपको प्रत्येक अधिनियम या आंदोलन से पहले प्रतिबिंबित करने, लगातार खुद की निगरानी करने की आवश्यकता नहीं है, इस क्रिया को सही करें या नहीं।
समाज में लोगों की बातचीत अलग, महान और विभिन्न मानदंडों और अधिकारों से संबंधित है जो इससे संबंधित हैं। इस कई गुना को समझने के लिए, अतिरिक्त कठिनाई से बचने के लिए, लोगों ने एक प्रकार का "कोड" बनाना शुरू किया (यदि आप कानून के साथ समानता पैदा करते हैं) - कुछ प्रकार के शिष्टाचार। सबसे पहले, यह आधुनिक शिष्टाचार की निम्नलिखित किस्मों का उल्लेख करने योग्य है:
नागरिक शिष्टाचार में अन्य सभी स्थितियों में लोगों के संचार से संबंधित नियम और विभिन्न परंपराएं शामिल हैं। हालांकि, नियमों का सामान्य सेट उतना आसान नहीं है जितना लगता है। यद्यपि यह स्थितियों को कवर नहीं करता है जिसमें यह राजनीतिक जोखिम, अंतर्राष्ट्रीय संबंधों और इसी तरह के बारे में हो सकता है, यहां भी इसका अपना विभाजन भी है।
कुछ आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों ने व्यवसाय संचार के मानक को निर्धारित किया है, अन्य - पूरी तरह से अन्य सभी प्रकार के संचार के लिए फॉर्म आवश्यकताएं। ईमेल के माध्यम से टेलीफोन या संचार पर बात करते समय, विभिन्न संस्कार (शादी, अंतिम संस्कार और कुछ अन्य) के कार्यान्वयन से संबंधित प्रावधान हैं। सामान्य शिष्टाचार न केवल मौखिक बातचीत को सामान्य करता है, बल्कि इशारे, स्पर्श करता है, कुछ हद तक - यहां तक \u200b\u200bकि दिखता है और चाल भी।
इस बारे में बात करने से पहले यह एक तरह से या किसी अन्य तरीके से नहीं हो सकता है, आपको यह पता लगाना होगा कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए मूलभूत आवश्यकताएं क्या हैं।
शिष्टाचार के मुख्य जनरलों को किसी व्यक्ति को दूसरों पर एक अच्छा प्रभाव उत्पन्न करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। चाहे आप औसत वर्षों की गृहिणी हैं, उन्हें मूर्तिकार की रचनात्मक खोज में काम में जल्दी से स्थानांतरित कर रहे हैं - उन्हें हर किसी के लायक मानने के लिए। कोई भी अपनी वित्तीय क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करने वाले कपड़े प्राप्त करता है, लेकिन स्थापित पारंपरिक मानदंडों के बारे में हम कह सकते हैं कि वे सभी के लिए अनिवार्य हैं। निम्नलिखित प्रमुख आवश्यकताओं को ध्यान में रखने की आवश्यकता है:
आपके द्वारा पहनने वाले कपड़ों की कोई भी वस्तु साफ, जानी जाती है, यह सुनिश्चित करती है कि सबकुछ चेक किया गया हो। शिष्टाचार की सिस्टम आवश्यकताओं उत्सव, आधिकारिक (कार्य), घर, साथ ही शाम के कपड़ों के बीच एक सख्त अलगाव निर्धारित करता है। अच्छे स्वर के नियमों के साथ अनुपालन स्वच्छता प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन, एक पूर्ण और उचित पोषण, एक स्वस्थ जीवनशैली के कार्यान्वयन के बिना भी अकल्पनीय है।
शिष्टाचार की मूल बातें पर किसी भी सीखने के कोर्स में, हमेशा दूसरों को दूसरों, चाल, मुद्रा, इशारे और भाषण के लिए खिलाए जाने के रूप में ऐसे अनुभाग कहा जाता है।
एक असली आदमी अपने व्यवसाय, एक जिम्मेदार व्यक्ति और उसके वचन के मालिक में एक अच्छा पेशेवर नहीं है। ऐसे कई शिष्टाचार मानदंड हैं जो सख्ती से नियंत्रित करते हैं कि यह एक निश्चित स्थिति में कैसे आना चाहिए। यहां तक \u200b\u200bकि अपने परिचितों को भी इन आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करते हैं, यदि आप अपने बुरे उदाहरण का पालन नहीं करते हैं तो आप केवल खुद को जीतेंगे।
कोई भी व्यक्ति (निष्पादन के दौरान एक पुलिस अधिकारी को छोड़कर और एक सैनिक जो चार्टर को सम्मान देने के लिए बाध्य है) सामान्य स्थिति में महिला के दाईं ओर नहीं जा सकता है, केवल बाईं ओर। बेशक, ऐसी परिस्थितियां होती हैं जब यह शिष्टाचार नियम टूटा जा सकता है - लेकिन केवल इसे रखने के लिए सीखना, आप समझेंगे कि जब आप मानक से पीछे हट सकते हैं । स्तब्ध और फिसल गई महिलाओं को कोहनी के लिए समर्थित करने की आवश्यकता है, और कोई भी इस निकास में सभ्य व्यवहार से परे नहीं देखेगा।
