प्रबंधक विशेषता। पेशा - प्रबंधक

पेशा एक अवधारणा है जो समाज के विकास और श्रम विभाजन के उद्भव के साथ उत्पन्न हुई, जब लोगों ने एक निश्चित प्रकार की गतिविधि में संलग्न होना शुरू किया। किसी ने अपने लिए पेशा चुना - व्यापार, किसी ने माल बनाया, उदाहरण के लिए, मिट्टी के बर्तन, कोई डॉक्टर बन गया। उसी समय, समाज में ऐसे प्रबंधकों की आवश्यकता उत्पन्न हुई जो आबादी के विभिन्न स्तरों के कार्यों का कुशलता से समन्वय कर सकें, अपने साथी नागरिकों और सामाजिक प्रक्रियाओं को प्रभावित कर सकें।

प्रबंधन क्या है

प्रबंधन सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो नियोजन, संगठन, कार्रवाई के लिए प्रेरणा और सौंपे गए कार्यों के कार्यान्वयन पर नियंत्रण को जोड़ती है, जो अंततः कुछ लक्ष्यों की उपलब्धि की ओर ले जाती है।

प्रबंधन व्यवसायों को हमेशा समाज में अत्यधिक सम्मानित किया गया है। प्रत्येक व्यक्ति प्रबंधक नहीं बन सकता है, इसके लिए सबसे पहले आपको महत्वाकांक्षा, कुछ विचारों को लागू करने की इच्छा, लोगों को प्रभावित करने और उनके साथ एक आम भाषा खोजने की क्षमता जैसे लक्षणों की आवश्यकता होती है।

प्रबंधन व्यवसायों की विशिष्टता

प्रारंभ में, प्रबंधन का अर्थ था लोगों का प्रबंधन, एक टीम। लेकिन वास्तव में, यह अवधारणा बहुत व्यापक है। हम कर्मियों, उत्पादन, प्रक्रियाओं, वित्तीय प्रवाह, गुणवत्ता के प्रबंधन को अलग कर सकते हैं। आधुनिक समाज और अर्थव्यवस्था का विकास प्रबंधन से जुड़े सभी नए प्रकार के व्यवसायों को जन्म देता है।

प्रबंधक का पेशा दिखाई दिया, जिसका अंग्रेजी में अर्थ है "प्रबंधन"। यह वर्तमान समय में सबसे लोकप्रिय और मांग वाली विशिष्टताओं में से एक है।

किसी व्यक्ति को गतिविधि के क्षेत्र में मिलनसार, निर्णायक, गहन ज्ञान होने की आवश्यकता होती है, जहां वह काम करता है, चाहे वह बैंकिंग हो, या किसी उद्यम का प्रबंधन हो, या किसी टीम के काम को व्यवस्थित करना हो, या सामान को बढ़ावा देना हो।

प्रबंधक उसे सौंपी गई साइट पर काम का आयोजन करता है और कर्मचारियों का प्रबंधन करता है।

प्रबंधन पेशे

आधुनिक विश्वविद्यालय प्रबंधन विशिष्टताओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। यदि एक युवा व्यक्ति के पास एक सक्रिय जीवन स्थिति है और वह एक सफल कैरियर बनाना चाहता है, तो राज्य और नगरपालिका सेवा में एक विशेषज्ञ के रूप में अध्ययन करने के लिए जाना समझ में आता है, जो उसे राजनेताओं के रैंक में शामिल होने का अवसर देगा और एक प्रत्यक्ष होगा देश की अर्थव्यवस्था के विकास पर प्रभाव और साथी नागरिकों के जीवन स्तर में सुधार।

एक वित्तीय प्रबंधक, एक कार्मिक प्रबंधक, एक संगठन प्रबंधक भी श्रम बाजार में हमेशा मांग में रहता है।

बीटीएल-प्रबंधक एक विशेषज्ञ है जो विभिन्न प्रचारों के माध्यम से बिक्री के बिंदुओं पर ब्रांड प्रचार का आयोजन करता है।

एक संकट-विरोधी प्रबंधक एक शीर्ष-श्रेणी का प्रबंधक होता है जो व्यवसाय का विश्लेषण कर सकता है, कमजोर और मजबूत बिंदुओं की पहचान कर सकता है और कई उपाय विकसित कर सकता है जो मालिक को न्यूनतम नुकसान के साथ संकट से बाहर निकलने की अनुमति देता है।

एक व्यावसायिक कोच व्यवसाय में काम करने के लिए तकनीकों, विधियों और एल्गोरिदम में व्यावसायिक कंपनियों के कर्मियों और प्रबंधकों को प्रशिक्षित करने का विशेषज्ञ होता है।

ब्रांड प्रबंधक ब्रांड प्रचार में एक विशेषज्ञ है ताकि इसे और अधिक पहचानने योग्य और आकर्षक बनाया जा सके।

एक डेवलपर एक उद्यमी होता है जिसकी गतिविधियाँ नई वाणिज्यिक अचल संपत्ति वस्तुओं के निर्माण से लाभ कमाने से संबंधित होती हैं।

एक इवेंट मैनेजर वह व्यक्ति होता है जो संगठनों या व्यक्तियों के लिए विभिन्न उत्सव कार्यक्रमों का आयोजन करता है।

एक अंतरिम प्रबंधक वह व्यक्ति होता है जो एक निश्चित अवधि के लिए कंपनी में आता है और प्रबंधन द्वारा उसे सौंपे गए विशिष्ट कार्यों को पेशेवर रूप से हल करता है।

क्रॉस-कल्चरल मैनेजर इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन का विशेषज्ञ है।

