SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ब्लू स्क्रीन त्रुटियों (0x0000003B) को कैसे ठीक करें। मौत की नीली स्क्रीन SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: समाधान के तरीके अपवाद त्रुटि क्या है

Microsoft के सभी ऑपरेटिंग सिस्टम की विशेषताओं में से एक तथाकथित स्क्रीन ऑफ़ डेथ है। आमतौर पर वे तब उत्पन्न होते हैं जब कुछ उपकरण या सॉफ़्टवेयर, संचालित करने का प्रयास करते समय, एक गंभीर संघर्ष की स्थिति का कारण बनते हैं। इस निर्माता के ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण भी इस तरह के उपद्रव से सुरक्षित नहीं हैं। उदाहरण के लिए, "सिस्टम सेवा अपवाद atikmdag sys" संदेश की उपस्थिति इस OS की सातवीं और दसवीं श्रृंखला दोनों पर बहुत लोकप्रिय है।

किसी भी व्यक्ति की स्वाभाविक इच्छा प्रश्न के उत्तर की खोज करना है - विंडोज 10 में सिस्टम सेवा अपवाद को कैसे ठीक किया जाए? और निश्चित रूप से, एक पुराने, लेकिन अभी भी बहुत लोकप्रिय ओएस के लिए एक समान स्थिति:

सिस्टम सेवा अपवाद विंडोज 7 - कैसे ठीक करें? यह काफी तर्कसंगत है कि उपचार के किसी भी तरीके में रोग के कारणों की प्रारंभिक खोज शामिल है। यह इस चरण से है कि उस स्थिति को ठीक करना शुरू करना आवश्यक है जिसमें सिस्टम सेवा अपवाद की नीली स्क्रीन होती है।

त्रुटि में मूल कारण विश्लेषण

तो सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि का क्या अर्थ है? दुर्भाग्य से, बहुत बड़ी संख्या में विभिन्न कारक इस तरह के उपद्रव को प्रकट कर सकते हैं।

सिस्टम सेवा अपवाद atikmdag sys समस्या का सबसे तेज़ संभव समाधान खोजने के लिए, आपको यह निर्धारित करना चाहिए कि सूचीबद्ध मूल कारणों में से कौन-सा समस्या पैदा करने वाला है:

• ड्राइवरों की स्थापना के दौरान एक अप्रत्याशित विफलता हुई, जिसने इस महत्वपूर्ण प्रक्रिया को बाधित कर दिया।

• विंडोज 10 सिस्टम सर्विस अपवाद त्रुटि आसानी से खुद को प्रकट कर सकती है यदि कई वायरसों में से एक को अनजाने में कंप्यूटर में पेश किया गया हो।

• उपयोगकर्ता ने गलती से महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को मिटा दिया हो सकता है।

• इसके संचालन के दौरान हार्ड ड्राइव या स्थापित रैम स्टिक में से एक खराब होने लगा।

• रजिस्ट्री भ्रष्टाचार किसी व्यक्ति की आंखों के सामने सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि प्रकट करने का कारण भी बन सकता है।

अब, उपरोक्त सूची को लगातार ध्यान में रखते हुए, आप वास्तव में उत्पन्न हुई स्थिति को ठीक करना शुरू कर सकते हैं।

मौत के नीले परदे से व्यवस्था का इलाज

यह निर्धारित करना काफी सरल है कि ड्राइवर द्वारा खराब-गुणवत्ता वाली स्थापना के कारण विंडोज 10 सिस्टम सिस्टम सेवा अपवाद ठीक होता है। उपयोगकर्ता को समय से पहले घबराने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि स्क्रीन पर उस पल में पढ़ी जा सकने वाली जानकारी का ध्यानपूर्वक अध्ययन करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि प्रदान किए गए डेटा में फ़ाइल का नाम है:

• सिस्टम सेवा अपवाद if40fs64 sys..