हालांकि, मजबूत सेक्स के प्रतिनिधि के हाथ से - केवल महिला का फैसला करता है।
महिला के बगल में प्रत्यक्ष अनुमति के बिना धूम्रपान नहीं हो सकता है। हर कोई निश्चित रूप से याद करता है कि उचित व्यवहार प्रवेश द्वार और बाहर निकलने के दरवाजे का उद्घाटन है, पीछे की एक महिला का रखरखाव। लेकिन इस नियम, किसी भी सीढ़ियों पर मनाया गया, लिफ्ट में प्रवेश करते समय और कार छोड़ते समय विपरीत में बदल रहा है। जब एक आदमी व्यक्तिगत रूप से कार का नेतृत्व करता है, वह दरवाजे खोलने और आगे बढ़ने पर महिलाओं की कोहनी के लिए पकड़ने के लिए बाध्य है।
स्थायी महिलाओं की उपस्थिति में, बस में शामिल नहीं किया गया है; अपवाद केवल ट्रेनों और विमानों के लिए बनाया गया है। बेशक, जिम्मेदार और पर्याप्त पुरुष हमेशा अपने साथी को भारी, भारी या असहज चीजें ले जाने में मदद करते हैं। एक और पुरुष शिष्टाचार इस तरह के बारीकियों द्वारा विशेषता है:
ऐसा मत सोचो कि महिलाओं के लिए सेटिंग्स नरम या कठोर हैं। वे कठोरता पर बिल्कुल वही हैं, लेकिन सामग्री में अन्य। सही तरीके से व्यवहार करने के लिए, शायद प्रत्येक, फिर से - इसके लिए केवल एक अनुक्रम, समर्पण और आत्म-नियंत्रण की आवश्यकता होती है। एक आम गलती यह है कि महिलाओं के व्यवहार के मानदंड एक राजनीति और भाषण शुद्धता तक सीमित हैं। बेशक, वे एक सौ साल पहले नहीं हैं - और इसलिए पुराने साहित्य पर ध्यान केंद्रित करने वाले शिष्टाचार के नियमों को आत्मसात करना असंभव है।
बुरा, "आदिम" शिष्टाचार जो अक्सर आधुनिक महिलाओं और लड़कियों के व्यवहार में पाए जाते हैं, इस तरह के पहले:
रोजमर्रा की जिंदगी में व्यवहार भावनाओं और जुनूनों के अधीनस्थ नहीं होना चाहिए, लेकिन बाधा। हां, महिलाओं के लिए (और यहां तक \u200b\u200bकि कई पुरुषों के लिए) यह बहुत कठिन है। हां, ऐसी स्थितियां हैं जब प्रतिक्रिया में गर्मी नहीं होती है तो बेहद मुश्किल होती है। आपको हमेशा यह दर्शाना चाहिए कि आपका व्यवहार कैसा दिखता है। इसे विनम्रता के बारे में याद किया जाना चाहिए - दोनों परिवार के सर्कल और सड़क पर, दुकान में, रेस्तरां में, प्रदर्शनी में और अन्य स्थानों पर।
आप बधाई और अपील के लिए तैयार किए गए भाषण सूत्रों को बहुत अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, लेकिन साथ ही साथ एक विनम्र, सांस्कृतिक व्यक्तित्व के रूप में प्रतिष्ठा है। बात यह है कि आप अपने उदारता को संवाददाताओं को व्यक्त करना है, ताकि प्रत्येक विवरण सकारात्मक दृष्टिकोण पर जोर दे।
स्टीरियोटाइप, जिसके अनुसार "असली लड़की हमेशा देर हो जाती है", हानिकारक मिथक से अधिक नहीं, दूसरों के लिए अपनी असामान्यता और अनादर के बहाने के रूप में आविष्कार किया गया। दृढ़ता से और अंत में इसे सिर से फेंक दें, किसी भी परिचित या अपरिचित लोगों के साथ खुद को न आने दें।
यदि यह समय पर पहुंचने के लिए बाहर नहीं निकलता है, तो तुरंत उन लोगों को इसकी रिपोर्ट करें जो आपके लिए इंतजार कर सकते हैं।
यह अस्वीकार्य और दौरा, काम पर, और एक होटल में या एक आधिकारिक संस्थान सभी चीजों के लिए भागने के लिए, अपनी शुद्धता की जांच करें। उन लोगों की उपस्थिति में जिनके साथ आप एक साथ काम करते हैं, सीखें, रोमांटिक रिश्तों को गुलाब करें, फोन द्वारा अनचाहे कॉलिंग, एसएमएस या ईमेल लिखें। यदि किसी विशेष बिंदु पर संचार भी बहुत महत्वपूर्ण है, तो इसे इस बारे में सूचित किया जाना चाहिए और क्षमा मांगना चाहिए, हस्तक्षेप न करने का प्रयास करें। यह सलाह दी जाती है कि वह सब्सक्राइबर या इंटरलोक्यूटर को स्पष्ट करने के लिए है जिसे आप इस समय संवाद नहीं कर सकते हैं।