वीज़ा प्रबंधक वीज़ा केंद्र में कार्यालय के काम की प्रक्रिया का प्रबंधन करता है, प्रश्नावली और अन्य दस्तावेजों को समय पर पूरा करने को नियंत्रित करता है और आवश्यक अधिकारियों को उनके जमा करने के समय की निगरानी करता है।

एक इंटरनेट प्रोजेक्ट मैनेजर एक विशेषज्ञ होता है जो एक साइट के निर्माण का प्रबंधन करता है, इसकी अवधारणा, संरचना, सूचना सामग्री की विशेषताओं आदि को विकसित करता है।

गुणवत्ता प्रबंधक कंपनी से पूर्ण प्रबंधनीयता और स्वीकृत मानकों के साथ अपने काम का अनुपालन चाहता है।

मानव संसाधन प्रबंधक (एचआर प्रबंधक) - संगठन में मानव संसाधन के गठन के लिए जिम्मेदार विशेषज्ञ।

एक यात्रा प्रबंधक पर्यटन उद्योग में एक विशेषज्ञ होता है जो ग्राहकों के लिए यात्रा के आयोजन में शामिल होता है। यह वर्तमान में अवकाश और मनोरंजन उद्योग में सबसे अधिक मांग वाले व्यवसायों में से एक है।

परियोजना प्रबंधक - एक व्यक्ति जो संगठन की गतिविधियों के एक विशिष्ट क्षेत्र में काम का प्रबंधन करता है और इसके लिए जिम्मेदार होता है।

हेड हंटर कंपनी के लिए प्रमुख, जिम्मेदार और उच्च पदों के लिए उम्मीदवारों को खोजने में एक विशेषज्ञ है। हेड हंटर सफल लोगों के बीच उम्मीदवारों की तलाश कर रहा है, "टुकड़ा" पेशेवर जो अपने काम की जगह को बदलने नहीं जा रहे हैं।

प्रबंधक (अंग्रेजी प्रबंधन से - प्रबंधन के लिए) - माल के उत्पादन और संचलन के प्रबंधन में एक विशेषज्ञ, एक किराए पर प्रबंधक। प्रबंधक कंपनी में काम का आयोजन करते हैं, कंपनी के कर्मचारियों के समूहों की उत्पादन गतिविधियों का प्रबंधन करते हैं। प्रबंधक फर्म का एक अधिकारी होता है, जिस कंपनी में वह काम करता है, और फर्मों के मध्य और शीर्ष प्रबंधन में शामिल होता है। (आधुनिक आर्थिक शब्दकोश)

प्रबंधकों का मुख्य कार्य- प्रबंधन, योजना, संगठन, प्रेरणा और नियंत्रण की प्रक्रिया सहित। प्रबंधन वस्तुओं के आकार और संख्या के आधार पर, प्रबंधन स्तरों को प्रतिष्ठित किया जाता है, और, परिणामस्वरूप, प्रबंधक।

यह आम तौर पर निचले स्तर के प्रबंधकों (विश्व अभ्यास में - परिचालन प्रबंधकों), मध्यम स्तर के प्रबंधकों और शीर्ष स्तर के प्रबंधकों को अलग करने के लिए स्वीकार किया जाता है।

जमीनी स्तर के प्रबंधक- ये कनिष्ठ मालिक हैं जो सीधे श्रमिकों और अन्य श्रमिकों से ऊपर हैं (प्रबंधक नहीं)। इनमें फोरमैन, स्टोर में विभागों के प्रमुख, विभागों के प्रमुख, बिक्री प्रबंधक, जो बिक्री प्रतिनिधियों (एजेंटों) के अधीनस्थ होते हैं, आदि शामिल हैं। सामान्य तौर पर, अधिकांश नेता निचले स्तर के प्रबंधक होते हैं। अधिकांश लोग अपने प्रबंधन करियर की शुरुआत इसी क्षमता से करते हैं। निचले स्तर के प्रबंधक किसी भी शैक्षिक स्तर के हो सकते हैं।

बीच के प्रबंधक- ये निचले स्तर के प्रबंधकों के मालिक हैं। संगठन के आकार के आधार पर, ऐसे प्रबंधकों के कई स्तर हो सकते हैं। मध्य प्रबंधक दुकान के प्रमुख, शाखा के निदेशक, संकाय के डीन, बिक्री विभाग के प्रमुख आदि होते हैं। अक्सर, इन प्रबंधकों के पास उच्च शिक्षा डिप्लोमा होते हैं।

वरिष्ठ प्रबंधक- प्रबंधकों का सबसे छोटा समूह। बड़े-बड़े संगठनों में भी गिने-चुने लोग ही होते हैं। यहां विशिष्ट पद प्लांट डायरेक्टर जनरल, स्टोर डायरेक्टर, यूनिवर्सिटी रेक्टर, निदेशक मंडल के अध्यक्ष होंगे। प्रबंधन के इस स्तर के लिए उच्च शिक्षा की आवश्यकता होती है, कभी-कभी एक से अधिक।

जाहिर है, मजदूरी की राशि प्रबंधन के स्तर पर निर्भर करती है और कई हजार रूबल से लेकर सैकड़ों हजारों तक हो सकती है।

रूसी अभ्यास में, किसी को भी प्रबंधक कहा जा सकता है, भले ही उनके अधीनस्थ हों या नहीं। ऐसी स्थितियां उपाख्यानों के लिए कहानियों को जन्म देती हैं, उदाहरण के लिए, लोडर को भार हस्तांतरण प्रबंधक कहा जाता है।