• या एक सिस्टम सेवा अपवाद netio sys त्रुटि।

यदि कोई व्यक्ति जानता है कि निर्दिष्ट फ़ाइल किस प्रकार के उपकरण से संबंधित है, तो आप कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं, डिवाइस मैनेजर पर जा सकते हैं, समस्याग्रस्त ड्राइवर को हटा सकते हैं और इसे फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन सही ढंग से।

दुर्भाग्य से, एक व्यक्ति के पास हमेशा ऐसा अवसर नहीं होता है। सौभाग्य से, हमेशा एक वैकल्पिक समाधान होता है यदि कोई सिस्टम सेवा अपवाद win32k sys संदेश या इसके समकक्ष होता है:

1. सिस्टम को वापस ऐसी स्थिति में लाने का प्रयास करें जहां सब कुछ ठीक था।
2. अंतर्निहित ऑपरेटिंग सिस्टम पुनर्प्राप्ति उपकरण चलाएं, जो निश्चित रूप से मदद कर सकता है, यदि उपयोगकर्ता के पास इस बिंदु तक निश्चित बिंदु हैं।

यदि परेशानी का कारण कुछ और है, तो निम्नलिखित क्रियाओं को करने की अनुशंसा की जाती है:

1. एंटीवायरस प्रोग्राम का नवीनतम संस्करण चलाएँ और मैलवेयर के लिए सिस्टम को सावधानीपूर्वक स्कैन करें।
2. यदि सिस्टम सेवा अपवाद स्टॉप कोड सिस्टम फ़ाइलों के साथ किसी भी उपयोगकर्ता कार्रवाई के बाद होता है, तो विश्लेषण शुरू करना और क्षतिग्रस्त तत्वों की खोज करना आवश्यक है। इस उद्देश्य के लिए, कमांड लाइन लॉन्च की गई है, जहां आपको "chkdsk c: / f" दर्ज करना चाहिए।

स्थापित रैम और हार्ड ड्राइव के प्रभावी प्रदर्शन की जांच करके उपचार प्रक्रिया पूरी की जाती है। पहले मामले में, मेमटेस्ट का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है। दूसरे में - एमएचडीडी या विक्टोरिया।

आप मैन्युअल मोड में संभावित स्मृति विफलता का निदान भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको पीसी को बंद करना होगा, इसके मामले को खोलना होगा और मदरबोर्ड में स्थापित ब्रैकेट तक पहुंच प्राप्त करनी होगी। यदि कंप्यूटर पर कई मेमोरी एलिमेंट्स का उपयोग किया जाता है, तो उन्हें एक-एक करके स्लॉट्स से हटा दिया जाना चाहिए, जिसके बाद कंप्यूटर चालू करें और जांचें कि उपरोक्त त्रुटि दिखाई देती है या नहीं? यदि यह निश्चित रूप से स्थापित हो जाता है कि स्मृति कारण है, तो दुख की बात है कि इसे बदलना होगा। बेशक, ये अप्रत्याशित वित्तीय खर्च हैं, लेकिन इसके बिना कार्य का इष्टतम समाधान खोजना असंभव होगा।

संक्षेप। समस्या के सकारात्मक समाधान के लिए आपको यह करना होगा:

1. संदेश में ही डेटा का विश्लेषण करें और उपकरण की कार्यशील फ़ाइलों के साथ समस्याओं का समाधान करें, यदि समस्या उनमें है।
2. अपने पीसी को वायरस की संभावित उपस्थिति से मुक्त करें।
3. सही रजिस्ट्री डेटा पुनर्स्थापित करें।
4. हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाएँ।

इस निर्देश का कड़ाई से पालन सुनिश्चित करता है कि किसी व्यक्ति के लिए वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए न्यूनतम समय और व्यक्तिगत प्रयास की आवश्यकता होती है। परिस्थितियों के एक अच्छे संयोजन के साथ, आपको कंप्यूटर विशेषज्ञों की मदद की भी आवश्यकता नहीं होगी, जो अपनी सेवाओं के लिए पर्याप्त इनाम मांग सकते हैं।

विंडोज के दसवें संस्करण के उपयोगकर्ता अक्सर SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION विवरण के साथ नीली स्क्रीन के रूप में सॉफ़्टवेयर विफलता का सामना करते हैं। इस प्रकार की त्रुटि विशेष रूप से महत्वपूर्ण नहीं है, हालांकि इसमें बहुत परेशानी होती है। इसके प्रकट होने का कारण क्या है और ऐसी विफलता को कैसे समाप्त किया जाए, अब हम देखेंगे।

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: त्रुटि और इसके कारण

सबसे पहले, आइए विफलता की प्रकृति को ही देखें। वैज्ञानिक शब्दों में, समस्या उस समय उत्पन्न होती है जब सिस्टम अनपेक्षित कोड को संसाधित करने से विशेषाधिकार प्राप्त कोड पर स्विच करता है, उन्हें कर्नेल में भेजता है। सीधे शब्दों में कहें, विफलता का अर्थ है सिस्टम घटकों (आमतौर पर डिवाइस ड्राइवर) के प्रबंधन से संबंधित आदेशों का एक साथ क्रॉस-प्रोसेसिंग।