सिद्धांत रूप में छात्र महिलाएं और लड़कियां खुद को अपने घर में भी अनुमति नहीं देती हैं (जब कोई अन्य लोग नहीं होते हैं) कपड़े पहनते हैं:
मेरा विश्वास करो, यदि आप किसी भी अपवाद को नहीं बनाते हैं और अत्यधिक आवश्यकता के बिना अनदेखी करते हैं, सामान्य शिष्टाचार नियमों का पालन करने के लिए केवल आसान होगा। बहुत कम ही ऐसे मामले हैं जब एक महिला काम नहीं कर सकती है। संगठन और पेशेवर नैतिकता के नियमों के बाद, आधिकारिक संबंधों (दोनों नेतृत्व और अधीनस्थ दोनों) का मूल सिद्धांत सख्त शुद्धता होना चाहिए। हमें निश्चित रूप से समय-समय पर होना चाहिए, अपना शब्द रखें, स्पष्ट रूप से एक कार्य दिवस की योजना बनाएं। स्ट्रोनिक रूप से निषिद्ध:
बच्चों की तत्कालता क्षीण करती है और माताओं और पिताजी को प्रसन्न करती है, लेकिन बहुत कम उम्र से, बच्चे को व्यवहार के प्राथमिक मानदंडों को स्थापित करने की आवश्यकता होती है - बेशक, यह मुख्य रूप से माता-पिता द्वारा किया जाता है, न कि शिक्षकों और शिक्षकों। आप इस या अन्यथा शिष्टाचार के नियमों के खिलाफ क्षमा कर सकते हैं; अन्य लोग (यहां तक \u200b\u200bकि सहपाठियों या यादृच्छिक रूप से चेहरे की सड़क पर मुलाकात की) अब उसे समझ नहीं सकते हैं। और सबसे बच्चा खुद के लिए आसान होगा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे पहले कैसे नाराज थे।
प्राथमिक नियम, जिसे अक्सर लोगों द्वारा आवाज उठाई जाती है, लेकिन इसकी प्रासंगिकता नहीं खो गई - एक परिवार की जरूरत हमेशा दूसरों के साथ विनम्रता से करना है। यदि आप बच्चों को सहीता के लिए कहते हैं और यहां तक \u200b\u200bकि उनके साथ भी संवाद करते हैं, लेकिन फोन से असभ्य, मेहमानों के साथ झगड़ा करें या स्टोर में एक बार फिर आवाज बढ़ाएं, ऐसे "शैक्षिक कार्य" अनिवार्य रूप से विफल हो जाएंगे।
लाया और सांस्कृतिक बच्चे को पाने के लिए, आपको जल्द से जल्द वर्षों से व्यवहार के नियमों को प्रदर्शित करने की आवश्यकता है। आपको एक बेंचमार्क बनने दें, और आपके पसंदीदा बच्चे के खिलौने एक विशेष भूमिका निभाते हैं (आप उन्हें नमस्कार करते हैं, उन्हें क्षमा करते हैं, उन्हें उपहार देने के लिए धन्यवाद - और इसी तरह)। साथ ही, ऐसे सामयिक कार्यों को शब्दावली के विस्तार और संचार में वृद्धि के रूप में हल किया जाता है।
शिक्षा का एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु (विशेष रूप से 5 वर्षों के बाद) "आप" या नाम और संरक्षक द्वारा सभी अपरिचित और अपरिचित वयस्कों के लिए अनिवार्य अपील होगी। वयस्कों को बाधित करने और उनकी बातचीत में हस्तक्षेप करने के लिए मना करें। दृढ़ता से और लगातार इस बच्चों की याद दिलाते हैं, प्रत्येक उल्लंघन के बाद नियम दोहराएं।
अपने और अपने शिष्टाचार के लिए देखें। जांचें, बच्चे आपके बच्चे (और यहां तक \u200b\u200bकि एक किशोरी) को परिचित कर रहा है। यह महत्वपूर्ण है और शिष्टाचार पर खराब प्रभाव के मामले में, और इस अर्थ में कि आपका खुद का शांत इस पर निर्भर करता है।
हमेशा सुनिश्चित करें कि बच्चा छींकने में है:
रूस में विभिन्न स्थितियों में मानव भाषण को विनियमित करने के लिए अनिवार्य मानदंड हैं। खुद को केवल एक स्वागत और विदाई के लिए सीमित करना हमेशा संभव नहीं होता है, लेकिन अधिकारियों के साथ संचार में (विशेष रूप से जब स्थिति गंभीर या परेड है) कोई अपरिहार्य कैनन नहीं हैं। इसके अलावा - वे किसी भी संगठन, विभाग या पेशेवर समुदाय की विशेषता हैं।
भाषण प्रक्रिया कई मामलों में शिष्टाचार मानकों द्वारा विनियमित की जाती है:
जब कोई व्यक्ति अन्य लोगों की बातचीत में हस्तक्षेप नहीं करता है तो राजनीति भी प्रकट होती है। यदि आप अंत तक प्रस्ताव या आरोप नहीं सुनते हैं तो ऑब्जेक्ट करने की कोई आवश्यकता नहीं है। एक "सैलून" भाषण भी है, और रोजमर्रा की बातचीत में, और यहां तक \u200b\u200bकि विभिन्न जर्जों में भी।