नौकरी की जिम्मेदारियां

1. उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने और स्थिर संचालन के माध्यम से लाभ कमाने, व्यावसायिक प्रतिष्ठा बनाए रखने और दिए गए और आवंटित संसाधनों के अनुसार उद्यम, संस्था, संगठन की उद्यमशीलता या व्यावसायिक गतिविधियों का प्रबंधन करता है।
2. एक उद्यम, संस्था, संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों के आधार पर, एक उद्यमशीलता या व्यावसायिक गतिविधि की योजना बनाता है।
3. व्यावसायिक योजनाओं के विकास और कार्यान्वयन की निगरानी करता है और समझौतों, समझौतों और अनुबंधों की वाणिज्यिक शर्तों, संभावित जोखिम की डिग्री का आकलन करता है।
4. उत्पादन को प्रोत्साहित करने और उत्पादों की बिक्री बढ़ाने, माल और सेवाओं की गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार, सामग्री, वित्तीय और श्रम संसाधनों के किफायती और कुशल उपयोग के लिए संगठनात्मक, तकनीकी, आर्थिक, कर्मियों और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समस्याओं का विश्लेषण और समाधान करता है।
5. कर्मियों का चयन और नियुक्ति, उनके पेशेवर विकास की प्रेरणा, काम की गुणवत्ता का मूल्यांकन और उत्तेजना।
6. व्यापार भागीदारों के साथ संबंधों को व्यवस्थित करता है, बाहरी संबंधों के विस्तार और अनुभव के आदान-प्रदान के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करने के लिए एक प्रणाली।
7. निर्मित उत्पादों या सेवाओं की मांग का विश्लेषण करता है, ग्राहकों की जरूरतों के अध्ययन और मूल्यांकन के माध्यम से बिक्री का पूर्वानुमान और प्रेरणा देता है।
8. उद्यमशीलता या व्यावसायिक गतिविधियों के आगे विकास से संबंधित नवीन और निवेश गतिविधियों, विज्ञापन रणनीतियों के विकास में भाग लेता है।
9. माल और सेवाओं की लाभप्रदता, प्रतिस्पर्धा और गुणवत्ता में वृद्धि, श्रम दक्षता में वृद्धि प्रदान करता है।
10. एक निश्चित क्षेत्र (क्षेत्र) के भीतर गतिविधियों का समन्वय करता है, इसकी प्रभावशीलता का विश्लेषण करता है, आवंटित संसाधनों के सबसे तर्कसंगत उपयोग पर निर्णय लेता है।
11. समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न मुद्दों (कानूनी, तकनीकी, वित्तीय, आदि) पर सलाहकारों और विशेषज्ञों को नियुक्त करता है।

अवश्य जानना चाहिए:

• उद्यमशीलता और वाणिज्यिक गतिविधियों को विनियमित करने वाले विधायी और नियामक कानूनी कार्य;
• बाजार अर्थव्यवस्था, उद्यमिता और व्यवसाय करना;
• बाजार की स्थिति, मूल्य निर्धारण, कराधान, विपणन बुनियादी बातों; प्रबंधन का सिद्धांत, मैक्रो- और सूक्ष्मअर्थशास्त्र, व्यवसाय प्रशासन, स्टॉक एक्सचेंज, बीमा, बैंकिंग और वित्त;
• कर्मियों के साथ काम करने का सिद्धांत और अभ्यास;
• विज्ञापन अभियानों के रूप और तरीके;
• व्यावसायिक योजनाओं और समझौतों, समझौतों, अनुबंधों की व्यावसायिक शर्तों के विकास की प्रक्रिया;
• समाजशास्त्र, मनोविज्ञान और श्रम प्रेरणा की नींव;
• व्यापार को नैतिकता; उत्पादन तकनीक की मूल बातें;
• एक उद्यम, संस्था, संगठन की प्रबंधन संरचना, नवाचार और निवेश की संभावनाएं;
• कर्मचारियों के व्यावसायिक गुणों का आकलन करने के तरीके;
• कार्यालय के काम की मूल बातें;
• आधुनिक तकनीकी साधनों, संचार और संचार, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करके सूचना प्रसंस्करण के तरीके;
• श्रम कानून की मूल बातें;
• प्रबंधन के क्षेत्र में उन्नत घरेलू और विदेशी अनुभव;
• श्रम सुरक्षा के नियम और कानून।

योग्यता संबंधी जरूरतें

उच्च व्यावसायिक शिक्षा (प्रबंधन में विशेषज्ञता) या उच्च व्यावसायिक शिक्षा और प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार के क्षेत्र में अतिरिक्त प्रशिक्षण, कम से कम 2 वर्षों के लिए विशेषता में कार्य अनुभव।

कार्मिक विभाग के बिना किसी भी बड़े उद्यम या संगठन के काम की कल्पना करना मुश्किल है, क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति का कार्य पथ कार्मिक विभाग के कर्मचारियों के साथ संचार के साथ शुरू होता है। आज, कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में सकारात्मक परिवर्तन हो रहे हैं, और कार्मिक अधिकारी ऐसे लोग बन रहे हैं जो न केवल उद्यम के कर्मचारियों की व्यक्तिगत फाइलों के उचित पंजीकरण की निगरानी करते हैं, बल्कि विभिन्न तरीकों को लागू करके कार्यबल को प्रभावित करने का अवसर भी प्राप्त करते हैं। संगठन की भलाई के लिए श्रम दक्षता बढ़ाने और कर्मचारियों की उच्च स्तर की वापसी प्राप्त करने के लिए।