हालाँकि, इस विफलता की घटना के मुख्य कारणों में निम्नलिखित कारक हैं:

• विरोध, पुराना या अनुपलब्ध ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर/ड्राइवर, विशेष रूप से यदि कई एडेप्टर हैं (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि (netio.sys या AxtuDrv.sys))।
• सिस्टम का वायरस संक्रमण।
• डिस्क त्रुटियाँ।
• रैम के साथ समस्याएं।

ऐसी समस्या के कारणों के आधार पर, आप इसे खत्म करना शुरू कर सकते हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध सबसे सामान्य विधियों पर विचार करें।

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि: सबसे सरल समाधान तकनीक

यह माना जाता है कि जब ऐसी कोई समस्या आती है, तो सबसे तार्किक और सरल समाधान सिस्टम को उसकी पिछली स्थिति में वापस लाना हो सकता है।

ऐसा करने के लिए, यदि नीली स्क्रीन के बिना लॉगिन संभव है, तो आपको मानक "कंट्रोल पैनल" में सिस्टम रिकवरी सेक्शन का उपयोग करना चाहिए। यदि एक पूर्ण बूट संभव नहीं है, तो आपको इसे सुरक्षित मोड में शुरू करने और वहां से वापस रोल करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यदि एक सहज रिबूट लगातार होता है, तो आप अपने कंप्यूटर या लैपटॉप को कई बार जबरदस्ती बंद कर सकते हैं ताकि भविष्य में सिस्टम खुद ही रिकवरी प्रक्रिया की शुरुआत कर सके। यदि यह मदद नहीं करता है और विफलता फिर से प्रकट होती है (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि कोड 0x0000003B), तो आपको कठोर उपाय करने होंगे।

वायरस जांच

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, कारणों में से एक वायरस के संपर्क में हो सकता है, इसलिए पहला कदम उनकी उपस्थिति के लिए सिस्टम की जांच करना है।

यह स्पष्ट है कि यदि विंडोज लोड नहीं किया जा सकता है, तो एक नियमित स्कैनर मदद नहीं करेगा। इस मामले में, आपको BIOS सेटिंग्स में ऑप्टिकल मीडिया या फ्लैश ड्राइव से बूट प्राथमिकता सेट करने के बाद, कैस्पर्सकी रेस्क्यू डिस्क जैसे डिस्क प्रोग्राम का उपयोग करना चाहिए।

ड्राइवर समस्याओं का निवारण

लेकिन जब SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि (विंडोज 10) होती है, तो अक्सर ड्राइवरों से पुनर्स्थापित या अपडेट करके समस्या को ठीक किया जाता है।

सबसे पहले, यदि सामान्य या सुरक्षित मोड में बूटिंग सामान्य है, और त्रुटि थोड़ी देर के बाद ही होती है, तो आपको "डिवाइस मैनेजर" पर जाना चाहिए और वीडियो कार्ड ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए। सबसे अच्छा विकल्प यह है कि इसे पूरी तरह से हटा दें और फिर इसे खरोंच से स्थापित करें। इसके अलावा (यदि संभव हो) आप स्वचालित ड्राइवर अपडेट के लिए एक विशेष प्रोग्राम स्थापित कर सकते हैं। आप ड्राइवर को इंटरनेट से और मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं, और फिर इसे - सिस्टम के बिटनेस के आधार पर - या तो ड्राइवर्स फ़ोल्डर में या SysWOW64 निर्देशिका में रख सकते हैं, जो मुख्य विंडोज निर्देशिका में स्थित हैं।

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION की विफलता से संबंधित एक और बिंदु। ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट की कमी के कारण अपडेटेड ड्राइवरों के साथ भी एक त्रुटि दिखाई दे सकती है। इस मामले में, आपको वैकल्पिक के रूप में चिह्नित किए गए अपडेट सहित सभी अपडेट इंस्टॉल करने चाहिए।

त्रुटियों के लिए हार्ड ड्राइव की जाँच करना

(Windows 10) तब भी हो सकता है जब हार्ड ड्राइव पर सॉफ़्टवेयर विफल हो या सिस्टम फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हों।

इस स्थिति में, सामान्य बूट के दौरान, और यदि यह संभव नहीं है, तो LiveCD जैसी बूट डिस्क से, आपको कमांड लाइन को कॉल करना चाहिए और निम्नलिखित पंक्तियाँ लिखनी चाहिए:

• डिस्क की जाँच करने के लिए - chkdsk c: / f.
• सिस्टम फाइलों की अखंडता को स्कैन करने के लिए - sfc /scannow.