आपको उस व्यक्ति को ध्यान से पालन करने की आवश्यकता है जिसके साथ आप बात कर रहे हैं। आपको अनुकूलित करने में सक्षम होना चाहिए।विनम्र संचार का तात्पर्य है कि इसके लिए अलविदा कहना असंभव है, भले ही वार्तालाप अंत तक पहुंच गया हो, और सभी योजनाबद्ध मामलों को पूरी तरह से बनाया गया हो। यह किसी प्रकार का संक्रमण लेता है, आपको ठीक से योग करने की आवश्यकता है।
अपने आप से, यह शब्द किसी प्रकार का अनावश्यक रूप से जटिल और "वैज्ञानिक" लगता है। हालांकि, गैर-मौखिक संचार के साथ वास्तविकता में, लोगों के पास ऐसा लगता है की तुलना में अधिक अक्सर मामला है। यह "भाषा" संचार में और यादृच्छिक आने वाले, और लंबे परिचित लोगों के साथ, और घर पर, और आवास की दीवारों के बाहर प्रयोग किया जाता है। संचार की एक गैर-मौखिक विधि को सही ढंग से समझना ट्रिपल लाभ प्राप्त करें:
दूसरे दो बिंदु न केवल विभिन्न मैनिपुलेटर्स के लिए दिलचस्प हैं। निम्नलिखित व्यक्ति की कार्रवाई की भविष्यवाणी करना बहुत महत्वपूर्ण है, इसकी वास्तविक मनोदशा और स्थिति को समझें (यह संभव है कि वह इसे ध्यान से छिपाने की कोशिश करता है)।
गैर-मौखिक चैनलों पर कई जानकारी प्रसारित करता है। इसे प्राप्त करना, आप सटीक रूप से समझ सकते हैं कि कैसे इंटरलोक्यूटर दूसरों को संदर्भित करता है, जो रिश्ते सिर और अधीनस्थों के बीच बनाए जाते हैं - और इसी तरह। संचार के इस तरह के साधन का सही ढंग से उपयोग करके, आप इष्टतम रिश्ते को बचा सकते हैं, सहमति दे सकते हैं या कुछ सुझाव दे सकते हैं, एक शब्द कहने के लिए नहीं। आप बस उपर्युक्त ऊर्जा को मजबूत कर सकते हैं।
गैर-मौखिक संचार को इशारों में कम नहीं किया जा सकता है। यह उदाहरण के लिए, किसी भी वार्तालाप का भावनात्मक घटक (फोन को छोड़कर) है। इस तरह के संचार का मुख्य हिस्सा जन्मजात है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें सिद्धांत रूप में प्रबंधित नहीं किया जा सकता है। एक विनम्र और सांस्कृतिक व्यक्ति, किसी अन्य देश में जाकर या विदेशियों से बात करने से पहले, हमेशा पता लगाता है कि इशारे और अन्य गैर-मौखिक संकेतों का महत्व क्या है, क्योंकि उन्हें संवाददाताओं द्वारा समझा जा सकता है।
किसी भी बैठक (वार्ता या एक और महत्वपूर्ण बात भी नहीं) को ग्रीटिंग के साथ शुरू करना चाहिए। इसके महत्व को कम करना असंभव है, क्योंकि सम्मान का प्रदर्शन हमेशा व्यक्तिगत महत्वाकांक्षाओं और कठिनाइयों से ऊपर होता है।
शिष्टाचार हर किसी को बधाई के समय खड़े होने के लिए निर्धारित करता है, यहां तक \u200b\u200bकि महिलाओं को भी; एक अपवाद केवल उन लोगों के लिए बनाया गया है जो स्वास्थ्य के लिए खड़े नहीं हो सकते हैं। महिलाएं पुरुषों की तुलना में पहले स्वागत करती हैं।एक लिंग के लोगों में से पुराने को प्राथमिकता देने की कोशिश कर रहे हैं, और फिर उच्च स्थिति वाले व्यक्तियों को। यदि आपने अभी कमरे में प्रवेश किया है जहां अन्य पहले से स्थित हैं, तो आपको पहले से मौजूद लोगों के साथ कहना होगा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।
यह न केवल आदेश का निरीक्षण करने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि अपना सम्मान दिखाने के लिए भी महत्वपूर्ण है।पहले यह माना जाता था कि एक हैंडशेक एक विशेष स्थान पर जोर देने में सक्षम था, लेकिन एक आधुनिक दृष्टिकोण अन्य चीजों का तात्पर्य है: सभी हाथों को हिलाएं। आप तीन सेकंड से अधिक समय तक अपना हाथ नहीं पा सकते हैं। बहुत मजबूत या आराम से हैंडशेक केवल सबसे करीबी लोगों के साथ ही अनुमति दी जा सकती है।
गैर-मौखिक शिष्टाचार कुछ कार्यों के साथ अपने शब्दों को पूरक करने के लिए निर्धारित करता है। संवाद करने से पहले तुरंत एक उपयुक्त मुद्रा का चयन करें जो आपके लिए सुविधाजनक होगा - और साथ ही साथ अन्य लोगों से नकारात्मक भावनाओं का कारण नहीं होगा।