लोकप्रिय वैज्ञानिक और प्रबंधन सलाहकार एडवर्ड डेमिंग ने उल्लेख किया कि व्यवसाय प्रणाली में मुख्य तत्व लोग हैं, और ये लोग अपनी ऊर्जा को संगठन की भलाई के लिए कितना प्रभावी ढंग से समर्पित करते हैं, यह पूरी तरह से कार्मिक प्रबंधन सेवा के काम पर निर्भर करता है। लेकिन यह समझने के लिए कि कार्मिक प्रबंधन प्रणाली क्या कार्य करती है और इस क्षेत्र में प्रबंधक बनने के लिए क्या आवश्यक है, किसी को व्यावहारिक गतिविधि की बारीकियों पर करीब से नज़र डालनी चाहिए।

कार्मिक प्रबंधन की परिभाषा और सार

मानव संसाधन प्रबंधन, या मानव संसाधन प्रबंधन, गतिविधि का एक क्षेत्र है जिसका उद्देश्य किसी संगठन में गुणवत्तापूर्ण कर्मियों का निर्माण करना है। कार्मिक प्रबंधन कर्मचारियों को निम्नलिखित मुख्य जिम्मेदारियाँ सौंपी जाती हैं:

• कर्मियों का चयन और भर्ती;
• कर्मियों के उपयोग का अनुकूलन;
• अपने कार्यात्मक कर्तव्यों के संगठन के कर्मचारियों द्वारा उचित प्रदर्शन पर नियंत्रण।

मानव संसाधन के व्यावहारिक क्षेत्र का विकास

मानव संसाधन प्रबंधन के क्षेत्र में, पिछले पांच वर्षों में, कई नई दिशाएँ, पेशे और विशिष्टताएँ सामने आई हैं, जो उनके फोकस में भिन्न हैं। मानव संसाधन प्रबंधन में मुख्य व्यवसायों के अलावा, जैसे मानव संसाधन, मानव संसाधन निरीक्षक या मानव संसाधन प्रबंधक, बिक्री प्रशिक्षक, प्रशिक्षण प्रबंधक, कॉर्पोरेट संस्कृति प्रबंधक, मानव संसाधन मूल्यांकनकर्ता, सोफे सलाहकार लोकप्रियता प्राप्त कर रहे हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस क्षेत्र के विशेषज्ञ मांग में रहते हैं, और उनकी गतिविधियां स्थिर और काफी उच्च आय लाती हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, कई संगठन एक ऐसा कार्यबल बनाने का प्रयास करते हैं जो कुशलतापूर्वक और पेशेवर रूप से अपने कर्तव्यों का सामना करने में सक्षम हो, लेकिन, तदनुसार, इसके लिए कर्मियों के चयन और भर्ती में पेशेवरों की आवश्यकता होती है।

मानव संसाधन प्रबंधन शिक्षा

कार्मिक प्रबंधन के पेशे के लिए विशेष शिक्षा और कुछ आंतरिक गुणों की आवश्यकता होती है, जिस पर यह निर्भर करता है कि कोई व्यक्ति इस क्षेत्र में अपने काम में सफल होगा या नहीं। आज, आर्थिक पूर्वाग्रह वाले कई उच्च शिक्षण संस्थान इस क्षेत्र में उचित शिक्षा प्राप्त करने का अवसर प्रदान करते हैं। प्रशिक्षण के दौरान, आप मनोविज्ञान, विभिन्न स्तरों के अर्थशास्त्र, कार्यालय कार्य, समाजशास्त्र, राजनीति विज्ञान, प्रबंधन के साथ-साथ कार्मिक प्रबंधन और कई अन्य विषयों के कानूनी समर्थन जैसे क्षेत्रों का अध्ययन कर सकते हैं जो भविष्य के विशेषज्ञ को आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने में मदद करेंगे। और लोगों के साथ काम करने का कौशल। यह ध्यान देने योग्य है कि आप इस क्षेत्र में पूर्णकालिक और पत्राचार पाठ्यक्रम दोनों में शिक्षा प्राप्त कर सकते हैं। इस क्षेत्र में सबसे अधिक मांग वाले कर्मचारी वे लोग हैं जिन्होंने इस विशेषता में मजिस्ट्रेट से स्नातक किया है।

एचआर विशेषज्ञ की जिम्मेदारी क्या है

मानव संसाधन प्रबंधक (एचआर विशेषज्ञ) की मुख्य जिम्मेदारियों में शामिल हैं:

• उद्यम के उद्देश्यों और लक्ष्यों के अनुसार स्टाफिंग पर काम का संगठन;
• उद्यम का स्टाफिंग;
• संगठन में कर्मियों के अनुकूलन में सहायता;
• संगठन के कर्मचारियों के स्रोतों की पहचान करने के लिए श्रम बाजार का अध्ययन;
• कर्मचारियों की जरूरतों का पूर्वानुमान लगाना;
• विभिन्न श्रम विवादों को हल करना;
• कर्मचारियों की श्रम गतिविधि का आकलन;
• कर्मचारियों की काम करने की स्थिति में सुधार के लिए प्रस्तावों का विकास;
• कर्मचारियों का प्रमाणीकरण;
• कर्मचारियों की योग्यता और उनके प्रशिक्षण की संभावना में सुधार के उद्देश्य से काम का संगठन;
• स्टाफिंग टेबल का विकास;
• संगठन की श्रम गतिविधि को विनियमित करने वाले एक सामूहिक समझौते और अन्य प्राथमिक दस्तावेजों के विकास में भागीदारी;
• संगठन के कर्मचारियों की प्रेरणा और उत्तेजना।