रैम स्कैन

और SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION की विफलता से संबंधित एक और अप्रिय स्थिति। रैम स्टिक के संचालन में उल्लंघन होने पर त्रुटि हो सकती है।

इसे जांचने के लिए, आप पहले एक छोटे लेकिन बहुत प्रभावी Memtest86+ प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं। यदि समस्याओं की पहचान की जाती है, तो आपको एक-एक करके स्ट्रिप्स को हटाने और हर बार सिस्टम को रिबूट करने की आवश्यकता होती है, इसके संचालन की जांच करना। जैसे ही कार्यक्षमता स्थिर हो जाती है, यह एक संकेत होगा कि खराब बार को बदला जाना चाहिए।

कुल के बजाय

तो, ऊपर वर्णित सभी के बीच, सबसे आम समस्या ग्राफिक्स एडेप्टर ड्राइवरों का गलत संचालन है। यदि आपके सिस्टम में दो वीडियो कार्ड हैं, तो आप उनमें से एक को हटाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि एक दूसरे एडॉप्टर की अभी भी आवश्यकता है, तो शुरू में इसके लिए उपयुक्त ड्राइवरों का चयन करना बेहतर है।

हालांकि, आपको वायरस, हार्ड ड्राइव त्रुटियों और रैम की समस्याओं के बारे में नहीं भूलना चाहिए। हालाँकि, यदि आप समस्या को क्रमिक रूप से ठीक करते हैं, तो ऊपर वर्णित आदेश को लागू करना सबसे अच्छा है। यदि कोई भी तरीका मदद नहीं करता है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या विशुद्ध रूप से तकनीकी प्रकृति (लोहे को शारीरिक क्षति) है। इस मामले में, विफल उपकरणों को नए के साथ बदलना होगा।

लेकिन यह, ज़ाहिर है, सभी संभावित स्थितियां नहीं हैं, लेकिन केवल सबसे आम हैं। प्रत्येक मामले में, आपको पहले विफलता के सही कारण की पहचान करनी चाहिए, और उसके बाद ही किसी न किसी तरीके से समस्या को ठीक करने का निर्णय लेना चाहिए। यहां, इस समस्या के लिए कुछ अत्यधिक जटिल समाधान विशेष रूप से नहीं दिए गए थे, क्योंकि एक सामान्य उपयोगकर्ता के लिए उनसे निपटना काफी समस्याग्रस्त होगा। लेकिन प्रस्तुत तरीके आपको बाहरी या विभिन्न सेवा केंद्रों के विशेषज्ञों की मदद के बिना, अपने दम पर त्रुटि से छुटकारा पाने की अनुमति देते हैं।

ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ Microsoft ऑपरेटिंग सिस्टम में असामान्य नहीं है। यह किसी भी उपयोगकर्ता के लिए एक दुःस्वप्न है, क्योंकि यह सबसे महत्वपूर्ण परिस्थितियों में होता है। इसलिए हममें से ज्यादातर लोग आग जैसी इस गलती से डरते हैं। परेशानी यह है कि यह कई कारणों से हो सकता है। और समस्या को हल करने के लिए, आपको एक सही विश्लेषण करने और यह समझने की आवश्यकता है कि वास्तव में क्या विफल रहा। तभी आप कार्रवाई शुरू कर सकते हैं। तो विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर क्या है और इसे कैसे ठीक करें। इस पर चर्चा की जाएगी।

बीएसओडी (अंग्रेजी "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ") केवल विशिष्ट कारणों से होता है, और वे मुख्य रूप से हार्डवेयर ड्राइवरों के अनुचित संचालन से संबंधित होते हैं। रैम या हार्ड ड्राइव में खराबी भी हो सकती है। लेकिन ऐसा बहुत कम ही होता है। सबसे अधिक बार, उपयोगकर्ता एक बहुत ही अप्रिय वायरस को "पकड़" लेता है और इसके बारे में पता भी नहीं चलता है।

सिस्टम फ़ाइलों को नुकसान (उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना) भी बहुत आम है। कुछ पीसी और लैपटॉप मालिकों ने यह भी शिकायत की है कि विंडोज 10 x64 को फॉल क्रिएटर्स अपडेट में अपडेट करने के बाद, "मौत की नीली स्क्रीन" हुई। दिलचस्प बात यह है कि त्रुटियाँ केवल 64-बिट आर्किटेक्चर वाले सिस्टम पर हुई हैं। लेकिन समस्या व्यापक नहीं थी। अब मुख्य बात: बीएसओडी के कारण का निर्धारण कैसे करें?