संवाददाताओं की उपस्थिति में बहुत आराम से और दुबला बैठना अस्वीकार्य है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना बैठना और अपनी श्रेष्ठता का प्रदर्शन करना चाहता था, स्थिति के मालिक (या परिचारिका) की तरह महसूस करने के लिए - ऐसा करना असंभव है।
सुनिश्चित करें कि मुद्रा बंद नहीं है:यह तुरंत किसी अन्य व्यक्ति की आलोचना करने के लिए अविश्वास और तत्परता को व्यक्त करता है, भले ही आपके जैसा कुछ भी मतलब न हो। सही अर्थ की व्याख्या करना बेहद मुश्किल होगा। कंधे बढ़ाते हुए, सिर को कम करने के लिए अत्यधिक तनाव और कोठरी, समझने या हारने के डर के बारे में संकेतों के रूप में माना जाता है। किसी अन्य व्यक्ति की दिशा में झुकना, आप इसमें और उसके शब्दों में रुचि दिखाएंगे। बस व्यक्तिगत स्थान के साथ आक्रमण नहीं करते हैं।
मुद्रा गैर मौखिक संचार का एक बहुत ही महत्वपूर्ण घटक है। यहां आवश्यक है: पीठ सीधे होना चाहिए, और लैंडिंग सही है, लेकिन दोनों मामलों में यह आवश्यक नहीं है कि इसे अधिक न करें, ताकि आपको अत्यधिक गर्व और अहंकारी व्यक्ति नहीं माना जाता है। अपने आप को दर्पण में सावधानी से देखें या दूसरों को अपने शिष्टाचार की सराहना करने के लिए भी कहें। यदि कम से कम मामूली अप्राकृतिकता, कृत्रिमता और व्यग्रता, तनाव को कम करना बेहतर है, तो पूरी तरह से सीधे वापस प्रयास न करें।
इशारों के लिए - उनमें से उन लोगों पर ध्यान देना आवश्यक है जो मित्रता और उदारता दिखाते हैं। मेज पर वार्तालाप के साथ, हाथ हाथ पकड़ते हैं, ब्रश आराम से छोड़ देते हैं। दाएं या बाएं दाईं ओर थोड़ा लागू, आप जोर देते हैं कि आप किसी अन्य व्यक्ति के भाषण को ध्यान से समझते हैं।
जब लोग वार्तालाप को परेशान करते हैं (या वार्ताकार शायद ही उसके लिए इंतजार कर रहा है जब उसे शब्द दिया जाएगा), गर्दन और कान का कान शुरू होता है। कागजात का अचानक शटआउट, अन्य चीजों का मतलब है कि एक व्यक्ति अब किसी भी कारण से बोलने वाला नहीं है। दिलचस्प बाहर निकलने के लिए या पूरे मामले को बाहर निकलने की ओर भी है। "बंद" स्थिति के बारे में या एक कठिन वितरण के लिए तत्परता के बारे में सीधे हाथ क्रॉसिंग कहते हैं।
उठना और कमरे के चारों ओर घूमना शुरू करना, ठोड़ी को खरोंच करना या बालों को छूना, इस प्रकार लोगों को निर्णय लेने के लिए निर्धारित किया जाता है, जो निर्णायक चरण में एक कठिन विकल्प के साथ शामिल होते हैं। अनुभवहीन और खराब तैयार धोखा देने वाले कर्मचारी कुर्सी पर घबराहट से हैं, फिर वे मुद्रा बदलते हैं। झूठ बोलना बहुत मुश्किल है, एक स्थायी रूप की अनुमति नहीं देना, विद्यार्थियों को संकुचित किए बिना, हाथ से आपके मुंह से ढंक नहीं दिया गया। यदि आप मानते हैं कि गैर-मौखिक शिष्टाचार केवल आंदोलनों, इशारे के साथ जुड़ा हुआ है, तो यह एक गलत राय है। एक और महत्वपूर्ण घटक है: ये आदतें हैं।
आप एक व्यापार वार्तालाप के दौरान चाय नहीं पी सकते हैं और वहां मिठाई हैं, क्योंकि यह स्पष्ट रूप से अपमानजनक है। एक सांस्कृतिक व्यक्ति अधिकतम गिलास पानी का खर्च उठा सकता है।
आपको एकत्रित हाथ की दूरी की तुलना में अधिक अंतराल से संपर्क नहीं करना चाहिए - यदि केवल यह संभव है। बेशक, जब दृष्टिकोण के लिए जरूरी है, तो यह नियम काम नहीं करता है। एक खुरदरी गलती एक वार्तालाप के दौरान कुछ भी देना है, कागज पर ड्राइंग - और इसी तरह। यह व्यवहार तुरंत प्रदर्शित करता है:
वर्तमान समय में धूम्रपान कई। यदि आप ऐसे लोगों में से हैं, तो वार्ता के दौरान हानिकारक आदत से बचने की कोशिश करें। आखिरी उपाय के रूप में, जब आप पहले से ही निष्कर्ष निकाला जा चुका है तो आप देरी कर सकते हैं, और यह केवल कुछ विवरण और बारीकियों को स्पष्ट करने के लिए बनी हुई है। वार्तालाप जब एक कम गंभीर स्तर धूम्रपान हो सकता है, लेकिन धूम्रपान करने की कोशिश करें:यह आपके सकारात्मक दृष्टिकोण भागीदारों को दिखाता है। जब अंगूठियां या धुआं क्लब निर्देशित होते हैं, तो किसी भी संदेह का प्रदर्शन किया जाता है।