एचआर कार्य में पेशेवरों के प्रकार

इस तथ्य से आगे बढ़ते हुए कि हाल के वर्षों में मानव संसाधन प्रबंधन के क्षेत्र में कई बदलाव हुए हैं और इस क्षेत्र ने व्यापक मांग प्राप्त की है, विशेषज्ञों के लिए कार्मिक प्रबंधन के सभी क्षेत्रों में विकास और काम करना अधिक कठिन हो गया है। इस कारक ने उनके विभाजन को सशर्त प्रकारों में बदल दिया।

मानव संसाधन प्रबंधकों को निम्नलिखित प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

• निदानकर्ता;
• कोच-प्रबंधक;
• सलाहकार;
• प्रशासक

इन प्रकारों में से प्रत्येक की विशिष्टता एक उद्यम या संगठन से मानव संसाधन प्रबंधन के क्षेत्र में किसी व्यक्ति की व्यावसायिक आकांक्षाओं को साकार करने के विकल्पों में है जहां एक कार्मिक विशेषज्ञ शामिल है।

यह उपरोक्त प्रकारों में से प्रत्येक पर अधिक विस्तार से रहने योग्य है।

निदानकर्ता

एक नियम के रूप में, भर्ती एजेंसियों या बड़े उद्यमों को नए कर्मियों की आवश्यकता होती है जिन्हें निदानकर्ताओं की आवश्यकता होती है। निदानकर्ता एचआर का कार्य, सबसे पहले, कर्मियों का मूल्यांकन, दूसरे शब्दों में, कर्मचारी का व्यापक निदान और उसकी व्यक्तिगत फ़ाइल है।

अपनी गतिविधियों में, ऐसे विशेषज्ञ संगठन के उम्मीदवारों और कर्मचारियों का परीक्षण करने के लिए मनोवैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग करते हैं। इस दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, संगठन के पास केवल उच्च पेशेवर कर्मियों को काम पर रखने का अवसर है जो निर्धारित कार्यों का सामना करते हैं और कंपनी के लक्ष्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करते हैं।

भर्ती एजेंसियों के मामले में, जिनकी गतिविधियों का उद्देश्य विभिन्न संगठनों के लिए कर्मचारियों की भर्ती करना है, निदानकर्ता पदों के लिए उम्मीदवारों की व्यक्तिगत फाइलों, रिज्यूमे, प्रश्नावली और जीवनी के अध्ययन पर विशेष ध्यान देते हैं। उनका मुख्य लक्ष्य क्लाइंट कंपनी को गैर-पेशेवर कर्मियों से बचाना है। बहुत बार हेड-हंटर भर्ती एजेंसियों में काम करते हैं - विशेषज्ञ जो विशेष रूप से अनुभवी और पेशेवर कर्मियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अक्सर ऐसा होता है कि कर्मचारियों के लिए एक निश्चित संगठन की आवश्यकता को पूरा करने के लिए, "बाउंटी हंटर" कंपनियों और फर्मों के पहले से कार्यरत पेशेवरों को लुभाता है। हेड-हंटर पेशेवर मनोविज्ञान में अत्यधिक कुशल हैं और कई फर्मों के साथ उनके व्यापक संबंध हैं।

कोच प्रबंधक

विभिन्न कार्यक्रमों में संगठनों के लिए प्रशिक्षण प्रदान करने वाली विभिन्न कंपनियों में कोच प्रबंधक शामिल हैं। कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में विशेषज्ञ बिक्री, संगठन में कर्मियों के अनुकूलन, टीम निर्माण और नेतृत्व, एक कार्मिक रिजर्व के निर्माण और समय प्रबंधन पर सेमिनार और प्रशिक्षण आयोजित करते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि प्रशिक्षण प्रबंधक न केवल प्रशिक्षण में जानकारी को सही ढंग से प्रस्तुत करने में सक्षम हों, बल्कि प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करने में भी सक्षम हों।

कोच-प्रबंधक बनना काफी कठिन है, क्योंकि केवल वही लोग पढ़ा सकते हैं जिनके पास उस क्षेत्र में पर्याप्त अनुभव है जिसमें वे अपना प्रशिक्षण संचालित करते हैं।

सलाहकार

एक सलाहकार का मुख्य कार्य एक व्यक्ति को ज्ञान के साथ सही ढंग से प्रस्तुत करना और कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में अपने अनुभव को किसी अन्य व्यक्ति को स्थानांतरित करना है। एक एचआर सलाहकार के पास सोच की बहुमुखी प्रतिभा की एक विशेषता होनी चाहिए। मनोवैज्ञानिकों के रूप में सलाहकारों को भी अच्छा अर्थशास्त्री होना चाहिए। आर्थिक जोखिमों, विभिन्न लागतों, लाभों के साथ-साथ विपणन की बारीकियों की सही गणना करने के लिए यह आवश्यक है। एक सलाहकार का करियर बहुस्तरीय होता है, ऐसे विशेषज्ञों के पास कार्मिक प्रबंधन पेशे के कौशल और क्षमताएं होनी चाहिए।

व्यवस्थापकों

कार्मिक प्रबंधन के पेशे में प्रशासनिक प्रकार सबसे बहुमुखी है, क्योंकि यह पिछले सभी को जोड़ता है। तथाकथित उच्चतम प्रशासनिक स्तर तक पहुँचना अत्यंत कठिन है और इसके लिए बहुत समय, सैद्धांतिक और व्यावहारिक अनुभव की आवश्यकता होती है। इस प्रकार में कार्मिक प्रबंधन सेवा के प्रमुख शामिल हैं। मानव संसाधन के क्षेत्र में एक सेवा या विभाग के प्रमुख संगठन के सभी संरचनात्मक प्रभागों और उनके तत्काल प्रबंधकों के साथ बातचीत करते हैं और न केवल अपने विभाग की गतिविधियों के लिए, बल्कि श्रम गतिविधियों के चयन, भर्ती और संगठन के लिए भी व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार हैं। संगठन।