जब वर्णित स्क्रीन दिखाई देती है, तो मॉनिटर पर एक ऑपरेटिंग सिस्टम संदेश प्रदर्शित होता है। इसमें एक विशिष्ट सिस्टम फ़ाइल का लिंक होता है, जिसके कारण त्रुटि होती है। कुछ विकल्प:

• केएस. sys. इस फ़ाइल का लिंक इंगित करता है कि समस्या वीओआइपी संचार के लिए लोकप्रिय एप्लिकेशन - स्काइप से संबंधित है। यदि यह प्रोग्राम कंप्यूटर पर नहीं है, तो आपको वेबकैम और माइक्रोफ़ोन ड्राइवरों की जांच करने की आवश्यकता है;
• नेटियो. sys. यह फ़ाइल नेटवर्क कार्ड या वाई-फ़ाई अडैप्टर ड्राइवरों में शामिल है। यदि सिस्टम इसके बारे में शिकायत करता है, तो संबंधित सॉफ़्टवेयर की जांच करना अत्यावश्यक है। समस्या तब प्रकट हो सकती है जब किसी दूरस्थ सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास किया जा रहा हो या केवल इंटरनेट एक्सेस करते समय;
• व्यवस्था,dxgkrnl. sysऔर atikmdag.sys.इन फ़ाइलों का लिंक इंगित करता है कि समस्या वीडियो कार्ड ड्राइवर के घटकों के कारण है। किसी भी खेल को शुरू करने की कोशिश करते समय अक्सर प्रकट होता है। विशेष रूप से "कूल" ग्राफिक्स के साथ।

बीएसओडी का कारण खोजे जाने के बाद, आप समस्या का समाधान शुरू कर सकते हैं। मौत के नीले पर्दे से निपटने के कई तरीके हैं। सबसे सरल और सबसे प्रभावी पर विचार करें।

विधि 1: वापस रोल करें या ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

यह विधि सबसे प्रभावी है, क्योंकि त्रुटियां डिवाइस ड्राइवरों (ज्यादातर मामलों में) से जुड़ी होती हैं। बेशक, आप इंटरनेट पर अलग-अलग फाइलों (ठीक वे जो अक्षम हो गए हैं) की खोज कर सकते हैं। लेकिन यह लंबा है। और इस तथ्य से नहीं कि खोज सफल होगी। तो, ड्राइवर के पिछले संस्करण में वापस रोल करने के लिए क्या किया जाना चाहिए? क्रियाओं का एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:

1. कंट्रोल पैनल पर जाएं और डिवाइस मैनेजर खोलें।

1. प्रबंधक में, वांछित डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।

1. हार्डवेयर पैरामीटर वाली एक विंडो खुलेगी। यहां हम "ड्राइवर" टैब पर जाते हैं। इसके बाद, आपको "रोल बैक ड्राइवर" बटन पर क्लिक करना होगा।

रोलबैक प्रक्रिया पूरी होने पर, ऑपरेटिंग सिस्टम आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए संकेत देगा। सहमत होना जरूरी है।

उदाहरण में, वीडियो कार्ड ड्राइवरों के रोलबैक पर विचार किया गया था। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या हल हो गई है, आपको बस कोई भी खेल शुरू करने की आवश्यकता है। यदि "नीली स्क्रीन" प्रकट नहीं होती है, तो सब कुछ सही ढंग से किया जाता है।

विधि 2. वायरस के लिए पीसी या लैपटॉप की जाँच करना

यहां आपको किसी प्रकार के एंटीवायरस उत्पाद की आवश्यकता होगी। इस प्रक्रिया के लिए विंडोज डिफेंडर की क्षमताएं पर्याप्त नहीं हैं। ESET NOD32, Dr.Web एंटीवायरस या Kaspersky के उत्पादों जैसे कार्यक्रमों का उपयोग करना सबसे अच्छा है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि पहली विधि के साथ मिलकर इस विधि का सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है, क्योंकि ड्राइवर फाइलें वायरस से क्षतिग्रस्त हो सकती हैं। निम्नलिखित कदम उठाए जाने चाहिए:

1. एंटीवायरस खोलें और "पीसी स्कैन" टैब पर जाएं।

1. अब आपको "कस्टम स्कैन" आइटम का चयन करना होगा। यह खतरा खोज एल्गोरिथ्म है जो न केवल सिस्टम डिस्क, बल्कि डिवाइस की रैम (स्टार्टअप क्षेत्र) की भी जांच कर सकता है। कई वायरस वहां छिपना पसंद करते हैं।