यदि किसी निश्चित स्थान पर या किसी विशिष्ट स्थिति में, यह प्रतिबंधित है, तो इस प्रतिबंध का सख्ती से पालन करना आवश्यक है। यहां तक \u200b\u200bकि जब आप जानते हैं कि ठीक नहीं होगा (या इसका आपके लिए कोई महत्व नहीं है), ऐसा करना असंभव है: यह स्थापित नियमों और मानकों के लिए खुला और सकल अपमानजनक है।
अपरिचित लोगों और आधिकारिक सेटिंग में संचार करते समय यह वांछनीय है, आप हमेशा धूम्रपान करने की अनुमति मांग सकते हैं।
एक महत्वपूर्ण बिंदु - शिष्टाचार का हिस्सा भाषण के व्यक्तिगत पक्ष हैं:
गैर-मौखिक शिष्टाचार की एक निश्चित परंपराएं व्यवसाय से जुड़ी हुई हैं, जो पहले से उल्लिखित लोगों की तुलना में व्यापक हैं। अक्सर कपड़ों और कारों, घंटों और लेखन सहायक उपकरण के कुछ ब्रांडों का उपयोग किया जाता है। सफल कंपनी का मुख्य प्रमुख आमतौर पर खेलों का शौकीन है, बंद क्लबों और संघों में एक प्रतिभागी है। यह सिर्फ कुछ सम्मेलन नहीं है और इसके महत्व पर जोर देता है। संचार और परिचित इस प्रकार अधिक कुशलता से बंधे होते हैं, और जो लोग आसानी से समर्थित होते हैं।
ड्रेस कोड के पारंपरिक रंगों को चुनने की सलाह दी जाती है, भले ही आपकी कंपनी बहुत आधुनिक हो और उच्च तकनीक क्षेत्र से जुड़ा हुआ हो। कपड़ों को शांत, पारंपरिक, चमकदार रंगों और चिल्लाने वाले टोन के बिना होना चाहिए। आप पांच से अधिक सामान नहीं पहन सकते हैं, उनमें मोबाइल फोन और बैग भी शामिल हैं। एक व्यावसायिक व्यक्ति पर प्रतिबंध के लिए, पुराने, गैर-अर्जित जूते पहने हुए आत्माओं की सुगंध, निश्चित रूप से गिर जाएगी।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक सफल व्यापारी, मध्य प्रबंधक या किसी अन्य क्षेत्र में व्यस्त हैं या नहीं। वैसे भी, आपको विभिन्न सार्वजनिक स्थानों में लोगों के संपर्क में आना होगा। ऐसी स्थितियां शायद ही कभी होती हैं और बहुत लंबे समय तक जारी नहीं रहती हैं, लेकिन शिष्टाचार जीवन के इस पक्ष को सख्ती से नियंत्रित करता है। सभ्यता के मानदंड की सड़क पर:
अन्य लोगों के साथ हस्तक्षेप करना असंभव है (उन्हें धक्का देना, रास्ते को अवरुद्ध करना या एकमात्र सुरक्षित या सुविधाजनक मार्ग के माध्यम से गुजरने में हस्तक्षेप करना)। अगर अचानक ऐसा होता है कि आप किसी को धक्का देंगे (भले ही बुरा इरादे के बिना), आपको माफी मांगनी होगी। किसी भी प्रश्न का उत्तर प्राप्त करने के बाद, धन्यवाद देना सुनिश्चित करें, भले ही आप उत्तर दें - किसी व्यक्ति की व्यावसायिक ज़िम्मेदारी। विनम्र ऐसा व्यवहार है जब:
आप एक पंक्ति में तीन लोगों को अधिकतम कर सकते हैं। यदि फुटपाथ भरा हुआ है, तो दो - और नहीं। बैग, पैकेज और बाकी सब कुछ स्थानांतरित किया जाना चाहिए ताकि दूसरों को उनकी चीजों से पीड़ित न हो। छतरी को लंबवत रखा जाता है (जब तक कि यह फोल्ड या फोल्ड नहीं किया जाता है)। परिचित का स्वागत किया जाना चाहिए, हालांकि, अगर आप किसी के साथ बात करना चाहते हैं, तो सड़क से दूर रहें, जिस पर अन्य लोग जाते हैं।
दोनों सड़क पर और पार्क में, संगीत कार्यक्रम में, प्रतिबंध के तहत सर्कस में बाहर निकला:
विनम्र लोग सड़क को स्थानांतरित करने, तंग दरवाजे खोलने या चिपकने में मदद करेंगे, विकलांग आगे से आगे बढ़ें, परिवहन में इंडेक्स नहीं बनाएंगे या कार को बहुत जल्दी सवारी नहीं करेंगे - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि जल्दी में कैसे। जब बुजुर्ग, बच्चों, अक्षम या गर्भवती महिलाओं के साथ यात्रियों के साथ आपके साथ जा सकते हैं, उन्हें शहरी परिवहन में बाहरी जगह के सामने और निकटतम दें। आप सीट पर बैग या पैकेट नहीं डाल सकते हैं, सिवाय इसके कि वाहन लगभग मुक्त है, और इसकी मंजिल गंदा है।