उपरोक्त के अलावा, प्रशासक उद्यम की अभिन्न प्रणाली के ढांचे के भीतर कार्मिक प्रबंधन को व्यवस्थित और स्टाफ करने के लिए बाध्य हैं। इस तरह के एक अत्यंत जिम्मेदार कार्य को विशेषज्ञों द्वारा उपयुक्त शिक्षा और मानव संसाधन प्रबंधन में अपने स्वयं के अनुभव के साथ संभाला जा सकता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कानूनी और आर्थिक पूर्वाग्रह वाले उच्च शिक्षण संस्थानों में, आप "कार्मिक प्रबंधन" की विशेषता में शिक्षा प्राप्त कर सकते हैं, जो पहले से ही प्रशासन में सफलता प्राप्त करने की संभावना को दर्शाता है।

एक रिक्रूटर पेशेवर रूप से उस कंपनी के लिए भर्ती में लगा हुआ है जिसमें वह काम करता है, या क्लाइंट कंपनी के लिए, यदि वह एक भर्ती एजेंसी का कर्मचारी है। कंपनी के भीतर, ऐसे विशेषज्ञ को भर्ती प्रबंधक और एजेंसी में भर्ती सलाहकार कहा जा सकता है।

मांग

देयता

मुकाबला

प्रवेश अवरोधक

दृष्टिकोण

कार्मिक प्रबंधन (या मानव संसाधन) गतिविधि का एक क्षेत्र है जिसमें हाल ही में कई नए पेशे सामने आए हैं। प्रशिक्षण प्रबंधक, कार्मिक मूल्यांकक, मानव संसाधन निदेशक, टीम प्रबंधक, बिक्री कोच, हेड-हंटर (शाब्दिक रूप से "हेड हंटर"), कॉर्पोरेट संस्कृति प्रबंधक, काउच सलाहकार - यह विशिष्टताओं की पूरी सूची नहीं है। जो सीधे कर्मियों के काम से संबंधित हैं और पिछले 5 वर्षों में घरेलू श्रम बाजार में दिखाई दिया है। ये विशेषता लोकप्रिय, लाभदायक और आशाजनक हैं। उनका सार क्या है? कर्मियों के साथ या, जैसा कि वे अब कहते हैं, कर्मियों के साथ काम में कौन अपना स्थान पा सकता है? जो लोग संचार के बिना जीवन की कल्पना नहीं कर सकते हैं या बहुत कुछ सोचने और विश्लेषण करने की क्षमता, रचनात्मक कार्य या स्पष्ट नियमों के आधार पर काम करते हैं, इस क्षेत्र में उनकी पेशेवर आकांक्षाओं को साकार करने के लिए एक उपयुक्त विशेषता और एक से अधिक विकल्प हैं।

परंपरागत रूप से, सभी कार्मिक विशिष्टताओं को चार प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

1. निदानकर्ता - कर्मियों के चयन और मूल्यांकन में लगे हुए हैं;
2. कोच-प्रबंधक - संगठन के कर्मचारियों की क्षमता में वृद्धि और उनके पेशेवर विकास के तरीके विकसित करना;
3. सलाहकार - समस्या का समाधान दिखाएं;
4. प्रशासक - कार्मिक विकास के क्षेत्र में निर्णय लें।

कर्मियों के साथ काम करने की विशेषताएं उस संगठन पर भी निर्भर करती हैं जिसमें विशेषज्ञ काम करता है। यह एक भर्ती एजेंसी, एक प्रशिक्षण कंपनी या एक परामर्श एजेंसी हो सकती है जो विशेष रूप से कर्मियों के साथ काम करने में माहिर है। बड़े पैमाने पर उत्पादन, एक बैंक, आदि हो सकता है, जिसमें एक कार्मिक विभाग होता है। एक कार्मिक संगठन में काम करने के लिए किसी व्यक्ति से अधिक विशेषज्ञता और उच्च स्तर के पेशेवर प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। उत्पादन में काम अक्सर यह मानता है कि एक विशेषज्ञ के पास कई कार्मिक विशेषताएँ हैं, साथ ही उसके पास किसी प्रकार की उत्पादन विशेषता है। संगठन जितना बड़ा होगा, कर्मियों के विकास में विभिन्न क्षेत्रों के विशेषज्ञ उतने ही अधिक शामिल होंगे।

मानव संसाधन पेशेवरों के प्रकार

निदानकर्ता

निदान एक भर्ती एजेंसी और किसी भी संगठन में काम कर सकता है जिसे लगातार नए कर्मियों की आवश्यकता होती है। कार्य का सार कार्मिक मूल्यांकन (व्यापक निदान) में शामिल है, जिसमें विभिन्न मनोवैज्ञानिक तकनीकों के साथ-साथ संगठन की सुरक्षा के लिए व्यक्तिगत फाइलों की जांच करना शामिल है। अक्सर, ऐसे विशेषज्ञ भी विशेषज्ञों की तलाश में रहते हैं - वेबसाइटों का अध्ययन करके, प्रदर्शनियों का दौरा करके, शैक्षणिक संस्थानों के साथ बातचीत करके, आदि।