1. संबंधित आइटम पर क्लिक करने के बाद, स्कैन विकल्प चुनने के लिए एक विंडो दिखाई देगी। आइटम "रैम", "बूट सेक्टर" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना और उस डिस्क को चिह्नित करना आवश्यक है जिस पर ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित है। उसके बाद, "व्यवस्थापक के रूप में स्कैन करें" बटन पर क्लिक करें। इससे तुरंत सफाई में मदद मिलेगी। केवल व्यवस्थापक की ओर से इसे सिस्टम फ़ाइलों में तल्लीन करने की अनुमति है।

प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा। स्कैन और सफाई के पूरा होने पर, एंटीवायरस पाए गए खतरों की एक सूची और उन पर लागू किए गए कार्यों का विवरण प्रदान करेगा। सफाई के बाद, मशीन को पुनरारंभ करने की सिफारिश की जाती है।

विधि 3: सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करना

यह उन लोगों के लिए एक वैकल्पिक विकल्प है जो मदद नहीं करते हैं। बनाए गए बिंदुओं का उपयोग करके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का विकल्प पौराणिक XP के दिनों में वापस विंडोज़ में दिखाई दिया। लेकिन "दस" में इसमें कुछ बदलाव हुए हैं। अब सिस्टम को प्रारंभिक स्थिति में वापस नहीं लाया गया है, लेकिन फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पूरी तरह से रीसेट कर दिया गया है। उम्मीद है कि इस प्रक्रिया के बाद ओएस उसी तरह काम करेगा जैसा उसे करना चाहिए। रीसेट करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है?

1. "प्रारंभ" मेनू पर जाएं और "सेटिंग" चुनें। सिस्टम प्रबंधन विकल्पों वाली एक विंडो खुलेगी। यहां आपको "अपडेट एंड सिक्योरिटी" का चयन करना होगा।

1. अगला, आपको "रिकवरी" टैब पर जाने की आवश्यकता है।

1. यहां आपको सभी सूचनाओं को ध्यान से पढ़ने की जरूरत है और जहां यह लिखा है "कंप्यूटर को उसकी मूल स्थिति में लौटाएं", "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करें।

रीसेट प्रक्रिया में ही काफी लंबा समय लगता है। लेकिन 90% की संभावना के साथ समस्या का समाधान हो जाएगा। नतीजतन, आप एक प्राचीन स्वच्छ प्रणाली प्राप्त करेंगे। ऐसा लगता है कि इसे अभी स्थापित किया गया था। स्वाभाविक रूप से, आपको सभी ड्राइवरों और कार्यक्रमों को फिर से स्थापित करना होगा।

RAM या हार्ड ड्राइव की समस्या

यहां कई विकल्प नहीं हैं। स्मृति समस्या का निदान करने के लिए MemTest86 जैसी उपयोगिता के साथ इसका परीक्षण करना आवश्यक है। यह सीधे पीसी या लैपटॉप के BIOS से काम करता है। इसलिए, मॉड्यूल की कार्यक्षमता का पूरी तरह से परीक्षण करना संभव है। यदि इस विशेष घटक में कोई समस्या है, तो आपको इसे बदलना होगा। हालांकि यह संभावना नहीं है। त्रुटि कोड यह स्पष्ट करता है कि समस्या सॉफ़्टवेयर है।

हार्ड ड्राइव की जांच करने के लिए, विक्टोरिया प्रोग्राम का उपयोग करना बेहतर है। वह न केवल समस्याओं की तलाश करने में सक्षम है, बल्कि उन्हें ठीक करने में भी सक्षम है। दुर्भाग्य से, उपयोगिता इंटरफ़ेस Russified नहीं है। हालांकि, चेक शुरू करने के लिए, आपको बस "चेक" बटन पर क्लिक करना होगा। यदि एचडीडी पर टूटे हुए क्लस्टर हैं, तो विक्टोरिया उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगी। आपको हार्ड ड्राइव को बदलने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। लेकिन आपको वैसे भी OS को फिर से इंस्टॉल करना होगा।

निष्कर्ष

यह पता चला है कि विंडोज की "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" इतनी भयानक नहीं है। समस्या कितनी भी गंभीर क्यों न हो उसका समाधान जरूर होता है। ठीक यही स्थिति कुख्यात बीएसओडी के साथ भी है। मुख्य बात यह है कि विफलता का कारण सही ढंग से विश्लेषण और समझना है। और समस्या को ठीक करना बहुत कठिन नहीं होगा।