खराब शिक्षा के संकेत भी उच्च प्रोफ़ाइल और परिवहन में जुनूनी बातचीत, तैनात समाचार पत्रों और पत्रिकाओं को पढ़ने, दूसरों को पढ़ने पर विचार करने का प्रयास करता है। यदि आप बीमार हैं या एक महामारी पैदा हो, तो सार्वजनिक स्थानों पर जाने या कम से कम रहने के लिए मना करने से इनकार करना वांछनीय है। आधुनिक शिष्टाचार का तात्पर्य है कि यदि आवश्यक हो, तो ऐसी स्थिति में लोगों के बीच होने के लिए, हमें नियमित रूप से इसे बदलते हुए एक गौज पट्टी पहनने की जरूरत है।
बच्चों के साथ यात्रा करना, सुनिश्चित करें कि वे शोर नहीं करते हैं, सीट पर अपने पैरों के साथ नहीं उठे, उनके हाथों और उनके पैरों को छूना नहीं था। नियंत्रकों और कंडक्टर के पहले अनुरोध पर, आपको टिकट, भुगतान जुर्माना, सड़क पर रास्ता देने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास रेलवे परिवहन की यात्रा है, तो उन सभी चीजों को तैयार करें जिन्हें आप सीधे रास्ते में उपयोग करेंगे। यह हर समय उनके बारे में बहुत थकाऊ नहीं है, लेकिन कभी-कभी यह अप्रिय होता है - आप अन्य असुविधा पैदा कर सकते हैं, कुछ विषय को नुकसान पहुंचा सकते हैं। कूप के प्रवेश द्वार पर, वे जरूरी बधाई देते हैं, लेकिन जमा करने के लिए या नहीं - यह पहले से ही होगा।यहां तक \u200b\u200bकि एक बहुत लंबी यात्रा में रुचि न लें और व्यक्तिगत विषयों और मान्यताओं, बलिदान में रुचि रखने वाली बातचीत।
जब ट्रेन स्टेशन पर आती है और इसे छोड़ने के लिए, खिड़कियों के दृष्टिकोण को अवरुद्ध करना संभव है। आप अन्य यात्रियों से पूछे बिना खिड़की को खोल या बंद नहीं कर सकते हैं। अग्रिम में बाहर निकलने के लिए प्राथमिकता दीजिए, आदर्श रूप से आपको वांछित स्टेशन पर पहुंचने से पहले एक घंटे की चीजें तब्दील करना शुरू कर देना चाहिए। यह सर्दियों में विशेष रूप से सच है जब सभी यात्रियों को बहुत सी चीजें पहननी पड़ती हैं। निम्नलिखित करने की अनुशंसा नहीं की जाती है:
शिष्टाचार भी हवाई परिवहन यात्रा समायोजित करता है। अपने डर को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करना असंभव है, हवाई जहाज के साथ घटनाओं पर चर्चा करें। किसी भी अनुरोध (आंतरिक कुर्सियों से बाहर निकलने की रिहाई को छोड़कर) एयरलाइन कर्मियों को संबोधित करने की आवश्यकता है।
प्रशासनिक संस्थान लोग हवाई अड्डे से अधिक बार जाते हैं। यहां शिष्टाचार के अपने नियम भी हैं। पहले से ही प्रवेश द्वार पर आपको वाहक, गार्ड या कर्तव्य के लिए नमस्ते कहना होगा; पहचान की पुष्टि करने वाले पास या एक दस्तावेज़ तैयार करें। यात्रा के नाम और उद्देश्य के बारे में प्रश्न तुरंत, शांतिपूर्वक और बिना किसी अधीर के उत्तर दिए जाने चाहिए।
जब इमारत में एक अलमारी होती है, तो सभी ऊपरी कपड़ों को वहां छोड़ने की आवश्यकता होती है, भले ही कोई औपचारिक नियम न हो। ऐसे मामलों में, आपको सीधे इसकी आवश्यकता नहीं हो सकती है, लेकिन नियमों को अभी भी याद किया जाना चाहिए। सचिव की उपस्थिति में या उसके चेहरे को प्रतिस्थापित करने में, नियुक्त मीटिंग और वार्ताओं के बारे में बात करना आवश्यक है।
जब तक सचिव यह सुनिश्चित नहीं करते कि आप वास्तव में आपके लिए इंतजार कर रहे हैं, तब तक कार्यालय जाना असंभव है।प्रशासनिक कार्यालय के दरवाजे पर मजबूत वैसे भी प्रतिबंधित है। एकमात्र अपवाद तब होता है जब यह परिसर के मेजबानों के नियमों या समाधानों के लिए प्रदान किया जाता है।
भले ही समाधान आपके लिए अनुकूल है, आपको शांत और व्यापार टोन रखने की आवश्यकता है। प्रशासनिक इमारत छोड़कर, केवल मोटे और गैर धूम्रपान करने वाले लोग दरवाजे को दबाते हैं। वे खुद को गलियारे में बनने की अनुमति देते हैं जहां वे अन्य लोगों के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।