भर्ती एजेंसी विभिन्न संगठनों के लिए कर्मियों के चयन में लगी हुई है। एक प्रशासक के पद हैं - एक विशेषज्ञ जो कर्मियों की खोज और मूल्यांकन की प्रक्रिया का प्रबंधन करता है, साथ ही साथ प्रत्यक्ष निष्पादक - जो खोज रहे हैं, किसी पद के लिए उम्मीदवारों का निदान करते हैं, उनकी व्यक्तिगत फाइलों की जांच करते हैं। एक भर्ती एजेंसी में काम करना अक्सर मनोविज्ञान के क्षेत्र में शिक्षा को मानता है (विशेषज्ञता - मनोवैज्ञानिक निदान, प्रबंधन मनोविज्ञान)। अक्सर, भर्ती एजेंसियां ​​​​बिना अनुभव वाले लोगों को नियुक्त करती हैं, और इस तरह की शुरुआत भर्ती करियर के लिए एक अच्छी शुरुआत है।

उद्यम में कर्मियों का चयन और मूल्यांकन अक्सर मनोवैज्ञानिक तरीकों के कम उपयोग और उम्मीदवारों की पेशेवर क्षमताओं के आकलन पर अधिक जोर देने के साथ होता है। किसी उद्यम में कर्मियों की भर्ती करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप स्वयं उत्पादन को जानें, और इससे भी बेहतर इसका अनुभव हो।

एक विशेष समूह हेड-हंटर से बना है - विशेषज्ञ जो शीर्ष स्तर के पेशेवरों की तलाश में हैं और वास्तव में, उन्हें संगठन से संगठन तक लुभाते हैं। यह विशेषता रूस में लोकप्रियता प्राप्त कर रही है। यह अनुमान लगाना कठिन नहीं है कि उन्हें "शिकारी" के लिए विशेष रूप से कहीं भी नहीं पढ़ाया जाता है। सबसे अधिक संभावना है, ऐसे विशेषज्ञ को मनोवैज्ञानिक शिक्षा और व्यापक संबंधों को जोड़ना होगा।

कोच प्रबंधक

कोच प्रबंधक प्रशिक्षण कंपनियों में काम करते हैं जो संगठनों को विभिन्न प्रकार के प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते हैं - बिक्री प्रशिक्षण, टीम निर्माण, समय प्रबंधन, रिजर्व का प्रशिक्षण (होनहार विशेषज्ञ)। तदनुसार, प्रशिक्षण कंपनियां ऐसे विशेषज्ञों को नियुक्त करती हैं जो ऐसे कार्यक्रमों को विकसित और कार्यान्वित करने में सक्षम हैं। एक प्रशिक्षण कंपनी में काम करना काफी कठिन है - एक अच्छा कोच बनने के लिए आपको गंभीर प्रशिक्षण से गुजरना होगा। एक कोच के लिए करियर का दूसरा रास्ता उस क्षेत्र में अनुभव होना है जिसमें वह पढ़ाना चाहता है। यह कोई संयोग नहीं है कि बिक्री शिक्षकों को तेजी से बिक्री अनुभव की आवश्यकता होती है। और सबसे अच्छा टीम निर्माण कोच वह है जिसे कम से कम एक बार खुद टीम बनाने का अवसर मिला हो।

एक प्रशिक्षक-प्रबंधक का कार्य एक कार्मिक मूल्यांकक के कार्य से मौलिक रूप से भिन्न होता है। प्रशिक्षक संचार कौशल, रचनात्मक सोच और समूह और उसके व्यक्तिगत सदस्यों की विशेषताओं का शीघ्र निदान करने की क्षमता को जोड़ता है।

यदि कुछ साल पहले एक प्रशिक्षण प्रबंधक का पेशा सबसे अभिजात वर्ग में से एक था, तो अब "शीर्ष" सलाहकार हैं - विशेषज्ञ जिन्हें अक्सर कोच-सलाहकार कहा जाता है (अंग्रेजी सोफे से - व्यक्त करने, तैयार करने के लिए)। ऐसे विशेषज्ञों की समस्याओं को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से तैयार करने की उनकी क्षमता के लिए सराहना की जाती है, क्योंकि किसी समस्या का सटीक निरूपण उसके समाधान के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त है। इसे अच्छी तरह से करने के लिए, सलाहकार प्रश्न पूछने, परिकल्पना विकसित करने और उनका परीक्षण करने के तरीके खोजने की अपनी क्षमता को प्रशिक्षित करता है।

सलाहकार

सबसे पहले, सलाहकार अपने अनुभव के माध्यम से काम करने की प्रक्रिया में एक व्यक्ति को नए ज्ञान के साथ पेश करने की क्षमता रखते हैं। रूढ़िवादिता और सीमित सोच की अनुपस्थिति एक सलाहकार के सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक है। सलाहकार को न केवल मनोविज्ञान, बल्कि अर्थशास्त्र - रूस में विपणन की बारीकियों, आर्थिक जोखिमों, लाभों और लागतों की गणना के लिए तकनीक को अच्छी तरह से जानना चाहिए। जबकि प्रशिक्षण और भर्ती सिखाया जा सकता है, परामर्श देना मुश्किल है। एक सलाहकार का करियर सबसे कठिन और बहु-मंच में से एक है। एक परामर्श एजेंसी में नौकरी पाने के लिए, आपको एक प्रशिक्षक और एक कार्मिक मूल्यांकक दोनों का अनुभव होना चाहिए, साथ ही परामर्श और अर्थशास्त्र के क्षेत्र में शिक्षा प्राप्त करनी होगी। हालांकि, एक सलाहकार का काम संगठनों के विकास की आधुनिक आवश्यकताओं को पूरा करता है।

इसके अलावा, हमारे देश में सलाहकारों की मांग इतनी अधिक नहीं है - कई लोग ऐसे काम को काफी कठिन नहीं मानते हैं और इसके लिए उच्च शुल्क की आवश्यकता होती है। फिर भी, रूस में संगठनात्मक परामर्श की मांग धीरे-धीरे उभर रही है। गैर-लाभकारी संगठन और लघु व्यवसाय संरचनाएं ऐसी सेवाओं के वास्तविक उपभोक्ता बन जाते हैं।

कई संगठन कॉर्पोरेट संस्कृति में एक विशेषज्ञ की स्थिति का परिचय देते हैं, जो संगठन के प्रबंधन, विज्ञापन के तरीकों, परंपराओं की स्थिरता के लिए जिम्मेदार है। इस कार्य के लिए एक विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है जो विभिन्न घटनाओं और घटनाओं को एक पूरे में जोड़ने में सक्षम हो ताकि कठिनाइयों के कारणों की व्याख्या की जा सके और उन्हें हल करने के तरीके खोजे जा सकें। उदाहरण के लिए, एक बड़े कारखाने में, विपणन विभाग और बिक्री विभाग के बीच की बातचीत एक गंभीर समस्या बन गई - जिन विशेषज्ञों को उत्पाद की बिक्री में सुधार के लिए मिलकर काम करना चाहिए, उन्होंने एक-दूसरे को साबित किया कि उनमें से कौन बेहतर है। यह कॉर्पोरेट संस्कृति विशेषज्ञ था जो प्रत्येक विभाग की क्षमताओं और सीमाओं की स्वीकृति के आधार पर, दो विभागों के बीच बातचीत के विकास के लिए एक कार्यक्रम बनाने में कामयाब रहा।

व्यवस्थापकों

व्यवस्थापक अक्सर पिछली सभी प्रकार की विशिष्टताओं की विशेषताओं को जोड़ता है। एचआर मैनेजमेंट में लीडर बनने के तरीकों में से एक विशेषज्ञ से बॉस तक जाना है। कार्मिक विभाग के प्रमुख, मानव संसाधन निदेशक उद्यम के सभी मुख्य क्षेत्रों में अन्य विभागों के विशेषज्ञों और प्रबंधकों के साथ बातचीत करते हैं। अक्सर ऐसे प्रबंधक संगठन के उप प्रमुख बन जाते हैं, जिसका अर्थ है कि जो लोग उत्पादन को अच्छी तरह से जानते हैं, और फिर कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में विशेषज्ञता प्राप्त करते हैं, वे प्रशासक बन जाते हैं। दूसरा तरीका यह है कि शुरू में खुद को एचआर मैनेजर के काम के लिए तैयार किया जाए। कानून और लोक प्रशासन के कई संकायों ने कार्मिक प्रबंधन में विशेषज्ञता विकसित की है, जिसका उद्देश्य शुरू में प्रशासकों को स्नातक करना है।

मूलरूप आदर्श

अंतःविषय ज्ञान के लिए प्रवृत्ति। एक मानव संसाधन विशेषज्ञ के पास निम्नलिखित से संबंधित ज्ञान और प्रौद्योगिकियां होनी चाहिए:

• कानून (श्रम संहिता, रोजगार अनुबंध तैयार करने की क्षमता, नियमों और आवश्यकताओं के अनुसार प्रलेखन बनाए रखना);
• अर्थव्यवस्था (विपणन, संगठन का वित्तीय विकास);
• संगठनों का समाजशास्त्र (संगठनों के विकास की विशेषताएं, समाजशास्त्रीय अनुसंधान के तरीके);
• मनोविज्ञान (व्यवहार, प्रेरणा)।

आपको किन क्षेत्रों को जानने की आवश्यकता है?

विश्लेषण के परिणामों को स्पष्ट रूप से और आसानी से प्रस्तुत करने की क्षमता सहित शब्द के साथ काम करना - आखिरकार, रिपोर्ट, विशेषताओं, प्रशिक्षण कार्यक्रम आमतौर पर कर्मियों के प्रबंधन के क्षेत्र में विशेषज्ञों द्वारा नहीं, बल्कि उन संगठनों के प्रबंधकों और कर्मचारियों द्वारा पढ़े जाते हैं जो हैं सामान्य तौर पर मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और विज्ञान से बहुत दूर। इसलिए, कार्मिक अधिकारी को इस तरह से लिखने में सक्षम होना चाहिए कि पाठक रुचि और समझ में आए।

अन्य लोगों में रुचि, सबसे पहले, उनके पेशेवर विकास में कर्मियों के साथ काम के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के लिए एक और सामान्य आवश्यकता है। मानव संसाधन अधिकारी का ध्यान यह समझने पर होता है कि कोई व्यक्ति पेशेवर कैसे बनता है, उसकी ताकत क्या है और उसकी कमजोरियां क्या हैं। पेशेवर व्यवहार की विशेषताएं आधुनिक वैज्ञानिक अनुसंधान का एक बहुत लोकप्रिय क्षेत्र हैं, इसलिए यदि आप न केवल अभ्यास से, बल्कि सिद्धांत से भी आकर्षित होते हैं, तो मानव संसाधन के साथ काम करना वैज्ञानिक अनुसंधान के लिए एक आशाजनक दिशा हो सकती है।

आप एचआर में जो भी पेशा चुनते हैं, आपको शायद एक से अधिक बार अपने लिए एक निदान विशेषज्ञ, एक सलाहकार और एक प्रशिक्षक बनना होगा। शायद इस तरह के ज्ञान की प्रासंगिकता इस तथ्य की व्याख्या करती है कि विभिन्न व्यावसायिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों में अक्सर करियर बनाने, काम देखने के लिए कौशल विकसित करने और व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देने से संबंधित पाठ्यक्रम शामिल होते हैं। पेशेवर गठन और विकास की कठिनाइयों पर काबू पाने के लिए ऐसा अनुभव उपयोगी और महत्वपूर्ण हो सकता है।