वीडियो निर्देश

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करणों के उपयोगकर्ता मौत की नीली स्क्रीन बहुत कम देखते हैं (यदि, उदाहरण के लिए, विन XP के साथ तुलना में)। और जब यह प्रकट होता है, तो यह एक संकेत है कि, उच्च स्तर की संभावना के साथ, एक काफी गंभीर समस्या की बात करता है जो अपने आप गायब होने की संभावना नहीं है। सबसे आम विंडोज 10 बीएसओडी त्रुटियों में से एक है SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. इसकी उपस्थिति को कई कारणों में से एक द्वारा उकसाया जा सकता है जिसके लिए समाधान अलग हैं। इसके अलावा Lifehacks वेबसाइट पर, मुख्य, सबसे अधिक बार चर्चा की जाएगी और विंडोज 10 में SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION को ठीक करने के तरीके के बारे में सुझाव दिए जाएंगे।

अक्सर, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि ड्राइवरों के ठीक से काम न करने का परिणाम होती है। उपकरण के संचालन के लिए जिम्मेदार कार्यक्रम क्षतिग्रस्त हो सकते हैं या वे एक दूसरे के साथ संघर्ष कर सकते हैं, जो वास्तव में खराबी का कारण बनता है।

एक अन्य विकल्प क्षतिग्रस्त हार्डवेयर है। अक्सर, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि त्रुटियों के परिणामस्वरूप होती है रैम में पढ़ें/लिखें. हालाँकि, यह तब भी प्रकट हो सकता है जब हार्ड ड्राइव में समस्याएँ हों। ऑपरेटिंग सिस्टम कुछ कोड को संसाधित करने का प्रयास कर रहा है, लेकिन इस तथ्य के कारण ऐसा नहीं कर सकता है कि सूचना संग्रहीत है, और, परिणामस्वरूप, उनमें डेटा क्षतिग्रस्त हो गया है।

Windows 10 में SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि को कैसे ठीक करें

यदि समस्या सॉफ़्टवेयर में है, तो SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि को ठीक करना बहुत आसान है।

• ऐसा करने के लिए, आपको पहले सुरक्षित मोड में बूट करना होगा।
• ऐसा करने के लिए, स्टार्टअप स्क्रीन गायब होने के बाद, लेकिन ऑपरेटिंग सिस्टम लोडिंग स्क्रीन दिखाई देने से पहले, F8 दबाएं और "चुनें" सुरक्षित मोड में बूट करें«.

यदि सिस्टम सामान्य रूप से बूट होता है, तो आपको या तो ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता होगी, जो कि डिवाइस मैनेजर के माध्यम से किया जा सकता है, या सिस्टम रिस्टोर के माध्यम से ओएस को ऐसी स्थिति में वापस लाने के लिए जहां कोई त्रुटि नहीं देखी गई थी।

विंडोज 10 पर सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

1. कुंजी संयोजन दबाएं विन + एस;
2. "सिस्टम रिस्टोर" दर्ज करें;
3. "सिस्टम रिस्टोर" पर क्लिक करें;
4. अगला क्लिक करें, और फिर उस तिथि का चयन करें जिसके अनुसार सब कुछ ठीक चल रहा था;
5. यदि तालिका में कोई प्रविष्टियाँ नहीं हैं, तो "अन्य बिंदु दिखाएं ..." बॉक्स को चेक करें;
6. अगला क्लिक करें और आपका काम हो गया।

उसके बाद, पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, जिसके बाद सिस्टम को सामान्य रूप से काम करना चाहिए। यदि SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि अभी भी प्रकट होती है, तो समस्या हार्डवेयर में सबसे अधिक होने की संभावना है।

सबसे पहले, अपनी हार्ड ड्राइव की जाँच करें।

मौत की नीली स्क्रीन वास्तव में किसी भी कंप्यूटर पर एक वैश्विक समस्या है। इसकी उपस्थिति हमेशा किसी भी उपयोगकर्ता को स्तब्ध कर देती है, क्योंकि इस मामले में प्रदर्शित पाठ को पढ़ना बहुत मुश्किल है। लेकिन अगर आपने बीएसओडी में जानकारी का विश्लेषण किया और विफलता पाई System_Service_Exception(एरर कोड 0x0000003बी), तो यह संभावना है कि आप विंडोज (7/8/10) को फिर से इंस्टॉल किए बिना भी इस स्टॉप एरर को ठीक कर देंगे।

System_Service_Exception त्रुटि के कारण

यह समस्या इतनी व्यापक है कि माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर एक जांच शुरू कर दी है। मौत के ब्लू स्क्रीन के मूल कारण का पता लगाना संभव था। वे कुछ सबसे महत्वपूर्ण ड्राइवर निकले win32k.sysतथा आईईईई 1394, या बल्कि उनके बफर को प्रारंभ करने की त्रुटि। उनका संघर्ष कंप्यूटर पर रैम के साथ मुख्य समस्याओं को भड़काता है।

सबसे अधिक बार त्रुटि 0x0000003bमें नोटिस विंडोज 7(x64 बिट गहराई के साथ)। बता दें कि जब पीसी पर कई यूजर्स होते हैं तो ब्लू स्क्रीन सबसे बड़ी समस्या होती है। उनका बार-बार स्विच करना विफलताओं की ओर ले जाता है, इसलिए आपको निश्चित रूप से प्रशासकों की संख्या को कम करने का प्रयास करना चाहिए। साथ ही अक्सर ब्राउजर की वजह से क्रैश हो जाता है गूगल क्रोम.

STOP त्रुटि 0x0000003b को कैसे ठीक करें?

त्रुटि होने पर उपयोगकर्ता को शुरू में ठीक से नोटिस करने की आवश्यकता होती है। यदि यह कंप्यूटर पर एक निश्चित प्रोग्राम को सक्षम करने के बाद प्रदर्शित होता है, तो इसे अनइंस्टॉल करें, और पुनः स्थापित करने से पहले, अवशिष्ट प्रविष्टियों की रजिस्ट्री को साफ़ करें।

रैम की जांच

ऐसे मामलों में जहां system_service_Exceptionप्रकट होता है बिलकुल शुरूआत मेंअपना ओएस लॉन्च करते हुए, आपको रैम (इसके बोर्ड) पर विचार करने की आवश्यकता है। अपना कंप्यूटर खोलें और बोर्डों को एक-एक करके बाहर निकालें, जब तक कि निश्चित रूप से उनमें से कई न हों। शायद उनमें से एक ने संयोग से काम करना बंद कर दिया। अगर इससे मदद मिली, तो यह रैम के गैर-कार्यशील बार को बदलने के लायक है।

आप एक विशेष उपयोगिता - MemTest86 का उपयोग करके रैम की जांच भी कर सकते हैं।

कोशिश करने लायक भी दादा विधि- मदरबोर्ड पर बैटरी (टैबलेट) निकालें, सभी केबलों और संपर्कों को खींचे, बोर्डों को फिर से कनेक्ट करें। हां, और एक बार फिर धूल से सब कुछ साफ करने में कोई दिक्कत नहीं होगी।

"स्टॉप 0x0000003b Win32k.sys" पैच लागू करें

कोड 0x0000003b - support.microsoft.com/en-us/kb/980932 के लिए Microsoft के पेज पर जाएँ। यहां आप समस्या के संभावित कारणों के बारे में बहुत सी उपयोगी जानकारी पा सकते हैं। साइट के शीर्ष पर, एक फ़ाइल डाउनलोड के लिए पेश की जाएगी। हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध(लेकिन इसे अलग तरह से लिखा जा सकता है)। यह Win32k.sys के लिए यह पैच है जिसे कंपनी ब्लू स्क्रीन को ठीक करने के लिए इंस्टॉल करने की अनुशंसा करती है। इस अपडेट को तभी डाउनलोड और इंस्टॉल करें जब त्रुटि कोड है 0x0000003बी. अन्य मामलों में, यह आपकी मदद नहीं करेगा।

यहां एक छोटा वीडियो ट्यूटोरियल है (अंग्रेजी में, लेकिन कम समझने योग्य नहीं) जो दिखाता है कि Win32k.sys के लिए पैच को कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल किया जाए।

अन्य विकल्प

• आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें डायरेक्टएक्स. इसे पीसी पर अपडेट करने का प्रयास करें।

निष्कर्ष

विंडोज 7/8/10 (x32, x64) में "STOP त्रुटि 0x0000003b" को कुछ सरल अपडेट और तृतीय-पक्ष उपयोगिताओं के साथ हल किया जा सकता है। हालांकि, चरम मामलों में, विंडोज़ की पूर्ण पुनर्स्थापना का सहारा लें। मुख्य उपयोग स्वच्छ निर्माण. मुझे आशा है कि आपको अपने लिए समाधान मिल गया है, और टिप्पणियों में कौन सा चिह्नित करें। शुक्रिया।