सार्वजनिक स्थान भी एक होटल है। रूम को अग्रिम बुक करने की सिफारिश की जाती है: यह आपके लिए न केवल अधिक सुविधाजनक है, बल्कि उन श्रमिकों के लिए भी आसान है जो तत्काल मुक्त स्थानों की तत्काल देखने की आवश्यकता का सामना नहीं करेंगे। पंजीकरण के दौरान धीरज रखें, याद रखें कि कर्मचारियों ने नियमों के बारे में नहीं सोचा, दस्तावेजों की आवश्यकताओं।
अन्य लोगों के लिए हस्तक्षेप न बनाएं जो एक ही कमरे में या पड़ोसी कमरों में रहते हैं। चीजें अलमारियाँ और बेडसाइड टेबल में डाल दी गईं। जब वे उनका उपयोग नहीं करते हैं तो किसी भी चीज़ को सादे में न रखें।
शिष्टाचार उपहार पर लागू होने वाली हर चीज को पूरी तरह से नियंत्रित करता है: यह लोगों के लिए डोना और उपहार के प्राप्तकर्ताओं दोनों के लिए आवश्यक है। यह ध्यान रखना आवश्यक है कि सभी उपहार (दुर्लभ अपवाद के साथ) या तो सख्ती से कार्यात्मक हैं, या किसी प्रकार की इच्छा या संकेत का प्रतीक हैं। कुछ अनुचित न दें: किसी ऐसे व्यक्ति को हाथ से अल्कोहल जो इसका उपयोग नहीं करता है, या किसी उपहार के रूप में उपयोग शारीरिक हानि पर संकेत दे रहा है, और एक महत्वपूर्ण कठिनाई या तो एक अप्रिय स्थिति है। निम्नलिखित स्थापित नियमों को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए:
उत्तरार्द्ध विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, हालांकि इसे अक्सर अनदेखा किया जाता है: गैरकानूनी सामान्य मानदंड यह है कि प्राप्तकर्ता आपको उपस्थित रहेगा, आपको अपनी प्रस्तुति के साथ मूल्य और उपयोगिता में तुलनीय होना चाहिए। करीबी लोगों, रिश्तेदारों, दोस्तों और सहयोगियों के लिए किसी भी समस्या के बिना भ्रमित किया जा सकता है।
दूसरों की जरूरतों और प्राथमिकताओं को अप्रत्यक्ष रूप से पहचाना जाना चाहिए - छुट्टी से पहले कुछ समय, एक गंभीर घटना। फिर कोई जुनून नहीं होगा, और आश्चर्यजनक प्रभाव सुनिश्चित किया जाएगा, और आपके पास उपयुक्त विकल्प का चयन करने के लिए अधिक समय होगा।
सिद्धांत "पुस्तक सबसे अच्छा उपहार है" आज प्रासंगिक है, लेकिन चरित्र की विशेषताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है, स्वादिष्ट होने का स्वाद। ठोस और सम्मानित लोगों के साथ बच्चों के साहित्य को सहन करने के लिए - फ्रैंक मूर्खता। हमेशा चुने गए पुस्तक और उसके लेखक का सावधानीपूर्वक अध्ययन करें, हितों के साथ जानकारी की तुलना करें प्रिय हैं। हमेशा एक उपहार से मूल्य टैग को हटा दें - यदि केवल यह संभव है। कीमत, अप्रत्यक्ष रूप से या लंबे समय के बाद भी कॉल न करें - उन मामलों को छोड़कर जहां उन्हें सीधे इसके बारे में पूछा जाता है।
उपहार प्रस्तुत करना या भेजना (रंगों और कारों को छोड़कर) हमेशा पैकेजिंग का तात्पर्य है। जब एक उपहार व्यक्तिगत रूप से प्रसारित होता है, तो प्रतिभाशाली को दाताओं की उपस्थिति में आश्चर्यचकित करना और परिचित होना चाहिए। विनम्र और शिक्षित लोग एक स्पष्ट रूप से हास्यास्पद या बेकार उपस्थिति के लिए भी धन्यवाद।
भविष्य में किसी भी सुविधाजनक मामले में आज़माएं कि यह प्रदर्शित करने के लिए कि आप जिस विषय को पसंद करते हैं - या यहां तक \u200b\u200bकि वास्तविक लाभ भी लाए हैं (बेशक, यह चीज़ के लिए क्या है, इस पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, क्योंकि आप एक साधारण बाउबल पेश कर सकते हैं)।
मेज पर आदमी का व्यवहार शिष्टाचार का एक बहुत ही महत्वपूर्ण घटक है। इस समय यह अक्सर संभावित व्यापार भागीदारों, और अन्य लिंग के प्रतिनिधियों और कई अन्य लोगों द्वारा मूल्यांकन किया जाता है। इस धारणा के बारे में सोचें जो काम और प्रमुखों पर सहकर्मियों को बनाएगा। घर पर भी उन लोगों का सबसे आसान तरीका सख्ती से सख्ती के नियमों को देख रहा है। यहां कुछ प्रमुख हैं: